張言

很多公司想通過(guò)變革來(lái)速贏解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，其實(shí)是很難的。因?yàn)镮PD變革從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，涉及企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、流程、產(chǎn)品、績(jī)效管理重整等多個(gè)方面，是公司層面的事情，構(gòu)建的是長(zhǎng)期能力。很多企業(yè)抱著猶豫不決、瞻前顧后的心態(tài)是無(wú)法變革成功的。

華為的IPD變革主要通過(guò)流程重構(gòu)和結(jié)構(gòu)化，將產(chǎn)品投資組合管理、客戶(hù)需求和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合在一起，保證了研發(fā)投資開(kāi)發(fā)出滿足客戶(hù)需求的產(chǎn)品及解決方案。這個(gè)過(guò)程也是漸進(jìn)式推進(jìn)的一個(gè)過(guò)程，那華為IPD變革得以成功的原因有哪些呢？

進(jìn)化論最核心的觀點(diǎn)是是適者生存，世上的強(qiáng)和大，都不能保持基業(yè)長(zhǎng)青。華為公司如果想要活下去，唯一的出路就在符合實(shí)際和趨勢(shì)的變革。

變革實(shí)際上是一個(gè)非常有必要，但是又非常艱巨的需要耐心的一個(gè)過(guò)程，它非常難以短平快，很多公司想通過(guò)變革來(lái)速贏解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，其實(shí)是很難的，變革是構(gòu)建長(zhǎng)期能力的，它保證你長(zhǎng)期可以勝出，但短期遇到什么問(wèn)題去解決什么問(wèn)題是最好的。

然而變革總是困難重重，而且變革受挫幾乎是業(yè)界的常態(tài)，因此變革需要決心、勇氣和智慧，更需要領(lǐng)導(dǎo)力。任何業(yè)務(wù)變革都離不開(kāi)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，持續(xù)不斷的培訓(xùn)與松土，尤其是匹配業(yè)務(wù)特點(diǎn)的漸進(jìn)式推行。

華為變革的成功并非一帆風(fēng)順，不是容易或偶然的。20年后，再來(lái)回顧IPD，成功的主要原因大致如下：

1、高層的決心和領(lǐng)導(dǎo)力

主要是變革的決心，因?yàn)闆](méi)有退路，體現(xiàn)在華為當(dāng)時(shí)堅(jiān)持“先僵化，后優(yōu)化，再固化”的原則。

1998年，華為跟IBM簽合同的時(shí)候，IBM要價(jià)四千萬(wàn)美金。華為當(dāng)年的銷(xiāo)售額是89億，一年掙個(gè)十來(lái)個(gè)億，四千萬(wàn)美金乘以8，3個(gè)多億。華為財(cái)務(wù)總監(jiān)跟任老板說(shuō)，要不講講價(jià)，任老板說(shuō)講價(jià)之后你負(fù)責(zé)效果啊，最后沒(méi)講價(jià)。任老板的這種變革的動(dòng)力、決心是無(wú)與倫比的。

任老板是個(gè)神人，你非常難以說(shuō)清楚他到底擅長(zhǎng)什么，但是在2007年、2008年采訪徐直軍的時(shí)候，徐直軍說(shuō)任老板對(duì)IPD就懂三個(gè)字母，就認(rèn)識(shí)了三個(gè)字母。但是他就只認(rèn)識(shí)這三個(gè)字母，他也坐在會(huì)議。為什么呢？因?yàn)樗蛔跁?huì)議室里，就沒(méi)人坐得住。華為當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)，一個(gè)是市場(chǎng)上問(wèn)題非常多，要去救火；另外一個(gè)，蒸蒸日上，這些研發(fā)的主管，還有銷(xiāo)售的主管都驕傲得不得了，誰(shuí)會(huì)坐在會(huì)議室里聽(tīng)I(yíng)BM的英文，還通過(guò)翻譯來(lái)交流，誰(shuí)能坐得??？沒(méi)人坐得住的。

2、文化價(jià)值觀的保駕護(hù)航

華為的“一切為了客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，以創(chuàng)造價(jià)值的奮斗者為本”的文化價(jià)值觀，使得很多其他企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的變革，在華為可以實(shí)現(xiàn)。

華為的這個(gè)經(jīng)營(yíng)邏輯、管理邏輯里面，提高目標(biāo)是一個(gè)非常重要的手段，這樣才能把大家的事情給做起來(lái)，才能看到未來(lái)跟今天不一樣，不是每天都重復(fù)過(guò)日子。

華為三年大變，一年小變，很多大的變化不一定是必然要做的，但是正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種大的變化，激發(fā)組織活力，當(dāng)然主要是激發(fā)高級(jí)干部的活力。

3、變革方案本身的正確性

沒(méi)有被IBM本身變革成功驗(yàn)證過(guò)的IPD，不可能在華為落地生根。加上華為不斷的優(yōu)化與固化，使得IPD的正確性得以落實(shí)。

為什么選擇IBM？因?yàn)镮BM那套方法是基于PACE，其實(shí)是美國(guó)工業(yè)界的實(shí)踐。當(dāng)時(shí)任老板考察了朗訊，考察了IBM，還考察了其他的公司，最后在這幾個(gè)公司里面選了IBM，一個(gè)是IBM成功了，九幾年遇到了“誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞”，IBM遇到了很大困難，但是它又解決了困難，成功了。IBM主要是做大型機(jī)的，它的產(chǎn)品跟華為一樣都是非常復(fù)雜的產(chǎn)品。而且，IBM跟華為沒(méi)有利益沖突，它不會(huì)說(shuō)了解華為之后，對(duì)華為有什么利益上的損害。所以最終選了IBM。

4、華為的執(zhí)行力

包括兩個(gè)部分：IPD之前，華為有成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐和優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，他們經(jīng)歷過(guò)實(shí)戰(zhàn)的洗禮并有非常成功的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷；IPD變革開(kāi)始后，持續(xù)多年前赴后繼投入大量專(zhuān)職的、有成功產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部和專(zhuān)家。在人力資源上給予了充分的保障和有效的激勵(lì)，包括核心組和擴(kuò)展組。

華為流程變革里面總結(jié)的教訓(xùn)，就是一定要讓懂業(yè)務(wù)的人參與變革和管理，要懂業(yè)務(wù)本身的規(guī)律才能懂管理背后的原理，才能在顧問(wèn)的指導(dǎo)下建立業(yè)務(wù)管理體系，避免大部分人之間的九龍治水。所謂的“九龍治水”，就是各搞一段，每個(gè)人都有自己的方法去管理。所以，一定要有業(yè)務(wù)上面的主管參與。

5、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的變革

2002年產(chǎn)品線的大變革，使研發(fā)組織徹底地從統(tǒng)一的大功能部門(mén)（大研發(fā)），變成了擔(dān)負(fù)E3E職責(zé)和使命的產(chǎn)品線，并從組織到干部，從考核激勵(lì)到運(yùn)營(yíng)管理體系上，完成了以產(chǎn)品線為經(jīng)營(yíng)中心的管理和組織變革，使產(chǎn)品線和IPMT在人事組織/治理運(yùn)作及責(zé)任和權(quán)利上完全一致起來(lái)。這是IPD從2001-2002年走出低谷，不斷邁向成功的關(guān)鍵。

6、精心做好試點(diǎn)

事先充分準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程的全新投入和全力以赴。試點(diǎn)的成功和摸索出一套符合華為實(shí)際的IPD初步方案，是后來(lái)推行IPD的基礎(chǔ)。

選擇試點(diǎn)首先要選擇典型的項(xiàng)目，不能是邊角料，你說(shuō)我到埃塞俄比亞去搞了一個(gè)流程，這個(gè)地區(qū)在全球推廣肯定是不行的；第二點(diǎn)是這個(gè)項(xiàng)目是容易成功的；再一個(gè)就是團(tuán)隊(duì)的配合度及準(zhǔn)備度要高。這三點(diǎn)是比較重要的。

選試點(diǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常重要的。確定參與試點(diǎn)的主要業(yè)務(wù)人員，對(duì)試點(diǎn)人員進(jìn)行流程培訓(xùn)，你要去教會(huì)他怎么干，記錄和總結(jié)試運(yùn)行中的問(wèn)題，對(duì)未來(lái)的流程進(jìn)行修正。試點(diǎn)主要的目的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，來(lái)進(jìn)行修正。

7、管理變革的節(jié)奏

變革是通過(guò)影響人的思想進(jìn)而改變?nèi)说男袨楹妥鍪路绞降?，變革的?jié)奏非常重要。華為采用關(guān)注（培訓(xùn)與松土，獲得理解與支持）、發(fā)明（不斷優(yōu)化驗(yàn)證提升效率，適應(yīng)新業(yè)務(wù)）、推行（30%推行，全面推行）、持續(xù)改進(jìn)的變革方法，使華為IPD變革成功走到今天。

IPD變革幫助華為研發(fā)走上了世界級(jí)的現(xiàn)代化之路。這是華為堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)世界領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)管理體系，不斷轉(zhuǎn)化成自身的素質(zhì)和內(nèi)功的結(jié)果。

總結(jié)下來(lái)，在華為，IPD變革大致分為突破期、全面推行期、與時(shí)俱進(jìn)期三個(gè)階段。華為基于每年TPM評(píng)估，不端優(yōu)化改進(jìn)，經(jīng)過(guò)20年的努力，使得IPD成為一個(gè)有生命的管理體系，支撐華為全球業(yè)務(wù)的不斷拓展，成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。