摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和我們的日常生活密不可分，大學(xué)生更是互聯(lián)網(wǎng)用戶中的新生力量和主力軍。作為高校輔導(dǎo)員，要對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有足夠的重視。文章從學(xué)生和輔導(dǎo)員兩個(gè)角度深入剖析互聯(lián)網(wǎng)給師生雙方帶來的影響，并探尋可行的解決方法，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新思想政治教育模式，從而最大限度地確保育人實(shí)效。

關(guān)鍵字：互聯(lián)網(wǎng)；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育

引言

大學(xué)生是未來社會(huì)的中流砥柱，青年人的理想信念更關(guān)系到國家的長遠(yuǎn)發(fā)展。大學(xué)生不僅需要扎實(shí)的科學(xué)文化知識和探索創(chuàng)新的能力，更需要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在互聯(lián)網(wǎng)語境下，大學(xué)生的思想意識形態(tài)極易受到?jīng)_擊和影響，有好的一面，也有不好的一面。本文主要針對消極的一面進(jìn)行剖析并形成相對有效的解決方案，以指導(dǎo)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作。另外，輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)參差不齊，有許多需要提高的地方。在互聯(lián)網(wǎng)語境下迫切需要輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作方法，提升職業(yè)能力。

1. 互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生的影響

1.1 對網(wǎng)絡(luò)的依賴性強(qiáng)

當(dāng)代大學(xué)生是與網(wǎng)絡(luò)一起成長起來的一代，日常生活網(wǎng)絡(luò)化，對網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的依賴性，容易形成封閉的性格特征。過度依賴網(wǎng)絡(luò)不僅影響學(xué)生的身體健康，還會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生惰性思維，逐漸消磨掉獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力?，F(xiàn)在的大學(xué)校園中隨處可見的“低頭族”、寢室的“熬夜黨”、學(xué)術(shù)研究的“雷同派”，都是過度依賴網(wǎng)絡(luò)的不良后果；學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)，還容易忽視在現(xiàn)實(shí)生活中與師長親朋的交流和聯(lián)系，長此以往，可能會(huì)形成孤僻的性格特征，習(xí)慣性逃避現(xiàn)實(shí)生活，不利于日后長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2 處理信息碎片化、片面化

網(wǎng)絡(luò)信息更迭速度快，信息量龐雜。各類短視頻平臺(tái)、資訊平臺(tái)信息多以碎片化的形式出現(xiàn)在大眾面前，這些信息往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)全面，大學(xué)生長期被動(dòng)接受這類淺層、片面、碎片化的信息，會(huì)導(dǎo)致注意力不集中、思維膚淺化、難以進(jìn)行深入思考?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息個(gè)性化推送，這就容易形成一個(gè)現(xiàn)象，我們每個(gè)人看到的信息其實(shí)是有針對性的，是內(nèi)心想要看到的信息，這就更加劇了大學(xué)生接收信息的片面化。

隨著5G時(shí)代的到來，短視頻已經(jīng)滲入到我們生活的方方面面，諸如抖音、快手這類視頻軟件也霸占了大多數(shù)人的閑暇時(shí)間，之前可以花一周的時(shí)間閱讀一本喜歡的書，可以花兩個(gè)小時(shí)安靜地看一部電影，現(xiàn)在我們卻深陷在15秒的視頻里，甚至等不到15秒就切換到下一個(gè)，總以為時(shí)間很短，但卻停不下來。15秒的時(shí)間不夠傳達(dá)更深刻的信息，不夠我們反思視頻的內(nèi)容，卻讓我們以管窺豹，以為那就是整個(gè)事件的全貌。加之互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)功能，久而久之，也更加劇了我們獲取信息的片面化。大學(xué)生正處在三觀建立的關(guān)鍵時(shí)期，缺乏分辨能力，長期浸潤在這樣的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中就可能會(huì)產(chǎn)生浮躁、偏激的心態(tài)，缺乏耐心，無法深入思考，對大學(xué)生獨(dú)立、健全的人格的建立是很不利的。

1.3 影響大學(xué)生的價(jià)值觀建立

互聯(lián)網(wǎng)的開放性決定了其多元性、多樣化的特征，既有積極向上的正能量信息，同時(shí)也充斥著許多腐朽、落后的信息。大學(xué)生的三觀還未完全建立，極容易受到享樂、利己、泛娛樂化等錯(cuò)誤價(jià)值觀的侵蝕，漸漸出現(xiàn)價(jià)值觀偏差，甚至產(chǎn)生模仿行為，這不僅影響大學(xué)生身心健康成長，還可能影響國家和社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2. 高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作在互聯(lián)網(wǎng)語境下面臨的問題和挑戰(zhàn)

2.1 部分輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重視不夠，觀念固化，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識匱乏

輔導(dǎo)員以往的教育模式更傾向于面對面交流，更關(guān)注學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)，也更重視現(xiàn)實(shí)環(huán)境對學(xué)生的影響，忽略了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活。有部分輔導(dǎo)員雖然意識到了這個(gè)問題，但是缺乏系統(tǒng)性研究，淺嘗輒止，仍然停留在淺層和表面。

2.2 輔導(dǎo)員和大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中存在一定代溝

由于年齡和閱歷的差異，輔導(dǎo)員和大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活和虛擬世界中都不可避免地存在一定的代溝，在網(wǎng)絡(luò)生活中更甚。淺層的諸如一些網(wǎng)絡(luò)用語“yyds”“xswl”“y1s1”“一給我里giao giao”等在學(xué)生日常話語體系中出現(xiàn)的頻率非常高；深層的如“飯圈”“娃圈”“語c圈”“繪圈”等各類圈層也主要依賴網(wǎng)絡(luò)作為媒介，這些在大學(xué)生中普遍流行的文化，輔導(dǎo)員卻往往不是很了解，甚至聞所未聞。信息差就導(dǎo)致輔導(dǎo)員和大學(xué)生在溝通交流時(shí)有天然的屏障，在一些問題上很難和學(xué)生產(chǎn)生“共情”，沒有“共情”，輔導(dǎo)員就只剩事務(wù)性的行政工作，育人效果會(huì)大打折扣。

2.3 輔導(dǎo)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)缺乏創(chuàng)新性

在互聯(lián)網(wǎng)語境下，對高校輔導(dǎo)員的工作能力、思想道德水平、知識儲(chǔ)備、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等方面提出了更高的要求。雖然現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍年輕化，也能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教育和管理工作，但還是普遍停留在最淺層的操作模式，缺乏更深入的探究和創(chuàng)新。

經(jīng)研究顯示，高校輔導(dǎo)員互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用率并不是很高，這背后有互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育相關(guān)培訓(xùn)不到位、互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)搭建難度大等客觀原因，還有輔導(dǎo)員的主觀原因。思想政治教育獨(dú)有的政治性，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在顧慮，擔(dān)心在工作時(shí)拿捏不好度導(dǎo)致適得其反，進(jìn)而影響思想政治教育的嚴(yán)肅性，所以很多輔導(dǎo)員主觀選擇了更為穩(wěn)妥的工作方法。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)缺乏創(chuàng)新性，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對輔導(dǎo)員的工作留下落后和古板的印象，大大影響了輔導(dǎo)員的育人實(shí)效。

3.互聯(lián)網(wǎng)語境下高校輔導(dǎo)員有效開展思想政治教育工作的方法和路徑

3.1 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員的職責(zé)就是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，“德高為師、身正為范”是基本素養(yǎng)[1]，加之在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系更為密切，所以，作為一名合格的輔導(dǎo)員，不但要具備高尚的品格、較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，而且還要不斷學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升自己各方面的技能，才能在互聯(lián)網(wǎng)語境下更好地開展思想政治教育工作。

3.1.1 加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升輔導(dǎo)員的整體理論儲(chǔ)備和實(shí)踐素養(yǎng)

輔導(dǎo)員的工作是一個(gè)長期輸出的過程，經(jīng)常會(huì)被事務(wù)性的工作占據(jù)大部分時(shí)間，提升自己理論素養(yǎng)的時(shí)間少之又少。沒有理論的支撐，輔導(dǎo)員的工作就像無根之草，雖然也可以解決大部分問題，但工作的深度卻不夠，無法起到深刻的教育作用。所以輔導(dǎo)員要有足夠的自省能力，在平時(shí)注意相關(guān)理論知識的儲(chǔ)備，同時(shí)各部門協(xié)同合作，定期開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，切實(shí)提升輔導(dǎo)員的理論儲(chǔ)備，從而更好地指導(dǎo)實(shí)際工作。

3.1.2 保持先進(jìn)性，縮小師生代溝

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生獲取知識的渠道增多，思想更容易受到各方面的影響，這就需要輔導(dǎo)員掌握更多、更前沿的理論知識和時(shí)事信息，時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性，縮小與學(xué)生之間的代溝，貼近學(xué)生，才能更好地教育學(xué)生。

3.1.3 善用先進(jìn)技術(shù)工具，為高效開展工作提供抓手

輔導(dǎo)員不能故步自封，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，還要順應(yīng)時(shí)代潮流科技進(jìn)步大方向，及時(shí)通過各種途徑學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新媒體等相關(guān)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的特點(diǎn)使之成為輔導(dǎo)員開展思想政治教育的助力，大幅提升工作效率[2]。

3.2 校方和教育相關(guān)部門要給予輔導(dǎo)員足夠的支持

既包括對輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展的支持，也包括對輔導(dǎo)員的心理支持。在互聯(lián)網(wǎng)語境下，輔導(dǎo)員的工作范圍、工作難度、工作風(fēng)險(xiǎn)都要比之前大，所以給予輔導(dǎo)員適當(dāng)鼓勵(lì)和支持，不但有利于輔導(dǎo)員的身心健康，更能激發(fā)出輔導(dǎo)員的工作熱情和動(dòng)力。

3.2.1 打通晉升渠道，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感

輔導(dǎo)員的工作需要極大的奉獻(xiàn)精神，目前國內(nèi)高校輔導(dǎo)員大多在一線從事學(xué)生工作，工作內(nèi)容瑣碎又繁雜，晉升渠道卻少之又少，各部門對輔導(dǎo)員的工作又普遍不夠重視，導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)成就感、職業(yè)認(rèn)同感，這也是很多輔導(dǎo)員在個(gè)人發(fā)展方面遇到的困境，導(dǎo)致在日復(fù)一日的工作中出現(xiàn)疲態(tài)。所以通過各種方法和路徑打通輔導(dǎo)員晉升的通道、重視輔導(dǎo)員的付出和努力、增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感是很有必要的，這樣不僅能夠保障輔導(dǎo)員的基本利益，還能最大限度調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作熱情。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)語境下，面對各種各樣前所未有的新挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員需要始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，積極主動(dòng)地探索創(chuàng)新，并發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可自身的付出和努力，形成可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。

3.2.2 關(guān)注輔導(dǎo)員身心健康，需要各方力量為輔導(dǎo)員工作提供支持

輔導(dǎo)員的身心健康直接關(guān)系到輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)和精神面貌，也會(huì)間接影響到學(xué)生。定期對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康評估是很有必要的，及時(shí)對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，將矛盾化解在萌芽階段是解決問題最便捷的方法。同時(shí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我調(diào)適能力，在解決自身問題的同時(shí)也為以后解決學(xué)生類似問題積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)育己育人相結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)語境下學(xué)生問題多種多樣，工作方法也不可能局限一種，而創(chuàng)新工作理念和方法就需要輔導(dǎo)員拋開以往的思想枷鎖，勇于探索。畏首畏尾、害怕犯錯(cuò)的心態(tài)會(huì)大大影響輔導(dǎo)員的工作成效。學(xué)校和教育各部門在給予輔導(dǎo)員足夠發(fā)展和探索空間的前提下，也要給予輔導(dǎo)員足夠的支持，消除輔導(dǎo)員的后顧之憂，才能讓輔導(dǎo)員輕裝上陣。

3.3 變被動(dòng)為主動(dòng)，探索在互聯(lián)網(wǎng)語境下思想政治教育新途徑

任何事物都有兩面性，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給當(dāng)代大學(xué)生帶來了諸多影響，也給輔導(dǎo)員的工作帶來了許多挑戰(zhàn)，但同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、涵蓋面廣、資源豐富的特點(diǎn)，也給輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作思維、改善和提高工作能力創(chuàng)造了契機(jī)。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代潮流和發(fā)展，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的信息技術(shù)手段，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，積極探索更符合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)的思想政治教育。

3.3.1 開闊視野，突破傳統(tǒng)教育思維，樹立在互聯(lián)網(wǎng)語境下先“去中心化”、再建立“中心化”的工作理念

“去中心化”是指互聯(lián)網(wǎng)傳播形式的離散性和無中心所表現(xiàn)的一種特質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)中，接收信息和發(fā)表言論不會(huì)因?yàn)樯矸荨W(xué)歷、性別、樣貌、財(cái)富而有所不同，每個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)載體都是自由且平等的。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的當(dāng)代青年人，他們的主體意識更為強(qiáng)烈。輔導(dǎo)員工作的首要原則就是為學(xué)生服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)語境下想要更好地為學(xué)生服務(wù)，就要充分理解“去中心化”的奧義，改進(jìn)以往傳統(tǒng)的師生關(guān)系，跳出隔閡，積極營造平等對話的氛圍，充分尊重和理解學(xué)生的個(gè)性化和差異化，在思想意識形態(tài)正確的前提下，支持和鼓勵(lì)學(xué)生展現(xiàn)自我、抒發(fā)個(gè)性。

教育的本質(zhì)是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，并不是單一的人才，而是百花齊放、多種多樣、性格鮮明的人才。在這層含義上，“去中心化”既遵循了互聯(lián)網(wǎng)語境下大學(xué)生的特點(diǎn)，更是對教育本質(zhì)的回應(yīng)。“去中心化”離散性的特性，也使得其有更強(qiáng)的可塑性，這就給輔導(dǎo)員的工作帶來更多創(chuàng)新的可能。在牢牢把握立德樹人、育人為本的前提下，創(chuàng)新工作理念和工作機(jī)制[3]。馬克思主義理論的三大規(guī)律之一：否定之否定，同樣適用于“去中心化”。輔導(dǎo)員思想政治教育工作的“去中心化”不是完全意義上的去中心化，而是為了“再中心化”。

第一層“去中心化”的目的是消除師生之間的隔閡，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，順應(yīng)學(xué)生成長的規(guī)律，既達(dá)到了教育目的，同時(shí)也拉近了教育者和受教育者之間的關(guān)系，使得教育更具有信服力，在此基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)意識形態(tài)的“再中心化”?！敖?jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作，意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”，高校的職責(zé)是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人，既要教授學(xué)生科學(xué)文化知識，更要負(fù)責(zé)傳導(dǎo)國家意識形態(tài)，“再中心化”的環(huán)節(jié)就是強(qiáng)化國家意識形態(tài)的過程。在“再中心化”環(huán)節(jié)中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的互聯(lián)網(wǎng)思維，擁有明辨是非的能力，在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中時(shí)刻保持清醒的頭腦，既擁有獨(dú)立的人格、豐滿的個(gè)性、自由的靈魂，更有一顆熱愛祖國、心系人民的赤子之心。

3.3.2 以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮先進(jìn)、典型案例的輻射作用

一個(gè)支部一座堡壘，一名黨員一面旗幟。充分發(fā)揮先進(jìn)組織、黨員干部、優(yōu)秀學(xué)生的榜樣作用，打造能夠作為學(xué)生意見領(lǐng)袖的互聯(lián)網(wǎng)“大V”“網(wǎng)紅”，以點(diǎn)帶面，將正能量輻射給更多的同學(xué)。目前雖然已有很多高校在微博、抖音、公眾號等平臺(tái)開通了官方賬號，也有一些“網(wǎng)紅”輔導(dǎo)員，利用各種平臺(tái)將思想政治教育的課堂延伸到了更廣闊的空間。但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)校的人才資源、教育資源充足且豐富，要充分利用這些資源，集合優(yōu)秀的輔導(dǎo)員和學(xué)生組成打造互聯(lián)網(wǎng)“大V”的智囊團(tuán)，借鑒互聯(lián)網(wǎng)成功的運(yùn)營模式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論陣地，引領(lǐng)大學(xué)生的意識形態(tài)。

3.3.3 “線上線下”聯(lián)合發(fā)力，形成閉環(huán)

利用線上途徑對大學(xué)生的意識形態(tài)產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響大學(xué)生的行為，大學(xué)生先進(jìn)的事跡又為線上思想政治教育提供了新的素材，線上線下形成一個(gè)良性循環(huán)。此外，通過各種途徑傾聽學(xué)生的聲音，比如在直播課時(shí)開通彈幕、設(shè)置留言板等，最重要的是定期對學(xué)生提到的一些問題進(jìn)行回復(fù)，增強(qiáng)學(xué)生的參與感。師生交流的過程，也是輔導(dǎo)員向?qū)W生傳達(dá)意識形態(tài)的過程。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)雖然是把雙刃劍，但歷史的長河只能向前流淌。作為輔導(dǎo)員與其被動(dòng)地接受互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響不如主動(dòng)出擊，積極適應(yīng)新的環(huán)境，探索順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的工作理念和工作方法，打開思維禁錮，讓互聯(lián)網(wǎng)工具為己所用，成為自己開展工作的新助力。

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作者簡介：高璐，碩士，助教，研究方向：美術(shù)學(xué)。