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        臨床路徑管理模式下的醫(yī)療設備配置研究

        2023-04-29 00:00:00顧佳楠周曉梅
        中國科技投資 2023年32期

        摘要:為構(gòu)建臨床路徑管理模式下的醫(yī)療設備配置體系,尋找其優(yōu)化方法,本文采用問卷調(diào)查的方式,對采集到的各醫(yī)院的醫(yī)學裝備配置問題進行分析,根據(jù)分析結(jié)果和臨床路徑的管理模式,探究如何優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)療設備配置體系,旨在為醫(yī)療服務提供更有力的保障。

        關(guān)鍵詞:臨床路徑管理;醫(yī)療設備;設備配置

        DOI:10.12433/zgkjtz.20233210

        目前,許多醫(yī)院存在醫(yī)療設備管理不規(guī)范的現(xiàn)象,導致設備配置錯位、使用效率低下,造成資源浪費,不利于醫(yī)院內(nèi)部控制,拉高了醫(yī)院的管理成本。本文通過問卷調(diào)查、走訪等形式了解當前醫(yī)院醫(yī)學裝備配置的管理現(xiàn)狀,從中發(fā)現(xiàn)問題及風險所在,再通過臨床路徑管理模式的醫(yī)療設備配置建設,對配置環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。

        一、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析

        (一)問卷總體情況

        本次發(fā)放的調(diào)查問卷通過問卷星網(wǎng)站,以網(wǎng)絡、微信的方式,將問卷發(fā)放給醫(yī)院工作人員,共發(fā)放40份問卷,回收40份,問卷覆蓋江蘇、上海、天津、內(nèi)蒙古、遼寧、北京、四川、云南、浙江、福建、黑龍江、廣東、山東、陜西、湖北、重慶、甘肅、新疆、河北、廣西、寧夏、江西、湖南等全國23個省、直轄市的三級醫(yī)院,其中90%為三甲醫(yī)院。問卷主要由符合條件的相關(guān)人員、負責人或院領(lǐng)導填寫。其中,調(diào)查對象所在醫(yī)院的實際開放床位在800以上的占72.5%,2021年度醫(yī)院總收在20億以下的占比60%,參與問卷調(diào)查的人員學歷在本科及以上的占比100%。問卷形式有單選、多選及問答,題目數(shù)量適中,答卷時間控制在5min內(nèi),以避免題量過大,影響數(shù)據(jù)質(zhì)量和結(jié)果的有效性。

        問卷內(nèi)容從DRG/DIP支付方式改革的實施情況,到現(xiàn)行公立醫(yī)院醫(yī)療設備的配置現(xiàn)狀,再到設備管理的績效評價,進一步明確了依據(jù)臨床路徑配置醫(yī)療設備的緊迫性和必要性,同時調(diào)查目前醫(yī)院資產(chǎn)配置面臨的風險問題,并以此為參考的依據(jù),尋求合理的解決方案,使醫(yī)療設備配置的案例研究更加優(yōu)化、更趨合理。

        問卷調(diào)查的結(jié)果通過問卷星網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)匯總收集功能進行收集,提高了效率和準確性。所有收集的數(shù)據(jù)均合理完整,沒有重大偏差,既保證了樣本數(shù)據(jù)的有效性也最大限度地減少了人為因素的干擾,便于對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析。

        (二)問卷內(nèi)容分析

        1.受訪醫(yī)院DRG/DIP改革的實施情況

        根據(jù)調(diào)查,調(diào)查對象中47.5%的醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了DRG/DIP支付方式改革;82.5%的問卷參與者認為,在DRG/DIP支付方式的改革背景下,醫(yī)院對醫(yī)療設備的投入不能脫離醫(yī)保支付標準。

        2.受訪醫(yī)院醫(yī)療設備管理情況

        目前,82.5%的參與者認為,醫(yī)院目前的醫(yī)療設備管理能力不能適應醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求。而且大多數(shù)受訪者對當前醫(yī)療設備配置的規(guī)章制度及執(zhí)行情況的滿意度較低。65%的受訪者認為醫(yī)療設備預算只體現(xiàn)了醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,認為較好體現(xiàn)的只占30%,5%的受訪者認為體現(xiàn)情況較差。

        受訪者認為,醫(yī)院實施醫(yī)療設備管理的問題較多,最突出的問題是管理職責僅限于資產(chǎn)管理部門,其他部門積極性不高;排在第二位的是資產(chǎn)清點繁瑣、人力成本高且結(jié)果模糊;第三位則是信息化程度不高,設備運行狀態(tài)不清晰。此外,還有領(lǐng)導重視不足、缺乏專人操作等問題,對配置的優(yōu)化研究迫在眉睫。

        3.受訪醫(yī)院醫(yī)療設備配置情況

        不同醫(yī)院的醫(yī)療設備配置方式各不相同,但大多都是結(jié)合醫(yī)院的學科發(fā)展目標配置,其次是按醫(yī)療設備的成新率配置,按病種的臨床路徑配置的醫(yī)院較少,也有極少數(shù)配置比較隨意,沒有標準。

        醫(yī)院醫(yī)療設備的配置通常由多個部門共同決策,一般包括設備管理委員會、院長辦公室、黨委會、全面預算管理委員會等,避免了專斷獨裁、盲目配置的后果,但由此也會帶來設備管理過程中相互推諉的問題。

        受訪醫(yī)院的醫(yī)療設備可行性認證包括多項指標,主要根據(jù)預期經(jīng)濟效益、對學科發(fā)展的影響力、新技術(shù)需求等指標進行認證。

        4.受訪醫(yī)院醫(yī)療設備績效分析情況

        受訪醫(yī)院的醫(yī)療設備績效一般由多個相關(guān)部門分析評價,主要為裝備部門,其次為財務部門、運營部門、績效部門等。績效評價指標包括效益情況、使用率、維保情況、陽性率、科研產(chǎn)出等,其中,效益情況和使用率是受訪者最關(guān)注的兩項指標??冃Х治龅臄?shù)據(jù)主要來源于人工統(tǒng)計,這無疑大大降低了工作效率,其次是HIS系統(tǒng)、設備管理軟件、成本管理系統(tǒng)等,說明目前各大醫(yī)院信息化程度還有待提高。

        有90%的受訪者認為,醫(yī)療設備績效評價效果應與科室考核掛鉤,這有助于提高醫(yī)療設備的使用率。目前,大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療設備績效分析應用并不理想,有一半的受訪醫(yī)院僅有反饋,并無應用,其余主要將其應用于下年度資產(chǎn)配置,也有將其應用于新技術(shù)、新項目的開展,以及臨床路徑的資產(chǎn)配置等方面的。

        5.受訪醫(yī)院臨床路徑實施情況

        受訪醫(yī)院中,有72.5%已經(jīng)實施了臨床路徑管理。而且有45%的受訪者表示,依據(jù)臨床路徑配置醫(yī)療設備十分緊迫,52.5%的醫(yī)院認為一般緊迫,僅有2.5%的醫(yī)院表示可以暫緩考慮。

        對于基于臨床路徑進行醫(yī)療設備配置的意義,90%的受訪者表示,其可以規(guī)范臨床路徑管理,提高醫(yī)療效率;82.5%的人認為,其可以降低設備管理成本,提高醫(yī)療設備的使用效能,可以協(xié)助醫(yī)院實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,形成先進的管理辦法。

        二、醫(yī)療設備配置管理的現(xiàn)狀

        結(jié)合問卷調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果,現(xiàn)有醫(yī)療設備的配置問題可歸納如下:

        (一)未考慮DRG改革影響,增加了醫(yī)療負擔

        以往的醫(yī)保支付是按照醫(yī)療服務項目收費,雖然確定了所有項目的收費標準,但未對診療過程中應該使用哪些項目、所使用項目的數(shù)量及使用方法加以規(guī)范,這種模式往往會使醫(yī)院為增加收入而讓患者“過多檢查”,不必要的檢查項目必然會多消耗醫(yī)療設備、多配置設備,增加醫(yī)療的成本,同時也加重了患者的經(jīng)濟負擔?,F(xiàn)在,醫(yī)保局正在積極推進DRG支付方式改革,對規(guī)范診療活動、壓縮醫(yī)療成本提出了較高要求。如今三年行動計劃期限在即,需要醫(yī)院盡快梳理診療過程,積極應對支付方式改革。醫(yī)療設備配置是醫(yī)療活動中的重要一環(huán),對其分析、研究離不開DRG的改革,而如今對固定資產(chǎn)的分析是獨立于支付模式進行的,導致醫(yī)療設備配置不合理,必將引發(fā)醫(yī)療成本及醫(yī)療費用增長過快、患者和醫(yī)療保險部門經(jīng)濟負擔越來越重的現(xiàn)象。

        (二)管理水平不高,資產(chǎn)配置效率低下

        目前,醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療設備的管理缺乏完整而有效的管理機制,醫(yī)院對醫(yī)療設備的配置缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,院領(lǐng)導重視程度明顯不足,無論是規(guī)章制度的設計執(zhí)行,還是資產(chǎn)預算等都表現(xiàn)一般,都沒有體現(xiàn)出醫(yī)院的戰(zhàn)略目標。由于指導依據(jù)不完善,下方具體執(zhí)行層面操作不規(guī)范,難免會導致設備配置隨意沒有標準,存在盲目性和混亂性,并不能完全依據(jù)實際需求或戰(zhàn)略目標配置,進而也會影響醫(yī)療活動的開展和醫(yī)院的管理運營。

        醫(yī)院在醫(yī)療設備配置規(guī)劃方面,一般會涉及多部門,這一點符合了醫(yī)院內(nèi)控的要求,避免了獨裁專斷造成的不良影響,但也會在一定程度上導致部門間權(quán)責劃分不明確,從而產(chǎn)生相互推卸責任的現(xiàn)象。部門間配合不力,也會導致醫(yī)療設備的配置流程缺乏規(guī)范、趨于混亂,易引發(fā)醫(yī)療風險,影響醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。管理不善會使設備折舊加快,壽命縮短,降低儀器的利用率,同時也會對醫(yī)療診斷效率產(chǎn)生一定影響。

        (三)缺乏專業(yè)人才,制約設備性能的發(fā)揮

        目前,醫(yī)療機構(gòu)普遍存在人員素質(zhì)和專業(yè)水平欠缺、操作及維護大型設備正常運行人員的專業(yè)水平不夠的情況,制約了設備性能的發(fā)揮。很多醫(yī)療機構(gòu)缺乏專業(yè)的維修人員,現(xiàn)有人員對設備的操作不熟練,再加上大型設備的修護成本比較,當設備出現(xiàn)故障時,需要聘請專業(yè)的修護人員,這樣不僅增加修護成本,還會影響了醫(yī)療設備的使用率。

        (四)需求評估方法缺乏科學性,導致決策偏差

        醫(yī)學裝備是醫(yī)院醫(yī)療、教學和科研的重要物質(zhì)支撐,在進行資源配置時,要對醫(yī)學裝備的成本、使用、維護等各方面進行科學有效的論證和數(shù)據(jù)采集。但現(xiàn)實是,大部分醫(yī)院對醫(yī)學準備的購置都缺乏數(shù)據(jù)支撐,只是依照臨床需求和以往經(jīng)驗進行資源配置,導致資源的利用率極低,甚至部分大型設備被閑置,極大損害了醫(yī)學裝備的經(jīng)濟價值和醫(yī)院資源配置中的社會價值。

        (五)效益分析缺乏全局性,滋生腐敗問題

        傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)效益分析和資產(chǎn)配置,都是對單臺醫(yī)學裝備的成本效益分析,而在資產(chǎn)論證時,也是基于單臺醫(yī)學裝備分析其投資回報率和投資回收期,這種方式將醫(yī)學裝備當成一個個孤立的個體,忽視了醫(yī)學裝備是診療過程中不可缺少的環(huán)節(jié),也是醫(yī)院整體投入和產(chǎn)出的一部分,并未從全局出發(fā)進行分析和論證,容易造成逐利現(xiàn)象,且存在廉潔風險。

        三、臨床路徑管理下的醫(yī)療設備配置建設

        臨床路徑是一種嚴謹、科學的服務管理方法,作為一種規(guī)范、明確的醫(yī)療行為,將產(chǎn)生合理的醫(yī)療設備需求,在確保并不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,兼顧醫(yī)療成本,使其成為醫(yī)療設備配置的依據(jù)。具體配置步驟如下:

        (一)建設臨床路徑

        臨床路徑是指針對某一疾病建立一套標準化治療模式與治療程序,以循證醫(yī)學證據(jù)和指南為指導,促進醫(yī)療工作和疾病管理的方法,可以起到規(guī)范醫(yī)療行為、提高質(zhì)量、降低成本的作用。它適用于多學科、多部門操作,注重治療過程中各??崎g的協(xié)同性、時間性和治療的結(jié)果。

        (二)增強醫(yī)學裝備的信息化

        醫(yī)學裝備的管理信息化是如今公立醫(yī)院醫(yī)學裝備管理的需求和趨勢??梢砸劳幸訰FID技術(shù)為基礎的物聯(lián)網(wǎng)平臺,建立一機一檔的醫(yī)學裝備信息管理系統(tǒng),囊括采購、使用、維護、效益分析、報廢處理等醫(yī)學裝備的全生命周期,建立起系統(tǒng)、高效的醫(yī)學裝備管理模式。

        (三)以臨床路徑為依據(jù)測算設備理論配置數(shù)量

        分析臨床路徑所涉及的常規(guī)醫(yī)療設備,對其進行重要性評價,在計算醫(yī)學裝備理論配置數(shù)量時,主要通過臨床路徑的組成、實施現(xiàn)狀、以往經(jīng)驗和醫(yī)學裝備工作能力,對總需求量進行配置規(guī)劃。

        醫(yī)院的醫(yī)療設備受環(huán)境、工作流程、使用年限、維修次數(shù)等因素的影響,導致工作能力不等,可結(jié)合設備性能及臨床使用經(jīng)驗,估算出某一類設備的平均使用能力,即年飽和工作能力(按年工作次數(shù)/臺計),而后基于臨床路徑需求量和設備年飽和工作能力,得出設備理論配置數(shù)量。

        (四)利用信息化系統(tǒng)對醫(yī)學裝備進行嚴謹高效的效益評估

        目前,大部分醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療裝備全過程的數(shù)據(jù),還是以各種電子表格甚至紙質(zhì)資料為主的靜態(tài)數(shù)據(jù),缺少醫(yī)療裝備運行過程中的一些動態(tài)數(shù)據(jù)信息,特別是放射類、影像類、生命急救支持類設備的動態(tài)數(shù)據(jù)更為重要。

        而采用基于物聯(lián)網(wǎng)平臺的醫(yī)學裝備信息化系統(tǒng)建設后,這些設備的采購、使用、維護、報廢全生命周期的信息都可以進行實時采集,設備的采購成本、使用率、使用收費、維護成本、折舊、報廢余值等數(shù)據(jù)便可以第一時間被提取。綜合以上所有數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)對醫(yī)學裝備管理的高效、科學統(tǒng)計,并得出嚴謹、科學的醫(yī)學裝備評估效益分析報告。

        總之,醫(yī)院可根據(jù)目前的臨床路徑實施情況和醫(yī)療設備配置現(xiàn)狀,利用數(shù)據(jù)中心評估DRG病組的入組設備的使用情況,判斷其使用狀態(tài)是否充分使用、不足使用還是閑置不用,梳理出本院醫(yī)學裝備配置可能存在的疏漏。

        (五)基于醫(yī)學裝備信息數(shù)據(jù)持續(xù)改進配置管理

        醫(yī)學裝備是醫(yī)院運行過程中不可或缺的組成部分,對醫(yī)學裝備,特別是大型裝備進行科學的配置管理,是醫(yī)院資源配置中至關(guān)重要的一部分,高效、嚴謹?shù)尼t(yī)學裝備配置體系,具備重要的經(jīng)濟價值和社會價值。而醫(yī)學裝備的信息數(shù)據(jù)則是整個配置體系的重要基石。

        以測算的理論配置量為依據(jù),以數(shù)據(jù)為支撐,對照目前存在的問題進行持續(xù)改進,找出DRG組診療過程中的瓶頸環(huán)節(jié),若該環(huán)節(jié)不是必要的,就取消這次診療行為;若是必要的,就添置需要的設備或進行合理的院內(nèi)設備調(diào)配。對于超量配置、閑置不用等設備則可減少以后的年度預算,并調(diào)配至需求部門,以提高利用率。

        四、結(jié)束語

        目前,各公立醫(yī)院總體的臨床路徑覆蓋率偏低,臨床路徑實施過程中缺乏規(guī)范,這種現(xiàn)狀影響了對臨床科室的需求合理定量?;谂R床路徑配置管理的逐步推廣普及,臨床路徑的配置將愈發(fā)科學、合理,最終達到持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和控制醫(yī)療成本的目的。

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