摘要：ChatGPT作為一款智能信息工具，不僅可以被用于處理客觀信息，也隱藏著被用于實(shí)施主觀認(rèn)知對(duì)抗的相應(yīng)可能。從技術(shù)邏輯、政治邏輯角度對(duì)ChatGPT被用于認(rèn)知對(duì)抗的可能性進(jìn)行初步分析，并對(duì)ChatGPT被用于認(rèn)知對(duì)抗的潛在功能與結(jié)果進(jìn)行思考，主要分為四個(gè)方面：基于“連接”功能，重構(gòu)人機(jī)交互影響能力；基于“畫(huà)像”功能，發(fā)揮目標(biāo)用戶分析能力；基于“挖掘”功能，提升對(duì)抗內(nèi)容生成能力；基于“省力”功能，提升信息高效投送能力。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；認(rèn)知對(duì)抗；人工智能

中圖分類(lèi)號(hào)：G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3180（2023）01-0072-04

*基金項(xiàng)目：本文系國(guó)家社科基金軍事學(xué)項(xiàng)目青年項(xiàng)目“面向智能化聯(lián)合作戰(zhàn)指揮的認(rèn)知情報(bào)學(xué)研究” （項(xiàng)目編號(hào)：2021-SKJJ-C-045）的階段性研究成果。

作為一款強(qiáng)大而貌似中立的智能信息工具，ChatGPT的技術(shù)屬性與政治屬性天然交織在一起，不僅可以被用于處理客觀信息，也隱藏著被用于實(shí)施主觀認(rèn)知對(duì)抗的相應(yīng)可能（參見(jiàn)圖1）。

從技術(shù)邏輯而言，ChatGPT對(duì)人類(lèi)認(rèn)知的關(guān)注顯著增加，相較于其他人工智能模型的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升了精準(zhǔn)理解人類(lèi)思維與認(rèn)知的能力，具體體現(xiàn)為，把用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)理解為計(jì)算關(guān)系，將認(rèn)知過(guò)程視為計(jì)算活動(dòng)，從而將認(rèn)知理解與數(shù)據(jù)計(jì)算深度融合[1]。ChatGPT在知識(shí)體系上，繼承了信息科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)的理論方法，也融合了計(jì)算科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)和基礎(chǔ)數(shù)學(xué)等學(xué)科的研究成果；在技術(shù)支撐上，嵌入了人類(lèi)反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)，因而具備了理解上下文等認(rèn)知的先進(jìn)特征?；谧⒁饬C(jī)制的Transformer模型也使得ChatGPT的訓(xùn)練質(zhì)效更加優(yōu)化；在人機(jī)關(guān)系上，改變了用戶傳統(tǒng)使用習(xí)慣，機(jī)器通過(guò)在交互中模擬人對(duì)信息的心理認(rèn)知過(guò)程，一方面使用戶主動(dòng)參與到算法建構(gòu)中，另一方面也使算法能以更人性、更自然、更個(gè)性化方式對(duì)用戶認(rèn)知施加影響。

從政治邏輯而言，隨著美國(guó)對(duì)華戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)與遏制日益升級(jí)，在意識(shí)形態(tài)布勢(shì)、輿論宣傳塑勢(shì)等認(rèn)知對(duì)抗領(lǐng)域愈發(fā)明顯。從美國(guó)對(duì)外認(rèn)知滲透的發(fā)展歷程來(lái)看，依靠技術(shù)專(zhuān)家、資本家以及權(quán)力精英（政治精英和軍方精英）的結(jié)盟運(yùn)用新興技術(shù)賦能認(rèn)知攻防是其慣用手段。第二次世界大戰(zhàn)期間，美軍將傳單和廣播等信息手段引入心理戰(zhàn)領(lǐng)域；越南戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美軍利用衛(wèi)星電視這一新媒介，通過(guò)熒屏增加信息輸出量以提升認(rèn)知影響效果；以海灣戰(zhàn)爭(zhēng)為起點(diǎn)、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)為發(fā)展，美軍重視運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)為其戰(zhàn)爭(zhēng)宣傳造勢(shì)；隨著社交媒體的全球化興起，美軍又巧妙運(yùn)用Facebook、Twitter等傳遞信息，在世界各地推動(dòng)“顏色革命”。[2，3]近年來(lái)，美軍將“心理戰(zhàn)”更名為“軍事信息支援行動(dòng)”，進(jìn)而與注重技術(shù)的電子戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)等作戰(zhàn)能力統(tǒng)一劃歸為信息作戰(zhàn)，也反映其借助信息流量主導(dǎo)認(rèn)知走向的變革，其目的就是使認(rèn)知對(duì)抗更好地獲得邊際突破和技術(shù)牽引。這也是美軍在“制信息權(quán)”后提出“制腦權(quán)”的重要原因。ChatGPT作為美國(guó)研發(fā)的聊天機(jī)器人，不僅時(shí)常在對(duì)話中“站在美國(guó)立場(chǎng)”，甚至能把當(dāng)前美國(guó)的“政治正確”玩得明明白白，這也被越來(lái)越多人所詬病。OpenAI創(chuàng)始人兼CEO山姆·阿爾特曼（Sam Altman）在2022年12月5日關(guān)于“該系統(tǒng)將確保符合民主價(jià)值觀”的言論，也加深了業(yè)內(nèi)人士關(guān)于其是否會(huì)成為宣揚(yáng)美式價(jià)值觀“利器”的擔(dān)憂。就ChatGPT可能被用于認(rèn)知對(duì)抗的潛在功能與結(jié)果而言，筆者認(rèn)為，主要有四個(gè)方面。

一、基于“連接”功能，重構(gòu)人機(jī)交互影響能力

ChatGPT可被用于認(rèn)知對(duì)抗的首個(gè)功能，是其提供的互動(dòng)交流型、擬態(tài)環(huán)境型等人機(jī)“連接”，這將給運(yùn)用信息工具對(duì)人類(lèi)認(rèn)知開(kāi)展交互影響帶來(lái)顛覆性重構(gòu)。

所謂互動(dòng)交流型“連接”是指，ChatGPT的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自基于人類(lèi)反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)（reinforcement learning with human feedback， RLHF），幫助其信息產(chǎn)出和人們的認(rèn)知、常識(shí)、需求保持一致。這就使得ChatGPT的聊天體驗(yàn)躍升，從傳統(tǒng)的“提問(wèn)——搜索”型關(guān)鍵詞匹配逐漸過(guò)渡到語(yǔ)義匹配，人機(jī)連接更像一種跨物種的自然交流。雖然從傳統(tǒng)的信息科學(xué)視角來(lái)看，ChatGPT所提供的互動(dòng)交流型“連接”，能夠有效克服信息單向傳輸所造成的認(rèn)知狹窄。但作為信息強(qiáng)勢(shì)一方，ChatGPT通過(guò)自身的互動(dòng)機(jī)制，依舊可以基于目標(biāo)用戶的需求變化、態(tài)度反應(yīng)、思想波動(dòng)等，在快節(jié)奏、高效率的溝通中不斷調(diào)整策略，深層干預(yù)目標(biāo)用戶的認(rèn)知。

由于上述超乎預(yù)期的交互體驗(yàn)，ChatGPT超過(guò)Instagram、TikTok，成為史上用戶數(shù)增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用，在2023年1月，其月活躍用戶數(shù)已達(dá)1億。此外，微軟也在2月初推出由ChatGPT支持的最新版本必應(yīng)搜索和Edge瀏覽器，同時(shí)宣稱(chēng)旗下的Office、Azure云服務(wù)等產(chǎn)品也將整合升級(jí)?？紤]到用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)與微軟產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，ChatGPT及其迭代產(chǎn)品很有可能成為全民化、普及化的新一代操作系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用軟件，也就具備了在人們大腦中建構(gòu)起與現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)應(yīng)的認(rèn)知鏡像。正如微信為人們建構(gòu)了基于但不同于現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系的虛擬“朋友圈”，這個(gè)認(rèn)知鏡像就是傳播學(xué)奠基人李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”。在這個(gè)環(huán)境中，通過(guò)對(duì)核心算法、數(shù)據(jù)來(lái)源、信息本身、呈現(xiàn)方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行有計(jì)劃地篩選編輯，就可以營(yíng)造出傾向性認(rèn)知場(chǎng)景，進(jìn)而對(duì)目標(biāo)用戶的認(rèn)知與判斷進(jìn)行潛移默化的影響。換言之，ChatGPT提供的擬態(tài)環(huán)境型“連接”，實(shí)際上就是為信息解讀提供獨(dú)有的解釋框架，最終針對(duì)用戶進(jìn)行了“認(rèn)知再編碼”。

二、基于“畫(huà)像”功能，發(fā)揮目標(biāo)用戶分析能力

ChatGPT能夠基于用戶需求和上下文進(jìn)行互動(dòng)，依賴的一項(xiàng)重要功能是給用戶“畫(huà)像”：首先，搜集目標(biāo)用戶當(dāng)前及歷史使用所留下的數(shù)據(jù)痕跡，通過(guò)技術(shù)處理進(jìn)行分析，可初步得出目標(biāo)用戶的特征。進(jìn)而，將目標(biāo)用戶特征與后臺(tái)用戶標(biāo)簽比對(duì)，可洞察目標(biāo)用戶的興趣愛(ài)好，將目標(biāo)用戶的“畫(huà)像”漸漸地描繪清楚。最后，通過(guò)更加豐富的網(wǎng)絡(luò)信息行為數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽的數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等，繪制出更完整清晰的目標(biāo)用戶“畫(huà)像”。

目前，尚未有OpenAI、微軟運(yùn)用ChatGPT進(jìn)行用戶畫(huà)像的公開(kāi)報(bào)道。但微軟公司研究院曾和劍橋大學(xué)共同合作，對(duì)同樣紅極一時(shí)的Facebook用戶數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析。該研究證明，通過(guò)對(duì)個(gè)體網(wǎng)絡(luò)空間留下的海量信息分析，能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶在一定范圍內(nèi)的個(gè)人特性，包括年齡、性別、種族、性取向、智力水平、情感穩(wěn)定性、宗教信仰、生活滿意度和政治傾向等方面。由此推斷，ChatGPT通過(guò)精準(zhǔn)、多元的數(shù)字畫(huà)像功能，將極大提升對(duì)目標(biāo)用戶的分析能力和認(rèn)知攻心能力。

三、基于“挖掘”功能，提升對(duì)抗內(nèi)容生成能力

ChatGPT作為人工智能生成內(nèi)容技術(shù)（AI-Generated Content， AIGC）的最新研究成果，不僅可以編文案、寫(xiě)代碼、創(chuàng)作詩(shī)歌，甚至還能撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，預(yù)示其在文本創(chuàng)作乃至未來(lái)的影像編輯領(lǐng)域具有巨大的潛力，將極大提升認(rèn)知對(duì)抗中的內(nèi)容生成能力。ChatGPT的內(nèi)容生成能力來(lái)源于對(duì)海量數(shù)據(jù)的“挖掘”功能，其模型參數(shù)量在迭代中呈爆發(fā)式增長(zhǎng)：2018年發(fā)布的GPT-1的參數(shù)量有1.17億，2019年發(fā)布的GPT-2的參數(shù)量就升至15億，而2020年5月發(fā)布的GPT-3參數(shù)量更是達(dá)到1750億。結(jié)合自監(jiān)督學(xué)習(xí)技術(shù)，ChatGPT無(wú)需人工做數(shù)據(jù)標(biāo)注，就可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的海量公開(kāi)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練，從而高效地形成大量知識(shí)模型與內(nèi)容。

這種高效內(nèi)容生成能力在認(rèn)知對(duì)抗中的價(jià)值在于：一是通過(guò)算法操縱信息流量，在短時(shí)間內(nèi)形成輿論熱點(diǎn)、聚焦社會(huì)共識(shí)，推動(dòng)形成“信息瀑布”，有利于拓展認(rèn)知對(duì)抗的可及性與到達(dá)率，進(jìn)而使目標(biāo)用戶的認(rèn)知形成固化，最終實(shí)現(xiàn)多層次、多主題、全民化的社會(huì)認(rèn)知對(duì)抗。二是通過(guò)利用AI技術(shù)對(duì)信息產(chǎn)品進(jìn)行人為設(shè)計(jì)和投送，可以使認(rèn)知攻防信息在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)并隱蔽地發(fā)揮影響力。

四、基于“省力”功能，提升信息高效投送能力

ChatGPT憑借操作簡(jiǎn)單、即問(wèn)即答、極高效率等優(yōu)點(diǎn)，使用戶在使用過(guò)程中大呼省力。而所謂“省力原則”，反映在傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)研究中就是著名的齊普夫定律，也就是指人類(lèi)總想以最小的代價(jià)獲得最大的收益，因此人類(lèi)為了節(jié)約有限的認(rèn)知資源，對(duì)信息并不總是進(jìn)行理性的全面分析，反而常常采用簡(jiǎn)單有效的認(rèn)知策略進(jìn)行加工、判斷與決策。對(duì)此，著名的計(jì)算機(jī)與信息學(xué)家、人工智能創(chuàng)始人之一、諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特·A. 西蒙（Herbert Alexander Simon）曾有過(guò)一句著名的論述：“信息并不匱乏，匱乏的是我們處理信息的能力。我們有限的認(rèn)知力是組織活動(dòng)的主要瓶頸。”[4]為避免認(rèn)知資源耗盡，人們?cè)谇閳?bào)認(rèn)知中容易無(wú)意識(shí)地使用省力原則。

在認(rèn)知對(duì)抗中，省力原則的背后是ChatGPT所展現(xiàn)的直觀信息，成為用戶理解相關(guān)問(wèn)題事件的解釋框架，在認(rèn)知中扮演“地基”“支架”“指示牌”等個(gè)性化角色。換言之，ChatGPT基于省力原則，可改變用戶信息檢索乃至思考問(wèn)題的方式，提升認(rèn)知對(duì)抗中信息高效投送能力。這也與輿論媒介的議程設(shè)置功能不謀而合，即：在多數(shù)情況下，告訴受眾該怎么想時(shí)，可能并不成功；但告訴受眾該想些什么時(shí)，卻會(huì)驚人地成功。

小 結(jié)

2022年11月30日正式發(fā)布的ChatGPT，被微軟、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭視為新一代技術(shù)革命。然而從技術(shù)發(fā)展的歷史角度來(lái)看，任何進(jìn)步都隱藏著相應(yīng)的代價(jià)。強(qiáng)大而貌似中立的ChatGPT，究竟是智能社會(huì)之鑰，還是潘多拉魔盒？也許都不對(duì)，也許兼而有之。正如蘭登·溫納所言，我們稱(chēng)之為“技術(shù)”的東西，在我們生存的世界中正在成為構(gòu)建秩序的一種途徑。很多技術(shù)設(shè)備和體系在日常生活中的重要性就在于它包含著使各種人類(lèi)活動(dòng)趨于秩序化的各種手段。[5]

在ChatGPT的人機(jī)交互中，核心算法通過(guò)人類(lèi)真實(shí)認(rèn)知機(jī)理的訓(xùn)練，可對(duì)認(rèn)知對(duì)抗效果進(jìn)行即時(shí)評(píng)估：一是目標(biāo)對(duì)象關(guān)于信息傳播內(nèi)容的認(rèn)知和行為反應(yīng)，二是目標(biāo)對(duì)象更深層次信息需求的訴求。

在業(yè)界普遍認(rèn)為國(guó)外ChatGPT的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有望在一段時(shí)間內(nèi)延續(xù)時(shí)，警惕由數(shù)據(jù)、算法、算力等綜合優(yōu)勢(shì)形成的智能霸權(quán)，思考以信息為表、認(rèn)知為里的有機(jī)結(jié)合形成“控腦武器”，既是防止技術(shù)突襲與技術(shù)陷阱的學(xué)理思考，更是貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告中“牢牢掌握黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進(jìn)新時(shí)代的主流思想輿論”的應(yīng)有之義。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉偉超，周軍.認(rèn)知情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展[J].情報(bào)資料工作，2020（6）.

[2]金苗.國(guó)防部2.0：美軍社會(huì)化媒體對(duì)外傳播路徑[J].對(duì)外傳播，2010（10）.

[3]嚴(yán)興平，張喜燕.美軍戰(zhàn)略傳播的新型手段：社交媒體[J].軍事記者，2012（2）.

[4]Simon， H. A. \"Rationality as Process and as Product of Thought\"[J]. American Economic Review， 1978（2）.

[5]李志紅.關(guān)于技術(shù)自主論思想的探討：訪蘭登·溫納教授[J].哲學(xué)動(dòng)態(tài)，2011（7）.

（責(zé)任編輯：馮靜芳）