張楠　朱烈闖

10歲的吳博霖，身高已經(jīng)快到媽媽肩膀了。他認(rèn)為自己是個(gè)大男孩了，爸爸媽媽不在家就應(yīng)該主動(dòng)照顧弟弟、做家務(wù)。于是，他在電話里貼心地對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，你放心加班，我在家里照顧弟弟?！?/p>

吳博霖的媽媽叫吳榮榮，是中國(guó)石化江西鷹潭石油神口加油站的工作人員。臨近春節(jié)，家家戶戶都在忙著除塵擦窗、購(gòu)置年貨、辭舊迎新。然而，這段時(shí)間是吳榮榮和同事們最忙碌的時(shí)候。

隨著春運(yùn)啟動(dòng)，大批返鄉(xiāng)人員歸來(lái)，使這座小站的油品保供壓力陡然劇增?！白罱^(guò)路的貨車少了，但返鄉(xiāng)汽車多了?！眳菢s榮說(shuō)，“這些天我們基本沒(méi)有停過(guò)，要保障來(lái)往車輛用油，做到隨加隨走。白天車多的時(shí)候，我們連水都不敢喝，怕跑廁所耽誤時(shí)間。”

神口加油站地處昌萬(wàn)公路神口村段，距杭長(zhǎng)高速G70瑞洪站出口不到4公里，平日進(jìn)站車輛以貨車居多，屬于偏遠(yuǎn)省道加油站，有一名站長(zhǎng)、吳榮榮和一名員工共3人長(zhǎng)期駐守。吳榮榮介紹道：“現(xiàn)在還沒(méi)到返鄉(xiāng)高峰，但車流量每天也有三百多臺(tái)次。”

晚上8點(diǎn)多，吳榮榮趁車輛減少的間隙跟家里視頻通話，看看兩個(gè)兒子。雖然她的家距離加油站僅5分鐘的車程，但忙碌的工作和服務(wù)司機(jī)的心讓她半個(gè)多月里與兒子見(jiàn)面的次數(shù)屈指可數(shù)，于是便有了開頭的那段對(duì)話?！白罱燥埗际羌依锶怂偷郊佑驼緛?lái)，趁著稍有空閑時(shí)間我就趕緊扒拉幾口填飽肚子，盡量不讓顧客等。”吳榮榮說(shuō)。

盡管非常忙碌，吳榮榮的服務(wù)質(zhì)量一點(diǎn)兒沒(méi)有打折扣。“加一看二招呼三”，讓進(jìn)站加油的司機(jī)都能感受到她暖暖的笑意。有的顧客等不及，不停地按喇叭催促。她會(huì)加快手上的速度，提槍、加油、掛槍、結(jié)算一氣呵成。吳榮榮笑著說(shuō)：“很多人多年沒(méi)回來(lái)過(guò)年了，今年能返鄉(xiāng)肯定激動(dòng)?？此麄兗訚M油趕回家團(tuán)聚，我覺(jué)得工作非常光榮?！?/p>

“我是特意從高速下來(lái)加油的。以前跑貨車的時(shí)候知道這里有個(gè)加油站，員工服務(wù)很熱情。今天高速上加油隊(duì)伍排得長(zhǎng)，我著急趕路，想起可以到神口站加油，這就來(lái)了?！边^(guò)路司機(jī)張先生說(shuō)。

“辛苦點(diǎn)不算什么，既然選擇了這份工作，我就要認(rèn)真對(duì)待。這是我的職責(zé)所在?！闭驹谌呒佑蛵u上，吳榮榮堅(jiān)定地說(shuō)。

責(zé)任編輯：曲紹楠