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圍爐2.0版本——圍爐冰茶橫空出世,被消費(fèi)者稱(chēng)為“小仙女的下午茶”。記者了解到,相關(guān)話(huà)題在抖音的播放量短時(shí)間內(nèi)沖破1500萬(wàn)次,一個(gè)新的網(wǎng)紅消費(fèi)正在逐漸規(guī)?;?。而這樣一個(gè)靠圍爐概念持續(xù),增加了新消費(fèi)體驗(yàn)的新晉網(wǎng)紅能紅到什么時(shí)候呢?
圍爐冰茶橫空出世
去年10月,圍爐煮茶作為一款新奇的喝茶方式進(jìn)入了大眾視野。與傳統(tǒng)茶館不同,其重在煮茶的過(guò)程。三五好友,圍爐而坐,中式場(chǎng)景與現(xiàn)代創(chuàng)意相結(jié)合,成為年輕人放松相聚、拍照打卡的網(wǎng)紅勝地。
隨著夏天來(lái)臨,氣溫逐漸升高,煮茶顯然行不通了,于是圍爐冰茶橫空出世,相關(guān)話(huà)題在抖音的播放量短時(shí)間內(nèi)沖破1500萬(wàn)次,一些“圍爐冰茶”的體驗(yàn)視頻甚至成了某些博主帶貨的引流視頻。
圍爐冰茶工具更是以502萬(wàn)的搜索指數(shù),一度排到了淘寶熱搜榜第一位,涉及商品近千件。記者搜索發(fā)現(xiàn),盛夏未至,北京地區(qū)已有多家店鋪推出了圍爐冰茶項(xiàng)目,而且不少推出圍爐冰茶服務(wù)的門(mén)店此前還是圍爐煮茶的熱門(mén)店。
作為圍爐煮茶在夏季的變形,圍爐冰茶到底是一種什么樣的場(chǎng)景?記者以消費(fèi)者的身份來(lái)到一家圍爐冰茶門(mén)店一探究竟。進(jìn)入店中,書(shū)法裝飾覆蓋了飄窗、簾子、座椅等多個(gè)位置,每個(gè)餐位的設(shè)計(jì)都包含木質(zhì)結(jié)構(gòu),該店還輔以鮮花、荷葉作點(diǎn)綴,地面鋪設(shè)了草坪似的“綠地”。該店的圍爐冰茶以套餐形式售賣(mài),199元包含一份蜜桃烏龍茶、中式點(diǎn)心、三色丸子、茶點(diǎn)拼盤(pán)、氣泡水和時(shí)令水果,使用時(shí)限為兩個(gè)小時(shí)。與冬天的煮茶不同,爐子里的炭火換成了冰塊以及干冰,加入水后,霧氣就會(huì)彌漫開(kāi)來(lái),氛圍感十足。同時(shí),該店使用的器皿多為玻璃及陶瓷制品。
記者注意到,這一消費(fèi)水平和場(chǎng)景布置在北京的圍爐冰茶商家中屬于中間水平。目前,各店家推出圍爐冰茶項(xiàng)目的人均消費(fèi)普遍在100-300元,且有一定的時(shí)間限制,如果超時(shí)就會(huì)收取超時(shí)費(fèi)。另外,有的店鋪還需要顧客提前預(yù)訂才能有位置。
顧客以年輕人為主
這股圍爐冰茶風(fēng)并不只在北京,短視頻平臺(tái)上的話(huà)題標(biāo)簽大多與全國(guó)各地的城市名稱(chēng)關(guān)聯(lián),比如“汕頭圍爐冰茶”“合肥圍爐冰茶”,可見(jiàn)其已經(jīng)在多地出現(xiàn)。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),來(lái)體驗(yàn)圍爐冰茶的群體很多與去年參與圍爐煮茶的群體有一定的交集??v觀(guān)在一些社交媒體上對(duì)圍爐冰茶的“種草”不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)和想要消費(fèi)的群體大多是喜歡儀式感、對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有一定的喜愛(ài),并且喜歡“曬生活”的女性顧客,尤以女大學(xué)生和女白領(lǐng)為主。
上述門(mén)店的負(fù)責(zé)人陳紅表示,他們店里的消費(fèi)群體大多是喜愛(ài)體驗(yàn)的年輕人,且新客占比70%-80%,此外還有附近辦公樓的商務(wù)人士。
不少網(wǎng)友認(rèn)為,圍爐冰茶是傳統(tǒng)茶文化的新表現(xiàn),有些店家甚至“復(fù)刻”了一些經(jīng)典影視劇和古典名著中曾經(jīng)被提及的點(diǎn)心和飲茶儀式。更有網(wǎng)友特意穿漢服打卡圍爐冰茶,甚至為了擁有更完美的體驗(yàn)來(lái)了一趟說(shuō)走就走的旅行。
體驗(yàn)式場(chǎng)景刺激消費(fèi)
“曬”成了目前很多網(wǎng)紅類(lèi)消費(fèi)繞不開(kāi)的話(huà)題,那么圍爐冰茶呢?
“當(dāng)然是想拍好看的照片發(fā)朋友圈啦?!痹诒粏?wèn)及為何要消費(fèi)圍爐冰茶時(shí),一位大三學(xué)生這樣回答。她告訴記者,這些圍爐冰茶店的拍照氛圍感強(qiáng),有的還有精致的中式復(fù)古餐具以及唯美的環(huán)境,自己能夠穿著漢服感受一下,再“發(fā)個(gè)圈”獲得朋友們的羨慕,這就足以吸引她來(lái)消費(fèi)了。
一些社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友也表示是為了拍照打卡而去體驗(yàn),“出片”“唯美”“慢生活”“新中式風(fēng)”等詞匯成為分享筆記和視頻中出現(xiàn)的高頻詞。
不僅如此,作為茶樓文化的延續(xù),圍爐冰茶也讓不少顧客在快節(jié)奏工作中尋找到了慢生活的閑適感。顧客張先生表示,一個(gè)人來(lái)的時(shí)候坐在店里仿佛遠(yuǎn)離了城市,時(shí)間都慢下來(lái)了,有時(shí)候和客戶(hù)交談也會(huì)選在這種氛圍比較好的地方,“聊起來(lái)能更輕松”。
由此可見(jiàn),不論是煮茶還是冰茶,圍爐的爆火與年輕人社交場(chǎng)景的適配有著緊密的聯(lián)系。事實(shí)上,給日常的消費(fèi)和商品打造更有儀式感的流程和場(chǎng)景化的場(chǎng)所,已經(jīng)成為一些商家的“流量密碼”。在很多年輕消費(fèi)者看來(lái),體驗(yàn)式的場(chǎng)景本身就是刺激他們消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Γ词故峭瑯拥纳唐?,他們也更愿意為?chǎng)景支付額外的溢價(jià)。
儀式感生意如何走更遠(yuǎn)
不過(guò),為場(chǎng)景買(mǎi)單的商業(yè)模式能走多遠(yuǎn),到底是曇花一現(xiàn)還是創(chuàng)造了新需求,目前還有爭(zhēng)議。雖然有爆火至今的實(shí)例,但也有一陣風(fēng)過(guò)去就結(jié)束的情況。
以圍爐類(lèi)的商家為例,入行門(mén)檻較低,只需要布置一個(gè)漂亮的場(chǎng)景,其余商品均可靠外購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外,小食口感差、性?xún)r(jià)比低是圍爐消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題。
儀式感生意往往掉入“上頭快,下頭也快”的模式,畢竟圍爐煮茶之所以能夠迅速走紅,與年輕人的打卡文化不無(wú)關(guān)系,但這也就意味著打卡容易回購(gòu)難。記者采訪(fǎng)的門(mén)店老板也表示,目前回購(gòu)的顧客大多以附近商務(wù)人士為主,回購(gòu)率僅20%左右。
此外,圍爐類(lèi)的生意基本沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻,也就是說(shuō)這一商業(yè)模式容易被快速?gòu)?fù)制,商家會(huì)一窩蜂上馬,行業(yè)也會(huì)快速變?yōu)榧t海。因此在餐飲業(yè)內(nèi)人士看來(lái),圍爐類(lèi)門(mén)店的商業(yè)模式很難走通?!安惋嬁吹氖欠_(tái)率,即使咖啡店也是如此。但是圍爐類(lèi)的門(mén)店主打的是消磨時(shí)間,這跟餐飲類(lèi)的盈利模式背離?!比绻?lèi)比此前的茶樓,以年輕消費(fèi)群體為主的圍爐門(mén)店也難以解決顧客黏性和商品稀缺性等問(wèn)題。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),場(chǎng)景體驗(yàn)式消費(fèi)的實(shí)際體驗(yàn)很多時(shí)候會(huì)和內(nèi)心預(yù)期有差距,如果僅僅滿(mǎn)足消費(fèi)者“曬”需求的場(chǎng)景體驗(yàn)消費(fèi),只能是“來(lái)得快去得也快”。如何靠場(chǎng)景引流,構(gòu)建更加完整的消費(fèi)鏈條,是商家必須要考慮的事。
也有分析人士認(rèn)為,消費(fèi)業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)新迭代,創(chuàng)新的過(guò)程中有曲折也很正常。商家靠自身特點(diǎn)來(lái)“蹭熱點(diǎn)”,最終一種新潮流就會(huì)在不斷的市場(chǎng)考驗(yàn)中成為新業(yè)態(tài)。