張芳

在當(dāng)今社會(huì)，市場競爭日益激烈，對事業(yè)單位發(fā)展提出了新要求。在事業(yè)單位發(fā)展進(jìn)程中，提高員工綜合素質(zhì)，是保證運(yùn)營發(fā)展計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)，是完成發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。然而目前事業(yè)單位在發(fā)展時(shí)，并沒有給予足夠的關(guān)注，這給運(yùn)營和發(fā)展帶來了負(fù)面的后果，推行精細(xì)化管理可以有效解決以上問題。因此事業(yè)單位管理層要加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，保證各項(xiàng)管理工作的穩(wěn)定執(zhí)行，推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施。與此同時(shí)，在推行人力資源精細(xì)化管理的過程中，事業(yè)單位必須對職工的基礎(chǔ)權(quán)利和發(fā)展權(quán)利進(jìn)行全面地保護(hù)，防止其發(fā)展受阻，促進(jìn)職工和事業(yè)單位協(xié)調(diào)發(fā)展。在新時(shí)期，提高事業(yè)單位發(fā)展水平，必須依靠人才的培養(yǎng)和運(yùn)用。本文通過以精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，針對事業(yè)單位人力資源管理工作提出了建議，以供相關(guān)人員參考使用。

在新時(shí)期，事業(yè)單位經(jīng)營與發(fā)展策略的推行，都離不開人才的幫助。在事業(yè)單位中，人才的專業(yè)素養(yǎng)、管理效率與管理水平是決定事業(yè)單位能否取得成功的重要原因。在事業(yè)單位推行精細(xì)化管理，是推動(dòng)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的一條重要途徑。在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，事業(yè)單位經(jīng)營者要充分認(rèn)識到，人力資源精細(xì)化管理對于提高企業(yè)整體競爭力有多么的重要作用。同時(shí)，還需通過不斷健全管理計(jì)劃來推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展，保證單位和職工的共同發(fā)展。

人力資源精細(xì)化管理概述

人力資源精細(xì)化管理體系是通過構(gòu)建一種細(xì)致、系統(tǒng)、精確化的方式來進(jìn)行事業(yè)單位管理組織運(yùn)作框架構(gòu)建。通過精細(xì)化管理方式來對事業(yè)單位的人力資源進(jìn)行合理的配置和應(yīng)用。通過制定明確的管理目標(biāo)，采取合理的規(guī)劃方式，進(jìn)行科學(xué)的人力資源組織，并通過有效的績效管理措施和激勵(lì)機(jī)制等手段來有效提升事業(yè)單位人力資源工作的高效性、靈活性和創(chuàng)新性。

精細(xì)化管理概述 精細(xì)化管理是一種通過細(xì)致入微的控制和運(yùn)營措施來提升組織的效率、質(zhì)量和競爭力的管理方法和理念。精細(xì)化管理更加重視將整個(gè)管理工作劃分為更小的單元，通過小單元管理方式來實(shí)現(xiàn)管理決策的精確性。所以在精細(xì)化管理中更加注重管理的細(xì)節(jié)和精細(xì)程度，通過精確的數(shù)據(jù)分析和細(xì)致的流程設(shè)計(jì)以及有效的資源分配來使人事管理工作更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)精細(xì)化管理更加注重價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，注重管理的優(yōu)化和升級，來高效地完成管理目標(biāo)，降低管理成本，提升管理質(zhì)量。

事業(yè)單位人事管理的特點(diǎn)和需求 事業(yè)單位的主要是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助公眾更好的處理相關(guān)事宜，所以事業(yè)單位的工作是一項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)。為了更好地提升對公眾的服務(wù)水平，事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)通常會(huì)較為龐大、復(fù)雜，會(huì)涉及多個(gè)部門和崗位，所以在人力資源管理過程中需要進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。而且事業(yè)單位的管理工作會(huì)受到相關(guān)政策與發(fā)揮的約束來保證事業(yè)單位經(jīng)營的規(guī)范性和執(zhí)行的公正性。同時(shí)，事業(yè)單位需要提供高質(zhì)量的服務(wù)工作來滿足社會(huì)公眾對服務(wù)質(zhì)量的要求，并在有限的資源下進(jìn)行合理的經(jīng)營來提升事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益。

事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理體系的重要性 事業(yè)單位人力資源管理中采取精細(xì)化管理體系具有非常重要的意義。首先，通過精細(xì)化管理體系可以有效提升事業(yè)單位管理的組織運(yùn)作和工作效率，通過細(xì)致入微的管理方式，精確地管理決策以及合理的流程設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對資源進(jìn)行更加優(yōu)化的配置，來提升事業(yè)單位人力資源管理的效率。其次，精細(xì)化管理體系可以有效提升事業(yè)單位的競爭力，通過對市場需求和競爭環(huán)境進(jìn)行精細(xì)化地分析，可以實(shí)現(xiàn)對事業(yè)單位的戰(zhàn)略和運(yùn)營策略進(jìn)行靈活地調(diào)整，使事業(yè)單位能夠有效適應(yīng)市場環(huán)境，并通過良好的創(chuàng)新來應(yīng)對市場競爭。第三，精細(xì)化管理體系可以有效提升事業(yè)單位員工的滿意度和參與度。精細(xì)化管理體系可以通過明確目標(biāo)、培訓(xùn)發(fā)展以及激勵(lì)機(jī)制等方式來對員工的積極性和創(chuàng)造力進(jìn)行激發(fā)，從而增強(qiáng)事業(yè)單位的凝聚力和創(chuàng)造力。最后，通過精細(xì)化管理體系可以有效提升事業(yè)單位的社會(huì)聲譽(yù)和形象，使事業(yè)單位能夠得到公眾的信任和支持，更好地推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理的路徑分析

明確戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)制定人力資源發(fā)展方向 要強(qiáng)化事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理，首先需要對事業(yè)單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向以及核心價(jià)值觀進(jìn)行明確。明確的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?yàn)槭聵I(yè)單位人力資源管理提供有效地引導(dǎo)，從而確定事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，確定事業(yè)單位的發(fā)展重點(diǎn)和優(yōu)先情況。同時(shí)明確事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)可以對員工產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵(lì)作用，使事業(yè)單位員工能夠形成共識，推動(dòng)事業(yè)單位朝著制定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展。明確了事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)后，就需要對事業(yè)單位的人力資源進(jìn)行合理地科學(xué)地規(guī)劃，充分分析當(dāng)前事業(yè)單位人力資源的現(xiàn)狀和需求，并結(jié)合未來發(fā)展需求趨勢來進(jìn)行人力資源招聘和員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃的制定。通過對員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)的科學(xué)匹配，使事業(yè)單位人力資源可以完全滿足事業(yè)單位發(fā)展的需求。同時(shí)需要注重內(nèi)部人才的流動(dòng)和晉升機(jī)制，為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，可以有效激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。

合理設(shè)置崗位和構(gòu)架，提升績效管理質(zhì)量 合理的崗位設(shè)置和組織構(gòu)架設(shè)計(jì)是保障事業(yè)單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。所以在精細(xì)化管理過程中，需要對事業(yè)單位的業(yè)務(wù)需求和工作流程進(jìn)行全面地分析，明確每個(gè)工作崗位的職責(zé)和任務(wù)，有效避免崗位職責(zé)存在重疊或者漏洞的情況。而且通過明確的權(quán)限分配方式可以有效提升事業(yè)單位員工的工作效率和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)事業(yè)單位工作的順利開展。同時(shí)，科學(xué)有效的績效管理機(jī)制在精細(xì)化管理中有著非常重要的作用，通過績效管理機(jī)制可以為員工明確績效目標(biāo)，為員工提供績效的衡量措施以及對員工績效情況進(jìn)行有效的評估和反饋。這樣能夠使員工在工作過程中有明確的期望工作成果和績效標(biāo)準(zhǔn)，提升員工的工作積極性。同時(shí)，通過績效管理制度能夠?qū)T工的工作表現(xiàn)進(jìn)行更加客觀的評價(jià)，從而為員工提供相應(yīng)的建議，不僅可以激發(fā)員工的工作積極性還能為員工的個(gè)人發(fā)展提供一定的指導(dǎo)和建議。

建設(shè)全面的激勵(lì)與培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)員工提升發(fā)展 事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理過程中需要建立全面的培訓(xùn)機(jī)制，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等方式來滿足員工的成長需求和事業(yè)單位發(fā)展的需要。首先是內(nèi)部培訓(xùn)，事業(yè)單位員工的內(nèi)部培訓(xùn)可以采取內(nèi)部導(dǎo)師制度、跨部門交流以及培訓(xùn)課程等方式來實(shí)施。充分利用事業(yè)單位內(nèi)部的知識和經(jīng)驗(yàn)來對員工進(jìn)行針對性地培訓(xùn)，可以有效拓展員工的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和提升員工的業(yè)務(wù)能力，使員工能夠更好地滿足事業(yè)單位的崗位需求。其次是外部培訓(xùn)，事業(yè)單位需要鼓勵(lì)員工積極參與相關(guān)的外部培訓(xùn)課程、研討會(huì)以及行業(yè)會(huì)議等相關(guān)活動(dòng)。通過外部培訓(xùn)方式能夠讓員工學(xué)到新的知識和技能，從而拓寬員工的視野。最后是個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。事業(yè)單位需要鼓勵(lì)員工進(jìn)行個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的制定，并根據(jù)員工實(shí)際情況來為員工提供個(gè)人發(fā)展的相關(guān)條件，幫助員工的專業(yè)知識技術(shù)和綜合素質(zhì)水平的全面提升。同時(shí)事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理過程中需要通過全面地激勵(lì)機(jī)制來提升員工的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)機(jī)制不僅需要包括薪酬激勵(lì)，還需要包括晉升機(jī)會(huì)、福利待遇以及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。通過這些激勵(lì)措施可以有效激發(fā)員工的工作動(dòng)力，還能有效增強(qiáng)員工的歸屬感，從而使員工以更好地狀態(tài)投入到工作中。同時(shí)需要保證激勵(lì)機(jī)制的合理性和公平性，充分結(jié)合員工的實(shí)際工作情況來給予相應(yīng)的激勵(lì)回應(yīng)，使激勵(lì)措施更加平合理。這樣可以有效激發(fā)員工的競爭力和自我驅(qū)動(dòng)能力，從而推動(dòng)事業(yè)單位的更好發(fā)展。

事業(yè)單位人力資源精細(xì)化管理體系的構(gòu)建策略

基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建國有企業(yè)人力資源管理體系 以事業(yè)單位戰(zhàn)略計(jì)劃為基礎(chǔ)，人力資源管理部門要清楚自己的功能和發(fā)展思路，要清楚的了解事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略，并且要以事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略為中心來進(jìn)行工作。（1）在功能層次上，人力資源是事業(yè)單位關(guān)鍵功能單位，它不但要主動(dòng)地參加事業(yè)單位發(fā)展策略制定，而且要在人力資源制度、計(jì)劃和執(zhí)行上實(shí)施發(fā)展策略，還要做好人力資源的顧問和答疑工作，充分地發(fā)揮它的功能核心功能。（2）在人力資源服務(wù)水平上，人力資源部門是事業(yè)單位開展業(yè)務(wù)最多的一個(gè)部門，它負(fù)責(zé)為事業(yè)單位的決策提供人力資源支援，在一定的職責(zé)范圍內(nèi)對雇員實(shí)施經(jīng)營管理，其中涉及勞動(dòng)合同的簽訂，續(xù)簽和解除，以及保險(xiǎn)的投保和解除。與此同時(shí)，人力資源部在事業(yè)單位內(nèi)部進(jìn)行多個(gè)層面的工作，如人力資源培訓(xùn)，薪酬調(diào)整，績效評估，職位調(diào)整等。所以，人力資源部要充分利用好自己的工作重心，把日常工作做好，保護(hù)好職工的利益，在事業(yè)單位與員工共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，為他們提供專業(yè)的人才服務(wù)。（3）在信息因素上事業(yè)單位人力資源部門掌握企業(yè)最核心的資源，也就是人力資源信息，應(yīng)該充分利用它作為一個(gè)信息樞紐的角色，充分利用它在事業(yè)單位決策管理、業(yè)務(wù)開展、人才培養(yǎng)等過程中所起到的巨大的作用，從而有效地促進(jìn)并保證了事業(yè)單位業(yè)務(wù)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。（4）在策略層次上，人力資源部應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，對事業(yè)單位人員人數(shù)、崗位類型、年齡結(jié)構(gòu)、崗位配置、冗余情況等資料進(jìn)行分析，并根據(jù)事業(yè)單位招投標(biāo)工程的業(yè)務(wù)需要，對事業(yè)單位人員需要及配置狀況作出預(yù)估，從而制定出員工招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、崗位調(diào)整的計(jì)劃及方案，并對其實(shí)施的人力資源計(jì)劃進(jìn)行控制和評估，從而為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，提供相應(yīng)的人力資源規(guī)劃支撐。

基于平臺建設(shè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理精細(xì)化 現(xiàn)階段，事業(yè)單位在推行精細(xì)化管理時(shí)，離不開現(xiàn)代管理科技的幫助。通過穩(wěn)定的實(shí)施信息化建設(shè)，可以使事業(yè)單位人力資源精細(xì)管理的效能和水平得到提高，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展水平不斷提高。為此，事業(yè)單位必須加大對人事管理的信息化力度，推動(dòng)其實(shí)施。首先，事業(yè)單位要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的信息化系統(tǒng)，利用這個(gè)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對各行業(yè)各崗位人員的管理和計(jì)劃，提高事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營水平。其次，事業(yè)單位必須借助大數(shù)據(jù)，為事業(yè)單位精細(xì)經(jīng)營提供充足的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)經(jīng)營水平的提高。最后，通過建立事業(yè)單位內(nèi)部信息化平臺，增強(qiáng)與員工間的交流，更好地滿足事業(yè)單位對人才發(fā)展的要求，以保證事業(yè)單位人力資源管理部門穩(wěn)定運(yùn)行。

在事業(yè)單位長期發(fā)展的進(jìn)程中，實(shí)施人力資源管理，可以提高事業(yè)單位整體競爭力，保證事業(yè)單位在市場競爭中處于優(yōu)勢，有助于實(shí)施事業(yè)單位發(fā)展策略，建立現(xiàn)代發(fā)展方式。事業(yè)單位管理者要主動(dòng)地對人事管理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題進(jìn)行剖析，并對其進(jìn)行糾正，以保證人事管理計(jì)劃科學(xué)性，從而提高其專業(yè)素質(zhì)，保證其更好地發(fā)揮作用，為國家的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

基于精細(xì)化管理的績效考核體系構(gòu)建 建立科學(xué)合理的員工績效評價(jià)系統(tǒng)，可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。它可以監(jiān)測、評估、反饋和督促員工的工作效能，使員工的工作效率得到全面的提高，同時(shí)也使員工的工作質(zhì)量和效率低下等問題得到有效的解決。事業(yè)單位人事主管要從考核內(nèi)容、考核層次、考核維度、考核比重等方面入手，建立考核指標(biāo)體系。

基于精細(xì)化管理的員工招聘與配置 基于精細(xì)化管理原則加強(qiáng)員工能力測評，運(yùn)用勝任素質(zhì)建模等方法，把“能崗匹配”貫徹到員工選拔調(diào)配的整個(gè)流程中，使人力、物力和財(cái)力達(dá)到最佳組合，實(shí)現(xiàn)人力、物力和財(cái)力的優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)人力資本的有效開發(fā)與使用。在人員的招募上，人力資源部門應(yīng)該堅(jiān)持“寧缺不濫”的選人原則，進(jìn)行公平、公正的選拔，并將其與崗位需要的部門進(jìn)行溝通，對職位的技能需要進(jìn)行匯總，保證能夠?qū)⑵渑c員工的選拔結(jié)合起來，從而達(dá)到員工的招募符合雇主的職位需要。

在當(dāng)今社會(huì)，落實(shí)人力資源精細(xì)化管理已成為事業(yè)單位增強(qiáng)競爭力，走向現(xiàn)代發(fā)展的主要革新途徑。然而，在實(shí)際實(shí)施過程中，由于事業(yè)單位對精細(xì)管理概念的認(rèn)識不足，導(dǎo)致事業(yè)單位并沒有發(fā)揮人力資源精細(xì)化管理最大價(jià)值，并沒有根據(jù)自身的特征來構(gòu)建完善的人力資源管理體系，同時(shí)也缺少相應(yīng)專業(yè)人才，以及高科技的支撐，導(dǎo)致對運(yùn)營與發(fā)展造成了一定負(fù)面影響。即從事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā)，要切實(shí)解決好人力資源管理精細(xì)化管理工作中出現(xiàn)的問題，從而構(gòu)建出一條適合自己的、具有自己特點(diǎn)的人力資源管理精細(xì)化管理的實(shí)施途徑，推動(dòng)其高效率地進(jìn)行，從而提升其精細(xì)管理的水平與效果。