吳 江 陳 佩 陶成煦 張新新 賀超城
(武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,武漢,430072)(武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,武漢,430072)(武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,武漢,430072)(上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,上海,200093)(武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,武漢,430072)
2021年被公認(rèn)為是元宇宙“元年”。作為大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字技術(shù)的集大成者,元宇宙正式宣告數(shù)智時(shí)代的到來。各行各業(yè)紛紛將元宇宙視為新的發(fā)展增長點(diǎn)以及具有高度戰(zhàn)略意義的競(jìng)爭領(lǐng)域。對(duì)于身處這一浪潮中的出版業(yè)而言,將不可避免地受到元宇宙的影響。從唐代的雕版印刷、北宋的活字印刷等印刷技術(shù)下孕育的傳統(tǒng)出版,到20世紀(jì)末期的計(jì)算機(jī)排版技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下催生的數(shù)字出版,再到2010年前后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)終端逐漸廣泛應(yīng)用下萌發(fā)的融合出版,出版業(yè)的發(fā)展歷程與科學(xué)技術(shù)迭代的關(guān)系愈發(fā)緊密。2022年4月,中共中央宣傳部《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》指出,要“緊盯技術(shù)發(fā)展前沿,用好信息技術(shù)革命成果,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)出版深度融合發(fā)展”[1]。不難想象,出版業(yè)將在元宇宙引發(fā)的新一輪科技創(chuàng)新下迎來前所未有的發(fā)展格局,并有望擺脫以往傳統(tǒng)出版、數(shù)字出版、融合出版的生存形態(tài),實(shí)現(xiàn)向智慧出版的跨越。
自元宇宙“元年”起,學(xué)術(shù)界有關(guān)元宇宙下出版發(fā)展問題的討論熱度有增無減。從相關(guān)主題來看,現(xiàn)有研究多圍繞元宇宙下出版發(fā)展的模式[2][3]、趨勢(shì)[4]、挑戰(zhàn)[5][6]、路徑[7]等,對(duì)于探尋元宇宙下出版的發(fā)展道路具有一定的積極作用。不過,現(xiàn)有研究較少立足出版的本質(zhì),未能把握元宇宙下出版發(fā)展的核心脈絡(luò)及最終形態(tài)。鑒于此,本文以系統(tǒng)觀為視角,探討出版的本質(zhì),分析當(dāng)前出版面臨的主要困境,結(jié)合元宇宙中的科技創(chuàng)新,提出元宇宙下出版變革的路徑,并描繪元宇宙下智慧出版的具體形態(tài)及其特征,旨在為元宇宙下出版的智慧化轉(zhuǎn)型提供借鑒。
辯證唯物主義認(rèn)為整個(gè)自然界是以系統(tǒng)形式存在著的有機(jī)體,其中任一客體都是由要素以一定結(jié)構(gòu)組成的、具備不同于各個(gè)要素功能的系統(tǒng)[8]。系統(tǒng)觀對(duì)于把握事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律具有重要意義。
就出版系統(tǒng)而言,其主要包涵“編輯”“印刷”“發(fā)行”三個(gè)主要基本要素。其中,“編輯”主要圍繞策劃、組織、審讀、選擇與加工作品展開,是“印刷”與“發(fā)行”的前提;“印刷”則根據(jù)作品內(nèi)容制成一份或多份與其內(nèi)容相同的物件;“發(fā)行”主要是通過商品交換將作品傳遞給用戶[9]。同時(shí),根據(jù)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論,復(fù)雜系統(tǒng)是由社會(huì)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)相互作用而形成的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),社會(huì)系統(tǒng)不能獨(dú)立于技術(shù)系統(tǒng)而存在,技術(shù)系統(tǒng)的變化也會(huì)引起社會(huì)系統(tǒng)發(fā)生變化[10]。那么,作為社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),出版系統(tǒng)將同樣不可避免地受到技術(shù)系統(tǒng)的影響,如圖1所示。由此,結(jié)合出版系統(tǒng)在社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)中所處的地位及其內(nèi)部要素運(yùn)行的基本規(guī)律來看,內(nèi)容的生產(chǎn)與流動(dòng)就是出版系統(tǒng)中的本質(zhì)。具體而言,從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上看,在以往的書刊紙媒時(shí)代,出版的“編輯”“印刷”與“發(fā)行”是一種線性串聯(lián)結(jié)構(gòu)。不過,在技術(shù)系統(tǒng)的影響下,數(shù)字技術(shù)得以在出版系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)出版的大部分生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,“編輯”要素大多依托于平臺(tái)上的社會(huì)化外包;出版內(nèi)容對(duì)載體的依賴性越來越低,“印刷”要素被在線下載與閱讀替代,“發(fā)行”要素則以平臺(tái)傳播與交易為主,傳統(tǒng)出版系統(tǒng)的線性串聯(lián)結(jié)構(gòu)由此被打破,并呈現(xiàn)出網(wǎng)狀并聯(lián)結(jié)構(gòu)[11]。最終,傳統(tǒng)出版蛻變?yōu)閿?shù)字出版。在數(shù)字出版下,由于“印刷”要素逐漸被消解,“編輯”要素得以直接連接“發(fā)行”要素??梢姡跀?shù)字技術(shù)的加持下,出版內(nèi)容的流動(dòng)速度得到顯著提升,出版內(nèi)容的流動(dòng)路徑與流動(dòng)時(shí)間成倍縮短,流動(dòng)效力因此成倍提升[12]。從系統(tǒng)功能上看,各個(gè)出版要素及其交互共同創(chuàng)造出版這一有機(jī)整體的功能。其功能主要包括“傳播信息的文本功能”“宣揚(yáng)主張的理念功能”以及“服務(wù)社會(huì)的社會(huì)功能”:文本功能與理念功能是出版系統(tǒng)內(nèi)部固有的效能,后者蘊(yùn)含于出版文本之中,社會(huì)功能是文本功能與理念功能結(jié)合產(chǎn)生的外化效應(yīng)[13]。
圖1 出版內(nèi)容的生產(chǎn)與流動(dòng)
從系統(tǒng)整體上看,雖然在技術(shù)系統(tǒng)的影響下,出版要素的內(nèi)涵及組成結(jié)構(gòu)均發(fā)生了變革,但無論是傳統(tǒng)出版,還是數(shù)字出版,各要素的工作核心始終緊緊圍繞內(nèi)容生產(chǎn)展開。并且,出版內(nèi)容的流動(dòng)路徑均由“編輯”指向“發(fā)行”,并最終流向外部社會(huì)系統(tǒng)。
數(shù)字技術(shù)浪潮已經(jīng)席卷社會(huì)的各行各業(yè),對(duì)諸多傳統(tǒng)行業(yè)造成了較大沖擊,出版業(yè)身處其中同樣無法避免。融合出版作為傳統(tǒng)出版業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的主流形式,其內(nèi)容的生產(chǎn)流程、出版媒介以及流通方式均受到較大挑戰(zhàn),行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭環(huán)境由此變得愈加激烈。融合出版在新時(shí)代技術(shù)迭代升級(jí)過程中面臨諸多問題,集中表現(xiàn)在出版內(nèi)容供需錯(cuò)位、出版內(nèi)容質(zhì)量不高、出版內(nèi)容傳播僵化以及出版內(nèi)容版權(quán)不明四個(gè)方面。
在融合出版時(shí)代背景下,出版編輯人員在選題策劃、編輯加工產(chǎn)品等內(nèi)容生產(chǎn)過程中常常將產(chǎn)品內(nèi)容作為工作重點(diǎn),較少地將用戶需求納入考量,這就不免導(dǎo)致對(duì)用戶切身需求的把握較少。盡管目前出版業(yè)已逐步走向了以用戶需求為中心的定制化知識(shí)服務(wù)階段[14],但是出版商往往先完成知識(shí)內(nèi)容的創(chuàng)造生產(chǎn)再考慮終端用戶服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)與用戶服務(wù)過程呈現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。加之,大多數(shù)出版商完成產(chǎn)品生產(chǎn)后,往往忽視用戶對(duì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品的反饋信息,未及時(shí)深入追蹤和分析不同用戶群體的閱讀偏好、需求變化等情況[15],無法精準(zhǔn)、清晰地掌握用戶畫像,難以將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容與用戶的閱讀興趣進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,從而出現(xiàn)出版內(nèi)容供需錯(cuò)位的問題。
內(nèi)容質(zhì)量不高,一直是出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸問題,體現(xiàn)在:其一,缺少工匠型出版物,缺乏精品力作,高原式作品不少、高峰式作品鮮見;其二,內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象仍然沒得到根本改觀,“跟風(fēng)式”出版情形始終客觀地存在著;其三,出版物編校質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、印制質(zhì)量、載體質(zhì)量時(shí)不時(shí)出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況,導(dǎo)致出版物質(zhì)量問題頻發(fā),甚至引發(fā)較為嚴(yán)重的社會(huì)輿情。近年來,面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,上述問題愈發(fā)嚴(yán)重,市場(chǎng)上同類型的出版物數(shù)量龐大且內(nèi)容重復(fù)度高[16]。以高校教材為例,《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》的圖書達(dá)到822 個(gè)品種,涵蓋78 家出版社[17]。同時(shí),圖書出版市場(chǎng)也存在許多低劣、庸俗的問題產(chǎn)品。例如,2022年5月人教社因設(shè)計(jì)質(zhì)量環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,教材插圖事件屢次登上微博熱搜,其插圖表情呆滯、五官突兀、服裝違和等問題引發(fā)大量網(wǎng)友吐槽。此外,我國原創(chuàng)兒童繪本也深陷題材趨同、文圖疏離、價(jià)值偏差以及競(jìng)爭無序等困境[18]。
在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的媒介變革時(shí)代,電子圖書、數(shù)字報(bào)紙期刊、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字音樂、手機(jī)出版物等數(shù)字出版形態(tài)正在改變著大眾的閱讀方式。同時(shí)傳統(tǒng)出版印刷工作內(nèi)容逐漸被在線下載與閱讀替代。在此背景下,出版內(nèi)容的閱讀載體以文字和音視頻為主,并主要借助其他閱讀設(shè)備,如電腦、手機(jī)、專業(yè)閱讀器等。盡管出版內(nèi)容的傳播方式由此變得更為多樣,但不難發(fā)現(xiàn),其中仍然存在較大的改進(jìn)空間,主要表現(xiàn)在出版內(nèi)容的傳播并未跳脫于傳統(tǒng)的文字、圖片、音頻、視頻等形式的限制,也難以同用戶進(jìn)行高度交互。
伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字內(nèi)容在用戶之間傳播的速度、深度及廣度得到較大的提升。傳統(tǒng)出版物的數(shù)字化、出版形式的多樣化以及出版載體的多元化趨勢(shì),導(dǎo)致侵權(quán)形式更加錯(cuò)綜復(fù)雜?!?021年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版權(quán)保護(hù)與發(fā)展報(bào)告》指出,2021年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版損失達(dá)62 億元,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)每年有80%以上的作品被盜版,高達(dá)82.6%的網(wǎng)絡(luò)作家深受盜版侵害[19]。隨著出版產(chǎn)品新形態(tài)、新媒介的出現(xiàn),版權(quán)保護(hù)面臨著版權(quán)歸屬不清晰,產(chǎn)品授權(quán)不明確,出版物的盜版現(xiàn)象泛濫、技術(shù)手段滯后等問題。此外,創(chuàng)作者對(duì)產(chǎn)品的版權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),以及版權(quán)維護(hù)成本代價(jià)高昂,這又進(jìn)一步促使出版著作權(quán)保護(hù)日趨復(fù)雜,著作權(quán)治理面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
元宇宙是基于數(shù)字技術(shù)而構(gòu)建的一種人以數(shù)字身份參與的虛實(shí)融合的三元世界數(shù)字社會(huì),其主要特征包括虛實(shí)融合性、實(shí)時(shí)交互性、高度文明性以及技術(shù)集成性[20]。元宇宙是眾多數(shù)字智能技術(shù)的集大成者,其最重要的六大底層技術(shù)支撐被稱為“BIGANT”,分別是區(qū)塊鏈技術(shù)、交互技術(shù)、電子游戲技術(shù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)[21],對(duì)現(xiàn)有關(guān)于元宇宙技術(shù)的諸多探討進(jìn)行了總結(jié)[22][23][24],各技術(shù)特點(diǎn)如圖2所示。這些技術(shù)的融合應(yīng)用賦予元宇宙可持續(xù)健康運(yùn)行的可能,同時(shí)將不斷為出版業(yè)賦能,催生新的出版業(yè)態(tài)和生態(tài),推動(dòng)出版內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)[25]。諸如,2022年9月,由山魈映畫打造的智慧型數(shù)字人梅澀甜與葉嘉瑩先生共同合作完成《納蘭詞全集》圖書的吟誦,在圖書出版行業(yè)中引起廣泛關(guān)注[26]。此外,3D 超寫實(shí)數(shù)字人“蘇東坡”的誕生也標(biāo)志著元宇宙數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用為出版業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇和新路徑[27]。將具有中華傳統(tǒng)文化元素的數(shù)字形象與出版相結(jié)合,以新科技助力傳承中國傳統(tǒng)文化,極大地促進(jìn)了出版的融合創(chuàng)新發(fā)展。因此,新興技術(shù)的融合應(yīng)用一定是元宇宙下出版業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
圖2 元宇宙六大技術(shù)特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)主要包含移動(dòng)通信技術(shù)、邊緣計(jì)算及分布式計(jì)算等綜合智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為元宇宙用戶提供實(shí)時(shí)、流暢的沉浸式體驗(yàn)。其中,5G 通信技術(shù)具有高速率、高可靠、低時(shí)延、低功耗、大連接等特點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人機(jī)物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用提供了無限可能,也使用戶能夠擁有身臨其境的極致體驗(yàn)[28]。5G 通信技術(shù)的應(yīng)用,使得以VR/AR 閱讀為代表的立體閱讀取得突破性進(jìn)展[29],促使出版真正邁向即時(shí)自動(dòng)生產(chǎn)、即時(shí)立體呈現(xiàn)、即時(shí)分享的智慧化階段。未來,6G 通信技術(shù)可更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由萬物互聯(lián)到萬物智聯(lián)的躍遷,成為連接真實(shí)物理世界與虛擬數(shù)字世界的紐帶[30],為元宇宙萬物鏈接及虛實(shí)融生提供高效穩(wěn)定的技術(shù)保障,從而加速推進(jìn)出版智慧化轉(zhuǎn)型。此外,云計(jì)算、邊緣計(jì)算等分布式計(jì)算為用戶提供快速且安全的計(jì)算服務(wù)與數(shù)據(jù)存儲(chǔ),有助于出版信息的收集處理、存儲(chǔ)、共享和安全管理,實(shí)現(xiàn)出版資源聚合和數(shù)據(jù)管理,同時(shí)有助于出版編輯人員選題策劃和內(nèi)容創(chuàng)新。
人工智能技術(shù)(AI)是指賦予計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和模仿人類“智能”的能力[31],具有高反應(yīng)效率、高運(yùn)算速度等特征。人工智能通過算法訓(xùn)練實(shí)時(shí)生產(chǎn)海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以維護(hù)元宇宙的信息生態(tài)并提高元宇宙的運(yùn)行效率和智能化水平,為元宇宙豐富場(chǎng)景的構(gòu)建奠定可靠基礎(chǔ)。就出版而言,AI 技術(shù)可以高效率地處理翻譯、校對(duì)內(nèi)容等重復(fù)性較高的工作,壓縮出版流程,節(jié)省制作時(shí)間,從而大幅提升出版內(nèi)容生產(chǎn)效率。與此同時(shí),AI 技術(shù)在內(nèi)容創(chuàng)作方面已取得突破性進(jìn)展,AI 技術(shù)能夠精準(zhǔn)獲取用戶喜愛的內(nèi)容及相關(guān)寫作素材,實(shí)現(xiàn)機(jī)器創(chuàng)作,自動(dòng)完成書稿創(chuàng)作[32]。值得一提的是,2023年人工智能會(huì)話式語言模型ChatGPT 火遍全球,它可以根據(jù)用戶提出的問題生成擬人式的回答,可廣泛應(yīng)用于自然語言處理任務(wù)。ChatGPT 模型通過豐富的內(nèi)容素材庫保障模型得到充分訓(xùn)練,并最終生成高質(zhì)量內(nèi)容,是AIGC 應(yīng)用的核心競(jìng)爭力[33]。未來,伴隨數(shù)據(jù)、算法、算力等要素持續(xù)迭代升級(jí),有望在出版行業(yè)中實(shí)現(xiàn) AIGC,利用AI技術(shù)進(jìn)行“想象”,創(chuàng)作出比現(xiàn)實(shí)世界更豐富的出版內(nèi)容。因此,ChatGPT 為出版業(yè)進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展也帶來了無限可能。
虛實(shí)交互技術(shù)主要包括虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)與混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)(MR)等。交互技術(shù)通過極強(qiáng)的互動(dòng)性,為元宇宙用戶提供高度沉浸的感受,成為元宇宙虛實(shí)融合的重要技術(shù)支撐?;诮换ゼ夹g(shù),元宇宙用戶能夠突破物理空間的限制,實(shí)現(xiàn)感官的全方位連接,感受高沉浸式的新型體驗(yàn)。以擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)為底層基礎(chǔ)的元宇宙必然是生動(dòng)鮮活的,未來媒介傳播也必然是高度沉浸的。目前,內(nèi)容的生產(chǎn)與流動(dòng)方式雖不斷豐富,但依舊是二維形式,如語音、文本、圖像、視頻等。元宇宙擁有三維體系,在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中人類基于時(shí)間、空間維度的交互中還加入了感知維度,如視、聽、觸、嗅、味、想,這有助于加強(qiáng)內(nèi)容場(chǎng)景的呈現(xiàn),使得出版內(nèi)容的生產(chǎn)與流動(dòng)突破現(xiàn)有社會(huì)性疆界,實(shí)現(xiàn)高度智能化與實(shí)時(shí)交互的沉浸式傳播,重塑出版的媒體形式和知識(shí)傳播模式。
區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫,具有去中心化、公開透明和不可篡改等特點(diǎn),為元宇宙提供底層數(shù)據(jù)的可追溯性和保密性,解決用戶之間信任問題,保障用戶虛擬權(quán)益以及系統(tǒng)規(guī)則的透明性[34]。區(qū)塊鏈技術(shù)有助于打造元宇宙去中心化的清結(jié)算平臺(tái)和價(jià)值傳遞機(jī)制,實(shí)現(xiàn)元宇宙經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定、高效、透明和確定性[35]。以區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐的非同質(zhì)化代幣(NFT)是一種數(shù)字化的“所有權(quán)憑證”,用于保證數(shù)字資產(chǎn)的唯一性[36],具有不可分割、不可代替、高透明性等特點(diǎn)[37],可以用來標(biāo)記特定數(shù)字資產(chǎn)所有權(quán)。利用NFT 技術(shù)將出版物與創(chuàng)作者進(jìn)行綁定,內(nèi)容版權(quán)歸屬不容置疑。未來,NFT 的不可分割性以及非同質(zhì)化可以成為每件原創(chuàng)作品的獨(dú)一無二的載體,對(duì)作品進(jìn)行有效確權(quán),帶來數(shù)字所有權(quán)和可驗(yàn)證性,有助于解決出版行業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、防偽溯源的難題。因此,NFT 技術(shù)能夠更好地保護(hù)創(chuàng)作者的權(quán)益,打造更健康的創(chuàng)作生態(tài),為智慧出版的發(fā)展保駕護(hù)航。
元宇宙作為多種數(shù)字技術(shù)的綜合集成應(yīng)用,其賦能出版智慧化轉(zhuǎn)型將成為必然發(fā)展趨勢(shì)。在其賦能下,出版將在內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容流動(dòng)過程中逐步走出內(nèi)容供需錯(cuò)位、內(nèi)容質(zhì)量不高、內(nèi)容傳播僵化及內(nèi)容版權(quán)難以明確等困境,并表現(xiàn)出個(gè)性化、智慧化、人機(jī)協(xié)同化等特征。立足于出版本質(zhì),結(jié)合出版業(yè)目前所面臨的困境及元宇宙中的科技創(chuàng)新,筆者認(rèn)為,元宇宙下出版變革的關(guān)鍵在于內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容流動(dòng)的變革,具體變革路徑如圖3所示。
圖3 出版變革路徑
元宇宙的信息內(nèi)容生產(chǎn)有兩種方式,一是從現(xiàn)實(shí)世界輸入;二是由虛擬世界創(chuàng)造生產(chǎn)。借助元宇宙虛實(shí)融合特性,元宇宙用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的自由度大大拓寬,擁有更多的自主性,由此促進(jìn)元宇宙內(nèi)容生產(chǎn)力的大幅提升。相應(yīng)地,在元宇宙賦能下,出版內(nèi)容在生產(chǎn)上將擺脫以往供需錯(cuò)位、生產(chǎn)效率低下、精品內(nèi)容缺乏等問題,并呈現(xiàn)出個(gè)性化、智慧化與人機(jī)協(xié)同化特征。
生產(chǎn)內(nèi)容的個(gè)性化。當(dāng)下許多出版商總是被動(dòng)地響應(yīng)用戶的閱讀需求,尚未真正建立以用戶需求為導(dǎo)向的知識(shí)服務(wù)模式。隨著人們精神文化需求的不斷提升,未來出版業(yè)應(yīng)更注重內(nèi)容服務(wù)的個(gè)性化、定制化需求,致力于滿足用戶的高品位學(xué)習(xí)閱讀需要,不斷提供高品質(zhì)的定制化知識(shí)服務(wù)。元宇宙時(shí)代下的智慧出版行業(yè)將產(chǎn)生更多交互數(shù)據(jù),出版商可以借助元宇宙技術(shù)體系對(duì)交互數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、處理與應(yīng)用,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶閱讀需求,生成個(gè)性化知識(shí)圖譜,描繪更清晰的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容與用戶間的緊密連接,為不同類型的用戶提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。通過內(nèi)容定制、分發(fā)匹配,用戶能夠快速精準(zhǔn)地獲取所需要的信息內(nèi)容,個(gè)性化、深度化的知識(shí)服務(wù)將在元宇宙時(shí)代下成為現(xiàn)實(shí)[38]。
生產(chǎn)流程的智慧化。元宇宙中內(nèi)容生產(chǎn)過程實(shí)際是對(duì)信息的處理、加工、結(jié)構(gòu)化以及使用內(nèi)容載體媒介進(jìn)行傳播交流的過程,這與出版行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)流程具有高度相似性。元宇宙時(shí)代下,大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)的深度嵌入將有助于實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容生產(chǎn)流程中高度“智慧化”,大幅提升內(nèi)容生產(chǎn)全流程效率。首先,選題策劃環(huán)節(jié)利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)從海量數(shù)據(jù)中挖掘出有效信息,深度分析用戶需求,提升選題的科學(xué)性與精準(zhǔn)性。其次,在編輯、校對(duì)、排版等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中利用AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)出版物自動(dòng)糾錯(cuò),降低出版人工編校成本,提升了糾錯(cuò)效率與出版物質(zhì)量[39]。最后,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過描摹用戶畫像等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位與分發(fā),以更加精準(zhǔn)的方式有效觸達(dá)用戶,從而極大地提高了內(nèi)容生產(chǎn)全流程效率。
生產(chǎn)方式的人機(jī)協(xié)同化。當(dāng)下出版內(nèi)容生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)都需要特定專業(yè)人群完成,如策劃選題、內(nèi)容創(chuàng)作、編輯加工、印刷生產(chǎn)等生產(chǎn)過程均需要耗費(fèi)人力、物力大量資源,顯著地影響了工作效率。依托元宇宙先進(jìn)的技術(shù)體系,出版各流程將會(huì)徹底地進(jìn)行變革,許多專業(yè)工作將會(huì)由智能機(jī)器完成。這并不代表技術(shù)可以完全代替專業(yè)人員,相反,專業(yè)出版人員在內(nèi)容生產(chǎn)和流動(dòng)各環(huán)節(jié)中仍至關(guān)重要。元宇宙背景下,出版商應(yīng)與機(jī)器智能建立良好融洽的合作關(guān)系,快速掌握新技術(shù),提高出版企業(yè)的效率。未來智慧出版將以人機(jī)共創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)模式為主,在人機(jī)協(xié)同與交互的過程中實(shí)現(xiàn)機(jī)器智能與人類智慧的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而釋放更多創(chuàng)意能量[40],形成更多出版精品內(nèi)容。
元宇宙這一多種數(shù)字技術(shù)的綜合集成應(yīng)用加快了真實(shí)世界與虛擬世界的融合,打通了物理資產(chǎn)與數(shù)字資產(chǎn)間的橋梁,并實(shí)現(xiàn)了真實(shí)世界與虛擬世界之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)碾p向自由流動(dòng)。由此,元宇宙里的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)字產(chǎn)品在創(chuàng)造、交換、消費(fèi)等整個(gè)流轉(zhuǎn)過程中,沒有任何中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)能夠直接連接消費(fèi)。相應(yīng)地,在元宇宙賦能下,出版內(nèi)容在流動(dòng)上將擺脫以往單一、陳舊、刻板等弊端,并同樣呈現(xiàn)出個(gè)性化、智慧化與人機(jī)協(xié)同化特征。
流動(dòng)方式的個(gè)性化。當(dāng)前,盡管融合出版形態(tài)下的內(nèi)容能夠?qū)崿F(xiàn)在紙質(zhì)、視頻、音頻等介質(zhì)之間的跨媒體游走而呈現(xiàn)出不同的形態(tài),但由于介質(zhì)之間仍相互獨(dú)立,內(nèi)容流動(dòng)并沒有表現(xiàn)出人們預(yù)期的那樣暢通無阻。相反,借助于包括6G 網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)與腦機(jī)接口等技術(shù)在內(nèi)的元宇宙技術(shù),出版業(yè)將搭建內(nèi)容匯聚平臺(tái),實(shí)現(xiàn)介質(zhì)之間的高度融合與統(tǒng)一。出版內(nèi)容也將由此在元宇宙這一龐大的技術(shù)介質(zhì)里實(shí)現(xiàn)不同形態(tài)之間即時(shí)、自由的變換,而不再是以往由某一介質(zhì)傳輸?shù)搅硪唤橘|(zhì)。更為重要的是,元宇宙下出版內(nèi)容的流動(dòng)并不是無序的,而是在用戶偏好的牽引下,呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶導(dǎo)向。具體而言,元宇宙下出版內(nèi)容的流動(dòng)不再依賴內(nèi)容生產(chǎn)者的意志,用戶能夠即時(shí)對(duì)出版內(nèi)容進(jìn)行調(diào)取與利用,甚至對(duì)內(nèi)容流動(dòng)的方式進(jìn)行定制,打造屬于自己的內(nèi)容空間。同時(shí),內(nèi)容流動(dòng)的形態(tài)也不再是單純的文字、電子與數(shù)字,而是以更為立體、生動(dòng)、鮮活的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。出版內(nèi)容中的知識(shí)內(nèi)核也將由此變得更為具象,從而更便于用戶理解與感悟。
流動(dòng)感知的智慧化。隨著信息社會(huì)發(fā)展,人們對(duì)出版物的需求持續(xù)走低已成為有目共睹的事實(shí)。雖然,出版業(yè)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,并努力試圖通過大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)把握、迎合用戶需求,但出版內(nèi)容的供需錯(cuò)位問題仍較為突出。不過,在借助于元宇宙技術(shù)所構(gòu)建的出版內(nèi)容匯聚平臺(tái)中,除了內(nèi)容流動(dòng)方式個(gè)性化之外,還體現(xiàn)著內(nèi)容流動(dòng)感知的智慧化,這將有效解決當(dāng)前出版業(yè)存在的供需不匹配問題。所謂內(nèi)容流動(dòng)感知的智慧化,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。其一,自主識(shí)別。用戶通過各種穿戴式設(shè)備進(jìn)入元宇宙的數(shù)實(shí)融合空間將產(chǎn)生大量用戶行為數(shù)據(jù),其涵蓋的數(shù)據(jù)范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)實(shí)世界中用戶在移動(dòng)終端設(shè)備上的訪問數(shù)據(jù),這為構(gòu)建更為精準(zhǔn)的用戶需求畫像奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。與此同時(shí),用戶在元宇宙出版內(nèi)容世界中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將被實(shí)時(shí)識(shí)別分析,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的動(dòng)態(tài)掌握。其二,自主適配。在實(shí)時(shí)掌握用戶需求的基礎(chǔ)上,出版內(nèi)容將通過知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)庫、情景感知計(jì)算、推薦算法等,自主追蹤目標(biāo)用戶,并傳遞到目標(biāo)用戶面前,實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容與目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)匹配。其三,自主控制。用以滿足用戶學(xué)習(xí)閱讀需要的出版數(shù)據(jù)、信息、知識(shí),在規(guī)模、質(zhì)量、比例、時(shí)長、規(guī)格等方面,能夠自覺地根據(jù)不同用戶的知識(shí)需求量、需求程度、需求規(guī)格而進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)整,確保不會(huì)出現(xiàn)對(duì)音視頻、三維模型、虛擬環(huán)境的過分沉迷而產(chǎn)生異化現(xiàn)象,以切實(shí)推動(dòng)人的自由而全面的發(fā)展。
流動(dòng)過程的人機(jī)協(xié)同化。交互技術(shù)的不斷發(fā)展,使以往用戶輸入和機(jī)器輸出轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣藱C(jī)交互。在元宇宙中,借助人工智能、腦機(jī)接口、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),利用包括攝像頭、慣性傳感器、智能眼鏡、智能頭盔等在內(nèi)的交互設(shè)備,人的身體動(dòng)作、語音,甚至是意念都可直接被捕捉與分析,人與機(jī)器之間的關(guān)系變得尤為緊密。故而,借助元宇宙數(shù)字集成技術(shù),出版內(nèi)容由生產(chǎn)者流向用戶這一過程中,無不體現(xiàn)著人與機(jī)器之間的高度協(xié)同。首先,用戶需要通過各種穿戴設(shè)備進(jìn)入出版業(yè)基于元宇宙技術(shù)構(gòu)建的內(nèi)容匯聚空間。其次,用戶在這一空間中對(duì)出版內(nèi)容的調(diào)取與利用已不再是傳統(tǒng)意義上翻閱書籍、收聽音頻、觀看視頻,而是通過語言、動(dòng)作,甚至是意念。在這一過程中,用戶所傳遞的信息均可被設(shè)備進(jìn)行捕捉。最后,設(shè)備在捕捉到用戶所傳遞的信息后,即時(shí)將用戶所需的內(nèi)容反饋給用戶??梢?,人機(jī)協(xié)同化同樣是元宇宙下出版內(nèi)容流動(dòng)的特征之一。
縱觀出版業(yè)的發(fā)展史,每一次的高新技術(shù)變遷都會(huì)給出版業(yè)帶來產(chǎn)品新形態(tài)、新功能、新體系、新市場(chǎng)等變革。在元宇宙帶來的新一輪科技革命下,出版業(yè)將呈現(xiàn)數(shù)字化、智能化、智慧化和人機(jī)融合等特征而轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔鄢霭妗?/p>
數(shù)字化特征對(duì)應(yīng)于數(shù)字出版,為元宇宙下智慧出版奠定堅(jiān)實(shí)的物理基礎(chǔ)。其主要特征表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化、管理過程的數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)的數(shù)字化、流動(dòng)渠道的數(shù)字化[41]。在內(nèi)容生產(chǎn)上,創(chuàng)作者與受眾之間的深度、頻繁的互動(dòng),加之種類繁多、功能俱全的創(chuàng)作工具,使得內(nèi)容生產(chǎn)在素材、查詢、選題、編輯等方面的效率和效果大大提升。在內(nèi)容獲取上,各種智能終端確保了人們隨時(shí)隨地,多種多樣,便捷地獲取碎片化、自由化、互動(dòng)化、沉浸化的內(nèi)容。數(shù)字出版依托數(shù)字化技術(shù)而生,數(shù)字化技術(shù)助力數(shù)字出版發(fā)展,數(shù)字出版倒逼數(shù)字化技術(shù)升級(jí),形成循環(huán)上升的雙向互動(dòng)[42]。隨著循環(huán)的演進(jìn),數(shù)字出版的融合現(xiàn)象更加突出,“出版+”的融合發(fā)展模式將得到文化、傳媒等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)一步促進(jìn)新價(jià)值體系的構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的延伸。
智能化特征對(duì)應(yīng)于智能出版,為元宇宙下智慧出版奠定算力和算法基礎(chǔ)。其主要特征表現(xiàn)為出版內(nèi)容生產(chǎn)、流動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù)的自主化、自動(dòng)化、智能化 、精準(zhǔn)化[43]。智能出版建立在新一代人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)上,是更高級(jí)的數(shù)字出版形態(tài)。智能出版從根本上改變的不是出版的產(chǎn)品或服務(wù),而是出版活動(dòng)本身[44]。其依托人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)、流動(dòng)和營銷及產(chǎn)業(yè)鏈上下游積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、全方位地分析挖掘,從而精準(zhǔn)刻畫受眾需求和偏好特征,減輕甚至替代編輯及其他附屬勞動(dòng),助力制訂科學(xué)前瞻的智能化營銷策略,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)流動(dòng),更為個(gè)性化定制打通渠道,提高出版活動(dòng)的效率、質(zhì)量和精準(zhǔn)度。
智慧化特征對(duì)應(yīng)于智慧出版,不同于智能出版以“技術(shù)決定論”,強(qiáng)調(diào)出版的技術(shù)屬性,智慧出版強(qiáng)調(diào)出版的社會(huì)屬性、文化屬性、人文屬性,堅(jiān)持工具理性與價(jià)值理性相統(tǒng)一[45],社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。其主要特征表現(xiàn)為多元化、個(gè)性化、融合化、智能化,旨在全方位、多層次、寬領(lǐng)域地促使出版業(yè)進(jìn)行智慧化變革,通過智慧化的產(chǎn)品與服務(wù)滿足人民的精神文明需求,從而實(shí)現(xiàn)出版的守正創(chuàng)新和多元發(fā)展。
元宇宙下智慧出版的人機(jī)融合具體表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)、流動(dòng)、接收和反饋的具身性、多樣態(tài)和極速化。具身性在于出版內(nèi)容創(chuàng)作者與受眾的生物學(xué)組織與器械的融合,生物學(xué)思維與算法的融合,以至于可以脫離自然人的范疇,提升到自然人、虛擬數(shù)字人和高仿機(jī)器人構(gòu)成的“三人行”格局[46]。通過自然“真身”、虛擬“化身”、機(jī)器“假身”拓展內(nèi)容創(chuàng)作者和受眾的行為時(shí)空,提升其行動(dòng)效能;多樣態(tài)在于出版內(nèi)容模態(tài)上的超越視覺聽覺的空間感、沉浸感、交互感營造的身臨其境的體驗(yàn),在于出版受眾身處多樣的時(shí)空?qǐng)鼍啊⒏鳟惖挠^察視角,以第一人稱視角體會(huì)出版內(nèi)容營造的獨(dú)特世界;極速化在于內(nèi)容生產(chǎn)迅捷處理能力、內(nèi)容流動(dòng)的高速傳輸渠道和篩選推薦的準(zhǔn)確快捷模式。
元宇宙最為顯著的特點(diǎn)便是現(xiàn)實(shí)時(shí)空與虛擬時(shí)空的深度融合,與此同時(shí),虛擬時(shí)空中的時(shí)間與空間并不對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)的時(shí)間與空間,因此現(xiàn)實(shí)時(shí)空與虛擬時(shí)空的融合變得更加多模、多維、多樣。智慧出版的時(shí)空邊界逐漸消弭,內(nèi)容的生產(chǎn)與流動(dòng)不再局限于現(xiàn)實(shí)時(shí)空的物理邊界,各種社會(huì)力量都可以對(duì)智慧出版內(nèi)容生產(chǎn)和流動(dòng)的資源進(jìn)行配置,各大圖書館、書店成為元宇宙下智慧出版數(shù)實(shí)融合空間的具體應(yīng)用。智慧圖書館、書店充分考慮到內(nèi)容和受眾兩大主體,關(guān)注內(nèi)容生產(chǎn)、采納、流動(dòng)以及受眾身份、價(jià)值、體驗(yàn),通過知識(shí)受眾、知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)載體的聯(lián)結(jié)、互動(dòng),全面激活受眾利用虛擬形象自由穿梭于不同的知識(shí)與信息時(shí)空,催生出創(chuàng)新,最終服務(wù)智慧社會(huì)。智慧圖書館將為智慧出版提供開放多元、和諧渲染、虛實(shí)共生、全方位全景式滿足新時(shí)代新需求的文化空間[47]。
元宇宙時(shí)代的到來將促進(jìn)出版行業(yè)的深度變革,為出版行業(yè)邁向智慧化轉(zhuǎn)型帶來發(fā)展契機(jī)。智慧出版是出版業(yè)對(duì)于元宇宙時(shí)代下技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用結(jié)果,是出版領(lǐng)域與時(shí)俱進(jìn)的大膽創(chuàng)新。在國家強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略背景下,出版業(yè)應(yīng)積極抓住發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)升級(jí)與模式創(chuàng)新,充分利用新興數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),拓寬產(chǎn)業(yè)邊界,以開拓元宇宙時(shí)代下智慧出版更明亮的發(fā)展道路。相較傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容流動(dòng)模式,未來智慧出版將呈現(xiàn)數(shù)字化、智能化、智慧化和人機(jī)融合等特征。具體而言,智慧出版數(shù)字化特征表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化、管理過程的數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)的數(shù)字化、流動(dòng)渠道的數(shù)字化;智慧出版智能化特征表現(xiàn)為出版內(nèi)容生產(chǎn)、流動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù)的自主化、自動(dòng)化、智能化、精準(zhǔn)化;智慧出版智慧化特征表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)與流動(dòng)模式多元化、個(gè)性化、融合化、智能化;智慧出版人機(jī)融合表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)、流動(dòng)、接收和反饋的具身性、多樣態(tài)和極速化。此外,網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等數(shù)字基建是元宇宙時(shí)代全新結(jié)構(gòu)性力量,同時(shí)也是出版業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐技術(shù)。然而,任何技術(shù)迭代都有其兩面性,隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用落地,智慧出版如何更好地與元宇宙技術(shù)實(shí)現(xiàn)深度融合、正面賦能、相互促進(jìn)是后續(xù)研究的重要方向,需要從技術(shù)內(nèi)嵌、生態(tài)建構(gòu)及制度創(chuàng)新等方面進(jìn)行更為深入的探索。