張國(guó)政 沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限公司

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展掀起了新一輪的產(chǎn)業(yè)革命，從生產(chǎn)模式、管理體系、發(fā)展方向等角度促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展，使傳統(tǒng)工業(yè)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而使社會(huì)整體邁向信息化時(shí)代。我國(guó)提出了《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》，為企業(yè)管理體系的建立、實(shí)施、維持與改進(jìn)提供了具體應(yīng)用的方法論，從企業(yè)管理角度加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快我國(guó)特色新型工業(yè)化的進(jìn)程。

一、對(duì)兩化融合的理論分析

(一)兩化融合的整體概念

兩化融合是信息化與工業(yè)化融合的簡(jiǎn)稱，其覆蓋范圍、層次高度、應(yīng)用深度的要求均較高，是覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的全局戰(zhàn)略任務(wù)，通過(guò)將其覆蓋至經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各領(lǐng)域，可有效提升社會(huì)整體的信息化水平，從生產(chǎn)端與應(yīng)用端進(jìn)行綜合改革，以進(jìn)入全民信息化時(shí)代。

(二)兩化融合的提出背景

工業(yè)化與信息化是兩個(gè)相鄰歷史進(jìn)程的發(fā)展融合，是全球社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的整體大方向，目前世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家，均在過(guò)去完成了工業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代，而后開(kāi)始信息化的進(jìn)程，整體呈現(xiàn)順接呈遞的架構(gòu)。可見(jiàn)兩化融合的提出具有我國(guó)特色背景，由于時(shí)代問(wèn)題開(kāi)展工業(yè)化的進(jìn)程較晚，在發(fā)達(dá)國(guó)家已開(kāi)始信息化建設(shè)的大背景下，我國(guó)仍處于工業(yè)化的建設(shè)階段。兩化融合理念強(qiáng)調(diào)利用信息化來(lái)促進(jìn)工業(yè)化建設(shè)，以補(bǔ)足我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家間的工業(yè)化差距，同時(shí)信息化對(duì)企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展存在推動(dòng)作用，在企業(yè)的生產(chǎn)端和管理端均能運(yùn)用信息科技提升效率。2011年4月我國(guó)工信部聯(lián)合多部委發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見(jiàn)》，奠定了信息化與工業(yè)化融合的基本原則，自此兩化融合已完全成為我國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展改革方向[1]。

(三)兩化融合的具體內(nèi)容

信息化與工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)協(xié)調(diào)一致，使其發(fā)展方向與規(guī)劃應(yīng)高度匹配，以此實(shí)現(xiàn)信息化與工業(yè)化的共同進(jìn)步發(fā)展；將信息資源納入工業(yè)資源體系中，改變生產(chǎn)端模式，節(jié)約傳統(tǒng)生產(chǎn)資源；使虛擬經(jīng)濟(jì)與工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合產(chǎn)生新的信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建新的經(jīng)濟(jì)類型以促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展；并在技術(shù)層面應(yīng)用信息技術(shù)，運(yùn)用新式科技產(chǎn)生新的生產(chǎn)力模式，從生產(chǎn)端對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)進(jìn)行改革；同時(shí)信息化模式有助于企業(yè)的管理體系進(jìn)行優(yōu)化改革，解決傳統(tǒng)企業(yè)中存在的管理壓力問(wèn)題，創(chuàng)建高效的管理體系，以提升企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、對(duì)兩化融合管理體系的理論分析

(一)兩化融合管理體系的概念

兩化融合管理體系是指企業(yè)進(jìn)行信息化管理變革的重要方法論，指導(dǎo)企業(yè)如何在兩化融合的理念指引下，利用信息化手段對(duì)以往的傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化改革，以促進(jìn)企業(yè)工業(yè)化與信息化進(jìn)程的推進(jìn)，并在后續(xù)維持該管理模式合理運(yùn)行的指導(dǎo)原則。可見(jiàn)兩化融合管理體系是高度契合我國(guó)目前企業(yè)現(xiàn)況的優(yōu)秀指導(dǎo)原則，在其指引下傳統(tǒng)企業(yè)可有效改善自身在管理方面存在的不足，以獲取新時(shí)代下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)兩化融合管理體系的重要性

在兩化融合管理體系的指引下，從企業(yè)整體角度進(jìn)行分析，企業(yè)可適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，以此深化自身的體制改革，避免因無(wú)法緊跟時(shí)代而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落于下風(fēng)，在應(yīng)用體系進(jìn)行管理的過(guò)程中，可通過(guò)信息技術(shù)獨(dú)有的數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì)，明確職工綜合情況因時(shí)代發(fā)展而出現(xiàn)的改變，以此獲得輔助進(jìn)行未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的評(píng)價(jià)內(nèi)容，保證自身未來(lái)發(fā)展可高度契合時(shí)代社會(huì)要求。從職工角度分析，應(yīng)用兩化融合管理體系也可降低在自身工作內(nèi)容外產(chǎn)生的壓力，提升自身工作效率，避免將精力浪費(fèi)至無(wú)用的管理規(guī)范中，有效提升企業(yè)的整體生產(chǎn)效率，在應(yīng)用的過(guò)程中促成企業(yè)整體的工業(yè)化與信息化建設(shè)的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)對(duì)兩化融合管理體系的綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的整體進(jìn)步發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)層面的工業(yè)化與信息化進(jìn)步，進(jìn)一步拉低與發(fā)達(dá)國(guó)家間的差距。

(三)兩化融合管理體系的原則

兩化融合管理體系的設(shè)計(jì)對(duì)象為企業(yè)，而盈利是企業(yè)的核心目標(biāo)，體系的應(yīng)用需保證能為企業(yè)提供確切的盈利優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)在進(jìn)行信息化管理體系改革時(shí)，能將提升企業(yè)獲利作為主要執(zhí)行方向；在應(yīng)用時(shí)要求改革方向應(yīng)與企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)保持一致，利用管理體系為未來(lái)發(fā)展提供系統(tǒng)指導(dǎo)，保證改革方向契合社會(huì)整體需求；在進(jìn)行管理模式的改革優(yōu)化過(guò)程中，應(yīng)保證企業(yè)全員均能參與到其中，全面貫徹信息化的管理理念，使全員均能深入配合改革工作的開(kāi)展，自覺(jué)完成自身所需的內(nèi)容，促成企業(yè)整體的改革融合進(jìn)程；在進(jìn)行兩化融合管理體系構(gòu)建的過(guò)程中，應(yīng)做到腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn)，將整體目標(biāo)進(jìn)行階段性劃分，以逐步完成階段性目標(biāo)的手段，構(gòu)建長(zhǎng)期的應(yīng)用模式[2]。

三、對(duì)兩化融合管理體系的應(yīng)用分析

(一)由管理高層進(jìn)行深入理解，完成改革策劃

兩化融合是國(guó)家根據(jù)我國(guó)特色背景與企業(yè)整體發(fā)展情況所制定的發(fā)展理念，其實(shí)際應(yīng)用與企業(yè)未來(lái)發(fā)展大方向關(guān)聯(lián)緊密。兩化融合管理體系的運(yùn)用需管理領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)該方法論實(shí)現(xiàn)綜合認(rèn)知，對(duì)目前行業(yè)發(fā)展情況與公司個(gè)性化內(nèi)容均做到深入了解，進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃的統(tǒng)籌布局，進(jìn)行階段性的目標(biāo)創(chuàng)設(shè)，安排適配的資金投入模式，設(shè)置短期與長(zhǎng)期目標(biāo)，并構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)收集與評(píng)價(jià)體系，從全局角度進(jìn)行戰(zhàn)略部署。由于企業(yè)間的差異較大，相同的方法無(wú)法適配全部企業(yè)，如果在策劃設(shè)計(jì)階段選用了不適配甚至錯(cuò)誤的方法，后續(xù)的實(shí)施過(guò)程則會(huì)難以推動(dòng)，甚至對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。

在管理上應(yīng)設(shè)立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由企業(yè)的高層管理者同樣擔(dān)任兩化融合管理體系的管理者，由其負(fù)責(zé)整體框架的構(gòu)建與頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)初步的信息化工業(yè)化融合管理結(jié)構(gòu)，以便在未來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充與優(yōu)化。在此過(guò)程中負(fù)責(zé)小組應(yīng)充分收集各系統(tǒng)管理者的意見(jiàn)，并接受專業(yè)人士有關(guān)兩化融合管理體系的指導(dǎo)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中首先構(gòu)建體系的整體目標(biāo)，即企業(yè)管理改革的指導(dǎo)方向，并設(shè)置多階段的改革執(zhí)行目標(biāo)，安排相關(guān)部門與崗位進(jìn)行負(fù)責(zé)，為職工設(shè)置相關(guān)的管理規(guī)范與績(jī)效目標(biāo)，作為其在實(shí)際過(guò)程中的遵循執(zhí)行方向。并在未來(lái)的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行處理，如進(jìn)行資金投入的規(guī)劃，與信息內(nèi)容的處理與保存等，在不斷完善的過(guò)程中保證改革的順利運(yùn)行，并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行修正，以逐步完成階段性目標(biāo)的方式，向整體目標(biāo)進(jìn)發(fā)，以此促進(jìn)企業(yè)的兩化融合發(fā)展，產(chǎn)生自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)價(jià)值。

(二)向全體職工開(kāi)展全面普及，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)

兩化融合管理體系的策劃需企業(yè)管理層以宏觀視角進(jìn)行分析后得出適配的模式，而實(shí)際進(jìn)行改革則需全體職工共同努力，為此企業(yè)管理層在完成基本的體系構(gòu)建后，應(yīng)通過(guò)多種方式向企業(yè)職工進(jìn)行普及，并通過(guò)模擬運(yùn)行、試點(diǎn)運(yùn)行等方式為后續(xù)實(shí)際開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，積極收集職工的反饋內(nèi)容，以保證在正式運(yùn)行前察覺(jué)可能存在的漏洞，以及時(shí)進(jìn)行修正，在全體職工均對(duì)此具備整體認(rèn)知后，再正式開(kāi)展改革，避免因生疏而產(chǎn)生各類問(wèn)題。通過(guò)使全體職工均對(duì)兩化融合管理體系的運(yùn)行模式進(jìn)行認(rèn)知，理解其對(duì)提升自身工作效率、降低工作壓力中的重要性，針對(duì)不同職工采用不同的普及方式，以此綜合促進(jìn)融合工作的推進(jìn)，以職工為本推進(jìn)企業(yè)的迅速發(fā)展。

在由管理層完成內(nèi)容設(shè)計(jì)后，可將全部?jī)?nèi)容以程序文件、管理手冊(cè)、職工規(guī)定等模式進(jìn)行下發(fā)，在正式執(zhí)行改革內(nèi)容前，由職工進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，并從自身角度提出不同看法，決策層在進(jìn)行整體規(guī)劃時(shí)，由于看待問(wèn)題的視角存在差異，常在細(xì)節(jié)角度的規(guī)劃較為不合理，而職工則由于與自身工作內(nèi)容緊密相關(guān)，可在第一時(shí)間提出自己的意見(jiàn)，以輔助決策層對(duì)存在問(wèn)題的部分進(jìn)行迅速修正。部分傳統(tǒng)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)較差，且大部分職工處于中年階段，在信息化融入管理的過(guò)程中，存在對(duì)信息科技的運(yùn)用生疏的可能，預(yù)先向職工進(jìn)行普及可允許該部分人員能獲得足夠的適應(yīng)期，去學(xué)習(xí)掌握新式信息技術(shù)的應(yīng)用手段，綜合為后續(xù)實(shí)際開(kāi)展奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。

(三)在應(yīng)用的過(guò)程中注重維護(hù)，保證工作成效

全面實(shí)現(xiàn)工業(yè)化是判斷國(guó)家發(fā)達(dá)程度的重要依據(jù)，我國(guó)的兩化融合采用信息化與工業(yè)化共同發(fā)展的模式，工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)仍存在著明顯的提升空間，兩化融合管理體系的核心目標(biāo)為促進(jìn)信息化與工業(yè)化進(jìn)程的全面進(jìn)步，可見(jiàn)進(jìn)行兩化融合管理改革是需在長(zhǎng)時(shí)間完成的復(fù)雜任務(wù)，無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)在進(jìn)行改革時(shí)，應(yīng)做好長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，以完成管理層面的改革需求，這就要求在構(gòu)建完整框架的基礎(chǔ)上，應(yīng)同時(shí)構(gòu)建完全的維護(hù)發(fā)展體系，及時(shí)修正可能出現(xiàn)的偏差性問(wèn)題，以維持改革的穩(wěn)步進(jìn)展，保證工作的具體成效。

在信息化改革融合的背景下，企業(yè)需應(yīng)用大量的現(xiàn)代化智能設(shè)施，以輔助自身進(jìn)行管理，在實(shí)際進(jìn)行日常工作管理的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)該部分設(shè)施的維護(hù)，深入了解其運(yùn)行機(jī)制，以保證其長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，也應(yīng)及時(shí)發(fā)覺(jué)其產(chǎn)生的背后原因，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)進(jìn)行重整優(yōu)化，為此企業(yè)在核心管理部門外，應(yīng)適度設(shè)立監(jiān)察部門，以監(jiān)督改革的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證部門中具備部分技術(shù)人才，在出現(xiàn)技術(shù)性問(wèn)題時(shí)迅速進(jìn)行解答，并時(shí)刻跟進(jìn)目前的科技發(fā)展，為管理層提供目前新式技術(shù)的解析，判斷其是否能進(jìn)一步優(yōu)化目前的管理模式，以保證企業(yè)在平穩(wěn)改革的過(guò)程中，仍能對(duì)行業(yè)整體情況建立系統(tǒng)性了解。

(四)動(dòng)態(tài)調(diào)整階段性改革要求，逐步完成目標(biāo)

由于信息化與工業(yè)化融合本身所具備的長(zhǎng)期性因素，致使進(jìn)行兩化融合管理改革不能是一蹴而就的，應(yīng)當(dāng)為循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，為此應(yīng)進(jìn)行階段性設(shè)計(jì)，以逐步完成改革目標(biāo)。在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，由于行業(yè)環(huán)境的迅猛變化，以及信息科技的飛速發(fā)展，在初期所設(shè)計(jì)的階段性目標(biāo)，可能出現(xiàn)價(jià)值變化等情況，仍按照預(yù)設(shè)內(nèi)容進(jìn)行所收獲的價(jià)值較低，為此管理層應(yīng)依據(jù)具體情況對(duì)階段性目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整[3]。

行業(yè)的未來(lái)發(fā)展在遵循大體框架的基礎(chǔ)上，仍具備因特殊機(jī)遇而出現(xiàn)明顯方向改變情況出現(xiàn)的可能，在該類情況出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)也應(yīng)緊隨行業(yè)變化改變自身的發(fā)展方向，以適配整體市場(chǎng)，維持盈利的核心目標(biāo)。在此過(guò)程中，階段性的雙化融合改革也易受到明顯影響，在企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，管理改革內(nèi)容亦亟需機(jī)械能變更；信息科技的進(jìn)步發(fā)展同時(shí)可導(dǎo)致企業(yè)的信息化管理融合產(chǎn)生影響，如自身所采用的智能設(shè)施在應(yīng)用的過(guò)程中，類似的新信息科技內(nèi)容進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)在第一時(shí)間判斷該科技內(nèi)容對(duì)自身信息化融合的價(jià)值，若該部分內(nèi)容企業(yè)選擇進(jìn)行應(yīng)用，則應(yīng)及時(shí)修正改革方向，避免無(wú)效的資源投入。通過(guò)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況，對(duì)階段性的內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，在維持大方向不變的情況下保證發(fā)展效率長(zhǎng)期處于較高水準(zhǔn)。

(五)利用信息數(shù)據(jù)的綜合反饋，調(diào)整發(fā)展方向

企業(yè)應(yīng)具備判斷雙化融合進(jìn)程與成效的手段與能力，若不能驗(yàn)證管理體系的有效性，對(duì)企業(yè)的未來(lái)整體發(fā)展均有顯著的負(fù)面影響。為此企業(yè)需構(gòu)建完整的反饋評(píng)價(jià)機(jī)制，以掌握判斷整體發(fā)展進(jìn)程的能力，信息化融合所帶來(lái)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)可有效滿足企業(yè)的該部分需求，通過(guò)構(gòu)建完整的信息收集與分析模式，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的海量信息運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從中對(duì)改革的效果進(jìn)行分析，詳細(xì)判斷具體措施的實(shí)際作用，并利用信息優(yōu)勢(shì)分析已出現(xiàn)或潛在的問(wèn)題，以此調(diào)整企業(yè)未來(lái)的管理改革與整體發(fā)展方向，提升自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的競(jìng)爭(zhēng)力。

設(shè)置完善的數(shù)據(jù)采集與評(píng)測(cè)機(jī)制，是企業(yè)在進(jìn)行雙化融合期間應(yīng)著重考慮的模塊，數(shù)據(jù)的采集要求企業(yè)設(shè)置監(jiān)視與測(cè)量設(shè)施，對(duì)企業(yè)發(fā)展所需的各類指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，通過(guò)量化為數(shù)值的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)不同內(nèi)容的表現(xiàn)分析，企業(yè)應(yīng)首先明確自身需要的數(shù)據(jù)內(nèi)容，并選用適配的手段進(jìn)行采集，保證采集數(shù)據(jù)兼具準(zhǔn)確性與及時(shí)性，為后續(xù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)；在評(píng)測(cè)方面，企業(yè)應(yīng)在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，構(gòu)建獨(dú)屬于企業(yè)自身的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，從所監(jiān)測(cè)到的繁雜數(shù)據(jù)變化中，收集篩選最具備價(jià)值的數(shù)據(jù)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行全面分析，以明確雙化融合的成效，對(duì)其在管理角度起到的效果進(jìn)行完全認(rèn)知。同時(shí)對(duì)于部分與期望不符的數(shù)據(jù)情況，應(yīng)對(duì)此進(jìn)行著重分析，判斷異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生的根本原因，對(duì)其修正以實(shí)現(xiàn)改革的順利進(jìn)行，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供充足的信息支持。

四、結(jié)語(yǔ)

作為高度契合我國(guó)目前工業(yè)發(fā)展情況的理念指引，在世界整體步入信息化時(shí)代后，各企業(yè)應(yīng)貫徹兩化融合的理念，將信息化與工業(yè)化進(jìn)行融合，以信息化促進(jìn)工業(yè)化的推進(jìn)。在企業(yè)管理方面，雙化融合管理體系已成為企業(yè)在新時(shí)代應(yīng)充分應(yīng)用的方法論，以從管理層面促進(jìn)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型。在對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和信息發(fā)展進(jìn)行宏觀分析后，企業(yè)管理層應(yīng)創(chuàng)設(shè)完整的融合改革模式，充分參考職工意見(jiàn)，平穩(wěn)維系融合的運(yùn)轉(zhuǎn)，并充分運(yùn)用所獲得的數(shù)據(jù)內(nèi)容對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，以提升企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>