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        “床墊大王”殺回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

        2023-05-30 00:32:25王晨露
        商業(yè)評(píng)論 2023年1期
        關(guān)鍵詞:記憶

        王晨露

        最近,倪張根頻繁活躍在社交媒體上,還重拾起10年前的健身愛(ài)好。

        這個(gè)被外界譽(yù)為“床墊大王”的男人,如今進(jìn)入了“二次創(chuàng)業(yè)”的狀態(tài),用他自己的話(huà)形容,“就像明天要開(kāi)始打仗了”,感覺(jué)自己重新找到了2016年夢(mèng)百合A股上市時(shí)拼搏的狀態(tài)。

        對(duì)于2021財(cái)年?duì)I收超80億元、80%來(lái)自海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)大盤(pán)而言,2008年就起步的國(guó)內(nèi)OBM(自有品牌制造商)業(yè)務(wù),看起來(lái)慢了不止一點(diǎn)點(diǎn)。倪張根自己也直言,過(guò)去14年砸了幾億人民幣的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更像是“被忽視的親兒子”,走了不少?gòu)澛?。但是,仔?xì)觀察其近期的動(dòng)作,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些變化——面對(duì)熟悉又陌生的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),夢(mèng)百合正在加快腳步。

        根據(jù)國(guó)金證券2022年10月29日發(fā)布的相關(guān)報(bào)告,夢(mèng)百合2022年三季度財(cái)報(bào)顯示其自主品牌銷(xiāo)售現(xiàn)亮點(diǎn),整體贏利改善可期。光大證券在2022年10月31日也發(fā)布報(bào)告稱(chēng),夢(mèng)百合海外業(yè)務(wù)承壓,拖累其整體增長(zhǎng),但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。

        2022年“雙11”是一個(gè)爆發(fā)小節(jié)點(diǎn)。根據(jù)夢(mèng)百合官方發(fā)布的戰(zhàn)報(bào),截至11月11日24點(diǎn),其2022年“雙11”全域累計(jì)成交1.6億元,同比增長(zhǎng)72.7%。

        “過(guò)去幾年是非常難的。”倪張根說(shuō)道,“盡管如此,所謂企業(yè)家精神,就是要做難而正確的事。”

        倪張根的第一次創(chuàng)業(yè),起步于廣州。2003年廣交會(huì)上,和他一起開(kāi)發(fā)海綿行業(yè)數(shù)控切割機(jī)僅4個(gè)多月的同學(xué)兼合伙人,突然提出散伙,理由是“你太激進(jìn),我們累了”。事發(fā)突然,來(lái)不及為夢(mèng)想破滅而悲傷的倪張根,腦子里閃過(guò)無(wú)數(shù)應(yīng)急方案。最終,一個(gè)在逛華強(qiáng)北時(shí)用1,100元高價(jià)購(gòu)買(mǎi)的記憶綿枕頭,占據(jù)了他全部的思緒。

        在此之前,數(shù)控切割機(jī)客戶(hù)就曾和倪張根提起過(guò)記憶綿這種新興材料。于是,滿(mǎn)懷希望的他開(kāi)始了“4個(gè)零”的奧迪式創(chuàng)業(yè):零資金、零客戶(hù)、零技術(shù)、零經(jīng)驗(yàn)。2004年,他從中介手上拿到了廣交會(huì)的“入場(chǎng)券”,并接到了夢(mèng)百合的第一筆生意:10個(gè)貨柜的記憶綿床墊訂單。倪張根說(shuō),那是自己事業(yè)“真正意義上的第一扇窗”。此后每一屆廣交會(huì),他和團(tuán)隊(duì)都如約而至。

        彼時(shí),全球記憶綿床墊大熱,對(duì)占據(jù)壟斷地位長(zhǎng)達(dá)100多年的主流彈簧床墊,以及之前興起的乳膠床墊,造成巨大沖擊。而在這之前,整個(gè)床墊市場(chǎng)發(fā)展緩慢,就算到了2000年,全美60%的床墊市場(chǎng),還被席夢(mèng)思(Simmons)、舒達(dá)(Serta)和絲漣(Sealy)三大品牌的彈簧床墊所占據(jù)。

        記憶綿誕生在1960年代,由美國(guó)航空航天局(NASA)創(chuàng)制。和一般海綿不同,這種材料在受擠壓后不會(huì)迅速恢復(fù)原狀,而是仿佛擁有記憶般緩慢回彈,能夠釋放壓力,故被稱(chēng)作“記憶綿”。它當(dāng)時(shí)被應(yīng)用在航天員的靠背、坐具等地方,用來(lái)保護(hù)航天員的脊椎。

        2001年,記憶綿作為床墊材料進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),立刻就受到追捧,3年內(nèi)滲透了12%的市場(chǎng)。那年,又正值中國(guó)加入世貿(mào),這一切給夢(mèng)百合創(chuàng)造了良好的開(kāi)局條件,也讓它通過(guò)做OEM(原始設(shè)備制造商)賺到了第一桶金。

        倪張根將賺來(lái)的錢(qián)全部投到了研發(fā)上。傳統(tǒng)記憶綿材料有個(gè)缺點(diǎn):隨著溫度下降,它會(huì)出現(xiàn)硬化。2011年,夢(mèng)百合推出了不會(huì)隨溫度硬化的“非溫感記憶綿”。一時(shí)間,來(lái)自開(kāi)市客(Costco)、沃爾瑪(Walmart)等各大商超的訂單蜂擁而至。

        2012年,夢(mèng)百合正式登陸美國(guó)市場(chǎng),開(kāi)啟全球化戰(zhàn)略布局。同年,公司營(yíng)收翻番,突破10億量級(jí)。到2015年,夢(mèng)百合營(yíng)收規(guī)模已達(dá)13.8億元,品牌覆蓋至全球73個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2016年,夢(mèng)百合登陸A股市場(chǎng),成為中國(guó)記憶綿床墊第一股。此后,公司持續(xù)擴(kuò)張海外版圖:收購(gòu)西班牙品牌Maxcolch n,在當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)90多家門(mén)店;收購(gòu)美國(guó)連鎖零售商MOR Furniture的38家門(mén)店;與德國(guó)家居品牌MC達(dá)成合作。

        在把生意做到全世界的同時(shí),考慮到一些客戶(hù)看到工廠才做決策,夢(mèng)百合還將制造端搬到海外。“要保證業(yè)務(wù)的確定性,你就必須往前走?!蹦邚埜f(shuō)。到目前,夢(mèng)百合已在泰國(guó)、西班牙、美國(guó)建立了自己的工廠。

        有人曾嘲笑倪張根,相比出海的千難萬(wàn)阻,一些聚焦國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)活得更輕松些。他回應(yīng)說(shuō):“既然全球化是企業(yè)成長(zhǎng)無(wú)法避開(kāi)的大趨勢(shì),那何不早走?”

        憑借多年為海外家居品牌商、貿(mào)易商、家具大賣(mài)場(chǎng)等企業(yè)提供ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),夢(mèng)百合順利切入高附加值的OBM業(yè)務(wù)。公司在2008年創(chuàng)立自主品牌“MLILY夢(mèng)百合”,而后逐步推出“MLILY”“0壓房”等子品牌,形成自主品牌體系。

        和第一次奧迪式創(chuàng)業(yè)不同,倪張根進(jìn)入OBM領(lǐng)域看起來(lái)穩(wěn)操勝券。然而,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,保持對(duì)現(xiàn)狀清晰客觀的認(rèn)知幾乎是一種本能。

        相比快速擴(kuò)張的海外業(yè)務(wù),14年花掉幾億人民幣的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),在倪張根看來(lái)“就像父母在外做生意,家里的小孩沒(méi)教育好”,因?yàn)檫^(guò)去大部分精力放在海外,用境外營(yíng)收“苦苦支撐”國(guó)內(nèi)增長(zhǎng),“走了很多彎路”。

        究其主要原因,或許有三:

        首先,夢(mèng)百合海外業(yè)務(wù)是一場(chǎng)硬仗。在新冠疫情疊加地緣政治引發(fā)的貿(mào)易摩擦背景下,夢(mèng)百合近幾年在海外市場(chǎng)仍持續(xù)投入20多億元,承受著巨大的現(xiàn)金流壓力。倪張根坦言:“如今有的海外工廠依然虧損?!?/p>

        其次,國(guó)內(nèi)床墊市場(chǎng)起步較晚,并和下游消費(fèi)市場(chǎng)及新房銷(xiāo)售市場(chǎng)緊密掛鉤,盡管近年來(lái)增速高于歐美市場(chǎng),但整體消費(fèi)意識(shí)相對(duì)較弱。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年國(guó)內(nèi)床墊需求量達(dá)到5,500萬(wàn)張,同比增長(zhǎng)18.6%,其中新房裝修購(gòu)置需求占比64%。

        最后,國(guó)內(nèi)行業(yè)格局復(fù)雜,品類(lèi)眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。從品類(lèi)銷(xiāo)售額來(lái)看,乳膠床墊、椰棕床墊和彈簧床墊占比超過(guò)95%。喜臨門(mén)、慕思、敏華、顧家、夢(mèng)百合等巨頭盤(pán)踞市場(chǎng)前五,但國(guó)內(nèi)床墊市場(chǎng)整體相對(duì)分散、集中度低,這給了一些中小品牌,尤其像藍(lán)盒子、菠蘿斑馬等互聯(lián)網(wǎng)新銳品牌生長(zhǎng)的空間。

        然而,這一切復(fù)雜因素,卻激發(fā)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的斗志。在倪張根構(gòu)想的商業(yè)藍(lán)圖里,未來(lái)15年,夢(mèng)百合國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)會(huì)逐漸超越國(guó)外。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),先得想清楚不做什么。

        有員工問(wèn)倪張根,為什么要在記憶綿這一品類(lèi)上“死磕到底,吃力不討好”,而不是像其他企業(yè)一樣迎合消費(fèi)者需求,拓寬和嘗試其他品類(lèi)?倪張根回答說(shuō),所謂的戰(zhàn)略就是“決定不做什么”,相比椰棕會(huì)發(fā)霉生蟲(chóng)、乳膠會(huì)粉化,記憶綿沒(méi)有污染,沒(méi)有有害化學(xué)物質(zhì)溢出,材料成本比乳膠還便宜,是床墊行業(yè)最完美的材料。正因此,14年來(lái),面對(duì)巨頭紛紛布局全品類(lèi),倪張根一直不為所動(dòng)。

        在他看來(lái),記憶綿要顛覆市場(chǎng)認(rèn)知,一件必須做的事是“離消費(fèi)者更近一點(diǎn)”,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品在很大程度上還是需要體驗(yàn)的。為此,一方面,夢(mèng)百合積極開(kāi)拓酒店市場(chǎng),免費(fèi)為酒店類(lèi)客戶(hù)提供床墊,升級(jí)夢(mèng)百合0壓房,打造體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景,增加消費(fèi)者觸點(diǎn),同時(shí)獲取房費(fèi)溢價(jià)分成。另一方面,在2017年~2021年,夢(mèng)百合高速拓展國(guó)內(nèi)門(mén)店數(shù)量,抄底線(xiàn)下店鋪,直營(yíng)店和加盟店數(shù)量從191家猛增至1,459家,讓消費(fèi)者能夠在線(xiàn)下親身體驗(yàn)產(chǎn)品。

        同時(shí),為了快速打開(kāi)局面,夢(mèng)百合還聯(lián)合頭部品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作,摸索出“壓力小睡得好”的“0壓”賣(mài)點(diǎn),以此延伸出厚床墊、薄床墊、枕頭、沙發(fā)、軟床、小件產(chǎn)品等六大類(lèi)0壓產(chǎn)品,并在高鐵、戶(hù)外、社交媒體等渠道上大舉投放廣告。

        “作為創(chuàng)業(yè)者,要看到更大的未來(lái),經(jīng)得起誘惑,不為短期增長(zhǎng)而瘋狂,就像把彈簧壓下去、做減法,就回彈得更高?!蹦邚埜f(shuō)。

        從倪張根對(duì)未來(lái)15年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的預(yù)期來(lái)看,夢(mèng)百合國(guó)內(nèi)線(xiàn)上業(yè)務(wù)要占到25%,算得上是一個(gè)不小的目標(biāo)。對(duì)于電商板塊,夢(mèng)百合其實(shí)并不陌生。它所供貨的Casper就是電商起家,靠卷邊設(shè)計(jì)解決了物流問(wèn)題,也讓夢(mèng)百合在海外電商領(lǐng)域吃到了早期紅利。

        但是,回到國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,倪張根深知自己的心態(tài)必須歸零。他拿出創(chuàng)業(yè)狀態(tài),親自下場(chǎng)直播。剛接觸抖音2個(gè)月,他的賬號(hào)已經(jīng)積累了30萬(wàn)粉絲。

        公司電商團(tuán)隊(duì)也加快了腳步。國(guó)內(nèi)電商總經(jīng)理子敬說(shuō),夢(mèng)百合的國(guó)內(nèi)電商經(jīng)歷了3個(gè)快速成長(zhǎng)階段。第一個(gè)快速成長(zhǎng)期是2016年上市前,夢(mèng)百合國(guó)內(nèi)電商銷(xiāo)售破億,完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的搭建,以及從工廠電商向品牌電商的進(jìn)化。第二個(gè)階段是上市后,線(xiàn)下零售網(wǎng)點(diǎn)全國(guó)鋪開(kāi),夢(mèng)百合和天貓開(kāi)展戰(zhàn)略合作,全力推進(jìn)新零售。目前,夢(mèng)百合正處在第三個(gè)快速成長(zhǎng)階段,通過(guò)抖音、小紅書(shū)等內(nèi)容種草平臺(tái)引流,然后在電商渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)化。電商團(tuán)隊(duì)還與淘寶教育合作,通過(guò)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)大促陪跑項(xiàng)目,逐步形成夢(mèng)百合特色的電商打法。

        在倪張根看來(lái),企業(yè)能力一定是長(zhǎng)在自己身上,但可以通過(guò)外部合作的方式把能力建立起來(lái)。他和團(tuán)隊(duì)都希望能跟淘寶教育等外部伙伴,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

        子敬也表示:“我們內(nèi)部一直講,有仗打就打,沒(méi)仗打就練兵。一場(chǎng)大促也好,一個(gè)超級(jí)爆款也好,這些點(diǎn)狀戰(zhàn)役,對(duì)我們來(lái)說(shuō),就是刻意練習(xí),去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,或者驗(yàn)證某個(gè)想法,最終通過(guò)復(fù)盤(pán)、總結(jié)、提升,形成一致的方法論?!?/p>

        如今,他們同淘寶教育的合作目標(biāo)清晰。一是,希望有一套成熟、可復(fù)制、可視化的方法,能夠?yàn)槲磥?lái)線(xiàn)上規(guī)?;l(fā)展做好前期準(zhǔn)備?!熬拖窭夏呓?jīng)常講的,要形成自己的肌肉記憶,才有可能去放大,去規(guī)?;瘧?yīng)用到所有線(xiàn)上業(yè)務(wù)?!弊泳凑f(shuō)。二是,打造超級(jí)單品,占領(lǐng)用戶(hù)心智,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)邏輯中以小博大的內(nèi)核,通過(guò)爆品打造提高轉(zhuǎn)化。

        “互聯(lián)網(wǎng)品牌本質(zhì)上解決了人群、貨品、渠道、視覺(jué)呈現(xiàn)的匹配度問(wèn)題,找到了品牌所定位的細(xì)分人群。一旦夢(mèng)百合這樣的頭部企業(yè)找到自己的方法,便能很快降維打擊?!碧詫毥逃菐?kù)專(zhuān)家、夢(mèng)百合陪跑項(xiàng)目專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)成員??埏L(fēng)表示。

        在全程陪跑服務(wù)中,淘寶教育專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)對(duì)夢(mèng)百合電商進(jìn)行整體診斷調(diào)研,然后產(chǎn)出適配夢(mèng)百合現(xiàn)階段的可落地、可執(zhí)行的解決方案,并結(jié)合夢(mèng)百合在天貓平臺(tái)所需的策略、玩法、布局等,提供全方位、全鏈路的科學(xué)分析和指導(dǎo),最后沉淀出一套具有夢(mèng)百合特色的超級(jí)單品打造方法論。

        比如,在天貓平臺(tái),夢(mèng)百合有2家官方旗艦店。夢(mèng)百合旗艦店主攻高端夢(mèng)百合0壓記憶綿床墊系列,瞇貍旗艦店則主打高性?xún)r(jià)比入門(mén)款床墊,滿(mǎn)足年輕人及學(xué)生等用戶(hù)的需求。在2022年開(kāi)學(xué)季,夢(mèng)百合用種草方式聚焦學(xué)生床墊市場(chǎng),推出topper薄墊這一低單價(jià)、高更換頻次的產(chǎn)品,整個(gè)開(kāi)學(xué)季售賣(mài)了10多萬(wàn)張。

        再比如,夢(mèng)百合與淘寶教育合作孵化了一款快充床墊爆品,在2022年“雙11”期間曝光量達(dá)到6,155萬(wàn),為品牌線(xiàn)上轉(zhuǎn)化積聚了勢(shì)能。最終,夢(mèng)百合“雙11”成績(jī)相當(dāng)亮眼,全域累計(jì)成交1.6億元,同比增長(zhǎng)72.7%。

        “夢(mèng)百合的電商團(tuán)隊(duì)思路清晰,是一支準(zhǔn)備好打硬仗的隊(duì)伍。”??埏L(fēng)評(píng)價(jià)道。目前,夢(mèng)百合與淘寶教育的合作思路是:先“從點(diǎn)到線(xiàn)”突破問(wèn)題,打造增長(zhǎng)閉環(huán),再推進(jìn)到“面和體”的全面增長(zhǎng)和能力提升。

        ※※※

        和大多數(shù)企業(yè)先練內(nèi)功再布局國(guó)際市場(chǎng)不同,夢(mèng)百合從一開(kāi)始就放眼海外。如今,在內(nèi)外雙循環(huán)的時(shí)代背景下,夢(mèng)百合回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

        而迎接夢(mèng)百合的,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力的持續(xù)提升和睡眠市場(chǎng)的不斷養(yǎng)成。到2024年,國(guó)內(nèi)睡眠經(jīng)濟(jì)有望突破5,520億元,其中,通過(guò)面料材質(zhì)或黑科技提升睡眠質(zhì)量的家居硬件消費(fèi)占比將升至70%。夢(mèng)百合財(cái)報(bào)也顯示,2019年~2021年,夢(mèng)百合在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)收規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。

        經(jīng)過(guò)海外擴(kuò)張的喜悅與陣痛、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的加速與轉(zhuǎn)型后,夢(mèng)百合在內(nèi)外雙循環(huán)中增長(zhǎng)可期。正如倪張根說(shuō)的:“在風(fēng)浪里搏擊,去看那個(gè)更美的風(fēng)景?!?/p>

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