摘 要：依據(jù)298家中國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)探究市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效影響的作用關(guān)系，深入剖析這一影響機(jī)制的中介效應(yīng)和外部因素的調(diào)節(jié)作用。實(shí)證研究結(jié)果表明：市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效存在顯著的正向影響關(guān)系；市場響應(yīng)對資源拼湊存在顯著的正向影響關(guān)系；資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效存在顯著的正向影響關(guān)系；資源拼湊在市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響關(guān)系中存在中介作用；慣例復(fù)制正向調(diào)節(jié)了市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響關(guān)系，慣例復(fù)制正向調(diào)節(jié)了資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響關(guān)系。

關(guān)鍵詞： 市場響應(yīng)；資源拼湊；慣例復(fù)制；新產(chǎn)品開發(fā)績效

中圖分類號：F273．1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A文章編號：1003-7217（2023）01-0122-08

一、引 言

當(dāng)前市場環(huán)境不斷變化，且產(chǎn)品的生命周期也隨之不斷縮短，迫使企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品的革新來滿足日益更新的市場和消費(fèi)者的需求進(jìn)而應(yīng)對競爭者帶來的威脅[1]。企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中隨時(shí)存在著較高的不確定性和投資風(fēng)險(xiǎn)，例如企業(yè)的技術(shù)復(fù)制和替代性防不勝防、技術(shù)無法勝任開發(fā)的需求、新產(chǎn)品難以獲得新的市場領(lǐng)域等。企業(yè)就要具備快速反映市場需求并及時(shí)響應(yīng)市場變化的能力。而這樣的企業(yè)才能在動(dòng)蕩變化的市場環(huán)境中更好地適應(yīng)各類問題[2]。企業(yè)依賴自身已有的資源進(jìn)行創(chuàng)新進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā)和價(jià)值的創(chuàng)造。然而，任何一個(gè)企業(yè)都不可能完全擁有開展創(chuàng)新活動(dòng)的所有資源，很多學(xué)者從多方面的角度進(jìn)行了企業(yè)資源獲取和實(shí)現(xiàn)價(jià)值資源的研究[3-7]，有的學(xué)者指出企業(yè)與企業(yè)之間不僅存在著競爭關(guān)系，也存在著合作的關(guān)系，無論是哪一種關(guān)系都是彼此借鑒資源和獲取有效資源的過程。因此，資源拼湊觀的學(xué)者提出了企業(yè)通過資源拼湊行為進(jìn)行資源獲取和實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值等對企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)具有的重要功能[8]。擅長挖掘和洞察市場環(huán)境變化的企業(yè)更會主動(dòng)進(jìn)行資源的獲取，并采用拼湊的行為開展即興的創(chuàng)新活動(dòng)，累積資源并與市場機(jī)會不斷匹配和融合進(jìn)行資源的有效利用，創(chuàng)造性地借助身邊的資源和信息以及被低估的資源為核心要素開展資源拼湊的創(chuàng)新行為，提升企業(yè)對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的成功率。資源拼湊理論進(jìn)一步揭示了企業(yè)處于資源短缺的情境下是如何借助拼湊行為進(jìn)行資源的開發(fā)和應(yīng)用，也闡釋了企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的過程中不能將傳統(tǒng)的資源使用行為一直延用到當(dāng)前資源緊缺的環(huán)境中。

本文根據(jù)“響應(yīng)—行為—績效”的邏輯演繹，主要探討市場響應(yīng)是如何通過資源拼湊這一重要的創(chuàng)新行為作用于新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響過程，深入探索市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效產(chǎn)生影響的內(nèi)在機(jī)理并挖掘外部因素的推動(dòng)作用。企業(yè)在開展多元?jiǎng)?chuàng)新的活動(dòng)中，會依賴已有的創(chuàng)新路徑進(jìn)行慣例復(fù)制，而這一重要的因素是否會對響應(yīng)行為與績效存在外力作用？借助中國298家企業(yè)的數(shù)據(jù)對所構(gòu)建的市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，從理論上能夠?qū)@一關(guān)系的挖掘做一拓展，從實(shí)踐層面上給當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下的企業(yè)提供借鑒，也為企業(yè)成功開發(fā)新產(chǎn)品給予理論上的指導(dǎo)。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

市場不斷地發(fā)生變化是企業(yè)追求創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)技

術(shù)突破與變革的重要因素。如果市場沒有顧客的需求，那么企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的意義也就不復(fù)存在。企業(yè)在應(yīng)對市場和環(huán)境的變化中不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品，打造新的商業(yè)價(jià)值并實(shí)現(xiàn)組織的不斷革新。任何一個(gè)企業(yè)都不可能完全具備創(chuàng)新的所有資源，需要在合作和競爭的過程中實(shí)現(xiàn)資源的拼湊和有效的組合。市場響應(yīng)是企業(yè)掌握和挖掘顧客的需求，并在變化的市場環(huán)境中及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地警覺新市場的開發(fā)，吸收和轉(zhuǎn)化內(nèi)外部的市場信息，迅速響應(yīng)市場的發(fā)展導(dǎo)向[1]。

新產(chǎn)品開發(fā)不僅在功能上具有特殊性，并且在形態(tài)和創(chuàng)意理念上都會有新的改進(jìn)，需要借助市場的響應(yīng)元素和資源的有效組合，才能在試驗(yàn)階段和開發(fā)階段創(chuàng)造出新的價(jià)值[9]。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在研發(fā)和設(shè)計(jì)的過程中將企業(yè)的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略融合在一起，不斷挖掘顧客的需求并尋找多樣化的、符合市場發(fā)展的產(chǎn)品，將新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)果通過商業(yè)化輸送到市場中，通過市場來檢驗(yàn)新產(chǎn)品給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的綜合效益。

企業(yè)的新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需要借助已有資源的支持才能創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和價(jià)值等。當(dāng)前許多企業(yè)已經(jīng)通過資源拼湊來擺脫資源短缺的困境。

（一）市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效

市場響應(yīng)是企業(yè)對當(dāng)前市場的警覺性和感知性的反映，是企業(yè)通過創(chuàng)新行動(dòng)表現(xiàn)出的高效率和高效性。企業(yè)在感知和識別市場機(jī)會時(shí)通過響應(yīng)的速度和手段感知顧客的需求和市場的發(fā)展導(dǎo)向，這種感知也會表現(xiàn)在對同行業(yè)競爭對手和上下游合作伙伴對市場的反應(yīng)行動(dòng)，企業(yè)會通過多元化的創(chuàng)新手段高效組織和創(chuàng)新尋找市場的刺激點(diǎn)并付諸行動(dòng)[10]。市場響應(yīng)也是企業(yè)解決特定技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的問題，企業(yè)通過提升產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)含量來改善生產(chǎn)和研發(fā)的過程，有利于使產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)再到產(chǎn)品商業(yè)化的整個(gè)流程更具競爭性。市場響應(yīng)可以使企業(yè)拓展自身的技術(shù)基礎(chǔ)并開發(fā)出市場和消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品[11]。尤其是處于新產(chǎn)品開發(fā)的初期，市場響應(yīng)具有非正式性和半結(jié)構(gòu)化的狀態(tài)，有助于企業(yè)引發(fā)出更多異質(zhì)性的知識和資源進(jìn)行重組，產(chǎn)生新穎的產(chǎn)品和獨(dú)特技術(shù)的工藝流程等。市場響應(yīng)可以提升新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新性，不同的研發(fā)人員匯集在同一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)中，不僅開拓了已有的技術(shù)基礎(chǔ)，并且能夠幫助企業(yè)更加穩(wěn)定和利用異質(zhì)性知識進(jìn)行整合和利用，最終產(chǎn)生更多的創(chuàng)新策略和開發(fā)方案。市場響應(yīng)創(chuàng)造了企業(yè)走多元化的創(chuàng)新之路，將遇到的機(jī)會合理地運(yùn)用到資源的重新配置中，改進(jìn)了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路，降低了研發(fā)設(shè)計(jì)中沖突和不穩(wěn)定性，提升新產(chǎn)品開發(fā)的速度和效率。由此提出：

H1 市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效存在正向的影響關(guān)系。

（二）市場響應(yīng)與資源拼湊

企業(yè)進(jìn)行資源拼湊時(shí)，主要存在三個(gè)方面的拼湊行為：首先是借助已有的資源進(jìn)行拼湊和使用；其次是借助拼湊的資源打破已有資源帶來的限制進(jìn)行資源的開發(fā)；最后是企業(yè)進(jìn)行即興創(chuàng)作，目的是借助市場的響應(yīng)和環(huán)境的變化進(jìn)行即興發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)資源的巧妙組合。企業(yè)不僅需要及時(shí)掌握市場的需求和變化，而且要認(rèn)識到競爭對手以及行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，從而準(zhǔn)確把握機(jī)會進(jìn)行資源的有效使用和開發(fā)，不斷進(jìn)行資源的重新調(diào)配和組合實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價(jià)值等[12，13]。資源拼湊是企業(yè)在有限的資源條件下衡量企業(yè)的機(jī)會和成本以及收益之間的關(guān)系，通過資源拼湊可以反饋市場響應(yīng)與顧客的需求。企業(yè)借助已有資源和市場機(jī)會進(jìn)行資源的配置、組合和開發(fā)，重新創(chuàng)造不同的商業(yè)邏輯，滿足消費(fèi)者的需求并在行業(yè)的競爭中發(fā)揮自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢[14]。市場響應(yīng)需要企業(yè)準(zhǔn)確把握自身的資源優(yōu)勢，迅速反映出市場的變化，促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)行資源拼湊的行為進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，在追求先進(jìn)的理念中不斷洞察消費(fèi)者的需求變化并快速響應(yīng)。市場響應(yīng)是企業(yè)挖掘機(jī)會并進(jìn)行資源的有效組合和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，企業(yè)不僅可以縮短研發(fā)和設(shè)計(jì)的過程，而且可以降低成本并快速地實(shí)現(xiàn)市場響應(yīng)帶來的機(jī)會和價(jià)值。由此提出：

H2 市場響應(yīng)對資源拼湊存在正向的影響關(guān)系。

（三）資源拼湊的中介作用

市場響應(yīng)會激發(fā)企業(yè)將感知到的市場信息反饋到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)中，就會調(diào)用各類資源進(jìn)行有效的配置和組合[14]。資源本身不具有生產(chǎn)性，企業(yè)只有對有需要的資源進(jìn)行合理的配置，借助市場的機(jī)會才能發(fā)揮資源在創(chuàng)新活動(dòng)中的價(jià)值創(chuàng)造。資源拼湊具有靈活性和即時(shí)性，目的是保障企業(yè)在限定的時(shí)間內(nèi)迅速地行動(dòng)，縮短技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)間和降低生產(chǎn)的成本[15]，將企業(yè)的已有資源不斷地進(jìn)行分解和重構(gòu)，以消費(fèi)者需求為市場導(dǎo)向創(chuàng)造出全新的資源組合策略，并且構(gòu)建出企業(yè)維持核心競爭優(yōu)勢的方案。資源拼湊是根據(jù)不同的商業(yè)邏輯和機(jī)會創(chuàng)造不同的價(jià)值需求，企業(yè)感知到的或者是認(rèn)知到的商業(yè)機(jī)會會導(dǎo)致資源拼湊采用相應(yīng)的方式與策略，形成符合一定商業(yè)邏輯的新資源，為企業(yè)帶來更多的產(chǎn)品開發(fā)空間和商業(yè)化的不同邏輯[16]。資源拼湊會不斷促使企業(yè)和同行產(chǎn)生響應(yīng)市場的競爭關(guān)系，通過行業(yè)競爭搶占市場的戰(zhàn)略先機(jī)，第一時(shí)間俘獲新的市場和消費(fèi)者，開辟新的市場份額。由此可見，資源拼湊為消費(fèi)者和市場帶來了不同的需求，并消除競爭者帶來的威脅，將市場響應(yīng)不斷轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品開發(fā)的績效提供了創(chuàng)新手段，提升了企業(yè)的創(chuàng)新能力。由此提出：

H3 資源拼湊在市場響應(yīng)影響新產(chǎn)品開發(fā)績效中具有中介的作用。

（四）慣例復(fù)制的雙元調(diào)節(jié)效應(yīng)

慣例復(fù)制是企業(yè)將知識和技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移、分解、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用的動(dòng)態(tài)行為，是組織價(jià)值創(chuàng)造和資源擴(kuò)張階段中的重要戰(zhàn)略。慣例復(fù)制和企業(yè)開展創(chuàng)新之間具有一定的邏輯關(guān)系，慣例復(fù)制會加速企業(yè)開展技術(shù)和知識的轉(zhuǎn)移和跨越式的創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的價(jià)值和收益[17]。同時(shí)，慣例復(fù)制在新產(chǎn)品開發(fā)中會將之前的慣例思想應(yīng)用到新產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)和研發(fā)中，快速進(jìn)行資源的有效解析和組合，打破企業(yè)由于資源和技術(shù)的難以配置而出現(xiàn)“復(fù)制困境”。慣例復(fù)制幫助企業(yè)將市場響應(yīng)的信息和知識有效地應(yīng)用到資源的組合和產(chǎn)品的開發(fā)中，通過情景依賴開展創(chuàng)新活動(dòng)，最大化無縫對接新產(chǎn)品的開發(fā)[18]。市場響應(yīng)通常會加快企業(yè)選擇不同的創(chuàng)新策略，尋找機(jī)會和資源的有效匹配，企業(yè)就會通過特定目標(biāo)進(jìn)行資源的有效拼湊，反復(fù)試錯(cuò)和反復(fù)試驗(yàn)進(jìn)行資源的選擇，滿足和加快慣例復(fù)制的過程和速度，能夠迅速地進(jìn)行資源編排，開展突破式的創(chuàng)新和漸進(jìn)式的創(chuàng)新活動(dòng)，這不僅表現(xiàn)在資源的有效組合上，也表現(xiàn)在新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)的過程中，最終創(chuàng)造出具有商業(yè)化的新產(chǎn)品和服務(wù)。資源依賴觀指出企業(yè)要從市場和競爭中獲取有利于價(jià)值創(chuàng)造的資源攝入，資源拼湊作為資源的多元開發(fā)和配置的行為，加大了資源需求的全面性。慣例復(fù)制加快了資源獲取的速度和市場響應(yīng)的程度，不斷促使企業(yè)在探索和利用中進(jìn)行資源的拼湊，從拼湊的速度和頻率適應(yīng)不同的市場需求，優(yōu)化資源的使用效率并且打破資源的約束，目標(biāo)就是響應(yīng)消費(fèi)者的需求，挖掘和開發(fā)新的市場領(lǐng)域[19]。資源拼湊的過程需要慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)機(jī)制拓展知識和技術(shù)的邊界，塑造企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢，累積技術(shù)的資源池。同時(shí)，慣例復(fù)制不僅能夠激發(fā)企業(yè)把握市場機(jī)會，而且能夠解決資源拼湊的即興行為，發(fā)揮鞏固已有的資源基礎(chǔ)并激發(fā)多元化的創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新激發(fā)和催化的協(xié)同效應(yīng)，使得企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中獲取高效率并提升產(chǎn)品的研發(fā)成功率。因此提出：

H4 慣例復(fù)制正向調(diào)節(jié)了市場響應(yīng)與資源拼湊之間的關(guān)系。

H5 慣例復(fù)制正向調(diào)節(jié)了資源拼湊與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的關(guān)系。

（五）有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

企業(yè)通過慣例復(fù)制拓寬組織生產(chǎn)的邊界，提升企業(yè)的創(chuàng)新和運(yùn)營的能力，慣例復(fù)制發(fā)揮了重要的作用。慣例本身是企業(yè)儲存知識和累積資源的載體，能夠幫助企業(yè)有效地借助技術(shù)和知識資源進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)，幫助企業(yè)更好地利用和轉(zhuǎn)化技術(shù)[20]。慣例復(fù)制作為資源的發(fā)送者和聯(lián)結(jié)者，在資源拼湊的過程中不斷響應(yīng)市場的各類信息，通過慣例復(fù)制快速地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。處于高強(qiáng)度的慣例復(fù)制狀態(tài)下，企業(yè)會借助已有的資源去尋找不同的市場機(jī)會，加速探索市場需求的路徑和策略，打破常規(guī)的慣例復(fù)制去實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值產(chǎn)生和技術(shù)上的挖掘[21]。慣例復(fù)制的動(dòng)態(tài)變化一方面表現(xiàn)在已有慣例的基礎(chǔ)上，能夠取其精華去其糟粕，提升創(chuàng)新的能力；另一方面也是鼓勵(lì)企業(yè)提高學(xué)習(xí)和探索的精神，從不同的創(chuàng)新路徑出發(fā)獲取新的創(chuàng)新認(rèn)知結(jié)構(gòu)和層次，幫助企業(yè)挖掘新產(chǎn)品開發(fā)的知識和技術(shù)提升慣例復(fù)制的效率。新產(chǎn)品開發(fā)的本質(zhì)就是慣例復(fù)制和知識與技術(shù)拓展加深的動(dòng)態(tài)互動(dòng)[22]。慣例復(fù)制作為企業(yè)創(chuàng)新的重要路徑，不僅是資源的有效拼湊與知識的獲取[23]，而且是企業(yè)內(nèi)部對知識和技術(shù)進(jìn)行共享和感知的階段。慣例復(fù)制會加速對新信息、新知識、新技術(shù)的利用和開發(fā)，對新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中的已有知識和需要架構(gòu)的知識提供了慣例復(fù)制的偏好選擇，拓展了企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的邊界，表現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新的演化過程和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化開發(fā)的商業(yè)化過程。由此提出：

H6 慣例復(fù)制正向調(diào)節(jié)了資源拼湊在市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間的中介效應(yīng)。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本的選擇和數(shù)據(jù)獲取

借助問卷調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和資料的獲取，主要選擇的對象是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的中高層管理者，原因在于這些企業(yè)對知識和技術(shù)的革新要求較高，并且他們非常注重市場和消費(fèi)者需求的變化，知識要素的依賴程度是比較高的，并且中高層管理者相比其他成員會掌握和了解企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和市場的變化，對新產(chǎn)品開發(fā)的需求性掌握程度較高。正式開始調(diào)研的時(shí)間是2021年8月，結(jié)束的時(shí)間是2022年的3月，通過實(shí)地調(diào)研、打電話、發(fā)郵件等多種方式進(jìn)行問卷的發(fā)放，共發(fā)放了問卷490份，回收了335份，將不合格的問卷剔除，獲有效問卷298份，發(fā)放問卷的有效率達(dá)到了60.82%。其中，企業(yè)人數(shù)在600人以上的占5家、600人到500人的占10家、500人到400人的占13家、400人到300人的占27家、300人到200人的占47家、200人到100人的占75家、100人以下的占121家。

（二）變量測量

在設(shè)計(jì)問卷的過程中，主要參考了國內(nèi)外已經(jīng)在影響因子較高的期刊上發(fā)表了的、經(jīng)過實(shí)證檢驗(yàn)的成熟量表。對于英文量表的應(yīng)用，主要通過英文情景下的解釋進(jìn)行漢語的回譯，再對回譯的量表進(jìn)行漢語情境下的分析，從而保證語義上的準(zhǔn)確性。在正式調(diào)研前，課題組還借助高校的MBA和EMBA學(xué)員進(jìn)行了問卷分析的測試，根據(jù)測試的50份問卷先對量表進(jìn)行了探索性因子分析，并對不合理題項(xiàng)進(jìn)行了刪除和題項(xiàng)內(nèi)容的修改，刪減了因子載荷呈負(fù)向的一些題項(xiàng)，形成了最終調(diào)研的問卷。本研究主要采用李克特7分量表進(jìn)行問題評價(jià)，其中1表示非常不同意，7表示非常同意。

1．市場響應(yīng)。市場響應(yīng)變量的測量主要參考Jaworski等[10]的研究，包含企業(yè)有效完成市場的計(jì)劃；企業(yè)在消費(fèi)者需求方面重視發(fā)展變化；企業(yè)掌握產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略變化；企業(yè)能夠快速應(yīng)對市場的變化，保證新產(chǎn)品的開發(fā)；企業(yè)對行業(yè)變化掌握程度高；企業(yè)會及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)競爭對手的創(chuàng)新活動(dòng)。

2．資源拼湊。資源拼湊變量的測量主要參考Senyard等[14]的研究，包含面對新的挑戰(zhàn)企業(yè)有信心去尋找資源解決問題；和其他企業(yè)相比，企業(yè)能夠應(yīng)用已有的資源開展創(chuàng)新活動(dòng)；企業(yè)能夠利用現(xiàn)有資源應(yīng)對轉(zhuǎn)型中的各種困境與機(jī)會；當(dāng)面臨新問題時(shí)，企業(yè)會找到可行的方案；企業(yè)通過整合資源成功應(yīng)對各類新的挑戰(zhàn)；企業(yè)對已有資源進(jìn)行組合和配置，得到新的解決方案。

3．新產(chǎn)品開發(fā)績效。對新產(chǎn)品開發(fā)績效的測量主要是參考Ma等[16]、Chung等[11]、阮國祥[18]的研究，包含企業(yè)的新產(chǎn)品份額高于競爭對手的；企業(yè)的競爭優(yōu)勢大于競爭對手的；企業(yè)的新產(chǎn)品利潤高于預(yù)期目標(biāo)；企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量高于競爭對手的；企業(yè)的新產(chǎn)品上市速度比競爭對手的快；企業(yè)的創(chuàng)新程度高；企業(yè)不斷挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域和市場。

4．慣例復(fù)制。對慣例復(fù)制的測量主要參考Pentland等[21]、Bresman[22]的研究，題項(xiàng)主要包含企業(yè)獲得了清晰的技術(shù)知識和市場知識；企業(yè)能夠按時(shí)實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)；企業(yè)通過規(guī)范學(xué)習(xí)改進(jìn)已有的技術(shù)、工藝流程、服務(wù)等；企業(yè)拓展市場環(huán)境的渠道獲取知識和轉(zhuǎn)移知識；企業(yè)通過合作規(guī)范努力創(chuàng)造新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)開發(fā)；企業(yè)能夠快速獲取信息和吸收信息并應(yīng)用到新的挑戰(zhàn)中。

5．控制變量。本研究選取了企業(yè)規(guī)模和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展年齡作為控制變量。企業(yè)規(guī)模反映企業(yè)的成長和對創(chuàng)新活動(dòng)的熟悉程度，企業(yè)的行業(yè)年齡可能會影響資源拼湊的熟悉行為。

四、實(shí)證研究結(jié)果

（一）問卷的信效度檢驗(yàn)

使用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS22.0、AMOS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和問卷的分析。理論框架中涉及的各個(gè)變量的克朗巴哈系數(shù)的值都在0.7以上，都在符合的值以內(nèi)，這也說明問卷的可靠性是比較好的。市場響應(yīng)、慣例復(fù)制、資源拼湊、新產(chǎn)品開發(fā)績效各變量的CR的值都在0.6以上，這也說明了問卷的內(nèi)部一致性是比較好的，量表具有較好的信度。Harman單因子檢測的方法是用來驗(yàn)證共同方法偏差，驗(yàn)證的結(jié)果發(fā)現(xiàn)變量的單因子方差不存在共同方法偏差，解釋力度的值都在60%以上，VIF容忍度的值基本上都介于0至2之間，具體值參見表1。

（二）描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)關(guān)系分析

根據(jù)相關(guān)關(guān)系分析可以得出變量之間兩兩的關(guān)系系數(shù)，可以進(jìn)一步探索回歸的影響關(guān)系。市場響應(yīng)分別與新產(chǎn)品開發(fā)績效（相關(guān)系數(shù)β=0.501，P<0.01）和資源拼湊（相關(guān)系數(shù)β=0.428，P<0.01）存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；慣例復(fù)制分別與新產(chǎn)品開發(fā)績效（相關(guān)系數(shù)β=0.549，P<0.01）和資源拼湊（相關(guān)系數(shù)β=0.347，P<0.01）存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；市場響應(yīng)與慣例復(fù)制（相關(guān)系數(shù)β=0.383，P<0.01）存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；資源拼湊與新產(chǎn)品開發(fā)績效（相關(guān)系數(shù)β=0.498，P<0.01）存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，具體參見表2。

（三）假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

1．市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效主效應(yīng)和資源拼湊中介效應(yīng)結(jié)果。

在進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)之前，為降低回歸中產(chǎn)生的多重共線性，對各變量進(jìn)行了中心化的處理。市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效主效應(yīng)和資源拼湊中介效應(yīng)回歸結(jié)果參見表3。模型3中只是將控制變量（企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡）放到方程中進(jìn)行整體驗(yàn)證。在模型3的基礎(chǔ)上將自變量市場響應(yīng)引入到方程中，模型4的結(jié)果顯示市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著的正向影響，顯著系數(shù)的值為0.409，P值小于0.001，H1通過了驗(yàn)證。模型2是在模型1的基礎(chǔ)上將市場響應(yīng)放到方程中，結(jié)果顯示市場響應(yīng)對資源拼湊具有顯著的正向影響，顯著系數(shù)的值為0.390，P值小于0.001，H2通過了驗(yàn)證。中介效應(yīng)的檢驗(yàn)主要借助了Baron和Kenny的研究，對資源拼湊在市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的中介作用，得出模型5的結(jié)果。在模型5中，資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效存在顯著正向的影響，顯著系數(shù)的值為0.414，P值小于0.001；市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著的正向影響，但關(guān)系減弱，顯著系數(shù)的值為0.247，P值小于0.001。這也進(jìn)一步說明了資源拼湊在市場響應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響關(guān)系之間起到了部分中介作用，H3通過了驗(yàn)證。

2．慣例復(fù)制雙元調(diào)節(jié)效應(yīng)結(jié)果。

慣例復(fù)制的調(diào)節(jié)作用結(jié)果參見表4。從模型6中可以看到，慣例復(fù)制對資源拼湊具有顯著的正向影響，顯著系數(shù)的值為0.383，P值小于0.001。在模型6的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在方程中放入市場響應(yīng)與慣例復(fù)制的交互項(xiàng)，這樣就有了模型7的結(jié)果，市場響應(yīng)與慣例復(fù)制的交互項(xiàng)對資源拼湊具有顯著的正向影響，顯著系數(shù)的值為0.267，P值小于0.001，H4得到了支持。模型8的結(jié)果也顯示，慣例復(fù)制對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響呈現(xiàn)顯著正向的關(guān)系，顯著系數(shù)的值為0.539，P值小于0.001。接著在模型8的方程放入市場響應(yīng)與慣例復(fù)制的交互項(xiàng)，形成了模型9的結(jié)果，市場響應(yīng)與慣例復(fù)制的交互項(xiàng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著的正向作用，顯著系數(shù)的值為0.066，P值小于0.001，H5得到了支持。

3．有調(diào)節(jié)的中介作用檢驗(yàn)。

對有調(diào)節(jié)的中介檢驗(yàn)，本研究借助Baron和Kenny、溫忠麟的研究，通過Bootstrapping Method進(jìn)行計(jì)算中介的作用，從表5可以看到，在慣例復(fù)制高低狀態(tài)下，資源拼湊的中介作用會表現(xiàn)出顯著的差異性。市場響應(yīng)通過資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效的間接作用在慣例復(fù)制低狀態(tài)下不顯著，P值大于0.05；在慣例復(fù)制高狀態(tài)下顯著性較好，顯著系數(shù)的值為0.21，P值小于0.01；差異顯著的系數(shù)為0.14，P值小于0.05，因此，H6通過驗(yàn)證。

五、研究結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐加快，消費(fèi)者需求越來越多元化，市場的環(huán)境動(dòng)蕩性更加明顯。企業(yè)在跟隨消費(fèi)者需求導(dǎo)向的同時(shí)，不斷革新自身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破，產(chǎn)品的生命周期也隨著這些變化不斷縮短，越來越多的企業(yè)面臨著新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新壓力。本研究聚焦于中國境遇下的企業(yè)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過程，探究企業(yè)響應(yīng)市場需求的同時(shí)對新產(chǎn)品開發(fā)績效產(chǎn)生的作用機(jī)理，進(jìn)一步探索作用于這一過程的資源拼湊的中介效應(yīng)，并探索其作用機(jī)制。企業(yè)在尋找機(jī)會和資源拼湊的過程中會產(chǎn)生之前的路徑依賴，通過慣例復(fù)制可以加快這一作用的發(fā)揮。本研究借助298家中國企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)果表明：市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效產(chǎn)生顯著的正向影響，并且市場響應(yīng)對資源拼湊產(chǎn)生顯著的正向影響；資源拼湊這一行為正向影響了新產(chǎn)品開發(fā)績效；資源拼湊在市場響應(yīng)影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用關(guān)系中具有部分中介的作用；慣例復(fù)制不僅顯著調(diào)節(jié)了市場響應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)績效的正向的影響關(guān)系，并且正向調(diào)節(jié)了資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響關(guān)系，慣例復(fù)制的強(qiáng)度越大，資源拼湊對新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用就越明顯。本研究的結(jié)果對市場響應(yīng)影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用關(guān)系是新的拓展，且揭示了這一作用關(guān)系的內(nèi)在機(jī)理，具有重要的理論意義和實(shí)踐的指導(dǎo)意義。

（二）研究啟示

本研究對企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐具有以下三個(gè)方面的啟示：

1．市場響應(yīng)是企業(yè)對消費(fèi)者和市場需求的感知和執(zhí)行力的行為響應(yīng)。企業(yè)解讀市場的發(fā)展變化和用戶的需求，通過收集和響應(yīng)外部環(huán)境帶來的各類信息，高度感知和重視市場響應(yīng)的優(yōu)劣程度，抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的市場先機(jī)，探索新的市場和產(chǎn)品的創(chuàng)新[24]。企業(yè)對外部環(huán)境具有高度的預(yù)警性，不斷感知和辨識機(jī)會進(jìn)行資源的有效拼湊，能夠抓住復(fù)雜環(huán)境中的即興機(jī)會，迅速應(yīng)對市場和競爭問題帶來的技術(shù)創(chuàng)新。資源的有效拼湊有的放矢，大大降低了資源的浪費(fèi)并提升了使用效率，緩解企業(yè)由于資源緊缺流失新產(chǎn)品開發(fā)的機(jī)會。企業(yè)有效地響應(yīng)市場是對消費(fèi)需求的機(jī)會把握，在響應(yīng)過程中打造不同的商業(yè)邏輯和市場范圍，更加個(gè)性化和有效率地改善產(chǎn)品的使用周期，讓企業(yè)產(chǎn)生高效率的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

2．資源拼湊是企業(yè)有效解決資源困境的重要手段。資源有限的情況下，企業(yè)需要借助更多的信息和知識進(jìn)行拼湊活動(dòng)，通過不同的資源組合和重新配置改善資源的使用并提升利用效率[14]。資源拼湊是企業(yè)產(chǎn)生即興行為的主張，是企業(yè)借助已有的資源進(jìn)行新的價(jià)值創(chuàng)造，是即興行為和資源拼湊方式有效達(dá)成的策略。企業(yè)能夠在較短的實(shí)踐內(nèi)解決資源匱乏和技術(shù)革新的難題，不會讓可行的創(chuàng)新機(jī)會流失。資源拼湊在市場響應(yīng)影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用關(guān)系中產(chǎn)生部分的中介作用，這是因?yàn)橘Y源拼湊只是作為企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)重要行為，這一影響的過程還會有其他的行為因素存在[8]。但是作為一種資源拼湊的戰(zhàn)略行為，企業(yè)通過資源拼湊獲取異質(zhì)性的知識和信息開展資源的重置、組合、交換等，這些都是企業(yè)累積資源的過程[25]。拼湊是企業(yè)準(zhǔn)備多元化策略的結(jié)果，也是高效開展創(chuàng)新活動(dòng)的過程。不同的企業(yè)在不同的行業(yè)中都會存在資源的有限性，需要采用拼湊行為來優(yōu)化企業(yè)資源配置和機(jī)會獲取的策略，實(shí)現(xiàn)市場開發(fā)和挖掘消費(fèi)者內(nèi)在的需求。

3．慣例復(fù)制對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的績效產(chǎn)生重要的作用。這是通過慣例復(fù)制的外部作用進(jìn)行強(qiáng)弱的調(diào)節(jié)，最終影響新產(chǎn)品開發(fā)的績效。慣例復(fù)制作為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略，提升企業(yè)的知識和技術(shù)資源的共享并產(chǎn)生差異化的路徑依賴實(shí)現(xiàn)資源的有效拼湊，提升新產(chǎn)品開發(fā)的成功率[20，26]。慣例復(fù)制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵支撐。企業(yè)在已有的技術(shù)中會產(chǎn)生路徑依賴和偏好的選擇，在慣例復(fù)制的過程中不斷吸收和使用知識和技術(shù)，發(fā)揮資源拼湊的差異性，選擇資源拼湊進(jìn)行路徑依賴的協(xié)調(diào)，通過已有的技術(shù)軌道和技術(shù)的架構(gòu)進(jìn)行漸進(jìn)式的創(chuàng)新，同時(shí)會產(chǎn)生技術(shù)上的突破變化，涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)新路徑。慣例復(fù)制會加速企業(yè)進(jìn)行資源的拼湊，會更加依賴于已有機(jī)會的導(dǎo)向產(chǎn)生新產(chǎn)品開發(fā)的邏輯，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的開發(fā)和商業(yè)化的轉(zhuǎn)化。

（三）不足和展望

本研究借助企業(yè)實(shí)踐的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，通過問卷調(diào)查進(jìn)行資料的收集和整理，這一過程會受到其他因素的影響，比如工作年限、工作內(nèi)容、信息偏差等，無法準(zhǔn)確地表達(dá)企業(yè)對市場的響應(yīng)程度。為了解決這一問題，后期會在研究的過程中擴(kuò)大研究的范圍，通過不同行業(yè)和不同的領(lǐng)域?qū)ρ芯拷Y(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí)，這是定量的研究，后期可以借助案例研究對研究結(jié)果進(jìn)行質(zhì)性的分析和探索，通過多方面的分析增強(qiáng)研究的結(jié)論實(shí)用性。對慣例復(fù)制的雙元調(diào)節(jié)作用在不同的路徑依賴下進(jìn)一步分析和探索，將案例的分析結(jié)合路徑依賴的情境進(jìn)行深入的研究，這些都是后期要研究的內(nèi)容，以便更加清晰地解釋這一影響關(guān)系的作用路徑。

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（責(zé)任編輯：王鐵軍）

A Study of the Effects of Market Response and Resource Pooling

on New Product Development Performance

--The dual moderating effect of practice replication

XIA? Xiaoli1，2

（1.School of Marxism， Shaanxi Normal Universiyt，Xian，Shaanxi 710119，China;

2．Academy of Plateau Science and Sustainabllity，Qinghai Normal University，Xining，Qinghai 810016，China）

Abstract：Based on the empirical data of 298 Chinese firms， we investigate the relationship between market response and new product development performance， and analyze the mediating effect and the moderating effect of external factors in this influence mechanism. The results of the empirical study show that： market response has a significant positive effect on new product development performance; market response has a significant positive effect on resource pooling; resource pooling has a significant positive effect on new product development performance; resource pooling has a mediating role in the effect of market response on new product development performance; practice replication positively moderates the effect of market response on new product development performance; practice replication positively moderates the effect of market response on new product development performance; and practice replication positively moderates the effect of market response on new product development performance. The relationship between market response and new product development performance was mediated by practice replication， and the relationship between resource pooling and new product development performance was positively mediated by practice replication.

Key words：market response; resource pooling; practice replication; new product development performance

收稿日期： 2022-05-09

基金項(xiàng)目：國家社會科學(xué)基金資助項(xiàng)目（20XMZ092）；青海師范大學(xué)中青年科研基金資助項(xiàng)目（2020QSK030）

作者簡介： 夏曉麗（1988—），女，山東濰坊人，陜西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生、青海師范大學(xué)講師，研究方向：思想政治教育、生態(tài)文明與創(chuàng)新管理。