王曉峰

關(guān)鍵詞：公共機房；開放管理；開放模式

近年來，為加強學生動手能力的培養(yǎng)，滿足科研的需要，充分利用實驗室的有限資源，不少高校都提出了實驗室開放共享的理念。在正常實驗、實訓課程教學之外，還可以滿足教師、學生進行科學研究，預(yù)習、復(fù)習實驗、實訓內(nèi)容等，特別是對于應(yīng)用型高校在培養(yǎng)學生應(yīng)用技術(shù)實踐能力上起到了重要作用。公共機房也是學校的實驗場所之一，很多高校的公共機房是為了滿足學校公共基礎(chǔ)實驗教學和部分專業(yè)實驗教學的需求而建立的，但隨著教學、實驗的改革，公共機房的使用與管理已經(jīng)不能滿足開放、共享的需求，需要有創(chuàng)新管理機制[1-2]。下面分析東南大學成賢學院計算中心公共機房在開放共享中，遇到一些現(xiàn)象和一些改進方法，供大家一起探究。

1 公共機房開放后現(xiàn)象

1.1 硬件方面

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，家庭可支配收入大大提升，計算機幾乎普及各個家庭中，在校師生基本都有自己的臺式電腦或筆記本電腦，同時配置也是當下主流，特別是在獨立學院中。但不少高校，尤其是獨立學院、民辦高校的公共機房設(shè)備受經(jīng)費影響，通常更新較慢，有的計算機為8～10年前的設(shè)備，配置遠遠落后于師生自備電腦。由此可以看出公共機房硬件優(yōu)勢不再明顯。“開機慢、電腦卡”是師生常常掛在嘴邊的話，那么師生還會不會需要使用公共機房來完成科研與課后學習？公共機房的開放還有沒有必要？值得大家思考。

1.2 軟件方面

在近幾年的教學改革，與軟件正版化進程的推進中，公共機房引進了大量的正版的專業(yè)軟件，以方便日常的實驗、實訓的需求。這使得公共機房有了一定的軟件資源。同時盜版軟件已經(jīng)很難獲取，師生自行購買正版軟件，特別是一些專業(yè)軟件，成本也比較高。通過一些網(wǎng)絡(luò)下載的免費軟件，有的功能有缺省，有的有病毒、木馬等程序植入，使得師生在自備電腦上完成實驗、實訓、項目研究，造成一定的影響。此外一些專業(yè)軟件的安裝調(diào)試、軟件與系統(tǒng)的兼容設(shè)置、軟件與軟件之間的兼容設(shè)置，對于廣大師生的調(diào)試處理能力，遠不及公共機房的實驗技術(shù)人員。公共機房軟件資源優(yōu)勢明顯，給開放共享帶來了重要的需求[3]。

1.3 機位難尋

東南大學成賢學院計算中心公共機房共有機位1 400位，大小機房實驗室共17間。為全校的大部分教學實驗、實訓提供上機機位，不僅有基礎(chǔ)課程的實驗實訓，還有大量的專業(yè)課程的實驗實訓。公共機房開放共享的初期，在滿足日常的教學實驗、實訓后，每天只能提供100左右的機位用于自由開放上機，這些電腦設(shè)備不僅購置年代不同、配置不一、安裝系統(tǒng)與軟件也有差異，而且位置比較分散，不在同一個機房實驗室中，時間也不連續(xù)。這給課后前來上機的學生帶來很大的不便。常常出現(xiàn)學生找不到適合的自由開放機位。1） 自由開放時間與本班的課表沖突、學生課余時間與機房實驗安排沖突，找不到機位；2） 當前開放的機房機位中，并沒有安裝適合所需實驗的專業(yè)軟件；3） 開放機房后續(xù)有新的教學任務(wù)，使得學生實驗被打斷，學生被迫離開。特別是在期末考試前，大量的上機需求，提供的機位明顯不足。對此需要思考，學生有上機實驗的需求，而開放的機房又不能滿足，對于這種“開放”還有沒有存在的意義？這些顯然不利于激發(fā)學生學習實驗的興趣，也不利于調(diào)動學生的積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與能力。

2 開放模式的探索

通過分析在公共機房開放共享的初期中出現(xiàn)的現(xiàn)象，充分合理使用現(xiàn)有資源，改進開放模式。東南大學成賢學院計算中心通過構(gòu)建機房信息平臺、改變自由開放時間、選用學生助理等手段切實做好公共機房開放共享，以滿足各類師生的需求。實現(xiàn)科學的管理，合理利用機房現(xiàn)有資源，向師生提供一個開放、穩(wěn)定、合適的上機環(huán)境，充分調(diào)動學生學習實驗的積極性。

2.1 建立信息管理平臺

公共機房的資源是公共機房開放共享的基礎(chǔ)，向師生展現(xiàn)出公共機房的資源，才能做好公共機房開放共享工作。在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息處理技術(shù)支持下，建立公共機房信息管理平臺[4]，對實驗教學與各個實驗室機房進行科學的管理，滿足新形勢下的實驗安排、設(shè)備資源管理、安全知識教育、開放預(yù)約等多種需求。

1） 實驗安排：通過此項目，匯總各個機房實驗室的教學、實驗、實訓的課表，以及考試用機房的安排。讓師生方便查看到空閑的機房實驗室，由于公共機房課程較多，信息量較大，為方便師生查看，目前只展示本周與下一周的機房使用信息。同時實時更新老師調(diào)補課的機房信息。

2） 設(shè)備資源管理：①展示各個機房實驗室的設(shè)備信息，電腦購置時間、配置，操作系統(tǒng)、專業(yè)軟件等信息。②提供各類網(wǎng)上實驗的軟件系統(tǒng)的專業(yè)介紹與快速鏈接（如圖1所示），以方便師生快速訪問。③建立“知網(wǎng)”等中外文獻檢索快速鏈接，方便查閱各種學術(shù)期刊論文、學習研究資料。

3） 安全教育：提供相關(guān)實驗室安全知識的學習，強化學生實驗室安全意識，提高學生應(yīng)對實驗室突發(fā)安全事故的能力。鏈接學校實驗室安全培訓及考核系統(tǒng)，貫徹實驗室安全準入制。

4） 開放預(yù)約：開通預(yù)約頻道，師生可以根據(jù)實驗安排，設(shè)備資源，找到穩(wěn)定、適合的上機時間、上機環(huán)境。避免出現(xiàn)上述機位難尋的現(xiàn)象。圖2 為預(yù)約流程。

通過信息管理平臺，依托校園網(wǎng)，全面提高實驗教學水平和公共機房使用效益，建設(shè)無圍墻的實驗、實訓場所，以實現(xiàn)真正上的開放與共享。吸引更多的教師和學生使用公共機房的多種資源來從事實驗教學、科研等工作，提高公共機房管理的整體水平。提高學生實驗興趣，激勵個性發(fā)展。提高了公共機房的投資回報，同時也可以推動公共機房在實驗教學管理中進一步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化。

2.2 開放時間與選用學生助理

在滿足各類課程、考試使用機房的前提下。為了解決師生從事實驗教學、科研等工作需求，激發(fā)學生學習實驗的興趣，調(diào)動學生的積極性?，F(xiàn)將公共機房的自由開放時間主要放在了晚上與周末的時間[5]，該時段公共機房課程實驗較少，機房使用率不高。方便師生找到適合自己實驗的機房環(huán)境，同時也不會因一些客觀事件，打斷學習實驗。

但公共機房的自由開放與實驗技術(shù)管理人員上班時間不重合，開放管理使得工作量增加。對此成賢學院計算中心充分利用學生資源[2，5]，引入了學生助理組成開放管理小組，在公共機房自由開放時間進行簡單的機房管理。根據(jù)公共機房的特點，學生助理分為兩部分：1） 以計算機類專業(yè)且完成計算機組裝實驗課程的學生、對計算機維護方面感興趣的學生中選取責任心強的同學為主。由實驗技術(shù)管理人員指導(dǎo)，自主學習計算機維護相關(guān)知識，成立計算機協(xié)會，學生可以利用機房出現(xiàn)的問題進行實踐，提高處理問題的能力，響應(yīng)應(yīng)用型院校的第二課堂的建設(shè)。2） 在勤工助學處選擇責任心強的各專業(yè)學生、參加勞動實習課學生為輔。加強實驗室安全方面培訓，主要從事開關(guān)門、斷電、衛(wèi)生方面工作。每日自由開放由一名實驗技術(shù)管理人員帶領(lǐng)，兩類學生混合排班，對開放的機房進行管理工作，保證電腦設(shè)備可用，排除安全隱患。圖3為開放管理小組結(jié)構(gòu)。

3“虛實結(jié)合”的開放

自新冠病毒疫情以來，公共機房有其特點，人流量大，場所相對密閉。導(dǎo)致了公共機房被迫暫停開放或減員開放，這與師生部分上機實驗需求產(chǎn)生了矛盾。

為此在學校網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)助下，對公共機房的預(yù)約開放改進為：線下上機、線上上機兩部分展開。1）預(yù)約線下上機使用公共機房，師生在線下實地到機房上機實驗，使用機房的軟硬件等環(huán)境，即傳統(tǒng)的上機方式，此為“實”；2）預(yù)約線上上機使用公共機房，師生通過預(yù)約后，人無須到機房，由機房管理人員確認時間、地點后，輔助開機，使用遠程控制、遠程桌面等輔助方式，直接遠程控制機房電腦設(shè)備實現(xiàn)上機實驗，使用機房的系統(tǒng)與軟件環(huán)境。此為“虛”。同時可以根據(jù)實際調(diào)控，單號機位提供線下上機，雙號機位提供線上上機，“虛實結(jié)合”這樣既能滿足間隔入座，又能充分利用設(shè)備資源。在疫情嚴重時，也可以對必要的實驗、實訓進行全線上上機開放。圖4為預(yù)約線上線下示意圖。

在疫情防控政策下，部分師生無法正常返校。成賢學院計算中心采用線上上機模式，通過“向日葵”“ToDesk”等遠程訪問軟件，在網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)助下，采用了遠程桌面的線上實驗，通過“虛實結(jié)合”的開放模式來滿足校內(nèi)外師生的上機需求，取得了師生的好評。同時一個項目研究小組，可以線上線下同時預(yù)約使用實驗室機房或機位。校內(nèi)人員線上上機、校外人員線上上機，方便身處校內(nèi)外小組成員上機實驗，實現(xiàn)團隊的合作，達到成員之間系統(tǒng)軟件環(huán)境一致，提高實驗數(shù)值的參考價值。為“停課不停學”“停課不停研”邁出了一步。

4 結(jié)束語

為實現(xiàn)公共機房的開放需求，通過整合各種軟硬件資源，打造滿足多種需求的開放的信息管理平臺，建構(gòu)開放、共享的管理模塊；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下真正做到線上、線下不同的開放模式，在實驗中實現(xiàn)團隊成員間的線上、線下無縫銜接，資源共享。是公共機房開放研究的目標。但由于公共機房的實驗技術(shù)人員，專業(yè)方面在計算機維護方面，對系統(tǒng)開發(fā)等方面能力上有些不足，對于一些平臺功能的智能實現(xiàn)那需要專業(yè)人士的支持，如在現(xiàn)有的機房管理系統(tǒng)下增加預(yù)約模塊，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約信息智能通電開機、關(guān)機斷電、自動啟動遠程模式等。也希望相關(guān)專家與軟件公司來合作。

最后為了充分發(fā)揮獨立院校計算機房作用，提高機房設(shè)備利用率，提升計算機實驗實訓的教學效果，還需要對公共機房的開放共享繼續(xù)實踐探究。