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        馬保國直播帶貨,“既蠢又傻”卻成功

        2023-05-18 07:36:20陳禹安陳泓希
        銷售與市場(營銷版) 2023年5期
        關(guān)鍵詞:弄臣保國原型

        文/陳禹安 陳泓希

        正是因為馬保國打造的弄臣形象,網(wǎng)絡(luò)上才對他念念不忘。

        4 月1 日“愚人節(jié)”這一天,馬保國直播帶貨成為網(wǎng)絡(luò)熱點。這是馬保國首次在抖音上直播帶貨,其間因多次被網(wǎng)友舉報而下線,最終這場4 個小時的直播交出了銷售額41.13 萬元、訂單1.51 萬單、成交人數(shù)1.35 萬人的成績單。令人矚目的是,他的直播間同時在線人數(shù)最高超過10 萬人,歸屬于馬保國的帶貨傭金收入達4.9 萬元,而他將其中的2.5 萬元做了公益捐獻。

        僅從直播帶貨來說,馬保國的這次首播可以說是成功的。問題隨之而來,為什么馬保國的首播會有如此高的熱度,而且取得了不錯的收效?為什么會有人向平臺舉報馬保國的直播?馬保國又為什么要捐獻傭金收入的一半?

        其實,馬保國是一個非常典型的流量樣本,將這個樣本剖解明白,可以給短視頻直播從業(yè)者諸多借鑒。

        馬保國為何能快速復(fù)出

        讓我們從馬保國3 年前爆紅于網(wǎng)絡(luò)開始稍作梳理。

        頂著“渾元形意太極門掌門人”名頭的馬保國一直以武術(shù)大師自居,還頻頻宣稱自己在英國時曾經(jīng)輕松擊敗歐洲自由搏擊冠軍,以致很多人認(rèn)為馬保國是個真正的武林高手。

        但2020 年5 月17 日在山東舉行的一場民間武術(shù)比賽,讓馬保國徹底露了餡。69 歲的馬保國和50 歲的搏擊教練王慶民進行PK,結(jié)果在短短的30 秒內(nèi),馬保國竟然被王慶民3 次擊倒。

        大家都以為吹牛不打草稿的馬保國這下子徹底涼了,沒想到3天后,鼻青臉腫的馬保國在自己的抖音賬號上發(fā)布短視頻,回顧了整個過程,辯解說自己被騙了,被偷襲了,比武應(yīng)該點到為止,并說出了令他此后名聲暴起的幾句“名言”—“年輕人不講武德”“好自為之”。因為他獨特的發(fā)音和繪聲繪色的表達,“好自為之”被惡搞成諧音“耗子尾汁”而迅速火遍全網(wǎng)。

        B 站的UP 主怎么會放過這么好的素材?于是,一夜之間,馬保國成了B 站的“鬼畜全明星”,UP 主們迅速行動,精心炮制大量馬保國鬼畜視頻,隨便一條就有幾十萬的播放量。還有的UP 主將馬保國和其他動漫或游戲作品進行聯(lián)動,生產(chǎn)了馬保國×街頭霸王、馬保國×《輝夜大小姐》、馬保國×《貓和老鼠》、馬保國×《火力少年王》等一系列視頻,甚至還有馬保國視頻日語配音版。

        在這些鬼畜視頻的推波助瀾下,馬保國的形象和他的名言很快達成了全網(wǎng)現(xiàn)象級的傳播效果。

        馬保國看到流量洶涌而來后,近乎本能地嫻熟利用,頻頻在視頻中毫無愧色地表演已經(jīng)被實戰(zhàn)揭穿的花拳繡腿,諸如“閃電五連鞭”“接化發(fā)”等,繼續(xù)加大自己的曝光力度。這些內(nèi)容明顯有侮辱觀眾智商的嫌疑,但馬保國卻一本正經(jīng)地擺出一副神乎其神的姿態(tài)。這正是他廣受詬病的地方,同時也是馬保國掌握了社交媒體的核心—增加曝光度和擴大反差。

        增加曝光度指的是在馬保國受到關(guān)注之后持續(xù)活躍在社交媒體中,反差指的是馬保國背離了傳統(tǒng)思想。因為一般人吹牛欺騙被揭露后,可能選擇退網(wǎng)讓信息不再持續(xù)曝光,而馬保國無視惡評,反而將自己三腳貓的技術(shù)與狼狽不堪的面孔發(fā)在社交媒體上,這讓觀看者覺得馬保國行為滑稽,隨之消融負(fù)面評價而產(chǎn)生興趣。另外,馬保國的年齡也是一個優(yōu)勢,對他起到了一定的保護作用。雖然他為老不尊,但大部分年輕人還是很難做到火力全開去攻擊一個老人。在這些因素的共同作用下,馬保國最大化地將自己的劣勢轉(zhuǎn)換為傳播優(yōu)勢散布在互聯(lián)網(wǎng)上,獲取了更多的關(guān)注和流量。

        隨著馬保國的熱度越來越高,人民日報的微博批評說:“馬保國的一些言行,實際上就是嘩眾取寵、招搖撞騙,說到底是一場鬧劇。口口聲聲弘揚傳統(tǒng)武術(shù),實際上做的都是傷害傳統(tǒng)武術(shù)的事。斥責(zé)年輕人不講武德,他本身卻毫無正大光明、謹(jǐn)言慎行、尊崇敬畏傳統(tǒng)的武德。這場以馬保國為主題的鬧劇,該收場了。真講武德,馬保國就應(yīng)該從鬧劇中抽身而退。對他背后的人來說,盡早收手更是明智選擇,否則必定血本無歸?!?/p>

        這個官方的定調(diào)使得馬保國消停了2 年多。進入2023 年,馬保國又開始陸續(xù)在抖音、視頻號上更新視頻,人們依然沒有忘記他,因為馬保國給自己創(chuàng)下的人設(shè),也可以說是意外創(chuàng)下的人設(shè),深深地刻在了人們的記憶里。在社交媒體快速發(fā)展的紅利下,馬保國滑稽搞笑的形象已經(jīng)被打造成為他的個人IP,粉絲數(shù)量快速增長。現(xiàn)在他的抖音號已經(jīng)逼近200 萬粉絲。直到4 月1 日開播,人們才明白過來,這一切其實都是在為他復(fù)出直播帶貨蓄勢。

        馬國保背后的流量密碼

        現(xiàn)在,關(guān)鍵問題來了,為什么馬保國在噤聲兩年后復(fù)出還能有這么大的流量吸引力?為什么一個被視為戲謔惡搞的形象能夠轉(zhuǎn)型為帶貨主播?為什么一個被官方點名批評的負(fù)面形象還能夠成功復(fù)活?

        這幾個問題的背后,就是我們所要分析闡述的流量密碼。

        瑞士心理學(xué)家卡爾 容格提出了原型(Archetype)的概念,認(rèn)為原型存在于人類的集體潛意識中,不分種族和國界。原型體現(xiàn)的是人類在進化過程中形成的一些最基本的人類形象,當(dāng)這些原型出現(xiàn)之后,人們很容易就識別出來,從而喚起自身深層次的情感沖動。

        本文的兩位作者對于原型理論在短視頻直播時代打造網(wǎng)絡(luò)IP的應(yīng)用,經(jīng)過近3 年的研究與實踐,有了自己獨到的理解和總結(jié)。

        作者認(rèn)為,短視頻是人類傳播史上的極限挑戰(zhàn)—你必須在短短的一兩秒中抓住受眾的注意力,否則所有的努力都將付之東流。這正是為什么做成一個大的短視頻IP 會如此之難的原因。同時,作者也看到有些并不專業(yè)的人,卻誤打誤撞成了網(wǎng)絡(luò)紅人。

        實際上,這個原因很大程度上和原型有關(guān)。原型可以毫不費力地穿透潛意識,在意識尚未發(fā)揮作用時就已經(jīng)產(chǎn)生了影響力?;蛘?,用更直白的語言來表達,所有具備流量優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)達人都是契合了某一類原型,無一例外!

        那么,馬保國作為一個大流量IP,他是屬于哪個原型呢?

        卡爾·容格提出了最基本的12 原型,包括天真者、冒險家、智者、英雄、亡命之徒、魔法師、凡夫俗子、情人、弄臣、照顧者、創(chuàng)造者、統(tǒng)治者。要特別注意的是,一定要從中性的角度去理解這些原型術(shù)語。也就是說,這些詞只是用來表述原型的內(nèi)在特質(zhì),本身并不表達褒貶情緒。

        馬保國正是一個典型的弄臣原型。

        弄臣是古代宮廷中以插科打諢來為君王消煩解悶的人物,一般由侏儒、小丑或是具備某些特別才藝的人擔(dān)任。弄臣的地位雖然不高,卻是宮廷中除了君王之外唯一享有言論自由的人。他們的特定身份使得他們能夠說一些出格的話、做一些出格的事,也不會被追究罪責(zé),這給了他們很大尺度的創(chuàng)造發(fā)揮空間。

        馬保國的個人 IP 形象鮮明,雖然不是積極向上的形象,也沒有對社會作出積極的貢獻(馬保國將直播帶貨的 2.5 萬元傭金公益捐獻,這算是一個貢獻,也只是對馬保國形象的一種糾偏和維護),但是由于當(dāng)下人們的社會壓力極大,搞笑、有趣、滑稽的形象已經(jīng)成為人們消解壓力的剛需,所以馬保國的弄臣原型就擊中了人們的心扉,成為關(guān)注的重心。

        玩家意識形成不一樣的消費環(huán)境

        對于馬保國來說,當(dāng)人們在判定他是在裝瘋賣傻時,潛意識早就將他視為一個搞笑娛樂的弄臣?;ヂ?lián)網(wǎng)興起之后,網(wǎng)民因為擁有了前所未有的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)而不自覺地?fù)碛辛嘶实郯愕母杏X—瀏覽信息后發(fā)表評論就像是在批閱奏章。

        我們在《玩具思維》三部曲中也提出了這樣的觀點,現(xiàn)在的消費者,尤其是“95 后”“00 后”,已經(jīng)具備了強烈的玩家意識,這和傳統(tǒng)的消費者的用戶意識截然不同。用戶一般通過功能性判斷、性價比衡量來決定所要購買的商品品類、頻次和數(shù)量,在心理學(xué)中,這個叫作認(rèn)知態(tài)度(cognitive attitude);而玩家則通過情感性判斷、玩娛性衡量來做出購買決策。即便某件商品的功能性存在不足,性價比較差,但只要好玩、有趣、時尚、酷炫,就會得到玩家的熱烈追捧,甚至培養(yǎng)出忠貞不貳的鐵桿粉絲。在心理學(xué)中,這個叫作情感態(tài)度(affective attitude)。

        舉個例子,蘋果手機的成功與它的產(chǎn)品定位及營銷策略密不可分。蘋果手機的廣告雖然也展示了功能性,但尤其突出的是廣告創(chuàng)意和蘋果手機的獨特性。蘋果的策略就是將認(rèn)知態(tài)度轉(zhuǎn)換為情感態(tài)度,也就是通過激發(fā)消費者的玩家意識來吸引、發(fā)展忠實用戶。近幾年,蘋果手機并沒有做出太大的功能創(chuàng)新,卻仍然暢銷,顯然人們還是愿意為蘋果的情感性創(chuàng)意而買單。因此,我們可以得出結(jié)論,人們的玩家意識在不斷地增強。

        短視頻作為一種精神性產(chǎn)品,也必須符合玩家意識才能火爆。當(dāng)受眾或粉絲的玩家意識越來越強時,作為短視頻內(nèi)容供給者的網(wǎng)絡(luò)達人,顯然也需要具備相應(yīng)的玩家意識,以便和受眾或粉絲匹配。

        基于這樣的認(rèn)知基礎(chǔ),弄臣作為網(wǎng)絡(luò)達人的原型顯然是十分契合于粉絲的玩家意識。而且,即便是君王,也對弄臣的出格言行抱有極大的包容度,切換到網(wǎng)絡(luò)世界,網(wǎng)民對于弄臣原型的網(wǎng)絡(luò)達人自然也會十分包容。

        這正是馬保國雖然陷入負(fù)面形象的深坑依然能夠跳出來的本質(zhì)原因—當(dāng)你被網(wǎng)民的潛意識識別為弄臣原型之后,你的出格言行是具有相當(dāng)?shù)幕砻鈾?quán)的。我們可以設(shè)想一下,如果是另一種原型的正面人物,在被人民日報點名批評后,還能不能重新站起來,并且依然具有相當(dāng)大的流量?

        在首播中,馬保國煞有介事地詳細(xì)介紹了太極拳的基本運動規(guī)律,以及如何通過呼吸、意念、氣功來健身養(yǎng)生,還特別示范表演“閃電五連鞭”“接化發(fā)”等身法手法。本質(zhì)上,這就是一場娛樂秀,就是在哄網(wǎng)友開心。如果你一本正經(jīng)地去批評他,就有那么一點煞風(fēng)景了。當(dāng)然,黑粉也是粉,批評也是互動,這對于馬保國的直播間拉高數(shù)據(jù)不無好處。大多數(shù)“心領(lǐng)神會”的網(wǎng)友則是以揶揄為主,雙方“共謀式”地達成了一場互聯(lián)網(wǎng)狂歡。

        直播中,馬保國推薦了自己所穿的衣物和所用的物品,比如太極服、T 恤、水杯、營養(yǎng)品等,配以優(yōu)惠券,以價格優(yōu)勢來吸引粉絲購買。銷售數(shù)據(jù)說明,弄臣原型用于直播帶貨是行之有效的。

        初始負(fù)面形象要用積極行為來消解

        當(dāng)然,曾經(jīng)的負(fù)面影響還是具有相當(dāng)大的破壞力的。有些娛樂精神不足,或者正氣漫溢的人,是不能接受馬保國裝瘋賣傻后再來賣貨的。所以,馬保國的首播才會被頻頻舉報。

        馬保國背后的操盤團隊顯然意識到了這一點。

        首先,他們精心選擇了4 月1日“愚人節(jié)”這一天作為首播的日子。要知道,“愚人節(jié)”不就是弄臣節(jié)嗎?通過這個節(jié)日來喚醒網(wǎng)民的玩家意識,激發(fā)網(wǎng)民表現(xiàn)出更大的包容度,就是為了消除曾經(jīng)的負(fù)面影響。

        其次,他們安排了馬保國將直播收入的一半用于公益捐獻,也是在努力塑造馬保國的正面形象。

        最后,馬保國在直播中努力打造自己的正能量形象,反復(fù)強調(diào)自己直播目的不在于贏利,而在于讓商家和網(wǎng)民都受益。

        這幾個措施有效抵消了馬保國曾經(jīng)的負(fù)面影響,助力了“弄臣效應(yīng)”的價值。

        弄臣作為一種原型,其威力是巨大的。如果達人本身沒有負(fù)面影響,其作用會更大。馬保國這次直播也是在為未來做準(zhǔn)備。一個在社會上具有負(fù)面影響的人去做公益,無異于是在打造正能量人設(shè)。我們知道,互聯(lián)網(wǎng)的變更是極快的,雖然馬保國有弄臣原型的加持,轉(zhuǎn)型也是一個需要思考的因素,完全負(fù)面的弄臣形象不可能在互聯(lián)網(wǎng)上一直吃香,打造積極的弄臣人設(shè)是必須做的,這將為馬保國在后期獲取更大的利益提供最重要的支撐。

        馬保國并不是弄臣原型的唯一案例,抖音第一賬號“瘋狂小楊哥”實際上也是弄臣原型,最近興起的“諸葛亮 孔明”,以及一眾脫口秀、相聲、小品演員的賬號都屬于弄臣原型。

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