隨著養(yǎng)老新職業(yè)得到國家認(rèn)可,養(yǎng)老相關(guān)職業(yè)進(jìn)入了國家職業(yè)分類大典,越來越多年輕的90后開始給老年“90后”養(yǎng)老。這些養(yǎng)老新職業(yè)的增加和出現(xiàn),對于“青春養(yǎng)老人”的吸引力如何?是否有助于改變養(yǎng)老行業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀?
在新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中,新增加了康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、老年人能力評估師、健康照護(hù)師等新職業(yè)。越來越多年輕的90后開始給老年“90后”養(yǎng)老。這些養(yǎng)老新職業(yè)的增加和出現(xiàn),對于“青春養(yǎng)老人”的吸引力如何?是否有助于改變養(yǎng)老行業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀?
“做養(yǎng)老照護(hù)最難跨過的是心理上的坎兒”
1999年出生的瑞大成,是北京勞動保障職業(yè)學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生。當(dāng)初考大學(xué)他選擇養(yǎng)老專業(yè),家里的爺爺奶奶都站出來反對。爺爺說:“在家里你都沒給我洗過澡,能去養(yǎng)老院給人家洗澡?”當(dāng)時(shí),瑞大成的幾個(gè)發(fā)小都選擇出國學(xué)習(xí),聽說他學(xué)了養(yǎng)老專業(yè),一個(gè)發(fā)小調(diào)侃他說:“你準(zhǔn)備上養(yǎng)老院養(yǎng)老去了?”
令所有人意外的是,由于服務(wù)熱情細(xì)致,瑞大成在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做健康照護(hù)師很受老人們的歡迎。一位臥床的老人點(diǎn)名讓瑞大成提供服務(wù)。在他看來,“被需要讓我感覺很幸福,養(yǎng)老是一種有溫度的服務(wù),是需要人情味的。在老人心目中,我們這些上過大學(xué)的照護(hù)師與護(hù)工還是有所不同的?!?/p>
瑞大成清楚地記得,他實(shí)習(xí)時(shí)第一次處理臥床老人的大小便,直接沖到廁所嘔吐起來?!白鲳B(yǎng)老照護(hù)最難過的是心理上的坎兒。”那兩天,瑞大成一想到那個(gè)場景和氣味,就吃不下飯。后來,他看到一位護(hù)理員阿姨在處理完老人的大便后,到了中午飯點(diǎn)兒,又拿著飯盒很自然地陪在老人床頭吃飯。他的心結(jié)一下子就打開了,“我突然明白,照護(hù)長輩的吃喝拉撒,就是我們工作的正常內(nèi)容”。
“年輕人如果不熱愛這一行,很難留住”
可依助浴的創(chuàng)始人李民花是一名“助浴師”,她的助浴團(tuán)隊(duì)是一個(gè)年輕的組合。團(tuán)隊(duì)中有8名助浴師,除了一位老師是1978年出生、中專學(xué)歷以外,其他都是年輕人,學(xué)歷都在本科以上。
39歲的唐博從小由姥姥姥爺帶大,喜歡和老人打交道。在成為助浴師之前,身高1米92的唐博是北京首都國際機(jī)場的一名地勤,國有企業(yè)編制,收入不低?!拔揖褪窍矚g助老這一行,每次服務(wù)都感到內(nèi)心得到了滋養(yǎng),覺得很有價(jià)值?!碧撇┍硎?。
“年輕人如果不熱愛這一行,很難留住。如果無法在工作中獲得快樂,服務(wù)效果也會大打折扣?!碧撇┱f,“我是北京人,一些北京老人一聽到我的口音,就感到特親切,服務(wù)的過程中配合度也比較高?!?/p>
“目前,老人助浴的服務(wù)很受歡迎,但還沒有產(chǎn)生比較多的盈利。服務(wù)老年人,情懷是根基,但情懷之上,如果不能搭建起健康的商業(yè)模式和生態(tài),就會失去商業(yè)價(jià)值?!惫緞?chuàng)辦兩年多,李民花和同事走訪了北京數(shù)十家社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及上千家社區(qū)養(yǎng)老驛站,希望通過推薦導(dǎo)流拿到更多的訂單,也希望有更多的高素質(zhì)青年加入進(jìn)來,助推行業(yè)快速發(fā)展。
新職業(yè)為“青春養(yǎng)老人”提供更多選擇
近日,來自民政部全國養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會上的信息披露,目前,我國養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍總量不足、專業(yè)化水平不高等問題還很突出,養(yǎng)老護(hù)理員待遇保障水平低、流失率高等問題亟待破解。針對養(yǎng)老服務(wù)人才短缺的問題,我國將加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度、推動跨行業(yè)人才流動、拓寬養(yǎng)老人才來源渠道。
北京勞動保障職業(yè)學(xué)院民生福祉學(xué)院教研室主任屈冠銀表示,高職院校對養(yǎng)老人才的培養(yǎng)所面向的崗位群,除了基于生活照料、康復(fù)護(hù)理為主的老年照護(hù)崗位群和活動組織與策劃為主的社會工作崗位群外,近年還增加了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理類崗位群,其中包括了前臺接待、老年人能力評估、技能培訓(xùn)、養(yǎng)老規(guī)劃咨詢等。此外,還有智慧適老化環(huán)境設(shè)計(jì)、康復(fù)輔助器具適配與銷售等。這些崗位群為畢業(yè)生未來就業(yè)提供了更多的選擇。
屈冠銀指出,養(yǎng)老新職業(yè)得到國家認(rèn)可,并推出相應(yīng)的職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn),讓養(yǎng)老職業(yè)教育和短期培訓(xùn)有了依據(jù)和規(guī)范,增加了職業(yè)的技術(shù)含量,有利于推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),養(yǎng)老相關(guān)職業(yè)進(jìn)入了國家職業(yè)分類大典,更加“名正言順”,有利于吸引更多“青春養(yǎng)老人”進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),從而促進(jìn)社會就業(yè)。
“年輕人離開的主要原因有社會地位低、專業(yè)化程度低、收入待遇低,勞動強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、心理壓力大、職業(yè)發(fā)展存在瓶頸等?!鼻阢y指出,年輕人的加入能改變?nèi)藗儗τ陴B(yǎng)老行業(yè)的看法,但根本改觀,還需要養(yǎng)老行業(yè)年輕人收入待遇的提高、新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的大量應(yīng)用以及我們對所謂“伺候人”的重新理解。
“‘伺候是一個(gè)中性詞,本質(zhì)是服務(wù)。尤其養(yǎng)老行業(yè)的‘伺候人是基于人格平等為老人服務(wù),弘揚(yáng)了社會美德,體現(xiàn)了人生價(jià)值,理應(yīng)得到全社會的尊重?!鼻阢y說,養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者要有“三老三心”的品質(zhì),即:尊老、孝老、愛老,做到有愛心、能細(xì)心、有責(zé)任心。這項(xiàng)工作的本質(zhì)是讓老人生活得更有尊嚴(yán)和幸福,因此,從業(yè)者在照護(hù)技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)和心理方面,都要有必要的專業(yè)知識儲備。
(《中國青年報(bào)》2023.4.17 李桂杰/文)