閆磊
濟(jì)川藥業(yè)(600566.SH)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力之一就是其營(yíng)銷(xiāo)能力,能將不具備排他性的還不錯(cuò)的藥,通過(guò)其強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)出競(jìng)爭(zhēng)力。而且,濟(jì)川藥業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力也得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,近年來(lái),濟(jì)川藥業(yè)還開(kāi)發(fā)出了“BD引進(jìn),合作賣(mài)藥”的新的商業(yè)模式。
但是,2022年年報(bào)中,濟(jì)川藥業(yè)最重大最鮮明的變化恰恰在于其引以為傲的營(yíng)銷(xiāo)體系。濟(jì)川藥業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了大刀闊斧的變革,但是如此重要的事情在年報(bào)中卻只字未提。2022年,濟(jì)川藥業(yè)的在職員工人數(shù)比2021年少了約1600人,其中銷(xiāo)售人員少了近2000人。也就是說(shuō),2022年濟(jì)川藥業(yè)的其他崗位增加了約400人,營(yíng)銷(xiāo)崗反而減少了近2000人。2021年公司的銷(xiāo)售人員是3047人,2022年裁掉近三分之二。這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)為王的濟(jì)川藥業(yè)來(lái)說(shuō),是難以置信的。
一開(kāi)始,我認(rèn)為可能是用工形式發(fā)生了重大變化。于是查看了勞務(wù)外包情況,發(fā)現(xiàn)勞務(wù)用工并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)。我百思不得其解,又仔細(xì)看了經(jīng)營(yíng)模式中對(duì)“銷(xiāo)售模式”的敘述,發(fā)現(xiàn)2022年與2021年一字不差,但和2020年的描述有細(xì)微差別。2020年的描述是“在專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣模式下,為加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)資源的信息溝通和控制力度,相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員均由公司聘用,各項(xiàng)推廣活動(dòng)均在公司的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃下進(jìn)行”;而2022年的描述是“在專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣模式下,為加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)資源的信息溝通和控制力度,各項(xiàng)推廣活動(dòng)均在公司的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃下進(jìn)行?!弊兓幨侨サ袅恕跋嚓P(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員均由公司聘用”。由此,基本可以得出結(jié)論,濟(jì)川藥業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系很可能在2021年年中就開(kāi)始重大變革,大面積裁撤營(yíng)銷(xiāo)人員。專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)的開(kāi)展可能更多采用了外包。濟(jì)川藥業(yè)以專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣為主的銷(xiāo)售模式有可能受到了很大沖擊。
再看銷(xiāo)售費(fèi)用的具體構(gòu)成,2022年的市場(chǎng)推廣費(fèi)占比88%,而之前三年分別是77%、72.5%、60%;薪酬占比5.7%,而之前三年分別是12.5%、14%、13.3%;差旅費(fèi)占比是4.2%,而之前三年分別是7.6%、10.4%、18.3%。至此,可以明顯看出市場(chǎng)推廣費(fèi)的激增和薪酬、差旅費(fèi)的驟減,這能與上面的結(jié)論相印證。
濟(jì)川藥業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行如此大規(guī)模的變革,是形勢(shì)所迫還是主動(dòng)求變,現(xiàn)在還不得而知。不過(guò),變革帶來(lái)的降費(fèi)的效果卻是立竿見(jiàn)影的。2022年銷(xiāo)售費(fèi)用的營(yíng)收占比大幅度降到了45.72%。然而,該如何綜合評(píng)價(jià)這次變革?濟(jì)川的營(yíng)銷(xiāo)能力是否因此受損?是否得不償失?這些都是疑問(wèn),我沒(méi)有答案。
但是,之前濟(jì)川藥業(yè)的專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣可能并沒(méi)有那么的“高大上”,否則,外包就能代替?還有一個(gè)挺有意思的發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工的教育程度,2021年大學(xué)及以上是1725人,2022年凈裁員1600人后是1788人,高中及以下教育程度的人數(shù)大幅降低。
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