姚勝安

（中共天津市委黨校對外培訓(xùn)學(xué)院，天津 300191）

引 言

人力資源能夠為企業(yè)發(fā)展提供必不可缺的動力，企業(yè)通過培養(yǎng)人才能助力自身運行發(fā)展穩(wěn)定和長久的實現(xiàn)。近年來，諸多企業(yè)以重要課題來看待人才培養(yǎng)機制的創(chuàng)新并融入整個發(fā)展體系中，根據(jù)企業(yè)實踐不難得知，良好機制的形成離不開諸多力量的支持與配合，當(dāng)日常工作中能夠踐行機制后即可查驗該機制能否助力人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。青年是社會進步的基礎(chǔ)、國家創(chuàng)新發(fā)展的希望，通過青年人才優(yōu)勢的深入發(fā)掘，能帶給企業(yè)源源不斷的發(fā)展動力，助力企業(yè)達成增值保值的目標。

一、研究企業(yè)青年人才培養(yǎng)機制的必要性

首先，社會環(huán)境變化萬千?，F(xiàn)階段，社會發(fā)展節(jié)奏日益加快，能使青年精神文化需求得到滿足的場所及方式更加新穎豐富，如學(xué)校、培訓(xùn)班及網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)渠道，家庭音響、KTV 等娛樂方式，網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、茶吧等休閑內(nèi)容，青年特色十足的自主探險和極限運動等新活動形式更是能夠最大化滿足青年需求。此類活動形式相比企業(yè)內(nèi)部開展的各類活動而言，明顯與青年人崇尚時尚與新潮的追求更契合。

其次，思想觀念變化深刻。國內(nèi)自改革開放起融入大量新知識就外部信息，劇烈沖擊著國人傳統(tǒng)思想觀念。青年群體思維活躍，新事物接受能力強，面對外部信息的沖擊時難免會有不同的思維方式、生活方式、價值取向等形成，企業(yè)有必要與新形勢積極適應(yīng)。同時，網(wǎng)絡(luò)信息時代下，青年通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺能夠迅速、便捷地收集信息，企業(yè)內(nèi)部信息服務(wù)手段不再具備優(yōu)勢，且在青年人才培養(yǎng)方面的理念、機制、資源能力及方法手段等也無法有效適應(yīng)青年人才持續(xù)變化的精神文化需求，難以取得可觀的培養(yǎng)成效。所以，企業(yè)必須結(jié)合現(xiàn)階段市場發(fā)展形勢及青年人才實際需要合理改進人才培養(yǎng)機制。

最后，青年追求深刻變化?，F(xiàn)今社會背景下，見多識廣的青年尋求獨立、崇尚自由，若企業(yè)無法實現(xiàn)青年人才特點及需求的準確把握，自然會削弱自身對其的影響力、吸引力，凝聚人心的效果也大打折扣。同時，企業(yè)在調(diào)研內(nèi)部青年人才思想與需求時，可能有部分青年人才認為談話、調(diào)研等無法解決實際問題，故而不想談、不談?wù)嬖捇蚍锤袉柧砗妥劦日{(diào)研方式。

二、企業(yè)青年人才隊伍現(xiàn)狀及青年人才培養(yǎng)中的問題

（一）企業(yè)青年人才隊伍現(xiàn)狀

A 企業(yè)2019 年年底時，所有員工中僅有15%為青年員工，中年及老年員工分別占51%、34%，整體呈現(xiàn)出“橄欖型”的人才比例結(jié)構(gòu)（見表1）。

表1 A 企業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)分布表

根據(jù)A 企業(yè)人員專業(yè)技術(shù)職稱、技能等級及學(xué)歷層次分布數(shù)據(jù)得知（見表2），從專業(yè)技術(shù)職稱方面來看，A 企業(yè)全體職工中有9 人為高級職稱，青年占比0；有85 人為中級職稱，其中青年占比31%；有174 人為初級職稱，青年占比49%。從技能等級方面來看，有215 人為高級工，青年占比22%；有97 人為中級工，青年占比17%；有14人為初級工，青年占比10%。從學(xué)歷層次方面來看，有313人達到本科及以上，青年占比46%；有260 人為?？茖W(xué)歷，青年占比12；?？埔韵掠?5 人，青年占比27%。

表2 A 企業(yè)人員專業(yè)技術(shù)職稱、技能等級及學(xué)歷層次分布表

根據(jù)上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，A 企業(yè)員工在年齡、知識結(jié)構(gòu)方面有失平衡，高層次青年人才匱乏，亟須改進人才隊伍結(jié)構(gòu)。

（二）企業(yè)青年人才培養(yǎng)中的問題

一是欠缺青年人才職業(yè)規(guī)劃。由于A 企業(yè)本身用人與晉升機制方面影響的緣故，內(nèi)部青年人才成長發(fā)展中面臨著職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不足的限制，兌換不足情況時有發(fā)生，青年人才會有強烈落差感產(chǎn)生，其自身發(fā)展受阻。

二是育人平臺不夠健全完善。由于自身理念因素影響的緣故，A 企業(yè)實際發(fā)展中有關(guān)于人發(fā)展平臺的建設(shè)方面存在缺陷，引起青年人才流失的問題，造成現(xiàn)有人才水平降低、自身發(fā)展受阻。

三是缺乏融洽適宜的文化與氛圍。A 企業(yè)目前在企業(yè)文化的建設(shè)及工作氛圍營造方面存在不足，難以借助文化及氛圍方面的優(yōu)勢助力人才發(fā)展，部分人才在工作中存在消極態(tài)度。

四是缺乏完善健全的人才培養(yǎng)機制。A 企業(yè)現(xiàn)階段人才培養(yǎng)機制方面的問題主要表現(xiàn)在與青年人才培養(yǎng)相關(guān)的評價及激勵等機制方面，部分機制內(nèi)容相對滯后，不利于調(diào)動青年人才積極性、主動性，嚴重影響其工作效率。

三、企業(yè)青年人才培養(yǎng)機制改進路徑

（一）合理指點青年人才職業(yè)生涯規(guī)劃

A 企業(yè)在培養(yǎng)青年人才時，可從職業(yè)生涯規(guī)劃的指點入手，在分析、總結(jié)及測定青年員工自身特點的基礎(chǔ)上，發(fā)掘其潛質(zhì)與優(yōu)缺點，助力其個人長處的發(fā)揮、弱項的克服，逐步成長為對企業(yè)、社會有幫助的人才。在設(shè)計青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃時，通常由下述兩個步驟進行：一是自我評估結(jié)合社會與行業(yè)環(huán)境的評估展開分析，建立在階段與短期目標的基礎(chǔ)上進行長期目標的設(shè)定。二是行動計劃的制定、反饋機制的建立，并及時做好目標的調(diào)整。職業(yè)生涯規(guī)劃通常是以3 ～5 年為階段點長期連續(xù)的過程，是與個人一生發(fā)展關(guān)聯(lián)密切的過程，前后兩個步驟間需要保持相輔相成、聯(lián)系緊密。當(dāng)青年員工對自我形成清晰認識并能準確定位后，通過制訂切實可行的職業(yè)行動計劃，以實際變化為依據(jù)展開調(diào)整，最終制訂的職業(yè)生涯規(guī)劃必然能夠體現(xiàn)應(yīng)有的價值作用。值得一提的是，A 企業(yè)還需從實際情況入手，合理調(diào)整現(xiàn)有青年人才的崗位，在分析內(nèi)部環(huán)境及外部影響因素的基礎(chǔ)上，酌情調(diào)整人才發(fā)展規(guī)劃，保證職業(yè)發(fā)展方向與青年人才相契合，并結(jié)合青年人才興趣、特長及優(yōu)勢，確保能夠充分適應(yīng)崗位工作。

（二）優(yōu)化改進內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺

A 企業(yè)在內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺的優(yōu)化與改進中，可聚焦多元化技術(shù)技能大賽、學(xué)習(xí)交流、社會公益、市場實踐四方面建設(shè)“四位一體”實戰(zhàn)平臺，創(chuàng)造充足的展示機會、實戰(zhàn)平臺，組織青年員工前往一線、重點崗位參與多角度全方位的培訓(xùn)鍛煉，促進其綜合素質(zhì)能力的提升。

一是依托多元化技術(shù)技能大賽促進青年員工技能水平的提升。采取“員工培訓(xùn)+技能競賽+崗位練兵”的模式，以賽促學(xué)，鼓勵青年員工踴躍參與精益管理知識競賽、職業(yè)技能競賽等，幫助青年員工逐步形成更高的業(yè)務(wù)技能水平。同時，注重“個性化學(xué)習(xí)、精細化管理、差異化訓(xùn)練”的育人平臺設(shè)立，委派專業(yè)老師負責(zé)全方位輔導(dǎo)訓(xùn)練青年員工，并圍繞高技術(shù)技能青年人才進行成長“金字塔”的構(gòu)建，重視練本領(lǐng)、鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)氛圍的營造。

二是注重學(xué)習(xí)交流活動平臺的拓寬，幫助青年員工積累更豐富的成長閱歷。A 企業(yè)可為青年員工提供前往其他先進企業(yè)交流學(xué)習(xí)的機會，與標桿企業(yè)對標，通過先進經(jīng)驗知識的學(xué)習(xí)、總結(jié)，取長補短，提升自我。同時，在企業(yè)重要會議或“青年讀書會”等活動開展中，企業(yè)可邀請一名優(yōu)秀青年員工代表進行個人成長感悟及收獲的分享，或是圍繞青年主題開設(shè)論壇，組織優(yōu)秀青年員工發(fā)表帖子分享自己的思想想法，或進行線下交流、線上分享的“兩線互動”平臺的建立，鼓勵青年員工踴躍參與分享交流，從而實現(xiàn)提升。

三是以促進青年員工社會責(zé)任感為目標推進社會公益活動平臺的構(gòu)建。企業(yè)需對青年員工思想教育予以高度重視，通過青年志愿者服務(wù)團隊的設(shè)立，從義務(wù)植樹、志愿服務(wù)高考等公益項目入手，組織青年志愿者積極開展。同時，關(guān)注志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建，推進青年員工服務(wù)意識及社會責(zé)任感的持續(xù)提升。

四是以夯實青年員工實踐基礎(chǔ)為目標搭建實踐活動平臺。從關(guān)鍵節(jié)點及熱點事件入手，設(shè)計公益行動、節(jié)日品牌宣傳等實踐活動并鼓勵青年員工參與策劃，促進青年員工策劃實施、組織協(xié)調(diào)等能力的提升，夯實實踐基礎(chǔ)。

（三）加強企業(yè)文化凝聚力，建設(shè)企業(yè)文化

A 企業(yè)通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，能指點全體員工對“人才強企”戰(zhàn)略緊迫性及重要性形成深刻認知，樹立以人為本、競爭擇優(yōu)、人才市場化及人人皆可成才的工作理念，總結(jié)培養(yǎng)青年人才的經(jīng)驗及做法，積極宣傳表彰奮斗拼搏的青年人才，促進努力工作、學(xué)習(xí)及成才氛圍的營造，從環(huán)境方面保障青年人才培養(yǎng)效果。良好的企業(yè)文化在青年人才培養(yǎng)中發(fā)揮著不可忽視的作用，在文化熏陶與引導(dǎo)的過程中，能夠為人才全面發(fā)展提供必要的指點，有利于正確思想觀念的形成，并帶動人才思政水平的提高，促進人才隊伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，從而為企業(yè)發(fā)展提供助力。同時，在建設(shè)適宜的企業(yè)文化后，能幫助青年人才樹立終身學(xué)習(xí)理念，懂得不斷學(xué)習(xí)是激發(fā)個人生命潛能、突破能力上限、掌握新思考方式、促進自我人生價值實現(xiàn)的關(guān)鍵。在提升青年人才自身價值的基礎(chǔ)上，自然能為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展提供一定的動力，并提高企業(yè)競爭力。A 企業(yè)可嘗試從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)層面入手進行新常態(tài)陣地的構(gòu)建，豐富青年人才學(xué)習(xí)機會，專注于優(yōu)質(zhì)環(huán)境條件的創(chuàng)造，在“青年文明月”“青年技術(shù)能手”及“青年優(yōu)秀員工”等評比活動開展的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)青年職工明確奮斗目標，激發(fā)職工不斷前進、提升自我的動力，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。此外，A 企業(yè)還需面向青年員工予以足夠的人文關(guān)懷，了解擺在其面前最現(xiàn)實、直接、亟待解決的問題，化解工作后顧之憂，使其能夠全身心投入工作。例如，青年人群普遍對婚戀問題十分關(guān)注，A 企業(yè)可開展企業(yè)青年聯(lián)誼活動，創(chuàng)設(shè)交友平臺。同時，企業(yè)也有必要對青年員工思想情緒及心理健康予以足夠關(guān)注，開展有效的疏導(dǎo)與幫助工作，為其身心健康提供保障。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生家的溫暖這一感受后，歸屬感自然會增強，且有利于主人翁精神的發(fā)揮，能夠更認真、負責(zé)的完成自己的工作。

（四）健全完善人才培養(yǎng)、激勵和評比機制

一專多能復(fù)合型青年人才的培養(yǎng)，能從人才儲備出發(fā)夯實企業(yè)后續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)?；诖耍珹 企業(yè)有必要著手于管理培訓(xùn)、激勵考核及評估評比等方面，推進一專多能復(fù)合型青年人才培養(yǎng)機制的建立與完善。由于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才無法在短時間內(nèi)一蹴而就，需要歷經(jīng)的時間相對較長，企業(yè)有必要在自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中融入該計劃，采取多階段的方式開展，真抓實干、穩(wěn)步推進。一方面，以企業(yè)自身實際情況為根據(jù)，以青年人才為對象，從政策、物質(zhì)及精神等方面入手予以適當(dāng)?shù)膬A斜，營造良好的發(fā)展環(huán)境，正確樹立用人導(dǎo)向，以“政治標準”和“專業(yè)標準”為依據(jù)選拔青年干部，確保選拔培養(yǎng)的青年人才具備較強的理想信念、勇于擔(dān)當(dāng)且德才兼?zhèn)?。另一方面，以青年人才工作?nèi)容為依據(jù)，采取適當(dāng)?shù)脑u估方法定期展開評估，如季度評估，或綜合評估員工行為、特征及工作成果、工作態(tài)度、出勤、具體表現(xiàn)等，確保評估結(jié)果公正客觀。選擇專業(yè)人員構(gòu)成評估團隊，以職位內(nèi)容為根據(jù)落實對應(yīng)的指標及評估標準。同時，以企業(yè)創(chuàng)新成果為根據(jù)，加大評估創(chuàng)新力度，致力于成果創(chuàng)新，推進青年人才綜合實力提高的同時，激發(fā)人才積極性。此外，要積極應(yīng)用評估結(jié)果，為青年人才提出科學(xué)可行的建議，帶給青年員工壓力和動力，促使其能夠主動提升自我。

結(jié) 語

正所謂“青年興則國家興，青年強則國家強”，作為社會主義建設(shè)“主力軍”的青年一代，在有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r，遠大理想抱負也是不可或缺的。青年人才作為各行各業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要資源，其素質(zhì)能力水平高低會直接影響企業(yè)的興衰成敗，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標能否實現(xiàn)的決定性因素之一。所以，企業(yè)有必要重視青年人才的培養(yǎng)工作，以現(xiàn)階段市場變化為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實際情況革新人才培養(yǎng)理念，引入現(xiàn)代化方法開展人才選拔、儲備及使用工作，合理指點青年人才職業(yè)生涯規(guī)劃，優(yōu)化改進內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺，加強企業(yè)文化凝聚力，建設(shè)企業(yè)文化，健全完善人才培養(yǎng)、激勵和評比機制，多方面著重培養(yǎng)青年人才，從人才資源方面出發(fā)夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。