摘 要:近年來,高校畢業(yè)生規(guī)模逐年增長(zhǎng),應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。同時(shí),人口老齡化加劇給養(yǎng)老行業(yè)帶來無限商機(jī),因此鼓勵(lì)大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè),可作為有效緩解大學(xué)生就業(yè)壓力與滿足養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)需求的途徑之一。從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的角度,通過深入分析大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)劣勢(shì),梳理出養(yǎng)老熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),為大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)提供理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);養(yǎng)老行業(yè);創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
中圖分類號(hào):D669.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A Doi:10.3969/j.issn.1672-2272.202209098
Analysis of Entrepreneurial Opportunities in the Pension Industry from the Perspective of College Students
Jiao Haixiang, Chen Zihang, Lai Chunrong, Chen Xili
(Fujian Business School, Fuzhou 350012, China)
Abstract:In recent years, the scale of college graduates has increased year by year, and the employment situation of fresh college students has become increasingly severe. The intensification of the aging of the population has brought unlimited business opportunities to the pension industry, and encouraging college students to start a business in the pension industry can be used as one of the ways to effectively alleviate the employment pressure of college students and meet the market demand of the pension industry. From the perspective of college student entrepreneurs, this paper deeply analyzes the advantages and disadvantages of college students' entrepreneurship in the pension industry, sorts out the entrepreneurial opportunities of college students in various hot application fields of pension, and provides theoretical help for college students to start a business in the pension industry.
Key Words:College Students Entrepreneurship; Pension Industry
0 引言
2022年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)1 076萬人,政府雖然出臺(tái)諸多政策鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),但實(shí)際創(chuàng)業(yè)情況不容樂觀。王麗卿和趙凌飛[1]提到大學(xué)生雖是社會(huì)創(chuàng)業(yè)的主力軍,但創(chuàng)業(yè)成功率不高。常由于缺乏對(duì)行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的系統(tǒng)性分析,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者難以把握優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),缺少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃,最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),2020年我國(guó)65歲及以上的老年人口數(shù)量達(dá)19 064萬人。相關(guān)的養(yǎng)老行業(yè)供給難以滿足日益增長(zhǎng)且多樣化的養(yǎng)老需求,如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量與老年人口的比例僅為1∶5 017[2]。這為養(yǎng)老行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)提供了許多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
目前,大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性高,這不僅能緩解大學(xué)生就業(yè)壓力,還能滿足養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)需求。為了提供更多專業(yè)指導(dǎo),許多學(xué)者開始探索大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)的合理性與可行方案。楊一瓊[3]指出,大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)的機(jī)遇較大,要?jiǎng)?chuàng)新養(yǎng)老模式、開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)品等。張舉正[4]認(rèn)為,大學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”方向創(chuàng)業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。上述研究主要從創(chuàng)業(yè)教育視角,未能對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況深入分析,且提出的建議較為寬泛;偏向從行業(yè)創(chuàng)業(yè)方面進(jìn)行分析,未對(duì)養(yǎng)老細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域提出更細(xì)化建議。本文結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),研究養(yǎng)老行業(yè)各細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì),試圖提出更具針對(duì)性建議 。
1 養(yǎng)老行業(yè)前景分析
利用PEST模型從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四大方面幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把握養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)前景。
1.1 政治因素
養(yǎng)老行業(yè)是關(guān)系民生的重要行業(yè),尤其在人口老齡化加劇的背景下,養(yǎng)老問題亟需解決。《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》[5]提出,實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。2020-2025年間,我國(guó)將針對(duì)人口老齡化問題,鼓勵(lì)各地在老年教育、老年醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)等應(yīng)用領(lǐng)域出臺(tái)更多激勵(lì)政策,未來養(yǎng)老行業(yè)將產(chǎn)生更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
1.2 經(jīng)濟(jì)因素
我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍向好發(fā)展,2021年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1 143 669.7億元,人均可支配收入達(dá)35 128元。人人都將面對(duì)養(yǎng)老問題,個(gè)人養(yǎng)老儲(chǔ)備愈發(fā)重要,2020年養(yǎng)老儲(chǔ)備在收入中占比超15%的人數(shù)接近70%。隨著人們財(cái)富的增加,愿意花在養(yǎng)老方面的支出也將更多,消費(fèi)者購(gòu)買力持續(xù)增強(qiáng),也為養(yǎng)老行業(yè)帶來發(fā)展活力。
1.3 社會(huì)因素
我國(guó)人口老齡化加劇,老年人口增速逐年上升,2020年65歲及以上老年人口數(shù)已達(dá)19 064萬人,占總?cè)丝诘?3.5%。老年群體擴(kuò)大為養(yǎng)老行業(yè)帶來龐大的消費(fèi)群體,市場(chǎng)前景將十分廣闊。而孝敬老人是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,在我國(guó)老年撫養(yǎng)比達(dá)19.7%的大環(huán)境下,養(yǎng)老行業(yè)消費(fèi)群體也將聚焦于老年人的子女們。
1.4 技術(shù)因素
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起,互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老行業(yè)的深度融合吸引了社會(huì)各界的關(guān)注,“互聯(lián)網(wǎng)+”為養(yǎng)老行業(yè)帶來了一場(chǎng)新的革命,也將推動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)迎接新一輪的發(fā)展機(jī)遇。目前養(yǎng)老行業(yè)前沿技術(shù)大都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),而大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸多,會(huì)有更強(qiáng)的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式創(chuàng)業(yè)值得關(guān)注。
從以上4個(gè)方面來看,養(yǎng)老行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿?,但是在如此大的市?chǎng)潛力下,仍沒有出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)爆發(fā)期,可見在行業(yè)發(fā)展模式上需要進(jìn)行深而廣的創(chuàng)新,從而找到行業(yè)規(guī)模創(chuàng)業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。
2 大學(xué)生養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)SWOT分析
2.1 優(yōu)勢(shì)
2.2.1 朝氣蓬勃,處事積極肯干
大學(xué)生充滿激情,是創(chuàng)造力與行動(dòng)力最強(qiáng)的階段,敢想肯拼,勇氣十足,能夠積極地將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要有活力的人來?yè)?dān)起重任。青春與活力更能為老年人帶來情感慰藉,提供更具溫度的養(yǎng)老服務(wù)。
2.2.2 機(jī)靈敏捷,個(gè)人綜合力強(qiáng)
大學(xué)生知識(shí)與技能儲(chǔ)備豐富,在校期間接受過系統(tǒng)的創(chuàng)新思維鍛煉與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),思想活躍,學(xué)習(xí)新事物的能力強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),創(chuàng)新更豐富的產(chǎn)品。經(jīng)過大學(xué)的錘煉,綜合能力強(qiáng),具備良好的個(gè)人素質(zhì),自主創(chuàng)業(yè)能充分發(fā)揮其自身的綜合優(yōu)勢(shì),得到極大成長(zhǎng)。
2.2 劣勢(shì)
2.2.1 身單力薄,社會(huì)資源不足
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍存在資金、技術(shù)、人際關(guān)系等社會(huì)資源不足問題,極大影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性。僅靠創(chuàng)業(yè)者自身,很難打破資源匱乏困境,所以在養(yǎng)老行業(yè)的創(chuàng)業(yè)選擇上,要盡量選擇服務(wù)類的輕資產(chǎn)領(lǐng)域。
2.2.2 初出茅廬,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足
大學(xué)生普通缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)與項(xiàng)目管理意識(shí)薄弱,缺乏成熟的商業(yè)思維,在創(chuàng)業(yè)上容易急于求成,創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子難以經(jīng)過市場(chǎng)考驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)需要處理許多社會(huì)事務(wù),對(duì)大學(xué)生充滿挑戰(zhàn),在一定程度上降低了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,在創(chuàng)業(yè)選擇上要更注重全面規(guī)劃,加強(qiáng)社會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累。
2.3 機(jī)遇
2.3.1 市場(chǎng)前景廣闊,大有可為
養(yǎng)老行業(yè)是公認(rèn)的朝陽(yáng)行業(yè),現(xiàn)有養(yǎng)老模式亟需改變從而解決養(yǎng)老問題,其必將誕生許多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),服務(wù)如此龐大的市場(chǎng),也將帶來巨大收益,大學(xué)生在此行業(yè)找準(zhǔn)定位,創(chuàng)業(yè)也將大有可為。
2.3.2 政通人和,政策支持力度大
對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展,國(guó)家都出臺(tái)了相當(dāng)多的利好政策,大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè)可以享受政策紅利。
2.4 挑戰(zhàn)
2.4.1 創(chuàng)業(yè)融資困難
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高,調(diào)查顯示,目前大學(xué)生所經(jīng)營(yíng)的初創(chuàng)企業(yè)中,70%多的企業(yè)都在5年內(nèi)消失,而存活下來且能盈利的只有17%左右。大部分失敗原因是當(dāng)前融資環(huán)境欠佳,市場(chǎng)風(fēng)投對(duì)項(xiàng)目要求較高,大學(xué)生不易獲得,且因?yàn)樽陨斫鹑谥R(shí)不足,不熟悉相關(guān)信貸政策,導(dǎo)致大學(xué)生普遍在融資上屢受挫折。
2.4.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
選擇藍(lán)海行業(yè),那么競(jìng)爭(zhēng)不可避免,許多大型企業(yè)紛紛布局養(yǎng)老行業(yè),未來競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈,而初創(chuàng)企業(yè)難以抵擋大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),因此創(chuàng)業(yè)前思考如何應(yīng)對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及選擇合適的創(chuàng)業(yè)細(xì)分賽道十分重要。
2.5 SWOT總體分析
大學(xué)生在養(yǎng)老行業(yè)創(chuàng)業(yè),要充分認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇,以此來規(guī)避劣勢(shì)與迎接挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目選擇上應(yīng)盡量選擇輕資產(chǎn)項(xiàng)目,避免大量的前期投入與資金挑戰(zhàn),發(fā)揮認(rèn)知優(yōu)勢(shì),深挖市場(chǎng)需求,創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在市場(chǎng)中獲取資源。
3 養(yǎng)老行業(yè)熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域解析
養(yǎng)老行業(yè)潛力巨大,但投入較大,準(zhǔn)入門檻高,使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)較大,因此選擇合適的領(lǐng)域十分重要。從創(chuàng)業(yè)契合度與可行性出發(fā),選取養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、老年用品領(lǐng)域、老年文娛這四大應(yīng)用領(lǐng)域,分析領(lǐng)域現(xiàn)狀,發(fā)掘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
3.1 養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)
養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)需求廣泛。養(yǎng)老服務(wù)包括老年人護(hù)理、日常照護(hù)、家政服務(wù)、活動(dòng)陪同等,老年人的主要需求是家政服務(wù)、護(hù)理服務(wù)與聊天陪伴,養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)需求大。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)養(yǎng)老消費(fèi)需求。人均可支配收入提高,居民養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)濟(jì)承受能力變強(qiáng),帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)需求擴(kuò)大,近年來養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)收逐年增長(zhǎng),從業(yè)者收入明顯提高,養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展迅速。隨著人民生活水平的提高,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也必將持續(xù)高端化與個(gè)性化。
但是,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)難以滿足市場(chǎng)需求。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量雖然持續(xù)增長(zhǎng),但目前衛(wèi)生技術(shù)人員與老年人數(shù)比僅為1∶18,市場(chǎng)仍有較大空缺。隨著人們對(duì)服務(wù)要求的不斷提高,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平參差不齊等弊端逐漸顯著。
在養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)領(lǐng)域,大學(xué)生可以通過分析市場(chǎng)需求,創(chuàng)新服務(wù)模式尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。目前的3種養(yǎng)老模式分別是居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老,各模式各有利弊。居家養(yǎng)老舒適性高、情感慰藉強(qiáng),但缺乏全面性與專業(yè)性服務(wù);機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照顧全面且專業(yè),但情感缺失嚴(yán)重且服務(wù)價(jià)格高;社區(qū)養(yǎng)老吸收前兩者的優(yōu)勢(shì),在社區(qū)嵌入服務(wù)機(jī)構(gòu),但質(zhì)量難以保證,設(shè)施建設(shè)不全。大學(xué)生不具備顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)取各模式的長(zhǎng)處,針對(duì)各模式的痛點(diǎn),挖掘潛在需求;創(chuàng)新服務(wù)模式,滿足特定養(yǎng)老群體的需求。如:大學(xué)生依托社區(qū)與居家養(yǎng)老,上門為老年人提供居家養(yǎng)老中不具備的多樣化養(yǎng)老服務(wù),以老年人住宅或社區(qū)為服務(wù)場(chǎng)所,不僅解決了老年人對(duì)于陌生養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的情感焦慮,也避免了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于資金問題,難以開設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)類服務(wù)場(chǎng)所的劣勢(shì)。
3.2 智慧養(yǎng)老服務(wù)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行業(yè)深度融合,智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與智能化設(shè)備,將養(yǎng)老資源與老年群體精準(zhǔn)對(duì)接,通過互聯(lián)網(wǎng)高效整合養(yǎng)老資源,滿足差異化的養(yǎng)老需求。發(fā)展智慧養(yǎng)老是社會(huì)趨勢(shì),是應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要措施。
目前,智慧養(yǎng)老市場(chǎng)需求龐大。智慧養(yǎng)老與居家養(yǎng)老模式關(guān)聯(lián),我國(guó)的養(yǎng)老模式中,居家養(yǎng)老模式占比高達(dá)90%,與居家養(yǎng)老深度結(jié)合是智慧養(yǎng)老發(fā)展的必經(jīng)之路。在此情況下,智慧養(yǎng)老獲得的投資激增,在養(yǎng)老行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域投資中,智慧養(yǎng)老占比21%,大量資金涌入,為這個(gè)行業(yè)帶來極大的活力。
然而,智慧養(yǎng)老仍處于起步階段,存在社會(huì)認(rèn)同度不高、市場(chǎng)化程度有限、服務(wù)專業(yè)化與多樣化水平不高、基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)建設(shè)不完善等問題[6]。如智慧養(yǎng)老技術(shù)涉及面廣,與智慧養(yǎng)老相關(guān)的專利數(shù)量總體逐年上升,但技術(shù)仍處于萌芽期,2020年智慧養(yǎng)老相關(guān)專利申請(qǐng)量[7]僅為258件,還有非常大的發(fā)展空間。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域中應(yīng)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握發(fā)展機(jī)會(huì)。一是智慧養(yǎng)老領(lǐng)域有較多輕資產(chǎn)項(xiàng)目,能有效緩解資金壓力,讓大學(xué)生充分發(fā)揮認(rèn)知優(yōu)勢(shì),深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),更好地創(chuàng)新智慧養(yǎng)老方式,推進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,開發(fā)出操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉、安全性與實(shí)用性高的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品。二是通過與社保、醫(yī)療、民政等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌集成,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源整合優(yōu)勢(shì),促進(jìn)供需信息合理共享,不斷滿足差異化的市場(chǎng)需求。三是在養(yǎng)老模式創(chuàng)新中把握機(jī)會(huì)。隨著智慧養(yǎng)老的深入發(fā)展,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式必然受到?jīng)_擊,從而走向多元化。大學(xué)生應(yīng)緊跟養(yǎng)老模式轉(zhuǎn)變趨勢(shì),把握住隨著轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的大量機(jī)會(huì),立足于老年人,推動(dòng)智能終端設(shè)備與線上服務(wù)軟件的研發(fā),為老年人提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。
3.3 老年用品領(lǐng)域
我國(guó)老年用品領(lǐng)域發(fā)展滯后。當(dāng)前世界老年用品已有6萬余種,而我國(guó)僅有2 000余種,關(guān)于高技術(shù)類產(chǎn)品、無障礙產(chǎn)品、居室環(huán)境改造產(chǎn)品等領(lǐng)域幾乎一片空白[8]。同老齡化發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)老年用品領(lǐng)域發(fā)展落后,產(chǎn)品類型單一,供給不足。
我國(guó)老年用品領(lǐng)域市場(chǎng)潛力巨大,但相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)緩慢。隨著老齡化的加深,人們消費(fèi)能力、觀念的轉(zhuǎn)變,老年人對(duì)養(yǎng)老用品、保健產(chǎn)品等的需求不斷擴(kuò)大。據(jù)國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金《養(yǎng)老消費(fèi)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》課題組測(cè)算,到2050年,我國(guó)老年用品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到100萬億,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的33%。但因該領(lǐng)域涉及面廣,前期投資大,獲利周期長(zhǎng),所以即使面對(duì)如此大的市場(chǎng)需求,也鮮有企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
產(chǎn)品線上售賣效果不佳,線下人流量小。電商的發(fā)展拓展了老年用品的線上銷售渠道,但產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)較陌生,線上成交量不高;線下受制于老年人活動(dòng)地區(qū)限制,老年用品種類較少,線下門店的人流量較小[9]。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在老年用品領(lǐng)域中應(yīng)重視老年人體驗(yàn)與需求,開發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品。老年用品領(lǐng)域涉及衣、食、住、行、護(hù)、醫(yī),但大多產(chǎn)品定位不協(xié)調(diào),在保健性與實(shí)用性上反復(fù)搖擺,很少?gòu)睦夏耆说膶?shí)際需求出發(fā),使得老年人難以買到中意的產(chǎn)品。對(duì)此,第一,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以收集老年人的生活需求,找到難以解決的痛點(diǎn),針對(duì)性地開發(fā)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,解決老年人在某一方面的切實(shí)需要。第二,拓展銷售渠道,提高老年人購(gòu)買便利性。目前的線上銷售并不能為老年人帶來顯著的便利性,線下銷售仍是主要渠道,但線下產(chǎn)品種類不夠豐富,亟需創(chuàng)新銷售方式,兼顧產(chǎn)品豐富性與老年人購(gòu)買便利性。
3.4 老年文娛
老年文娛市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),2019年已達(dá)5 860億元,隨著人口老齡化,老年人的消費(fèi)需求不再單一集中于基本醫(yī)養(yǎng),能滿足心理娛樂需求的老年娛樂產(chǎn)品迎來了需求爆發(fā)與市場(chǎng)擴(kuò)展[10]。
老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度越來越高,老年文娛渠道也逐漸多元化,從早期的電視媒體、線下娛樂,到如今火熱的短視頻平臺(tái)、線上社交娛樂圈。老年娛樂方式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了極大的創(chuàng)業(yè)空間。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在老年文娛領(lǐng)域應(yīng)充分發(fā)揮能力優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取發(fā)展機(jī)會(huì)。老年文娛的創(chuàng)業(yè)資金投入相較于其他領(lǐng)域較小,大學(xué)生能夠發(fā)揮創(chuàng)造力優(yōu)勢(shì),結(jié)合老年人的需求創(chuàng)新產(chǎn)品,該領(lǐng)域較適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而在行業(yè)進(jìn)入者偏多的環(huán)境下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者依據(jù)市場(chǎng)定位合理選擇創(chuàng)業(yè)賽道尤為重要,如針對(duì)老年人情感問題,推出以滿足老年人情感慰藉為主的社交娛樂平臺(tái)。老年文娛的創(chuàng)造應(yīng)圍繞3個(gè)方面:一是構(gòu)建用戶信任,通過打造良好口碑,打造熱門IP提高影響力等方式提高老年人的信任度;二是提高用戶依賴度,讓老年文娛成為老人生活中的一部分,增強(qiáng)用戶黏性;三是創(chuàng)新營(yíng)銷方式,老年人接受程度不同于大眾,在文字以及視覺上要充分考慮老年人的感知需求。
4 結(jié)語(yǔ)
養(yǎng)老市場(chǎng)需求龐大,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需不斷發(fā)揮認(rèn)知優(yōu)勢(shì),對(duì)準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)痛點(diǎn),合理制定計(jì)劃并付諸行動(dòng),準(zhǔn)確定位創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的亮點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,分析了大學(xué)生在養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、老年用品、老年文娛四大熱點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),未來因老齡化所暴露的問題將持續(xù)增加,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也將越來越多。大學(xué)生進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)進(jìn)行有效創(chuàng)業(yè),是一種通過以人才為驅(qū)動(dòng)力,不斷創(chuàng)新發(fā)展的方式,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要克服很多困難,但這不僅能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,也可以為解決老年化作出自己貢獻(xiàn)。
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(責(zé)任編輯:吳 漢)
基金項(xiàng)目:福建省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)“優(yōu)養(yǎng)-養(yǎng)老云平臺(tái)”(S202111313017X)
作者簡(jiǎn)介:焦海翔(2001-),男,福建商學(xué)院在讀生,研究方向:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工業(yè)工程應(yīng)用;陳希立(1978-),男,博士,福建商學(xué)院副教授,研究方向:生產(chǎn)計(jì)劃與控制、多目標(biāo)決策優(yōu)化、工業(yè)工程教育。本文通訊作者:陳希立。