劉鑫
通過開展重大的體育賽事活動,對提高城市人氣,促進(jìn)旅游業(yè)增長,提高旅游收入,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。因此,本文主要從城市旅游業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)入手,對重大體育賽事管理與城市旅游業(yè)的關(guān)系作了深層次的探討和研究。首先在闡述大型體育賽事經(jīng)營功能的基礎(chǔ)上,提出大型體育賽事經(jīng)營在融入城市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程中所面臨的一些問題,堅持問題導(dǎo)向,提出應(yīng)以城市文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),加強(qiáng)大型體育賽事融入城市旅游業(yè)的頂層設(shè)計工作,加大對體育賽事的宣傳力度,通過專項資金的使用,有關(guān)部門的合作與溝通等方式積極拓展體育賽事出行空間,構(gòu)建城市休閑旅游高地等對策建議,在努力提升賽旅融合效率,全面提升城市體育賽事及旅游業(yè)知名度的前提下,為推動大型體育賽事在我國城市旅游業(yè)中的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。
大型體育賽事所表現(xiàn)出的不只是該市名牌的宣傳力量,也不只是該市文化深厚的歷史底蘊(yùn),更是該城市文明開放與提升形象的名片。在某種程度上來說,極大地促進(jìn)了該市旅游業(yè)發(fā)展,尤其是城市休閑旅游聚集區(qū)的建立。由于重大體育比賽潛在商業(yè)價值的巨大,在樹立該市名牌,提高該市品牌效應(yīng),促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展等方面,均發(fā)揮著積極作用。通過舉行重大體育賽事能夠更有效地提高地方城市形象,并吸引大量游人前去參觀旅游。同時,比賽還可以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動社會進(jìn)步和文明繁榮。另外,還能為城市居民提供豐富多樣的體育活動內(nèi)容。并且,城市旅游能夠增加旅游商業(yè)價值,城市旅游產(chǎn)品開發(fā)極大地增加旅游業(yè)收益。所以,將大型體育賽事與城市旅游業(yè)結(jié)合起來已成為一種趨勢。
1 大型體育賽事運(yùn)行的價值意義
1.1 帶動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展
現(xiàn)代大型體育賽事運(yùn)營在推動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著積極作用。自我國2008年北京奧運(yùn)會的承辦迄今,共有多達(dá)30個國家和地區(qū)加入到這里并獲得優(yōu)異成績,這些項目在促進(jìn)城市建設(shè)領(lǐng)域發(fā)生了巨大影響,同時也給體育產(chǎn)業(yè)帶來了大量機(jī)會。承辦國際重大體育賽事在較好促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,也開辟了健身娛樂業(yè)的新增長途徑,較好地促進(jìn)并承辦了體育彩票業(yè)務(wù)、體育用品業(yè)務(wù)、體育保險業(yè)和體育人才培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,從而吸引了更多的人去旅游,這一市場乘數(shù)作用也使該市體育產(chǎn)業(yè)富有了較強(qiáng)的外聯(lián)能力,并促進(jìn)了該市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
1.2 推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
大型體育賽事的運(yùn)營,能推進(jìn)大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施的改造,拉動旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,建設(shè)更高水平的場地,同時也產(chǎn)生大量的無形資產(chǎn),形成巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。這些都將推動城市經(jīng)濟(jì)增長與社會進(jìn)步,促進(jìn)城市化進(jìn)程加快。另外,還可以提升城市形象,為舉辦地帶來良好的品牌效應(yīng)。特別是在承辦大型體育賽事期間,促進(jìn)城市交通條件的改善、加強(qiáng)住宿管理與建設(shè)、提升通訊設(shè)備服務(wù)能力、優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境,對于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速跨越提升產(chǎn)生巨大影響。
1.3 提高旅游業(yè)收入
大型體育賽事的舉行將吸引更多的人前來消費(fèi),進(jìn)而促進(jìn)了都市酒店業(yè),旅游業(yè),餐飲零售業(yè),交通運(yùn)輸部門,展覽業(yè),廣告業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在最大程度上促進(jìn)了體育比賽舉辦地經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展并積極提高了城市效益。
1.4 改善城市形象
大型體育賽事的經(jīng)營,將得到人們及媒體前所未有的重視,在經(jīng)營期間進(jìn)行跟蹤報道,將大大提高城市知名度,改善并樹立更具有影響力的城市品牌形象。舉辦大型體育賽事在實現(xiàn)區(qū)域間溝通與合作的同時,還提升了全球范圍內(nèi)人們對于主辦城市的積極性與期待,只要主辦地切實抓住大型體育賽事這一機(jī)遇,便可借助多種媒體手段并通過廣泛的宣傳與傳播來進(jìn)一步提升城市形象,將其打造成休閑旅游城市。大型體育賽事在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用,大型體育賽事承辦之后將產(chǎn)生全新輿論與認(rèn)知思考,提升城市的曝光度與口碑。
2 大型體育賽事與中小城市旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題
2.1 管理體制不完善
體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)雖已出現(xiàn)融合發(fā)展的趨勢,但分屬不同的部門進(jìn)行經(jīng)營,極大地增加了經(jīng)營的困難。特別是旅游業(yè)綜合性與服務(wù)性較強(qiáng),涵蓋了旅游文化,金融等諸多部門,對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多頭管理就顯得更為復(fù)雜。目前我國各地區(qū)在推動體育與旅游融合發(fā)展上都做了許多工作,但還沒有完全達(dá)到預(yù)期效果,主要原因在于政府缺乏有效的組織和協(xié)調(diào)機(jī)制,而且大型體育賽事的承辦由政府部門統(tǒng)一協(xié)調(diào),多個部門和區(qū)域合作的趨勢非常明顯。大型體育賽事與城市旅游業(yè)融合發(fā)展還停留在由不同部門來制定,在政策體制等方面很難完善實施,這極大地降低了大型體育賽事與城市旅游融合創(chuàng)新能力,也很難形成一種新型業(yè)態(tài)。
2.2 體育與旅游產(chǎn)業(yè)融合不足
大型體育賽事與城市旅游業(yè)整合僅是部分,城市旅游對體育項目乃至整個體育產(chǎn)業(yè)整合力度不夠,整合規(guī)模小,融合度總體偏低,很難形成休閑體育產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),降低了大型體育賽事對城市旅游的影響與吸引力。一方面是大型體育賽事資源與旅游資源不相適應(yīng),旅游目的地體育項目開發(fā)與發(fā)展力度不夠。由于缺乏體育活動空間,無法滿足旅游者多樣化需求。同時,在賽事舉辦期間不能很好地吸引廣大市民參與到體育運(yùn)動中去,影響人們對于體育事業(yè)的關(guān)注程度。另一方面將大型體育賽事與城市旅游業(yè)結(jié)合起來忽視文化底蘊(yùn),文化旅游資源的功能沒有得到充分發(fā)揮,文化精神很難得到充分展示,降低了旅游者滿意度。
2.3 難以把握市場的變化
人們健康的生活品質(zhì)日益提升,促進(jìn)體育業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展融合。我國旅游產(chǎn)業(yè)處在轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵時期,正由觀光型轉(zhuǎn)向休閑度假型,旅游者對旅游產(chǎn)品需求大幅提升,傳統(tǒng)單一靜態(tài)產(chǎn)品已無法引起旅游者關(guān)注,更多地表現(xiàn)為其尋求兼具體驗性,差異性和新奇性的復(fù)合旅游產(chǎn)品。在此背景下,體育與旅游產(chǎn)業(yè)之間的交叉滲透逐漸成為一種趨勢。旅游市場瞬息萬變以及人們對旅游產(chǎn)品需求的變化,極大地增加了體育資源與旅游資源融合發(fā)展的難度。此外,旅游業(yè)的競爭越來越激烈,在競爭市場上城市對于體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的定位不準(zhǔn)確,缺乏融合轉(zhuǎn)變發(fā)展意識,體育旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理等問題,限制了體育和旅游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的核心競爭力。另外,全民健身掀起前所未有的熱潮,民眾體育運(yùn)動需求日益趨向個性化,集體性,新奇性,刺激性以及健身性等特征,而國內(nèi)一些城市體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展政策規(guī)劃沒有在現(xiàn)場實施,極大地削弱了發(fā)展動力。
3 體育賽事旅游消費(fèi)的特點(diǎn)
3.1 情感化
一般而言,有形商品通常沒有過高的價值,人們樂于投入資金進(jìn)行消費(fèi)是由于很多旅游產(chǎn)品符合人的心理和感情。換言之,旅游商品價值并不在于實用價值,而在于旅游產(chǎn)品價值,它也包含了很多明星效應(yīng),商品附加價值和紀(jì)念價值。體育作為一種文化現(xiàn)象,在其發(fā)展過程中也存在著一些特殊的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,比如消費(fèi)情感性的原則,例如姚明的球衣賣到3萬美元、科比穿過的籃球鞋賣到2萬美元,照樣被人搶著買。正是由于這一情感化的關(guān)系,使人們對體育賽事給予了極大的重視,繼而產(chǎn)生了極大的商業(yè)效益。
3.2 互動性
人們對于自己喜歡的運(yùn)動員通常都表現(xiàn)得很狂熱,而且這些運(yùn)動員同樣很享受粉絲們的愛慕之情,所以在體育賽場中交流十分頻繁。在體育賽場上進(jìn)行互動,能夠增加觀眾的情感體驗和運(yùn)動員的意愿。同時,體育賽場中的互動還能提高觀眾參與度。此外,體育賽場的互動也為體育明星提供了一個展示自我的舞臺。因此,體育賽場中存在著一種“粉絲經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。就拿世界杯來說吧,每一次進(jìn)球都能激起球迷的情緒,即體育賽事一般都能給人帶來難以形容的情感,進(jìn)而帶動其他領(lǐng)域的發(fā)展。
3.3 感受化
看比賽時,觀眾的情緒更強(qiáng)調(diào)過程。比賽觀眾愈多,比賽現(xiàn)場氣氛愈熱烈,受現(xiàn)場影響,群眾情緒高漲。每遇大賽,體育賽事的愛好者便云集前來觀看。比如球迷俱樂部,球迷主題餐廳,體育賽事發(fā)燒友等。觀眾通過觀看比賽來獲得成就感和滿足感,而觀眾則成了賽場上最重要的參與者之一。隨著時間的推移,賽場內(nèi)的氣氛逐漸變得緊張、熱烈起來,這就是一種特殊的“賽場效應(yīng)”。
4 大型體育賽事對中小城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提升策略
4.1 把握市場變化趨勢
要抓住人民群眾健康生活品質(zhì)要求,有的放矢推動城市體育業(yè)與旅游業(yè)健康發(fā)展,抓住社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,正確定位城市重大體育賽事與城市觀光旅游的融合發(fā)展動力,充分考慮當(dāng)前旅游產(chǎn)品從觀光型正向休閑度假型發(fā)展的新要求和特點(diǎn),以旅游者對旅游商品的需要為基礎(chǔ),將旅游商品從傳統(tǒng)的單一靜態(tài)商品,轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿鞘匈Y源稟賦和歷史文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),提供新型體育賽事與觀光旅游相結(jié)合的綜合旅游產(chǎn)品,以全面提高游客對產(chǎn)品體驗性,差異性和新穎性的滿足程度,并創(chuàng)造復(fù)合型旅游產(chǎn)品以吸引游客的關(guān)注。另外,還要擺正運(yùn)動旅游業(yè)的整體競爭態(tài)勢,正確定位國際競爭市場上與體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)之間的相互關(guān)系,提高行業(yè)對融合改變發(fā)展條件的意識,進(jìn)一步優(yōu)化城市運(yùn)動旅游業(yè)態(tài)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以重大體育比賽為發(fā)展重點(diǎn),進(jìn)一步提升城市體育運(yùn)動與旅游行業(yè)的融合核心競爭力。此外,還應(yīng)在重大體育比賽和城市旅游業(yè)融合后實現(xiàn)個性化發(fā)展,進(jìn)一步推動城市體育事業(yè)和旅游行業(yè)的融合政策規(guī)范在現(xiàn)場落實。
4.2 健全完善管理體制
要把握體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合趨勢,協(xié)同各部門經(jīng)營角色,以充分尊重旅游綜合性與服務(wù)性為前提,構(gòu)建城市改革開放高地與機(jī)制高地,與多部門聯(lián)合經(jīng)營,分層經(jīng)營,分門別類經(jīng)營,并通過交流與溝通,使大型體育賽事與城市旅游融合后各部門之間達(dá)到統(tǒng)一協(xié)調(diào)與多部門合作。實際上,促進(jìn)體育與旅游融合發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定階段的必然要求,也是滿足人民群眾多樣化需求的重要舉措,因此應(yīng)進(jìn)一步厘清大型體育賽事與城市旅游業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)有關(guān)部門在政策、規(guī)劃以及制度等方面實施落地,增強(qiáng)融合發(fā)展創(chuàng)新能力,塑造新業(yè)態(tài),樹立新形象廣泛傳播并提升城市知名度。
4.3 打造全新的業(yè)態(tài)環(huán)境
要利用大型體育賽事與城市旅游業(yè)融合發(fā)展的機(jī)遇,通過體育旅游帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長,提升城市形象,拉動就業(yè)和消費(fèi)。在我國,體育旅游產(chǎn)業(yè)是一個新興行業(yè),在推動城市可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用,所以應(yīng)加強(qiáng)承辦城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)建城市文明,促進(jìn)大型體育賽事資源與旅游資源整合,推動旅游目的地加強(qiáng)體育項目開發(fā)與研制,融入城市文化底蘊(yùn),充分發(fā)揮文化旅游資源功能,提升城市旅游服務(wù)質(zhì)量,并以此來提高游客的滿意度。
4.4 配備完善的旅游產(chǎn)品
大型體育賽事可以給主辦城市帶來豐厚的收益,為了實現(xiàn)城市價值和經(jīng)濟(jì)效益最大化,主辦城市必須知己知彼,百戰(zhàn)不殆。中小城市一定要充分結(jié)合自身特點(diǎn)和賽事特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真論證和調(diào)研,根據(jù)不同客源,設(shè)計出不同主題的活動和旅游產(chǎn)品。例如,一些旅游者偏好探險的話,中小城市不妨向他們提供探險風(fēng)格旅游產(chǎn)品。年輕游客大多推崇浪漫,中小城市可向旅游者提供以浪漫為主題的旅游活動。這樣除了可以滿足旅游者衣食住行等基本需要之外,還能針對不同類型旅游者提供風(fēng)格各異,品種繁多的旅游商品以實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益的最大化和旅游產(chǎn)業(yè)價值的最大化。需要注意的是,旅游紀(jì)念品一定要融合城市特色、城市文化和賽事精神等因素,并尊重地域文化和審美差異。讓旅游者記住城市印象時,也讓旅游者心中有再去的想法和念頭。
4.5 明確戰(zhàn)略目標(biāo)
為了將體育賽事和旅游產(chǎn)業(yè)緊密融合在一起,中小城市需要明確自身發(fā)展戰(zhàn)略。首先需要對其進(jìn)行深入了解,然后根據(jù)實際情況來選擇合適的目標(biāo)市場和開發(fā)方向,在此基礎(chǔ)上才能更好地發(fā)揮出體育旅游的作用。其次,中小城市應(yīng)當(dāng)明確自身的發(fā)展方向,并且找出與大型城市相比存在的弱勢不足,從其他的多個方面來充分利用自身的價值,化劣勢為優(yōu)勢。另外,旅游業(yè)歷來就是推動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依托,所以中小地區(qū)可開發(fā)賽事旅游項目要依托本地經(jīng)濟(jì)文化,制定出符合自身能力和特點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
5 結(jié)語
總而言之,隨著體育賽事受重視程度的提高,特別是奧運(yùn)會,世界杯和亞運(yùn)會等體育賽事影響力的提升,近年來體育賽事號召力日益增強(qiáng)。在這一背景下,許多中小城市的商家和企業(yè)開始重視大型體育賽事所帶來的積極影響,并加入體育賽事營銷的行列。一個完善而系統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還能為廣大體育愛好者提供全方面服務(wù),無論是交通,住宿還是特色產(chǎn)品都是聯(lián)系旅游產(chǎn)業(yè)和體育賽事的橋梁。中小城市應(yīng)該針對自身宣傳力度不足、賽事品牌不夠突出等問題,做出積極的調(diào)整與改善,以獲得更多的發(fā)展機(jī)會。中小城市的商家和企業(yè)一定要不斷創(chuàng)新營銷策略,全面挖掘地方文化內(nèi)涵和人文精神,在旅游和體育賽事之間尋找契合點(diǎn),以提升旅游產(chǎn)業(yè)知名度,并做到進(jìn)一步拓展消費(fèi)需求。
本文系2022年度鞍山市哲學(xué)社會科學(xué)研究立項課題研究成果“大型體育賽事與鞍山旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究”,課題編號:as20222068。
(作者單位:鞍山市委黨校)