本文先研究了新形勢下基層農(nóng)機推廣過程中存在的問題,為了進一步促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化,在基層農(nóng)機推廣方向上要加強隊伍建設(shè)、深化研究力度、完善配套設(shè)施、加強資金扶持、創(chuàng)新推廣優(yōu)勢并優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,希望能為相關(guān)工作人員順利開展地方農(nóng)機推廣工作提供參考。
一、基層農(nóng)機在新形勢下的推廣現(xiàn)狀
1、基層農(nóng)機推廣隊伍素質(zhì)參差不齊
作為基層農(nóng)機推廣工作的實施者,農(nóng)機推廣工作人員通常會當(dāng)面向農(nóng)戶介紹農(nóng)機的應(yīng)用優(yōu)勢,幫助其提升對農(nóng)機認(rèn)知的全面性,深入理解新形勢下基層農(nóng)機對現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的作用。在實際的推廣過程中,部分農(nóng)機推廣工作人員沒有深入學(xué)習(xí)專業(yè)的農(nóng)業(yè)知識,對農(nóng)機使用方式和應(yīng)用優(yōu)勢了解不夠全面,在為農(nóng)戶介紹時無法解答其相關(guān)問題,使農(nóng)戶無法信任工作人員,對農(nóng)機實際的應(yīng)用效果認(rèn)知存在一定的片面性。
2、基層農(nóng)機應(yīng)用時適應(yīng)性較差
我國是一個農(nóng)業(yè)大國,在實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強國目標(biāo)的過程中,不僅要注重農(nóng)業(yè)機械的研究,還要在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中加強新型農(nóng)機的應(yīng)用力度。由于我國農(nóng)業(yè)地區(qū)分布廣泛,農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)域具有多樣性的特點,針對濕地、山區(qū)等地形較為復(fù)雜的地區(qū),要注重基層農(nóng)機推廣的針對性,根據(jù)當(dāng)?shù)胤N植的農(nóng)作物品種,要加強基層農(nóng)機推廣的實用性。
但由于我國當(dāng)前農(nóng)機研發(fā)的種類單一,無法滿足部分地區(qū)基層農(nóng)機的實際需求,在研發(fā)過程中無法保證農(nóng)業(yè)機械的實用性得到有效提升,限制了農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍,導(dǎo)致農(nóng)機無法發(fā)揮其最大的應(yīng)用價值。這種缺乏實用性的農(nóng)機研發(fā),不僅會影響新形勢下基層農(nóng)機推廣工作的開展效果,還對我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。
3、基層農(nóng)機維修服務(wù)設(shè)施不夠完善
在基層農(nóng)機推廣工作完成之后,相關(guān)部門和工作人員還應(yīng)為農(nóng)戶提供完善的維修工作,提升農(nóng)機售后工作的服務(wù)質(zhì)量,推動基層農(nóng)機推廣工作的進一步發(fā)展,擴大農(nóng)機推廣工作在當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶中的影響力,吸引更多農(nóng)戶參與購機活動,加強農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用,為后續(xù)相關(guān)工作的順利開展奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。
但很多農(nóng)機推廣部門在推廣工作中對售后服務(wù)的重要性沒有產(chǎn)生重視,導(dǎo)致很多農(nóng)戶雖然在推廣人員的介紹下完成了購機活動,但受到自身文化水平的限制,無法在說明書的指導(dǎo)下保證農(nóng)機使用的規(guī)范性,導(dǎo)致農(nóng)機無法達到推廣人員介紹的應(yīng)用效果。
農(nóng)機在使用過程中難免會發(fā)生一些問題,對于農(nóng)戶無法自主解決的部分問題,需要推廣人員開展完善的設(shè)施維修工作,使農(nóng)機售后服務(wù)得到有效保障。在開展農(nóng)機推廣工作的過程中,如果不能及時有效地解決農(nóng)戶的問題,就會對其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的正常開展產(chǎn)生影響,導(dǎo)致農(nóng)戶對農(nóng)機推廣產(chǎn)生誤解,嚴(yán)重影響農(nóng)機的口碑,為順利開展后期農(nóng)機推廣工作造成嚴(yán)重的阻礙。
4、農(nóng)戶購機能力有限
只要在足夠的資金支持下,才能保證農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中使用的規(guī)模。雖然我國社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展,與以往相比,整體經(jīng)濟水平得到提升。但在基層農(nóng)機推廣工作中,要對農(nóng)機經(jīng)濟整體實力有正確的認(rèn)識,大部分農(nóng)戶的家庭收入不足以支持其購買農(nóng)機,并將其應(yīng)用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中。
針對農(nóng)戶購買農(nóng)機缺乏資金支持的現(xiàn)狀,國家提出了相應(yīng)的補貼政策,隨著補貼措施的落實,雖然可以增強部分農(nóng)戶的購買力,但由于補貼力度有限,無法保證農(nóng)戶的購機欲望得到有效激發(fā)。同時,農(nóng)機對現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)機械的應(yīng)用優(yōu)勢和實際價值缺乏全面的了解和認(rèn)知,在購機時會產(chǎn)生各種各樣的顧慮,對其購買農(nóng)機的積極性造成嚴(yán)重影響,無法使基層農(nóng)機推廣工作的高效性得到保證。
二、基層農(nóng)機在新形勢下的推廣方向調(diào)整策略
1、加強基層農(nóng)機推廣隊伍
在基層農(nóng)機推廣工作中,農(nóng)機推廣隊伍作為推廣工作的主要實施者,該隊伍整體的綜合素質(zhì)會直接影響推廣工作的開展效果和質(zhì)量。為了保證新形勢下基層農(nóng)機推廣工作開展的有效性,相關(guān)部門要注重農(nóng)機推廣隊伍建設(shè)力度的加強,提升推廣人員的專業(yè)技能,并使其理論知識學(xué)習(xí)更加完善。
基層農(nóng)機推廣工作的相關(guān)部門應(yīng)大力支持推廣人員開展相關(guān)工作,提升推廣人員工作積極性的同時,為農(nóng)機推廣工作的順利開展和有效落實提供更全面的保障。通過定期組織開展農(nóng)機推廣相關(guān)的培訓(xùn)活動,提升基層農(nóng)機推廣工作人員的專業(yè)能力。農(nóng)機推廣部門可以聘請專業(yè)的技術(shù)人員,使其在培訓(xùn)活動中對農(nóng)機相關(guān)的理論知識進行講解,提升推廣人員對農(nóng)機認(rèn)識的全面性和專業(yè)性,精準(zhǔn)掌握當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中農(nóng)機的使用現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)新型農(nóng)機的應(yīng)用方式和應(yīng)用特點,提升農(nóng)機推廣工作人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。
在培訓(xùn)完成后,對推廣人員的學(xué)習(xí)成果進行考核,在保證其滿足一定的考核要求后,為其安排相應(yīng)的工作內(nèi)容,保證推廣人員在基層農(nóng)機推廣工作的開展過程中,針對農(nóng)戶提出的各類問題和農(nóng)機發(fā)生的各類故障,進行有效的解答并采取針對性的處理措施。經(jīng)過推廣人員的介紹和各種故障問題的有效處理,使農(nóng)戶對農(nóng)機的作用產(chǎn)生更全面的認(rèn)識和了解,為農(nóng)機推廣工作的順利開展提供保障。
除了培訓(xùn)外,農(nóng)機推廣部門還可以在定期在同一地點設(shè)置農(nóng)機演示點,在該處將農(nóng)機的使用過程通過現(xiàn)場演示的方式為農(nóng)戶進行展示,在演示過程中,農(nóng)機推廣工作人員可以針對不同農(nóng)戶的問題進行解答,使其對農(nóng)機在農(nóng)機生產(chǎn)中的應(yīng)用效果產(chǎn)生更直觀的感受,對其應(yīng)用優(yōu)勢和應(yīng)用價值產(chǎn)生更深刻的理解。通過農(nóng)機使用過程的演示,不僅可以使農(nóng)戶對農(nóng)機認(rèn)知的全面性得到提升,還能充分調(diào)動其對農(nóng)機的興趣,產(chǎn)生探索農(nóng)機結(jié)構(gòu),拓展農(nóng)機功能的想法,使其購機欲望得到進一步激發(fā),促進新形勢下基層農(nóng)機推廣工作的順利開展。
2、深化基層農(nóng)機研究力度
為了突破農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件對農(nóng)機功能的限制,使農(nóng)機被廣泛應(yīng)用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,農(nóng)機研究人員要加強對農(nóng)機的研究力度,圍繞不同地區(qū)實際的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)需求,對其操作的簡便性和功能的實用性進行不斷優(yōu)化,保證研究農(nóng)機性能的優(yōu)越性,幫助農(nóng)戶通過對農(nóng)機的有效利用,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的提升,充分發(fā)揮農(nóng)機的經(jīng)濟功能,為新形勢下基層農(nóng)機推廣工作的順利開展提供技術(shù)支持。
在加強農(nóng)機研究力度的過程中,研究人員首先要明確農(nóng)機的使用對象。為了保證農(nóng)機使用中具有較強的實用性,要對農(nóng)戶文化水平較低進行充分考慮,優(yōu)化農(nóng)機的使用方式,降低其使用難度,在研究過程中重點關(guān)注農(nóng)機的操作性,保證農(nóng)戶對農(nóng)機無障礙使用,提升農(nóng)機操作的簡便性,為農(nóng)機的推廣奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中農(nóng)忙時間具有短暫性和固定性的特點,部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動還要趕在極端天氣來臨之前完成,才不會對其經(jīng)濟效益造成較大影響,否則農(nóng)戶一年的辛苦付出就有可能付諸東流。因此,研究人員要注重對農(nóng)機耐用性的研究,在研發(fā)過程中將工作重點放在優(yōu)化農(nóng)機性能方面,保證農(nóng)戶在運用農(nóng)機的過程中可以使相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的需求得到有效滿足,保證農(nóng)機的工作效率的同時,提升農(nóng)機在運行過程中的安全性和穩(wěn)定性,避免在使用過程中發(fā)生不可控的意外情況,對農(nóng)機使用農(nóng)機的積極性造成嚴(yán)重影響。
研究人員在加強農(nóng)機研發(fā)力度時,還要注重提升農(nóng)機的適用性,針對不同地區(qū)對農(nóng)機使用需要的差異性,研發(fā)具有不同功能的農(nóng)業(yè)機械,不斷提升其適應(yīng)能力,保證農(nóng)戶在購機完成后,可以在使用過程中充分發(fā)揮其應(yīng)用價值和效果,使不同地區(qū)、不同種類的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求都能得到滿足,使農(nóng)戶對基層農(nóng)機推廣工作的滿意度和認(rèn)可度得到提升,推動基層農(nóng)機的發(fā)展,提升農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益。
3、完善基層農(nóng)機配套設(shè)施
在開展基層農(nóng)機推廣工作的過程中,相關(guān)工作人員不僅要促進農(nóng)戶購機能力的提升,使農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍進一步擴大,還要注重基層農(nóng)機配套設(shè)施建設(shè)的完善性,積極開展農(nóng)機售后的維修服務(wù)工作,為購機農(nóng)戶提供更優(yōu)良的服務(wù),提升農(nóng)戶應(yīng)用農(nóng)機的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性。針對農(nóng)機在使用過程中發(fā)生的問題,推廣人員要有序開展維修工作,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動和農(nóng)機的正常使用提供支持,與農(nóng)戶建立信任關(guān)系,提升基層農(nóng)機推廣工作的開展質(zhì)量。
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,相關(guān)部門在農(nóng)機的推廣過程中,要積極學(xué)習(xí)并引進先進技術(shù),加強對自動化技術(shù)的合理應(yīng)用,提升基礎(chǔ)農(nóng)機推廣工作開展自動化水平,利用信息技術(shù)搭建農(nóng)戶與推廣人員的信息化交流平臺,便于農(nóng)戶自主咨詢有關(guān)農(nóng)機購買或者使用的問題,提升農(nóng)機推廣工作的效率,為農(nóng)戶提供更便捷、高效的服務(wù)。通過對信息化交流平臺的利用,一方面,可以使農(nóng)機自主解決問題的能力得到提升,緩解推廣人員和維修人員的工作壓力;另一方面,可以減少農(nóng)機推廣工作在售后服務(wù)方面的人力投入,促進農(nóng)機推廣工作質(zhì)量和效率得到大幅度提升。
地方相關(guān)部門要管理基層農(nóng)機配套設(shè)施的建設(shè)程度,加大對基層農(nóng)機推廣工作的投入力度,建立農(nóng)機應(yīng)用示范園,將農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用成果向農(nóng)戶進行展示,在明確認(rèn)識到農(nóng)機的應(yīng)用價值和應(yīng)用效果后,會激發(fā)一部分有購機能力的農(nóng)戶的購買欲望。在完善的基層農(nóng)機配套設(shè)施中為其提供更便捷的服務(wù)。同時,相關(guān)部門還要積極開展農(nóng)機知識普及活動,提升農(nóng)戶對農(nóng)機方面專業(yè)知識的了解程度,使其掌握使用農(nóng)機的專業(yè)技術(shù),提升其應(yīng)用農(nóng)機的自主化、專業(yè)化水平。
推廣人員還要積極開展農(nóng)機應(yīng)用意見的收集活動,對購機農(nóng)戶的使用體驗進行調(diào)查,總結(jié)農(nóng)戶在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題,并為其提供專業(yè)的維修和指導(dǎo)服務(wù),通過科學(xué)的調(diào)整和有效的維修,優(yōu)化農(nóng)機在使用過程中的缺陷,使農(nóng)戶的生產(chǎn)需求得到有效滿足,進而推動基層農(nóng)機推廣效果的增強。
4、加強資金扶持力度
新形勢下開展基層農(nóng)機推廣工作,為了保證推廣工作開展的有效性,相關(guān)部門要針對農(nóng)村發(fā)展的現(xiàn)狀和較為落后的基礎(chǔ)設(shè)施條件,為農(nóng)戶提供一定的幫助。導(dǎo)致農(nóng)戶購機能力低下的主要原因在于其自身經(jīng)濟承受能力不強,沒有足夠的資金支持其完成購買活動,導(dǎo)致基層農(nóng)機推廣工作的質(zhì)量無法得到進一步提升。農(nóng)戶在缺乏農(nóng)機支持的條件下無法保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益得到提升,進而對其購機能力產(chǎn)生影響,使農(nóng)機推廣工作陷入這種惡性循環(huán)。
相關(guān)部門要加強農(nóng)戶在購機方面的資金扶持力度,首先,要與信用合作社之間加強合作力度,共同出臺有關(guān)購買農(nóng)機的資金優(yōu)惠政策,使農(nóng)機原本沉重的購機壓力得到緩解,使其購機積極性得到提升,為基層農(nóng)機推廣工作的有序開展產(chǎn)生促進作用。其次,要加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,不斷優(yōu)化和完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,提升農(nóng)村整體的生活水平,使農(nóng)戶對農(nóng)機的了解和認(rèn)識更加深入且全面,在明確農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中農(nóng)機的積極作用后,使其購買農(nóng)機的積極性和主動性得到提升。最后,要幫助農(nóng)戶實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷路的拓寬,激發(fā)農(nóng)村市場的活力,提升市場對農(nóng)產(chǎn)品的需求。農(nóng)戶在滿足農(nóng)產(chǎn)品需求的同時,對其自身的生產(chǎn)效率進行不斷優(yōu)化,在生產(chǎn)活動的開展過程中應(yīng)用先進的農(nóng)機可以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提升,在這種良性循環(huán)的影響下,使農(nóng)戶購機的能力和概率得到提升,促進農(nóng)機應(yīng)用范圍的規(guī)?;l(fā)展,為農(nóng)戶經(jīng)濟收入得到提升的同時,保證農(nóng)機推廣工作開展的有效性。
5、創(chuàng)新基層農(nóng)機推廣形式
基于農(nóng)村發(fā)展的新形勢,在開展基層農(nóng)機推廣工作時,可以利用信息化、數(shù)字化的農(nóng)業(yè)建設(shè),使基層農(nóng)機推廣工作人員和廣大農(nóng)村群眾的視野得到拓展,在農(nóng)機推廣工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持下,使農(nóng)戶明確自身對農(nóng)機功能的需求。隨著智能移動設(shè)備的普及,農(nóng)機推廣部門可以靈活運用云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),向廣大農(nóng)戶普及更先進的農(nóng)機知識。推廣人員利用微信、微博等信息平臺提升農(nóng)機推廣工作的深度和廣度,引導(dǎo)農(nóng)戶通過信息平臺了解農(nóng)機訊息,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能。通過對基層農(nóng)機推廣形式的創(chuàng)新和優(yōu)化,使農(nóng)戶對農(nóng)機的了解程度進一步加深,促進農(nóng)機推廣工作開展質(zhì)量的提升。
為了提升基層農(nóng)機推廣工作的針對性,推廣人員可以利用先進技術(shù)對農(nóng)戶的特征和需求進行初步了解,利用信息平臺將復(fù)雜的農(nóng)機知識進行直觀展示,使農(nóng)戶對基層農(nóng)機推廣工作的認(rèn)識得到強化,增強兩者之間的信任,結(jié)合不同農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中的實際問題,為其提出針對性的解決辦法,突出先進農(nóng)機的應(yīng)用優(yōu)勢,深化農(nóng)機推廣工作的作用。
6、優(yōu)化農(nóng)機服務(wù)內(nèi)容和方式
站在農(nóng)民的角度上,對農(nóng)機的選擇和使用問題進行考慮,大部分農(nóng)戶更注重農(nóng)機在應(yīng)用過程中的穩(wěn)定性和安全性。雖然不能保證每種農(nóng)機在使用過程中不出現(xiàn)任何問題或故障,但可以通過優(yōu)化農(nóng)機服務(wù)內(nèi)容的方式,及時解決大多數(shù)的應(yīng)用問題。因此,基層農(nóng)機推廣工作人員要在農(nóng)村工作服務(wù)中心完善售后維修服務(wù),將服務(wù)型條款在農(nóng)機銷售合同中進行明確。
在基層農(nóng)機推廣工作開展的初期階段,推廣人員可以在銷售合同中明確寫入為農(nóng)戶提供的農(nóng)機服務(wù)內(nèi)容,尤其是對其在購機完成后的服務(wù)內(nèi)容,保證其在農(nóng)機的使用過程中出現(xiàn)問題時,可以通過微信或者電話的方式與維修人員進行聯(lián)系,在農(nóng)村工作服務(wù)中心申請相應(yīng)的農(nóng)機售后服務(wù),解決農(nóng)戶對農(nóng)機使用故障和問題的擔(dān)憂,保證農(nóng)機售后服務(wù)的規(guī)范化流程和標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。在基層農(nóng)機推廣工作的過程中,不論農(nóng)戶是否參與購買活動,都要對其問題進行耐心解答,引導(dǎo)農(nóng)戶學(xué)習(xí)正確的使用方法和技術(shù),在農(nóng)機正式投入使用前,為其講明農(nóng)機服務(wù)的內(nèi)容和方式,使其對農(nóng)機服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的存在和使用方式了解更加深刻,保證其在使用中可以遵守銷售合同約定,有序開展售后服務(wù),高效解決農(nóng)機使用中發(fā)生的問題。
綜上所述,新形勢下有效開展基層農(nóng)機推廣,可以對農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生推動作用,在基層農(nóng)機推廣工作的開展過程中,相關(guān)部門和工作人員要結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際情況,深入分析其中的問題,采取有效的處理措施,提升農(nóng)機推廣工作的實用性和有效性,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中農(nóng)機推廣的積極作用。
(作者單位:117200遼寧省本溪市桓仁滿族自治縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心)