顏媛媛

通義千問(wèn)“以日為進(jìn)”

“一千人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”——同一個(gè)命題作文，不同的學(xué)生也會(huì)寫出不一樣的內(nèi)容，可同一個(gè)AI每天給出不一樣的答案會(huì)是一種怎樣的體驗(yàn)？《電腦報(bào)》曾以“幫我寫一篇贊美秋天的作文”為題測(cè)試過(guò)當(dāng)下市面上主流AI語(yǔ)言文字創(chuàng)作能力的表現(xiàn)，當(dāng)時(shí)通義千問(wèn)給出的作文語(yǔ)言邏輯表達(dá)清楚，開(kāi)篇明義的同時(shí)，通過(guò)樹(shù)木、樹(shù)葉、果園三個(gè)事物在秋天的表現(xiàn)，完成了秋天具象化描寫（如圖1）。

而隨著時(shí)間的推移，當(dāng)我們?cè)俅巫屚x千問(wèn)圍繞該要求創(chuàng)作作文時(shí)，通義千問(wèn)連續(xù)兩天給出了不一樣的答案。在4月18日的創(chuàng)作中，通義千問(wèn)除明確總起全文外，在內(nèi)容描寫上通過(guò)“秋天的田野里”“秋天的花園里”兩處展開(kāi)，賦予文字內(nèi)容極強(qiáng)的畫面感（如圖2）。而在隨后4月19日的回答中，通義千問(wèn)用擬人的手法，生動(dòng)形象地寫出了秋天的景和趣，明顯能進(jìn)一步帶動(dòng)讀者共情（如圖3）。

每一次作文內(nèi)容的變化，都讓我們看到通義千問(wèn)的成長(zhǎng)，而真正讓我們看重通義千問(wèn)的還是阿里云構(gòu)造全域智能生態(tài)場(chǎng)景的能力。阿里入局AI大模型競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)不僅在于算力算法層面的優(yōu)越性與C端生活場(chǎng)景數(shù)據(jù)的豐富性，而且在于能夠精準(zhǔn)把控C端用戶的生態(tài)入口。阿里大模型“通義千問(wèn)”有望基于其升級(jí)版釘釘（智能辦公入口）、天貓精靈（智能居家入口）、淘寶（智能電商入口）、高德地圖（智能汽車入口）等，協(xié)同合作廠商共建阿里系生態(tài)，借助多項(xiàng)生態(tài)入口打造覆蓋“衣食住行工”的全域智能生態(tài)場(chǎng)景。

全域智能生態(tài)場(chǎng)景

一個(gè)完善的生態(tài)入口能夠使過(guò)去的單一產(chǎn)品智能，走向全域智能，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物物聯(lián)與自然交互，軟硬件生態(tài)從垂直走向聚合，用AI重新定義消費(fèi)終端用戶體驗(yàn)。通義大模型在擁有海量用戶的基礎(chǔ)之上，將協(xié)同合作廠商的產(chǎn)品整合至阿里系的生態(tài)構(gòu)建當(dāng)中，進(jìn)而在閉環(huán)中為用戶帶來(lái)更優(yōu)的使用體驗(yàn)，并賦予產(chǎn)品生產(chǎn)力工具屬性。

在智能辦公入口領(lǐng)域，通義大模型+釘釘能夠?yàn)橛脩魳?gòu)筑“智能辦公生態(tài)”，釘釘總裁葉軍在4月18日北京舉行的2023春季釘峰會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)演示的四個(gè)場(chǎng)景為：群聊、文檔、視頻會(huì)議及應(yīng)用開(kāi)發(fā)。比如在群聊中，新入群者無(wú)需爬樓，在對(duì)話框輸入釘釘斜杠“/”即可自動(dòng)整理群聊要點(diǎn)，快速了解上下文，并生成待辦、預(yù)約日程。還可以用“/”在群聊中創(chuàng)作文案、表情包等（如圖4）。

在推廣文案的演示案例中，葉軍以某茶飲品牌為例，使用AI在幾分鐘內(nèi)演示了相關(guān)推廣方案的制作過(guò)程。在釘釘文檔中，“/”能夠幫助用戶擬定產(chǎn)品名稱、撰寫細(xì)化文案，甚至在文案撰寫完畢后還進(jìn)行了自動(dòng)排版美化。

AI創(chuàng)建應(yīng)用的能力則受到了一致好評(píng)，經(jīng)“/”喚起AI后，用戶可以通過(guò)自然語(yǔ)言或拍照生成應(yīng)用，并以釘釘酷應(yīng)用的形式在群聊內(nèi)使用。例如，公司行政人員需要統(tǒng)計(jì)訂餐份數(shù)，在群聊對(duì)話框中輸入“/”和需求，群聊中將生成一個(gè)訂餐統(tǒng)計(jì)小程序，便于使用。葉軍強(qiáng)調(diào)，酷應(yīng)用還可以再對(duì)AI已經(jīng)生成好的程序進(jìn)行反饋二次修改（如圖5）。

除辦公外，“阿里大模型+天貓精靈+全屋智能”也能構(gòu)造全新的“智能家居生態(tài)”。阿里大模型聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)脫口秀演員鳥(niǎo)鳥(niǎo)發(fā)布增強(qiáng)版天貓精靈。通過(guò)“知識(shí)增強(qiáng)、工具增強(qiáng)、個(gè)性化對(duì)話增強(qiáng)、人類反饋增強(qiáng)”四步訓(xùn)練出“鳥(niǎo)鳥(niǎo)分鳥(niǎo)”模型，接入“鳥(niǎo)鳥(niǎo)分鳥(niǎo)”模型后的天貓精靈（基于壓縮版阿里大模型）能夠?qū)崿F(xiàn)多輪流暢對(duì)答、符合人設(shè)的人格化表達(dá)、富有創(chuàng)意的隨機(jī)創(chuàng)作等能力，實(shí)現(xiàn)了聽(tīng)見(jiàn)、音色、文風(fēng)、對(duì)話四個(gè)方面的“算法+工程”全方位優(yōu)化。

針對(duì)性語(yǔ)料訓(xùn)練的同時(shí)，作為阿里達(dá)摩院的開(kāi)源深度語(yǔ)言模型體系，通義-AliceMind在中文語(yǔ)言理解水平上達(dá)到新的高度。2021年8月，AliceMind在VQA上以81.26%的準(zhǔn)確率創(chuàng)造全球紀(jì)錄，首次超過(guò)人類基準(zhǔn)線80.83%。在中文語(yǔ)言理解測(cè)評(píng)基礎(chǔ)CLUE上，通義AliceMind于2022年8月獲得了分類榜單、機(jī)器閱讀理解榜單和總榜單三榜第一，2022年11月再次刷新紀(jì)錄并以86.685的總分首次超越人類成績(jī)（86.678）。

對(duì)中文語(yǔ)義理解上的優(yōu)勢(shì)，使得通義千問(wèn)賦能天貓精靈有望成為智能居家生態(tài)入口的不二選擇。阿里大模型通義千問(wèn)有望賦能旗下智能音箱天貓精靈打造居家場(chǎng)景智能生態(tài)入口，與螢石網(wǎng)絡(luò)等智能家居廠商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過(guò)“人機(jī)自然交互、信息上傳云端、聯(lián)動(dòng)控制反饋”的機(jī)制，在智能安防、智能控制、智能娛樂(lè)等多個(gè)智能家居細(xì)分賽道開(kāi)展智能家居生態(tài)共建。

“通義大模型+淘寶/天貓平臺(tái)/光云科技”則有望推動(dòng)智能電商生態(tài)的重構(gòu)。阿里大模型賦能電商場(chǎng)景，借助平臺(tái)生態(tài)入口打造全域智能電商。從文案的宣發(fā)設(shè)計(jì)到最終的客戶關(guān)系維護(hù)，再到新一輪產(chǎn)品的宣傳設(shè)計(jì)，阿里大模型賦能下的智能電商有望實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)（如圖6）。

與此同時(shí)，“通義大模型+高德地圖+座艙智能”構(gòu)建的智能汽車生態(tài)同樣極具看點(diǎn)。阿里大模型賦能的高德，憑借智能語(yǔ)音助手“高小德”與用戶間的自然語(yǔ)言交互，分析解讀用戶的出行需求，對(duì)高德指南內(nèi)的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從而打通智能汽車生態(tài)場(chǎng)景入口，為用戶提供最合適的一站式出行方案。

成為展現(xiàn)“智能”的舞臺(tái)，將座艙打造成“超級(jí)娛樂(lè)空間”在阿里大模型的加持下被賦予無(wú)限可能。

雙向賦能，阿里云有望率先獨(dú)立上市

“未來(lái)所有軟件都值得接入大模型升級(jí)改造，我們將開(kāi)放通義千問(wèn)的能力，為每一家企業(yè)打造自己的專屬GPT，歡迎所有人用阿里云開(kāi)發(fā)自己的大模型?！薄⒗镌浦悄蹸TO周靖人在北京云峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，阿里云將提供完備的算力和大模型基礎(chǔ)設(shè)施，讓包括創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi)的所有企業(yè)和機(jī)構(gòu)更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，讓中國(guó)整體的AI能力有全方位的提升。

在算力為王、數(shù)據(jù)為王的AI領(lǐng)域，龐大的數(shù)據(jù)量以及算力決定了搭建AI模型為典型的重資金產(chǎn)業(yè)，訓(xùn)練ChatGPT模型對(duì)數(shù)據(jù)、算力、資金的要求極高，是大部分初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)很難承受的。由此，這些國(guó)內(nèi)外云計(jì)算大廠具備了天然的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，他們有資金、有技術(shù)、有算力資源，甚至還有應(yīng)用場(chǎng)景。

作為國(guó)內(nèi)云廠商頭部企業(yè)的阿里云，在IaaS領(lǐng)域和IaaS+PaaS領(lǐng)域的市場(chǎng)份額分別為34.6%和33.5%，以上兩項(xiàng)排名均為業(yè)內(nèi)第一，具有絕對(duì)的領(lǐng)先地位。在眾多企業(yè)提倡“降本增效”的今天，阿里云將面向企業(yè)提供更普惠的AI基礎(chǔ)設(shè)施和大模型能力。而在這個(gè)過(guò)程中，阿里云除繼續(xù)鞏固自己的市場(chǎng)地位外，也能分享到云計(jì)算、大模型市場(chǎng)成長(zhǎng)的紅利。

據(jù)阿里此前發(fā)布2022財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)顯示，阿里云2022財(cái)年總收入在抵銷跨分部交易前和抵銷后分別為1001.8億元和745.68億元，實(shí)現(xiàn)13年來(lái)首次年度盈利，也讓阿里云成為目前國(guó)內(nèi)首個(gè)盈利的云服務(wù)商。

而在阿里開(kāi)展“1+6+N”組織變革之后，各業(yè)務(wù)集團(tuán)分別成立董事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，阿里云在CEO張勇的帶領(lǐng)下有機(jī)會(huì)更高效地實(shí)現(xiàn)資源整合與業(yè)務(wù)推進(jìn)，從而拿下第一個(gè)上市的彩頭！