蔻蔻姐姐：

你好！這幾天我心里有些不舒服，很糾結(jié)，不知道自己是對是錯。想來想去，決定給你寫信說說。

我是班長，老師不在的時候，我負責管班里的紀律。前幾天的一節(jié)自習(xí)課，一開始同學(xué)們還算安靜，但慢慢地有人小聲說話。我提醒一次后，課室安靜了沒有兩分鐘，說話的人更多了。

幾次之后，我很生氣，就大吼了一聲“閉嘴”。

因為我聲音太大，嚇到了旁邊的女生。我覺得挺不好意思，就打算下課后跟她道個歉。結(jié)果我剛開口，她就劈頭蓋臉罵了我一頓，說我跟個潑婦一樣。

我當時都愣住了，沒想到她的反應(yīng)這么大。我知道我嚇到了她，是我不對，可是她這么罵我，我根本就說不出道歉的話，覺得特別難堪。

這些天我們的關(guān)系很僵，她看到我就會瞪我，也不說話。我不想這樣，也許我當時應(yīng)該鼓起勇氣跟她道歉。

蔻蔻姐姐，現(xiàn)在我該怎么辦？

煩惱的蕾蕾

蕾蕾：

你好！以前我也管過班級的紀律，說實話，這活兒不好干。管多了，得罪同學(xué)；不管，又辜負了老師的信任。

如果說了多次同學(xué)都不聽，人確實容易暴躁。所以，你生氣、大吼我都可以理解。有時候，太溫柔真的不行，沒人會聽你的。

你嚇到了同學(xué)，確實是你的不對。但是，你也不是故意的啊。你管紀律，也是為了大家有一個安靜的環(huán)境學(xué)習(xí)。嚇到她，是你沒想到的。

你還想著去道歉，而且這幾天也因為這件事情煩惱，說明你很善良，會考慮同學(xué)的感受。而她罵你，反應(yīng)就有點過了。她可能是看你沒有立刻道歉，下課后才想起她的感受，越想越生氣吧。

如果你實在覺得過意不去，可以找個機會跟她道歉。要是她的反應(yīng)還是很激動，你覺得不好開口，可以給她寫封信解釋清楚。如果能改變這種僵局，當然皆大歡喜。如果她依然怪你，還是瞪你，你就先把這件事放下吧。反正該做的你也做了，問心無愧，她要怎么想，你也無能為力了。

希望我的回答能讓你心里舒服點兒。

蔻蔻姐姐