賀華

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及和發(fā)展，各類移動(dòng)終端始終以用戶為中心，持續(xù)利用新興技術(shù)進(jìn)行節(jié)目開發(fā)，不斷拓寬用戶市場(chǎng)，滿足受眾的喜好與消費(fèi)習(xí)慣。在信息內(nèi)容越來越豐富的今天，受眾更加重視知識(shí)層面的附加價(jià)值。近年來，音頻知識(shí)節(jié)目已經(jīng)成為媒體運(yùn)營(yíng)中高質(zhì)量?jī)?nèi)容的首選形式，其憑借自身專業(yè)性、伴隨性以及利用碎片化時(shí)間的特征成為眾多終身學(xué)習(xí)者的首選。音頻知識(shí)節(jié)目即利用新媒體在初始信息的基礎(chǔ)上附加知識(shí)層面的內(nèi)容，這不僅可以滿足受眾日常的學(xué)習(xí)需求，還可以從根本上激發(fā)受眾學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)終身學(xué)習(xí)者來講，音頻知識(shí)節(jié)目能夠使其通過聲音這類載體保持高度的專注力，并在節(jié)目中不斷獲取自己想要學(xué)習(xí)的知識(shí)，使其在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我，提升自我價(jià)值，從而提高滿足感和幸福感?，F(xiàn)就音頻知識(shí)節(jié)目對(duì)終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)和幸福感的影響進(jìn)行具體探究。

當(dāng)前，隨著人們生活方式的變化以及精神文化需求的增加，人們更愿意主動(dòng)獲取“高級(jí)的精神產(chǎn)品”，這一方面可以滿足人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活的需求，另一方面可以充實(shí)和豐富人們的精神世界。當(dāng)精神世界得到極大的豐富后，人們的幸福感也會(huì)隨之提高，而后可以以更加積極的態(tài)度面對(duì)生活，重新認(rèn)識(shí)生活，認(rèn)識(shí)自己。音頻知識(shí)節(jié)目不僅僅依靠知識(shí)的講解、傳輸影響終身學(xué)習(xí)者，也不是通過單一的形式和內(nèi)容提升學(xué)習(xí)者的幸福感，而是包含著主觀和客觀的影響因素。這些因素的存在、發(fā)展會(huì)直接或間接影響到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、態(tài)度和情感價(jià)值。因此我們要對(duì)這些影響因素進(jìn)行分析、研究和討論，最后進(jìn)行相關(guān)總結(jié)，本文將從研究背景、研究方法、研究結(jié)果、結(jié)論與啟示四個(gè)方面進(jìn)行具體分析。

研究背景

音頻知識(shí)節(jié)目的定義

音頻知識(shí)節(jié)目指的是以各類知識(shí)為主體，通過音頻的形式進(jìn)行傳播，讓受眾獲得想要學(xué)習(xí)的知識(shí)以及相關(guān)內(nèi)容，滿足受眾日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂需求的節(jié)目。

音頻是一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，其已經(jīng)用作一般性描述音頻范圍內(nèi)和聲音有關(guān)的設(shè)備及其作用。音頻知識(shí)節(jié)目即通過聲音將各類專業(yè)性知識(shí)進(jìn)行整理、組合，以節(jié)目的形式呈現(xiàn)在受眾面前，讓受眾根據(jù)自己的喜好、習(xí)慣對(duì)節(jié)目進(jìn)行有目的性的選擇。

終身學(xué)習(xí)的重要性

終身學(xué)習(xí)是指社會(huì)每個(gè)成員為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要，貫穿一生的、持續(xù)的學(xué)習(xí)過程，具有終身性、全民性、廣泛性等特點(diǎn)。首先，終身學(xué)習(xí)可以讓人獲得智慧?！皩W(xué)無止境”，即人對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是無限的，沒有終點(diǎn)的。人從出生之日起，要學(xué)習(xí)說話、吃飯、走路；幼年時(shí)期到青少年時(shí)期人的主要任務(wù)即學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)各種知識(shí)獲得成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)世界和社會(huì)；踏入社會(huì)、走上職場(chǎng)后依然要學(xué)習(xí)工作專業(yè)知識(shí)、職場(chǎng)知識(shí)等。人只有不斷地學(xué)習(xí)，才能夠擁有更多的智慧，能夠克服并解決生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難與問題，滿足生存、生活的基礎(chǔ)需求。其次，終身學(xué)習(xí)可以豐富人們的精神生活，提高人們對(duì)事物的認(rèn)知和判斷能力，增加人們的社會(huì)閱歷，充實(shí)人們的精神世界，讓人們看到更為廣闊的世界，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)自我價(jià)值得到了認(rèn)可與尊重，幸福感和成就感便會(huì)油然而生，進(jìn)而能夠促進(jìn)人們的成長(zhǎng)與發(fā)展。

研究問題和目的

音頻知識(shí)節(jié)目作為當(dāng)前流行的表現(xiàn)媒體之一，具有其自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。但是當(dāng)前音頻知識(shí)節(jié)目的質(zhì)量和水平參差不齊，影響著受眾的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)態(tài)度，這也為音頻知識(shí)節(jié)目未來的發(fā)展埋下了隱患。我們要明確音頻知識(shí)節(jié)目的特征和發(fā)展趨勢(shì)，以及節(jié)目中的哪些因素對(duì)學(xué)習(xí)者具有積極影響，哪些因素會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者造成阻礙，并對(duì)這些因素進(jìn)行具體分析。本文主要對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目中影響終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)和幸福感的因素進(jìn)行研究。

研究目的即通過問題設(shè)計(jì)、調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析找到影響終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)和幸福感的具體因素，以及當(dāng)前音頻知識(shí)節(jié)目中存在的問題，對(duì)受眾的喜好、習(xí)慣等進(jìn)行深入了解和調(diào)研，旨在根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)以及最終的結(jié)果，對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目進(jìn)行改革與調(diào)整，讓更多的人加入終身學(xué)習(xí)的隊(duì)伍中，通過音頻知識(shí)節(jié)目的形式來增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提升其收聽節(jié)目后的幸福感，從而提高音頻知識(shí)節(jié)目的知名度與影響力。

研究方法

問題設(shè)計(jì)和假設(shè)

問題設(shè)計(jì)與假設(shè)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是主觀問題，另一方面是客觀問題。主觀問題設(shè)計(jì)為：“你對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)有哪些？”“你對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目主持人的要求是什么？”“你收聽音頻知識(shí)節(jié)目的頻率是多少？”客觀問題設(shè)計(jì)為“假設(shè)一檔音頻知識(shí)節(jié)目是完全性知識(shí)輸出，另一檔音頻知識(shí)節(jié)目增添了互動(dòng)性和交流性，你認(rèn)為哪種方式有助于保持學(xué)習(xí)狀態(tài)”等，通過問題設(shè)計(jì)和假設(shè)深入了解用戶的喜好與需求。

樣本和數(shù)據(jù)采集方式

樣本和數(shù)據(jù)采集方式主要依靠外部采集和人工采集，即調(diào)查法，根據(jù)電視、廣播、電臺(tái)等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，調(diào)取其中的信息與相關(guān)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析方法

對(duì)采集的樣本和數(shù)據(jù)可以利用分組分析法，即分為日常收聽音頻知識(shí)節(jié)目的群體和非日常收聽音頻知識(shí)節(jié)目的群體，并通過相同的問題了解他們對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目的態(tài)度和興趣，通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在的用戶。還可以運(yùn)用關(guān)聯(lián)分析法，從收集的數(shù)據(jù)中找到兩個(gè)或多個(gè)變量取值之間存在的某種規(guī)律，并形成因果關(guān)聯(lián)，從中判斷出用戶的實(shí)際需求與當(dāng)前的音頻知識(shí)節(jié)目有怎樣的直接和間接關(guān)系，并得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，便于今后節(jié)目的創(chuàng)新與調(diào)整。

研究結(jié)果

音頻知識(shí)節(jié)目主持人和節(jié)目制作質(zhì)量對(duì)學(xué)習(xí)者喜好程度的影響

通過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)音頻知識(shí)節(jié)目主持人和節(jié)目制作質(zhì)量在很大程度上影響著終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，這是學(xué)習(xí)者主觀的一種判斷與喜好認(rèn)同。人們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中通過學(xué)習(xí)形成了自己的認(rèn)知，培養(yǎng)了自身的興趣愛好和價(jià)值觀，對(duì)人或事物的選擇都有自身的判斷，也有自己的觀點(diǎn)和看法，對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目的選擇亦是如此。當(dāng)聽眾首次收聽一檔節(jié)目時(shí)，他的第一印象是主持人的聲音，如果其符合他的要求與喜好，那么他就會(huì)繼續(xù)收聽下面的節(jié)目，反之則會(huì)降低收聽的積極性。當(dāng)聽眾完整聽完一期節(jié)目后，便會(huì)對(duì)節(jié)目的整體質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如主持人的聲音是否清晰，內(nèi)容是否完整，時(shí)長(zhǎng)是否符合其學(xué)習(xí)要求等，會(huì)對(duì)節(jié)目整體形成一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和判斷，而這些認(rèn)識(shí)和判斷也將成為聽眾是否繼續(xù)收聽節(jié)目的重要影響因素之一。音頻知識(shí)節(jié)目主持人主要依靠音調(diào)、音色、節(jié)奏來吸引聽眾。音調(diào)是一種主觀感受，不同個(gè)體對(duì)聲音的感受會(huì)因?yàn)槁犛X感知、個(gè)人喜好等因素的影響而不同。研究發(fā)現(xiàn)，聲音是人們判斷他人魅力值以及主導(dǎo)人們對(duì)他人看法的重要影響因素。也就是說，在音頻知識(shí)節(jié)目中，主持人聲音的魅力在很大程度上決定著學(xué)習(xí)者是否繼續(xù)通過該音頻知識(shí)節(jié)目進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，節(jié)目主持人對(duì)節(jié)目節(jié)奏的把握以及互動(dòng)的能力等都是學(xué)習(xí)者選擇是否繼續(xù)收聽的標(biāo)準(zhǔn)之一。

音頻知識(shí)節(jié)目的制作要保證在完全安靜的環(huán)境下進(jìn)行。聲音保真度高，整體節(jié)奏平穩(wěn)且舒適，節(jié)目完整、專業(yè)、全面，錄音質(zhì)量好，語(yǔ)音清楚，沒有雜音和明顯調(diào)音，這樣的節(jié)目才能夠稱為高質(zhì)量的音頻知識(shí)節(jié)目。學(xué)習(xí)者在收聽過程中需要保持高度的專注力，因此要求音頻知識(shí)節(jié)目質(zhì)量高、節(jié)目?jī)?nèi)容完整。音頻知識(shí)節(jié)目的制作質(zhì)量直接影響著學(xué)習(xí)者對(duì)節(jié)目的喜愛與認(rèn)同，如果節(jié)目質(zhì)量較差，學(xué)習(xí)者無法清晰地聽到完整的內(nèi)容，主持人的聲音過高或過低，這樣都無法收獲更多的聽眾。

認(rèn)知利益與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的影響

認(rèn)知利益和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)都具有一定的推動(dòng)力，既是學(xué)習(xí)者自身的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，也需要外界因素的引導(dǎo)和刺激。持續(xù)學(xué)習(xí)不是一個(gè)階段，而是一個(gè)長(zhǎng)久的過程，在這個(gè)過程中，認(rèn)知利益和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以讓學(xué)習(xí)者明確自己為什么而學(xué)習(xí)，也能夠鞭策其努力并不間斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。如果失去了認(rèn)知利益和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)者就無法真正將學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)長(zhǎng)久的習(xí)慣堅(jiān)持下去，也就無法成為終身學(xué)習(xí)者。

社交互動(dòng)和更新頻率對(duì)學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的影響

社交互動(dòng)可以讓學(xué)習(xí)者意識(shí)到自己是可以真正參與到節(jié)目中去的，如果他們?cè)诠?jié)目中的回答、提出的建議和看法等都得到了積極的回應(yīng)與反饋，就意味著他們能夠融入節(jié)目中，發(fā)揮自己的作用。不論是在節(jié)目中，還是在節(jié)目依托的線上平臺(tái)，良好的互動(dòng)可以提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性，讓他們?cè)诓粩嗟穆?lián)系與溝通中形成一種學(xué)習(xí)習(xí)慣；而問題式的互動(dòng)可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的好奇心與探索欲，從而使學(xué)習(xí)者始終處在思考、溝通和學(xué)習(xí)當(dāng)中。節(jié)目的更新頻率與學(xué)習(xí)者的持續(xù)學(xué)習(xí)息息相關(guān)，連續(xù)播出的節(jié)目可以將學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的知識(shí)連貫起來，并使其養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣可以提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，使他們的學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)化。

知識(shí)獲取與轉(zhuǎn)化對(duì)學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的影響

在收聽音頻知識(shí)節(jié)目的過程中，學(xué)習(xí)者可以對(duì)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，一方面可以采取“聽”與“寫”同步的形式，另一方面可以根據(jù)內(nèi)容直接對(duì)其進(jìn)行總結(jié)。節(jié)目將碎片化的知識(shí)進(jìn)行整合，學(xué)習(xí)者能夠通過節(jié)目的介紹解釋對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致劃分，使其成為自己的知識(shí)和能力。

信息可靠性和真實(shí)性對(duì)學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的影響

音頻知識(shí)節(jié)目應(yīng)保障信息的可靠性與真實(shí)性，這也是提高學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)力的要素之一。學(xué)習(xí)者后期可以通過其他學(xué)習(xí)方式來驗(yàn)證音頻知識(shí)節(jié)目信息的真實(shí)性。如果音頻知識(shí)節(jié)目中的信息不真實(shí)，就會(huì)降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，并且使其失去對(duì)音頻知識(shí)節(jié)目的信任，阻礙學(xué)習(xí)者的持續(xù)學(xué)習(xí)。

終身學(xué)習(xí)者的主觀幸福感和生活滿意度

終身學(xué)習(xí)既是一種理念，也是一種真實(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)。終身學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，生活幸福感越高。通過學(xué)習(xí)，他們的認(rèn)知能力以及自我規(guī)劃、情緒控制、社會(huì)交往等方面的能力不斷提高，能夠?qū)λ麄兊娜粘Ｉ睢⒐ぷ髌鸬街匾闹巫饔?。因此在?shí)際生活中，終身學(xué)習(xí)者不斷提高自我能力和價(jià)值，并通過這些能力和價(jià)值獲取相應(yīng)的社會(huì)地位，從物質(zhì)層面到精神層面都得到了滿足，因而其主觀幸福感和生活滿意度都得到了有效提升。

結(jié)論與啟示

研究結(jié)論

通過調(diào)查可以得出結(jié)論，音頻知識(shí)節(jié)目對(duì)終身學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)和幸福感的影響分為主觀因素和客觀因素。從主觀上來講，終身學(xué)習(xí)者自身對(duì)節(jié)目主持人以及節(jié)目制作質(zhì)量有其偏好，偏好一方面受學(xué)習(xí)者本身的性格及愛好影響，另一方面受音頻知識(shí)節(jié)目的實(shí)際效果影響，受眾對(duì)高質(zhì)量音頻知識(shí)節(jié)目的收聽頻率更高，學(xué)習(xí)效果更加突出。從客觀因素上來講，音頻知識(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容具有專業(yè)性和豐富性，受眾可以將節(jié)目?jī)?nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力和知識(shí)，這是用戶能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)。同時(shí)線上音頻節(jié)目的互動(dòng)可以提升學(xué)習(xí)者的實(shí)際參與感，學(xué)習(xí)者可以與平臺(tái)進(jìn)行積極互動(dòng)，這在提高學(xué)習(xí)者興趣的同時(shí)加強(qiáng)了其對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，是對(duì)其持續(xù)學(xué)習(xí)的一種激勵(lì)和促進(jìn)。

因此，今后音頻知識(shí)節(jié)目的制作要以用戶需求為目標(biāo)，豐富知識(shí)內(nèi)容，創(chuàng)新互動(dòng)形式，廣泛吸收廣大受眾的建議和要求，提升音頻知識(shí)節(jié)目的質(zhì)量和影響力，促使終身學(xué)習(xí)者選擇這種方式進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，并通過這種方式提高幸福感和滿足感。

音頻知識(shí)節(jié)目品控與主創(chuàng)人員和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的

二元博弈

音頻知識(shí)節(jié)目整體質(zhì)量的提升離不開專業(yè)主創(chuàng)人員和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的配合。主創(chuàng)人員注重內(nèi)容，而平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員側(cè)重技術(shù)，二者相互配合，相互成就。一方面，主創(chuàng)人員的知識(shí)內(nèi)容要通過運(yùn)營(yíng)人員的技術(shù)能力進(jìn)行創(chuàng)新，以更為豐富的形式展現(xiàn)出來，在保證節(jié)目專業(yè)性的同時(shí)，通過輕松愉快的方式呈現(xiàn)在受眾面前。另一方面，運(yùn)營(yíng)人員要對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行有效傳播和推廣。運(yùn)營(yíng)人員需要根據(jù)音頻知識(shí)節(jié)目的實(shí)際內(nèi)容，將其向相關(guān)專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行定向投放，將其他音頻節(jié)目用戶轉(zhuǎn)化為音頻知識(shí)節(jié)目用戶，提高音頻知識(shí)節(jié)目的影響力。此外，運(yùn)營(yíng)人員要對(duì)日常的節(jié)目進(jìn)行管理和維護(hù)，針對(duì)線上音頻節(jié)目可能出現(xiàn)的問題，與主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行積極溝通和協(xié)商，保證節(jié)目的最終效果。

中華人民共和國(guó)教育部高等教育司產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代廣播的融媒實(shí)踐戰(zhàn)略探析”（項(xiàng)目編號(hào)：PXT2021028）。

（作者單位：廣東海洋大學(xué)中歌藝術(shù)學(xué)院）