摘要:CDIO的工程教育教學(xué)理念在很大程度上與高職院校電子商務(wù)課程改革方向是一致的,該文通過分析CDIO理念內(nèi)化邏輯,理清國內(nèi)外高校教育的異同,提出在教學(xué)改革和設(shè)計中要充分考慮我國的國情和學(xué)情,把先進(jìn)的教育理念實現(xiàn)真正的內(nèi)化。在此基礎(chǔ)上,提出了電商新媒體課堂教學(xué)的頂層設(shè)計和課堂教學(xué)改革與實踐的落腳點,最后以筆者學(xué)校新媒體課堂教學(xué)案例設(shè)計為例進(jìn)行探索。
關(guān)鍵詞:CDIO""新媒體""課堂教學(xué)設(shè)計""課程改革
中圖分類號:G712.3""""""文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Exploration"of"New"media"Classroom"Teaching"Design"Based"on"the"Concept"of"CDIO
XU"Yiwen
(Jiangyin"Polytechnic"College,"Jiangyin,Jiangsu"province,214400"China)
Abstract:"The"engineering"education"teaching"idea"of"CDIO"is"largely"consistent"with"the"direction"of"E-commerce"curriculum"reform"in"higher"vocational"colleges."This"paper"clarifies"the"similarities"and"differences"between"college"education"at"home"and"abroad"by"analyzing"the"internalization"logic"of"the"concept"of"CDIO,"and"proposes"that"China's"national"conditions"and"learning"conditions"should"be"fully"considered"in"teaching"reform"and"design,"so"as"to"realize"the"real"internalization"of"advanced"education"ideas."On"this"basis,"it"puts"forward"the"top-level"design"of"new"media"classroom"teaching"and"the"foothold"of"classroom"teaching"reform"and"practice"of"e-commerce,"and"finally"takes"the"case"design"of"new"media"classroom"teaching"in"the"author's"school"as"an"example"to"explore.
Key"Words:"CDIO;"New"media";Classroom"teaching"design;"Curriculum"reform
1"CDIO理念的內(nèi)化邏輯
CDIO工程教育理論從汕頭大學(xué)引入國內(nèi)教育領(lǐng)域,再到各高校的不斷深化和內(nèi)化,已經(jīng)有了不同的特色和理解。任何優(yōu)秀的理論和經(jīng)驗在被應(yīng)用的過程中,必須要找到合適的土壤。中國和美國以及其他西方國家,在教育體制上還是有很大的差別,尤其是在學(xué)生課堂教學(xué)過程中,國內(nèi)更注重學(xué)生的基礎(chǔ)教育,這也是我國的強項,通過不斷地背誦公式,做大量的題庫來鞏固知識,但也會發(fā)現(xiàn),學(xué)生對于知識點的串聯(lián)能力、知識框架和體系的邏輯能力是欠缺的。中小學(xué)的課程是獨立的課程,語文里面不需要用數(shù)學(xué)的邏輯思維解題,數(shù)學(xué)里面不需要英語口語來作答。而進(jìn)入大學(xué)后,專業(yè)的課程設(shè)置是按照崗位能力要求,或者技能能力要求來設(shè)置的,很多課程是需要交叉融通的。在CDIO理論中也提出了課程之間“有機聯(lián)系”的方式學(xué)習(xí),因此要求專業(yè)課教師本身不能只了解專業(yè)的某個方向,作為授課教師需要有全局感,全專業(yè)思維,站在頂層去設(shè)計課程,融通專業(yè)中其他課程的知識點,并不是單純地重復(fù)知識,更應(yīng)該是站在不同領(lǐng)域?qū)ν粋€知識的另一層面的理解。
另外,在我國中小學(xué)教育中,普遍是以教師為中心的教學(xué)模式,也就是教師講,學(xué)生聽,這在一定程度上是限制了學(xué)生主動學(xué)習(xí)與主動思考的能力。但是到了大學(xué),很多學(xué)生會發(fā)現(xiàn)要想把專業(yè)學(xué)好,除了要會聽,會思考,還要能動手做。CDIO理論中也提出了“讓學(xué)生主動的學(xué)”“教學(xué)做一體化”的工程教育理念,因此,課程教學(xué)設(shè)計要能更多地帶動學(xué)生提出問題,引發(fā)思考,主動實踐的能力。教師還要要考慮學(xué)生對專業(yè)理解的深度是否夠的,那么在問題的引導(dǎo)和案例的選擇上就要做到由淺入深,層層遞進(jìn),選擇學(xué)生感興趣的身邊能接觸到的事件來觸發(fā)思考,從而在學(xué)習(xí)中找到解決的辦法?!敖虒W(xué)做一體化”不僅僅在工科型的課程中非常重要,在技能型的非工學(xué)科中同樣也適用。例如:電子商務(wù),如網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁設(shè)計,新媒體運營等課程,都是培養(yǎng)學(xué)生實際工作技能的,“做”在教學(xué)中的占比就非常高,學(xué)生必須在課堂中通過學(xué)習(xí)掌握技能,那么區(qū)別于工科中的標(biāo)準(zhǔn)化操作技能,電子商務(wù)的軟件和媒體操作技能,往往缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)性,這就帶來一個問題,學(xué)生學(xué)習(xí)效果很難用標(biāo)準(zhǔn)化的流程來評估。因此,需要教師設(shè)計一套更適合的教學(xué)評估辦法。
CDIO理論中還強調(diào)了要培養(yǎng)和激發(fā)個人能力中的“創(chuàng)造性思維”,所謂的創(chuàng)造性思維是指突破思維定式,是華拉斯于"1926"年提出“解決問題的四個階段”,該文對于“創(chuàng)造性思維”的理解是,對于問題的解決方式要經(jīng)過這幾個步驟,才能突破常規(guī)思維模式,激發(fā)創(chuàng)造性,一是要有足夠的知識的積累,二是要有一定的實踐基礎(chǔ),三是要能透過問題看到本質(zhì),四是要能辯證的看待問題,五是要發(fā)散性的進(jìn)行思考。那么在課堂教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)造性思維”這一點是最有難度的,實際上是一個人對問題思考的高級階段。但是在課堂中老師是可以作為一個“引路人”來引導(dǎo)學(xué)生問題思考的步驟和方向的。當(dāng)然創(chuàng)造性思維對教師本身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)組織有很高要求,教師對問題的解決自己要有一定的見解,絕非照本宣科,按步就班,對學(xué)生提出的解決方式要有合理的判斷,可執(zhí)行還是不可執(zhí)行,以及為什么不可執(zhí)行。另外,教學(xué)內(nèi)容組織要根據(jù)學(xué)生情況做出相應(yīng)的調(diào)整。
CDIO工程化教育理念在國內(nèi)高校進(jìn)行內(nèi)化為我所用時,必須要考慮國內(nèi)高校學(xué)生的實際情況,以此來分析學(xué)情,才能做到有的放失。
2"新媒體課堂教學(xué)頂層設(shè)計
高校在組織和改革新媒體課堂教學(xué)設(shè)計之前,要了解以下3個方面內(nèi)容。第一,新媒體范疇,也就是清楚教師教學(xué)內(nèi)容的范圍,如果翻閱以往的教材,就會發(fā)現(xiàn)很多教材里新媒體的范圍主要以微博、博客、微信為主要內(nèi)容,這與現(xiàn)實是脫鉤的。5G時代以視頻流為主,很多營銷活動都離不開直播和短視頻,不論直播也好還是短視頻也好,底層邏輯還是建立在社群營銷的理論基礎(chǔ)上的。因此了解邊界和頂層邏輯,有助于重新梳理課程內(nèi)容。第二,利用新媒體進(jìn)行教學(xué),可以讓學(xué)生掌握更多的技能。教師在教學(xué)中要清楚該課程的教學(xué)目的,才能把技術(shù)安排在教學(xué)當(dāng)中,例如:在培養(yǎng)學(xué)生短視頻拍攝和剪輯的技能時,在其他課程當(dāng)中也安排了一些詳細(xì)的照相機設(shè)置與拍攝技巧,以及PR軟件的編輯能力,而在該課程當(dāng)中,則會對此部分內(nèi)容減輕,把重點放在射頻腳本的創(chuàng)作、分鏡頭腳本設(shè)計、場景策劃以及拍攝剪輯手段等方面。但還要明白一點,我們不是導(dǎo)演,而是優(yōu)秀的短視頻營銷者,一個商品視頻拍得再漂亮,沒有抓住消費者的點,那也不是一個好的營銷視頻。第三,培養(yǎng)學(xué)生具有職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德的技術(shù)型人才。高校培養(yǎng)什么樣的人才,是在教育設(shè)計前必須思考的。短視頻發(fā)展太快,導(dǎo)致近些年很多網(wǎng)紅觸犯法律法規(guī)的事件發(fā)生,所以我們要知法懂法,了解行業(yè)的守則,知道行業(yè)底線,知道什么內(nèi)容可以傳播,什么不可以,平臺的規(guī)則是什么,這些也都是在課程中必須教給學(xué)生的。同時通過課程思政,糾正網(wǎng)絡(luò)中的歪風(fēng)邪氣,為國家培養(yǎng)德育美和技能優(yōu)的優(yōu)秀新媒體從業(yè)者。
3"新媒體課堂教學(xué)思考及改革實踐
筆者學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)新媒體課程,經(jīng)過近幾年對課程的重新思考進(jìn)行了改革,近兩年又融入“1+X直播電商”中級考證實訓(xùn)系統(tǒng),形成了“崗課賽證”融通的課程體系,課程形式采用線上線下“平臺+項目”混合式教學(xué)模式,即“任務(wù)驅(qū)動+線上自主學(xué)習(xí)+線下項目實戰(zhàn)”的課程形式,具體形式見圖1。通過導(dǎo)師工作室,名師講堂等形式,在江陰電商教育領(lǐng)域形成了一定的知名度。為順應(yīng)電商發(fā)展新趨勢,助力“數(shù)字經(jīng)濟”“鄉(xiāng)村振興”,課程內(nèi)容從2018年最初的網(wǎng)店運營、微信公眾號平臺運營,擴展到新媒體文案創(chuàng)作、抖音平臺運營、直播選品、直播內(nèi)容分析、腳本策劃、帶貨講解、直播數(shù)據(jù)分析等運營全流程。課程內(nèi)容緊貼該專業(yè)崗位能力新要求。筆者學(xué)校新媒體課堂教學(xué)改革主要是從如下幾個方面入手。
(1)課程實戰(zhàn)化項目,實現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與工作實踐相適應(yīng),最大程度地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機。主要案例有:對口扶貧助農(nóng)項目—洛川蘋果、洛川小米、江陰消費季直播項目—匠心文創(chuàng)“江上蕓香”、非遺好味道—江陰長涇老街月餅專場直播項目、本地好物推廣項目—華西大米、神舟租車視頻號推廣項目、美素佳兒品牌新媒體推廣項目、華熙生物佰潤優(yōu)選智慧新零售App開發(fā)、SPYER得物品牌推廣、神州租車推流項目、海鵬汽車視頻號直播策劃、徐霞客國際旅游節(jié)直播策劃、江陰外銷會直播策劃、海瀾之家主播孵化、美嘉城綜合體美食類直播項目等等。讓學(xué)生在實踐過程中,對專業(yè)及江陰當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和地方文化有了更深層次的了解。
(2)課程思政貫穿教學(xué),從知名主播偷稅漏稅事件,廣告、商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量問題,價格違法,個人信息違法使用等反面案例,教育和培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷、誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法、敬畏法律、樹立“規(guī)矩意識”。
(3)以賽促學(xué),激發(fā)內(nèi)在動力,再添高質(zhì)量發(fā)展“成色”,學(xué)生主動加入工作室,參加各級各類專業(yè)競賽。競賽是對教學(xué)效果的一種檢驗,筆者學(xué)校在新媒體、直播相關(guān)的各項省級和無錫市級的各類大賽中,獲得了多個獎項,這是對該課程教學(xué)改革的一種肯定。同時,通過競賽,我們發(fā)現(xiàn)了和同類院校的差距,了解了自己的優(yōu)勢,同時還能了解各類院校未來的專業(yè)走向,對教師的教學(xué)能力也是一種鞭策和鼓勵。而學(xué)生除了能獲得相應(yīng)的獎金、證書和榮譽,更能激發(fā)他們對學(xué)校和專業(yè)的認(rèn)可度,以及鞭策他們向?qū)I(yè)或技能的深入不斷探索。
(4)導(dǎo)師工作室,名師講堂的打造,承接社會服務(wù),打造品牌專業(yè)。導(dǎo)師工作室是串聯(lián)學(xué)生實踐和企業(yè)項目的平臺,工作室是基于原來的課程實訓(xùn)室改造而來的,在江陰商務(wù)局的牽頭下,與江陰電子商務(wù)協(xié)會、江陰本土電商企業(yè)形成緊密聯(lián)系,為地方電商企業(yè)推薦優(yōu)秀電商畢業(yè)人才,承接部分企業(yè)項目,讓學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)有落腳點,同時打造高校、教師的品牌力。本課程還上線江陰市電子商務(wù)線上大講堂,專業(yè)多位老師作為名師講堂的任課老師,旨在為地方中高職院校、創(chuàng)業(yè)青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村婦女、殘疾人、退役軍人等提供再教育再學(xué)習(xí)的機會。
4新媒體課堂教學(xué)案例設(shè)計
該文以課程第五模塊——直播策劃與腳本撰寫為例,該模塊以4個理論學(xué)時加6個實踐學(xué)時為10個總學(xué)時,是整個課程中難度高、內(nèi)容較多的模塊。在實踐模塊中,引入“1+X”實訓(xùn)平臺,通過平臺軟件的實操部分讓理論到實踐落地。該模塊的項目任務(wù)是,通過學(xué)習(xí)明確直播選品操作流程、內(nèi)容策劃的流程、腳本策劃、撰寫及直播策劃。
從相關(guān)招聘平臺對直播策劃的工作范疇和崗位能力要求看,崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)制訂直播活動的整體規(guī)劃,包括主題策劃、流程執(zhí)行以及直播內(nèi)容的方案編寫;(2)負(fù)責(zé)梳理優(yōu)化直播流程,腳本完善,提高直播間曝光度和刺激轉(zhuǎn)化;(3)挖掘產(chǎn)品獨特賣點,定制產(chǎn)品種草話術(shù)以及互動玩法;(4)關(guān)注直播行業(yè)動態(tài)和走向,保持對直播內(nèi)容市場的敏感度,定期分析復(fù)盤進(jìn)行優(yōu)化。任職要求:(1)具有一定的直播運營經(jīng)驗,并有成功孵化達(dá)人案例;(2)熟悉并了解直播生態(tài)運營邏輯、發(fā)展趨勢及活動玩法;(3)有較強的主觀性和執(zhí)行力,溝通表達(dá)能力強,有創(chuàng)意、開拓精神。
而直播腳本的撰寫是直播帶貨的框架,沒有提前做好直播計劃,準(zhǔn)備好直播帶貨腳本,實踐起來就容易手忙腳亂,一般來講,直播帶貨腳本包括為整場的腳本和單品的獨立腳本。整場直播腳本就是以整場直播為單位,規(guī)范直播節(jié)奏流程和內(nèi)容。框架包括了本場直播的主題、直播日期、直播時間和本場直播目標(biāo),以及定好直播中各個崗位的分工內(nèi)容和流程,一般由運營來完成。單品腳本就是針對產(chǎn)品的腳本。單品腳本內(nèi)容一般包括單品的產(chǎn)品品牌介紹,產(chǎn)品賣點,利益好處點強調(diào)、單品的促銷活動、直播間的各種話術(shù),包括留人話術(shù)、互動話術(shù)、產(chǎn)品介紹話術(shù)、逼單/憋單話術(shù)、成交話術(shù)還有結(jié)束話術(shù),通常由主播來完成。
針對直播策劃的工作要求能力,以及直播腳本的內(nèi)容要求,課程會以學(xué)生分組的形式進(jìn)行,3~5人為一小組,包含直播運營1名,主播1~2名,助手1~2名,通過模擬直播流程的方式來組織,團隊基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及直播平臺,對教師指定的一組商品進(jìn)行運營策劃,撰寫運營策劃書。根據(jù)市場分析、目標(biāo)消費人群分析、競爭對手分析、產(chǎn)品定位策略、直播定位、團隊分工管理和協(xié)作能力、互動環(huán)節(jié)的設(shè)置和互動意圖、直播預(yù)熱推廣方案、直播引流方案,以及直播帶貨流程的完整性、創(chuàng)新性等多方面評價指標(biāo)來評判策劃書優(yōu)劣。除了進(jìn)行策劃書的撰寫,還把策劃書的內(nèi)容落地,進(jìn)行直播實戰(zhàn),要求每組進(jìn)行20"min左右的現(xiàn)場直播,通過互相打分和互評的形式,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身直播過程中的長處和不足,學(xué)生互評過程也要進(jìn)行分指標(biāo)量化考核,通過主播著裝舉止、禮儀等形象、現(xiàn)場布置,主題是否突出、直播話術(shù)的使用是否熟練得當(dāng),直播間氛圍、控場能力、與觀眾的互動性、對產(chǎn)品的知識了解是否深入,是否能及時回答消費者對于產(chǎn)品的問題,團隊間的分工和角色分配是否合理且配合是否默契等多維度來評判。除了請其他組進(jìn)行評判外,該組成員在直播完成后要進(jìn)行復(fù)盤,復(fù)盤的目的是為下次腳本的生產(chǎn)提供優(yōu)化的依據(jù)。根據(jù)學(xué)生的課程反饋情況,我們還可以更換商品,進(jìn)行第二輪的直播策劃和腳本撰寫,鞏固學(xué)生的技能掌握牢度。
除了引入“1+X”實訓(xùn)平臺的考證系統(tǒng)實踐外,該模塊還和無錫大中專院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽相融合,引入直播帶貨專項賽相關(guān)的評判體系,并把歷年筆者學(xué)校取得優(yōu)秀成績的策劃書作為范本,直播視頻作為學(xué)習(xí)資料,供學(xué)生學(xué)習(xí)和借鑒。同時,挑選課程中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生作為競賽隊伍的儲備力量,真正的實現(xiàn)崗課賽證融合。
5結(jié)語
國家對于高職教育的改革寄予了很高的期望,高職院校作為高職教育改革的主陣地,要把時代賦予的使命和市場變化帶來的挑戰(zhàn)和沖擊變成我們前行的動力。CDIO是西方教育改革下的產(chǎn)物,有其先進(jìn)性,但是有時根據(jù)我國教學(xué)實際情況不完全適用。作為專業(yè)教師,在進(jìn)行課程改革,課堂教學(xué)設(shè)計探索的過程中,要因地制宜,不能生搬硬套、墨守成規(guī)。
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