任杰　閆俊霞

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)整體創(chuàng)新力的不斷提升，“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召受到了國內(nèi)廣泛的積極響應(yīng)。各大高等院校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高度重視，為大學(xué)生提供各類政策扶持，也提供了科技孵化園、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等資源和資金上的支持。但是，大學(xué)生為主體的初創(chuàng)企業(yè)不可避免地存在各類問題，企業(yè)文化構(gòu)建方面的問題尤為突出，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來了相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。本文從實(shí)際出發(fā)，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的作用，存在的問題，并有針對(duì)性地提出一定建議，以期為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的企業(yè)文化構(gòu)建提供一定的參考路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；企業(yè)文化構(gòu)建；扁平化管理

中圖分類號(hào)：G647? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1673-2596（2023）01-0107-04

一、企業(yè)文化的總體概述

（一）企業(yè)文化的基本概念

企業(yè)文化開始于20世紀(jì)80年代中后期，因社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域新思潮的涌入而逐漸形成。企業(yè)文化是通過對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的核心價(jià)值觀輸送給全體員工，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一且符合企業(yè)利益的價(jià)值體系，以便企業(yè)更高效地處理內(nèi)部問題，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，推動(dòng)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展。因此，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建一套優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常有必要的，能有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高初創(chuàng)企業(yè)在市場(chǎng)中的存活率，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）企業(yè)文化的主要類型

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，代表著企業(yè)的精神和核心價(jià)值觀，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與源泉。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中涉及兩種企業(yè)文化類型，即層級(jí)分明、分工明確的金字塔型企業(yè)文化和強(qiáng)調(diào)協(xié)作配合的扁平型企業(yè)文化。

1.金字塔型企業(yè)文化

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，金字塔型企業(yè)文化很常見。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)明顯，團(tuán)隊(duì)成員有著不同的專業(yè)背景，學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)較高，做事積極有活力。但是，由于內(nèi)部成員缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)鍛煉，在企業(yè)的運(yùn)營管理中，通常以專業(yè)背景對(duì)成員進(jìn)行劃分，在任務(wù)分工和職能劃分時(shí)主要遵循管理運(yùn)營和組織原則等傳統(tǒng)理論。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，企業(yè)文化實(shí)際上受到了韋伯官僚制的深刻影響，形成了層級(jí)分明、分工明確的金字塔型企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的不足之處比較明顯。一方面，大學(xué)生在創(chuàng)立企業(yè)之初，需要處理龐雜的事務(wù)，努力開拓業(yè)務(wù)，因此，這種金字塔型的企業(yè)文化下無法真正形成工作流程閉環(huán)，企業(yè)的運(yùn)作效率大大降低。另一方面，在創(chuàng)業(yè)之初，大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有限，仍然需要前輩的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的配合，獨(dú)立完成企業(yè)分配的工作任務(wù)有一定的困難。因此，主觀和客觀條件共同決定了大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，需要構(gòu)建獨(dú)特的、科學(xué)的、能適應(yīng)初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

2.扁平型企業(yè)文化

扁平型企業(yè)文化在初步分工的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的合理交叉，協(xié)調(diào)與配合是此類型企業(yè)文化的基石與核心要件。其要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作，共同完成企業(yè)分派的工作任務(wù)，以此達(dá)到團(tuán)隊(duì)管理的穩(wěn)定性和有效性。扁平型的經(jīng)營理念和企業(yè)文化有相當(dāng)?shù)撵`活性和協(xié)調(diào)性，可以通過自我調(diào)節(jié)去適應(yīng)變化的市場(chǎng)，及各類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與客觀挑戰(zhàn)，因此，能更加適應(yīng)初期和中期的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)。但是，想要真正形成科學(xué)的扁平型企業(yè)文化，需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有良性的溝通機(jī)制，成員之間相互信任，在統(tǒng)一價(jià)值體系和統(tǒng)一目標(biāo)的引導(dǎo)下，相互配合，共同發(fā)展。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的作用

（一）積極正向的引導(dǎo)力

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)決策層到執(zhí)行層都能起到積極的引導(dǎo)作用。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，要努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的同一性和協(xié)調(diào)性，降低分工模糊性、成員缺少經(jīng)驗(yàn)等負(fù)面因素帶來的消極影響，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)是一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，更是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。大學(xué)生群體通常缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，所學(xué)知識(shí)主要停留在理論層面，缺少實(shí)踐作為支撐，所獲知識(shí)多是零散的、感知層面的。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，需要有意識(shí)地構(gòu)建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化作為引領(lǐng)，讓團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值體系。

（二）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展初期，不可避免會(huì)面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)經(jīng)營與盈利情況具有不確定性和不穩(wěn)定性。在團(tuán)隊(duì)成員沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定的情況下，優(yōu)秀的企業(yè)文化至關(guān)重要，是凝聚團(tuán)隊(duì)成員的核心要素。具體來說，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以包含團(tuán)隊(duì)成員的彼此信任，勇于創(chuàng)新、敢于拼搏的精神，對(duì)于共同事業(yè)的憧憬等，這些企業(yè)文化的要素可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提高大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力

在市場(chǎng)不斷升級(jí)的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅產(chǎn)品本身、經(jīng)營模式和銷售模式的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化間的博弈。因此，在日趨激烈的客觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)需要提升自身的文化軟實(shí)力，通過構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高隊(duì)伍建設(shè)水平，助力企業(yè)升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不斷，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）樹立良好的企業(yè)形象

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)是其具有積極的生命力和向上的奮斗力。大學(xué)生作為青年力量的典型代表，雖然缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但有著生機(jī)勃勃的氣息和無限的可能，這正是社會(huì)所需要的正面形象。大學(xué)生擁有敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)、奮勇拼搏、直面困難的精神。這種良好的企業(yè)形象會(huì)給大眾好感，有利于企業(yè)樹立自己的獨(dú)特形象，塑造自身的品牌，實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值和品牌價(jià)值的統(tǒng)一，助力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，要注意建立優(yōu)秀的企業(yè)形象，打造獨(dú)特的企業(yè)品牌，通過形象力量和品牌效應(yīng)不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的問題

（一）人性化程度不高

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中構(gòu)建的企業(yè)文化，容易出現(xiàn)的第一個(gè)問題就是人性化程度不高。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)面臨不斷變化的市場(chǎng)，不僅在管理制度、管理方式等方面與成熟企業(yè)存在差距，在企業(yè)文化方面也有機(jī)械化較重，能動(dòng)性不足的問題。究其原因，是決策層在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，沒能從團(tuán)隊(duì)成員的角度出發(fā)，缺少對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的深刻認(rèn)知，對(duì)于“人”的認(rèn)知程度還不夠。企業(yè)文化的人性化程度不高，容易使企業(yè)文化變成空洞的規(guī)制，難以深入人心，也無法有效帶動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）企業(yè)文化形式化

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱，容易盲目追求文化建設(shè)的形式，甚至將其當(dāng)成文化建設(shè)的重點(diǎn)，而不重視對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行文化理念的滲透。企業(yè)文化形式化問題的具體表現(xiàn)是企業(yè)的文化理念與管理運(yùn)營的規(guī)章制度、實(shí)際文化基礎(chǔ)存在一定差距，企業(yè)文化過于注重規(guī)范和程序，而忽略可落地性。企業(yè)文化過于注重形式，不但不能取得內(nèi)部成員的認(rèn)同，反而會(huì)強(qiáng)化內(nèi)部成員形式主義的感受，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

（三）企業(yè)文化脫離實(shí)際

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，容易出現(xiàn)企業(yè)文化脫離實(shí)際的問題，這一問題與決策層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在密切聯(lián)系。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建的企業(yè)文化容易出現(xiàn)過于“高屋建瓴”的理想主義，既不是真正凝練的企業(yè)精神和管理哲學(xué)，也不能通過企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)氛圍，最后使企業(yè)文化變成沒有實(shí)際意義的空中樓閣。造成企業(yè)文化脫離實(shí)際的重要原因，是大學(xué)生群體學(xué)生思維仍然較重，缺少工作經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，導(dǎo)致決策層構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，核心目的不明確，缺少理論聯(lián)系實(shí)踐的思路。企業(yè)文化脫離實(shí)際，容易導(dǎo)致企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營管理、發(fā)展現(xiàn)狀，以及團(tuán)隊(duì)成員心理狀態(tài)等客觀情況不符，甚至產(chǎn)生沖突，進(jìn)而阻礙企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)文化構(gòu)建的策略

（一）構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

人作為組織中最核心最靈活的組成部分，對(duì)組織的形成和發(fā)展起著決定性的作用。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，必須緊緊圍繞人這一核心元素來開展。在大學(xué)生建立的初創(chuàng)企業(yè)中，人這一因素在其中的重要性和必要性更加凸顯。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅要求團(tuán)隊(duì)成員具有創(chuàng)新力、組織力、協(xié)調(diào)力和耐力等，更要求企業(yè)文化構(gòu)建時(shí)刻圍繞以人為本的核心理念。一方面，企業(yè)需要建立獎(jiǎng)懲分明的制度，形成公平透明的企業(yè)文化，尊重并善用團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，最大程度激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度和歸屬感，努力讓每一位成員都擁有主人翁意識(shí)。另一方面，企業(yè)需要注重提高團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng)，建立自身的可信任度，通過良性的企業(yè)文化讓團(tuán)隊(duì)成員形成自我驅(qū)動(dòng)力，不斷提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，激發(fā)自身潛能，推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展。

（二）構(gòu)建“企業(yè)家”特性和“團(tuán)隊(duì)合作”特性相結(jié)合的企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)家精神本身是企業(yè)文化的發(fā)展基石，它包含勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn)精神，不斷開拓業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)精神。團(tuán)隊(duì)管理文化有著較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)力，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)成員的集體智慧在企業(yè)長期發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，良好的團(tuán)隊(duì)管理有利于保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能推動(dòng)個(gè)體利益與企業(yè)利益的趨同，提高企業(yè)的運(yùn)作效率和運(yùn)營水平。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，要注重企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)管理文化的有機(jī)結(jié)合，汲取兩種文化的優(yōu)勢(shì)，讓二者彼此補(bǔ)充，相互促進(jìn)，最大程度釋放企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）構(gòu)建扁平型企業(yè)文化

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其企業(yè)文化則是一種微觀經(jīng)濟(jì)的組織文化。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，要遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律去構(gòu)建企業(yè)文化，真正有效地為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。前文論及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中有兩種主要的企業(yè)文化類型，通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初期和中期階段，扁平型企業(yè)文化更能適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)總體發(fā)展。扁平型企業(yè)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)管理模式和規(guī)章制度有一定的要求。一方面，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工時(shí)，不能過于絕對(duì)，要鼓勵(lì)工作中的交叉和協(xié)助，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)企業(yè)人性化和靈活性的優(yōu)勢(shì)。文化優(yōu)勢(shì)和工作模式優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)共同協(xié)作，群策群力，均攤壓力，最大程度激發(fā)成員潛力，釋放優(yōu)秀企業(yè)文化的紅利。另一方面，也要制定科學(xué)合理、公開透明的企業(yè)制度，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)新激勵(lì)成員的方法，建立多渠道的鼓勵(lì)措施。通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、考核激勵(lì)、晉升與調(diào)動(dòng)激勵(lì)、培訓(xùn)與示范激勵(lì)等多種方式，最大程度激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，以提高企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（四）構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)、積極向上的企業(yè)文化

通常情況下，一個(gè)企業(yè)的成功需要積極向上的企業(yè)文化作為支撐。例如，阿里巴巴、華為等成功企業(yè)都有獨(dú)特的企業(yè)文化。這些企業(yè)注重激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的決心，形成了積極向上的工作氛圍，努力讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)，以統(tǒng)一的企業(yè)文化為引領(lǐng)，共同向前向上發(fā)展。想要構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)、積極向上的企業(yè)文化，一方面，需要建立合理的容錯(cuò)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員敢于創(chuàng)新、勇于探索，積極主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，不斷探索創(chuàng)新想法的可行性和可操作性；另一方面，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中也要注重實(shí)際性的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些勇于嘗試、主動(dòng)創(chuàng)新的成員要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新精神、實(shí)干精神的尊重和鼓勵(lì)，從而樹立典型，鼓舞大眾，形成積極向上的企業(yè)文化和良好的工作氛圍，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

結(jié)語

優(yōu)秀的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，構(gòu)建良好的企業(yè)文化有利于減少企業(yè)內(nèi)部沖突，降低資金耗費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)構(gòu)建初創(chuàng)企業(yè)文化提出一定的建議，期望能使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定，發(fā)展更具長期性。

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（責(zé)任編輯 曹彩霞）

The Construction of Enterprise Culture in the Process of Students' Entrepreneurship of Colleges and Universities

REN Jie， YAN Jun-xia

（Chongqing Technology and Business Institute， Chongqing 400052， China）

Abstract： With the continuous development of China's economy and the continuous improvement of the overall social innovation， "mass innovation and entrepreneurship" has received a wide range of positive responses in China. Colleges and universities attach great importance to students' entrepreneurship. They not only provide various policy support for students， but also provide resources and financial support such as science and technology incubation parks and entrepreneurship subsidies. However， the start-up enterprises with students of colleges and universities inevitably have various problems， especially in the construction of enterprise culture， which brings considerable risks and great challenges to their entrepreneurship. Based on the actual situation， this paper analyzes the role and existing problems of the construction of enterprise culture in the process of students' entrepreneurship of colleges and universities， and puts forward some targeted suggestions in order to provide a reference path.

Keywords： Students' Entrepreneurship of Colleges and Universities； The Construction of Enterprise Culture； Flat Management

收稿日期：2022-08-07

作者簡(jiǎn)介：任杰（1977-），男，漢族，重慶人，重慶工商職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向：就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學(xué)生管理；閆俊霞（1985-），女，漢族，內(nèi)蒙古烏蘭察布人，重慶工商職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

基金項(xiàng)目：重慶工商職業(yè)學(xué)院2021年度教學(xué)改革研究項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+大賽視域下的高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐”（GZZX2133001）