記者本次出行體驗沒有托運的行李,在抵達機場前,記者在所乘航空公司APP辦理值機。進入航站樓,僅需3分鐘記者便抵達安檢口進行安檢環(huán)節(jié),安檢現(xiàn)場沒有安檢人員核驗身份證,只輕輕刷一下身份證,第一道閘機就打開,再看鏡頭刷一下臉,第二道閘機就放行,整個安檢過程也就十幾秒。
安檢過后,步行5分鐘抵達候機區(qū),在登機口登機也是刷臉進入,無需登機牌,整個過程方便快捷。記者本次出行,從進入航站樓到完成安檢,總時間未超過10分鐘。
如果旅客未在航空公司APP進行值機或有托運的行李,可以先在值機大廳進行選座和行李托運,在自助設(shè)備上刷身份證就可以完成選座,通過手機獲取登機信息。如需托運行李,可使用自助托運設(shè)備,根據(jù)屏幕提示,選擇托運行李件數(shù)并打印行李條,把拴掛好行李條的行李箱放到傳送皮帶上,拿好行李提取憑證就可以完成托運手續(xù)。該環(huán)節(jié)全程無需打印紙質(zhì)登機牌。
在大興機場候機樓內(nèi),配備了400多臺自助值機和行李自助托運設(shè)備,自助覆蓋率達到80%。同時,自助行李托運設(shè)備,為旅客提供電子行李牌識別、多件行李自助托運、逾重行李收費、免費行李額合并計重、預(yù)付費行李托運等多種服務(wù),真正實現(xiàn)一站式全自助服務(wù)。
特別值得一提的是,記者發(fā)現(xiàn)北京大興國際機場所有的托運行李傳送帶設(shè)計均采用地面高度,免去旅客搬運行李上傳送帶的麻煩,極大地便利旅客辦理行李托運。