姚勝安

（中共天津市委黨校對(duì)外培訓(xùn)學(xué)院，天津 300191）

引 言

人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供必不可缺的動(dòng)力，企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)人才能助力自身運(yùn)行發(fā)展穩(wěn)定和長(zhǎng)久的實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，諸多企業(yè)以重要課題來(lái)看待人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新并融入整個(gè)發(fā)展體系中，根據(jù)企業(yè)實(shí)踐不難得知，良好機(jī)制的形成離不開(kāi)諸多力量的支持與配合，當(dāng)日常工作中能夠踐行機(jī)制后即可查驗(yàn)該機(jī)制能否助力人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。青年是社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)、國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展的希望，通過(guò)青年人才優(yōu)勢(shì)的深入發(fā)掘，能帶給企業(yè)源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，助力企業(yè)達(dá)成增值保值的目標(biāo)。

一、研究企業(yè)青年人才培養(yǎng)機(jī)制的必要性

首先，社會(huì)環(huán)境變化萬(wàn)千?，F(xiàn)階段，社會(huì)發(fā)展節(jié)奏日益加快，能使青年精神文化需求得到滿(mǎn)足的場(chǎng)所及方式更加新穎豐富，如學(xué)校、培訓(xùn)班及網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)渠道，家庭音響、KTV 等娛樂(lè)方式，網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、茶吧等休閑內(nèi)容，青年特色十足的自主探險(xiǎn)和極限運(yùn)動(dòng)等新活動(dòng)形式更是能夠最大化滿(mǎn)足青年需求。此類(lèi)活動(dòng)形式相比企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)而言，明顯與青年人崇尚時(shí)尚與新潮的追求更契合。

其次，思想觀(guān)念變化深刻。國(guó)內(nèi)自改革開(kāi)放起融入大量新知識(shí)就外部信息，劇烈沖擊著國(guó)人傳統(tǒng)思想觀(guān)念。青年群體思維活躍，新事物接受能力強(qiáng)，面對(duì)外部信息的沖擊時(shí)難免會(huì)有不同的思維方式、生活方式、價(jià)值取向等形成，企業(yè)有必要與新形勢(shì)積極適應(yīng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，青年通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠迅速、便捷地收集信息，企業(yè)內(nèi)部信息服務(wù)手段不再具備優(yōu)勢(shì)，且在青年人才培養(yǎng)方面的理念、機(jī)制、資源能力及方法手段等也無(wú)法有效適應(yīng)青年人才持續(xù)變化的精神文化需求，難以取得可觀(guān)的培養(yǎng)成效。所以，企業(yè)必須結(jié)合現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及青年人才實(shí)際需要合理改進(jìn)人才培養(yǎng)機(jī)制。

最后，青年追求深刻變化。現(xiàn)今社會(huì)背景下，見(jiàn)多識(shí)廣的青年尋求獨(dú)立、崇尚自由，若企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)青年人才特點(diǎn)及需求的準(zhǔn)確把握，自然會(huì)削弱自身對(duì)其的影響力、吸引力，凝聚人心的效果也大打折扣。同時(shí)，企業(yè)在調(diào)研內(nèi)部青年人才思想與需求時(shí)，可能有部分青年人才認(rèn)為談話(huà)、調(diào)研等無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題，故而不想談、不談?wù)嬖?huà)或反感問(wèn)卷和座談等調(diào)研方式。

二、企業(yè)青年人才隊(duì)伍現(xiàn)狀及青年人才培養(yǎng)中的問(wèn)題

（一）企業(yè)青年人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

A 企業(yè)2019 年年底時(shí)，所有員工中僅有15%為青年員工，中年及老年員工分別占51%、34%，整體呈現(xiàn)出“橄欖型”的人才比例結(jié)構(gòu)（見(jiàn)表1）。

表1 A 企業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)分布表

根據(jù)A 企業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、技能等級(jí)及學(xué)歷層次分布數(shù)據(jù)得知（見(jiàn)表2），從專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)方面來(lái)看，A 企業(yè)全體職工中有9 人為高級(jí)職稱(chēng)，青年占比0；有85 人為中級(jí)職稱(chēng)，其中青年占比31%；有174 人為初級(jí)職稱(chēng)，青年占比49%。從技能等級(jí)方面來(lái)看，有215 人為高級(jí)工，青年占比22%；有97 人為中級(jí)工，青年占比17%；有14人為初級(jí)工，青年占比10%。從學(xué)歷層次方面來(lái)看，有313人達(dá)到本科及以上，青年占比46%；有260 人為專(zhuān)科學(xué)歷，青年占比12；專(zhuān)科以下有35 人，青年占比27%。

表2 A 企業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、技能等級(jí)及學(xué)歷層次分布表

根據(jù)上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，A 企業(yè)員工在年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)方面有失平衡，高層次青年人才匱乏，亟須改進(jìn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

（二）企業(yè)青年人才培養(yǎng)中的問(wèn)題

一是欠缺青年人才職業(yè)規(guī)劃。由于A 企業(yè)本身用人與晉升機(jī)制方面影響的緣故，內(nèi)部青年人才成長(zhǎng)發(fā)展中面臨著職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不足的限制，兌換不足情況時(shí)有發(fā)生，青年人才會(huì)有強(qiáng)烈落差感產(chǎn)生，其自身發(fā)展受阻。

二是育人平臺(tái)不夠健全完善。由于自身理念因素影響的緣故，A 企業(yè)實(shí)際發(fā)展中有關(guān)于人發(fā)展平臺(tái)的建設(shè)方面存在缺陷，引起青年人才流失的問(wèn)題，造成現(xiàn)有人才水平降低、自身發(fā)展受阻。

三是缺乏融洽適宜的文化與氛圍。A 企業(yè)目前在企業(yè)文化的建設(shè)及工作氛圍營(yíng)造方面存在不足，難以借助文化及氛圍方面的優(yōu)勢(shì)助力人才發(fā)展，部分人才在工作中存在消極態(tài)度。

四是缺乏完善健全的人才培養(yǎng)機(jī)制。A 企業(yè)現(xiàn)階段人才培養(yǎng)機(jī)制方面的問(wèn)題主要表現(xiàn)在與青年人才培養(yǎng)相關(guān)的評(píng)價(jià)及激勵(lì)等機(jī)制方面，部分機(jī)制內(nèi)容相對(duì)滯后，不利于調(diào)動(dòng)青年人才積極性、主動(dòng)性，嚴(yán)重影響其工作效率。

三、企業(yè)青年人才培養(yǎng)機(jī)制改進(jìn)路徑

（一）合理指點(diǎn)青年人才職業(yè)生涯規(guī)劃

A 企業(yè)在培養(yǎng)青年人才時(shí)，可從職業(yè)生涯規(guī)劃的指點(diǎn)入手，在分析、總結(jié)及測(cè)定青年員工自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，發(fā)掘其潛質(zhì)與優(yōu)缺點(diǎn)，助力其個(gè)人長(zhǎng)處的發(fā)揮、弱項(xiàng)的克服，逐步成長(zhǎng)為對(duì)企業(yè)、社會(huì)有幫助的人才。在設(shè)計(jì)青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，通常由下述兩個(gè)步驟進(jìn)行：一是自我評(píng)估結(jié)合社會(huì)與行業(yè)環(huán)境的評(píng)估展開(kāi)分析，建立在階段與短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行長(zhǎng)期目標(biāo)的設(shè)定。二是行動(dòng)計(jì)劃的制定、反饋機(jī)制的建立，并及時(shí)做好目標(biāo)的調(diào)整。職業(yè)生涯規(guī)劃通常是以3 ～5 年為階段點(diǎn)長(zhǎng)期連續(xù)的過(guò)程，是與個(gè)人一生發(fā)展關(guān)聯(lián)密切的過(guò)程，前后兩個(gè)步驟間需要保持相輔相成、聯(lián)系緊密。當(dāng)青年員工對(duì)自我形成清晰認(rèn)識(shí)并能準(zhǔn)確定位后，通過(guò)制訂切實(shí)可行的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，以實(shí)際變化為依據(jù)展開(kāi)調(diào)整，最終制訂的職業(yè)生涯規(guī)劃必然能夠體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值作用。值得一提的是，A 企業(yè)還需從實(shí)際情況入手，合理調(diào)整現(xiàn)有青年人才的崗位，在分析內(nèi)部環(huán)境及外部影響因素的基礎(chǔ)上，酌情調(diào)整人才發(fā)展規(guī)劃，保證職業(yè)發(fā)展方向與青年人才相契合，并結(jié)合青年人才興趣、特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì)，確保能夠充分適應(yīng)崗位工作。

（二）優(yōu)化改進(jìn)內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺(tái)

A 企業(yè)在內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺(tái)的優(yōu)化與改進(jìn)中，可聚焦多元化技術(shù)技能大賽、學(xué)習(xí)交流、社會(huì)公益、市場(chǎng)實(shí)踐四方面建設(shè)“四位一體”實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，創(chuàng)造充足的展示機(jī)會(huì)、實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，組織青年員工前往一線(xiàn)、重點(diǎn)崗位參與多角度全方位的培訓(xùn)鍛煉，促進(jìn)其綜合素質(zhì)能力的提升。

一是依托多元化技術(shù)技能大賽促進(jìn)青年員工技能水平的提升。采取“員工培訓(xùn)+技能競(jìng)賽+崗位練兵”的模式，以賽促學(xué)，鼓勵(lì)青年員工踴躍參與精益管理知識(shí)競(jìng)賽、職業(yè)技能競(jìng)賽等，幫助青年員工逐步形成更高的業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，注重“個(gè)性化學(xué)習(xí)、精細(xì)化管理、差異化訓(xùn)練”的育人平臺(tái)設(shè)立，委派專(zhuān)業(yè)老師負(fù)責(zé)全方位輔導(dǎo)訓(xùn)練青年員工，并圍繞高技術(shù)技能青年人才進(jìn)行成長(zhǎng)“金字塔”的構(gòu)建，重視練本領(lǐng)、鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)氛圍的營(yíng)造。

二是注重學(xué)習(xí)交流活動(dòng)平臺(tái)的拓寬，幫助青年員工積累更豐富的成長(zhǎng)閱歷。A 企業(yè)可為青年員工提供前往其他先進(jìn)企業(yè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)，通過(guò)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我。同時(shí)，在企業(yè)重要會(huì)議或“青年讀書(shū)會(huì)”等活動(dòng)開(kāi)展中，企業(yè)可邀請(qǐng)一名優(yōu)秀青年員工代表進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)感悟及收獲的分享，或是圍繞青年主題開(kāi)設(shè)論壇，組織優(yōu)秀青年員工發(fā)表帖子分享自己的思想想法，或進(jìn)行線(xiàn)下交流、線(xiàn)上分享的“兩線(xiàn)互動(dòng)”平臺(tái)的建立，鼓勵(lì)青年員工踴躍參與分享交流，從而實(shí)現(xiàn)提升。

三是以促進(jìn)青年員工社會(huì)責(zé)任感為目標(biāo)推進(jìn)社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)建。企業(yè)需對(duì)青年員工思想教育予以高度重視，通過(guò)青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立，從義務(wù)植樹(shù)、志愿服務(wù)高考等公益項(xiàng)目入手，組織青年志愿者積極開(kāi)展。同時(shí)，關(guān)注志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建，推進(jìn)青年員工服務(wù)意識(shí)及社會(huì)責(zé)任感的持續(xù)提升。

四是以夯實(shí)青年員工實(shí)踐基礎(chǔ)為目標(biāo)搭建實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)。從關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及熱點(diǎn)事件入手，設(shè)計(jì)公益行動(dòng)、節(jié)日品牌宣傳等實(shí)踐活動(dòng)并鼓勵(lì)青年員工參與策劃，促進(jìn)青年員工策劃實(shí)施、組織協(xié)調(diào)等能力的提升，夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化凝聚力，建設(shè)企業(yè)文化

A 企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，能指點(diǎn)全體員工對(duì)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略緊迫性及重要性形成深刻認(rèn)知，樹(shù)立以人為本、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、人才市場(chǎng)化及人人皆可成才的工作理念，總結(jié)培養(yǎng)青年人才的經(jīng)驗(yàn)及做法，積極宣傳表彰奮斗拼搏的青年人才，促進(jìn)努力工作、學(xué)習(xí)及成才氛圍的營(yíng)造，從環(huán)境方面保障青年人才培養(yǎng)效果。良好的企業(yè)文化在青年人才培養(yǎng)中發(fā)揮著不可忽視的作用，在文化熏陶與引導(dǎo)的過(guò)程中，能夠?yàn)槿瞬湃姘l(fā)展提供必要的指點(diǎn)，有利于正確思想觀(guān)念的形成，并帶動(dòng)人才思政水平的提高，促進(jìn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，從而為企業(yè)發(fā)展提供助力。同時(shí)，在建設(shè)適宜的企業(yè)文化后，能幫助青年人才樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，懂得不斷學(xué)習(xí)是激發(fā)個(gè)人生命潛能、突破能力上限、掌握新思考方式、促進(jìn)自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在提升青年人才自身價(jià)值的基礎(chǔ)上，自然能為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展提供一定的動(dòng)力，并提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。A 企業(yè)可嘗試從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)層面入手進(jìn)行新常態(tài)陣地的構(gòu)建，豐富青年人才學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)環(huán)境條件的創(chuàng)造，在“青年文明月”“青年技術(shù)能手”及“青年優(yōu)秀員工”等評(píng)比活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)青年職工明確奮斗目標(biāo)，激發(fā)職工不斷前進(jìn)、提升自我的動(dòng)力，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。此外，A 企業(yè)還需面向青年員工予以足夠的人文關(guān)懷，了解擺在其面前最現(xiàn)實(shí)、直接、亟待解決的問(wèn)題，化解工作后顧之憂(yōu)，使其能夠全身心投入工作。例如，青年人群普遍對(duì)婚戀問(wèn)題十分關(guān)注，A 企業(yè)可開(kāi)展企業(yè)青年聯(lián)誼活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)交友平臺(tái)。同時(shí)，企業(yè)也有必要對(duì)青年員工思想情緒及心理健康予以足夠關(guān)注，開(kāi)展有效的疏導(dǎo)與幫助工作，為其身心健康提供保障。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生家的溫暖這一感受后，歸屬感自然會(huì)增強(qiáng)，且有利于主人翁精神的發(fā)揮，能夠更認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成自己的工作。

（四）健全完善人才培養(yǎng)、激勵(lì)和評(píng)比機(jī)制

一專(zhuān)多能復(fù)合型青年人才的培養(yǎng)，能從人才儲(chǔ)備出發(fā)夯實(shí)企業(yè)后續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)?；诖耍珹 企業(yè)有必要著手于管理培訓(xùn)、激勵(lì)考核及評(píng)估評(píng)比等方面，推進(jìn)一專(zhuān)多能復(fù)合型青年人才培養(yǎng)機(jī)制的建立與完善。由于培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)一蹴而就，需要?dú)v經(jīng)的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，企業(yè)有必要在自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中融入該計(jì)劃，采取多階段的方式開(kāi)展，真抓實(shí)干、穩(wěn)步推進(jìn)。一方面，以企業(yè)自身實(shí)際情況為根據(jù)，以青年人才為對(duì)象，從政策、物質(zhì)及精神等方面入手予以適當(dāng)?shù)膬A斜，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，正確樹(shù)立用人導(dǎo)向，以“政治標(biāo)準(zhǔn)”和“專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)選拔青年干部，確保選拔培養(yǎng)的青年人才具備較強(qiáng)的理想信念、勇于擔(dān)當(dāng)且德才兼?zhèn)?。另一方面，以青年人才工作?nèi)容為依據(jù)，采取適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法定期展開(kāi)評(píng)估，如季度評(píng)估，或綜合評(píng)估員工行為、特征及工作成果、工作態(tài)度、出勤、具體表現(xiàn)等，確保評(píng)估結(jié)果公正客觀(guān)。選擇專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成評(píng)估團(tuán)隊(duì)，以職位內(nèi)容為根據(jù)落實(shí)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，以企業(yè)創(chuàng)新成果為根據(jù)，加大評(píng)估創(chuàng)新力度，致力于成果創(chuàng)新，推進(jìn)青年人才綜合實(shí)力提高的同時(shí)，激發(fā)人才積極性。此外，要積極應(yīng)用評(píng)估結(jié)果，為青年人才提出科學(xué)可行的建議，帶給青年員工壓力和動(dòng)力，促使其能夠主動(dòng)提升自我。

結(jié) 語(yǔ)

正所謂“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”，作為社會(huì)主義建設(shè)“主力軍”的青年一代，在有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，遠(yuǎn)大理想抱負(fù)也是不可或缺的。青年人才作為各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要資源，其素質(zhì)能力水平高低會(huì)直接影響企業(yè)的興衰成敗，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素之一。所以，企業(yè)有必要重視青年人才的培養(yǎng)工作，以現(xiàn)階段市場(chǎng)變化為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況革新人才培養(yǎng)理念，引入現(xiàn)代化方法開(kāi)展人才選拔、儲(chǔ)備及使用工作，合理指點(diǎn)青年人才職業(yè)生涯規(guī)劃，優(yōu)化改進(jìn)內(nèi)部青年人才培養(yǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)企業(yè)文化凝聚力，建設(shè)企業(yè)文化，健全完善人才培養(yǎng)、激勵(lì)和評(píng)比機(jī)制，多方面著重培養(yǎng)青年人才，從人才資源方面出發(fā)夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。