王云泉

數(shù)字經(jīng)濟管理模式作為一項重要的管理模式被多數(shù)企業(yè)廣泛使用，該模式確保了設(shè)備運轉(zhuǎn)、工作條件及環(huán)境的安全，避免資金運轉(zhuǎn)及法律風險，有助于尋求全面數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。本文就企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟管理的問題及解決方法展開探討。

管理是企業(yè)的生命線，在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的長度和深度。如何完善企業(yè)內(nèi)部管理，是管理人員在企業(yè)發(fā)展中的首要任務(wù)。計算機技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化時代已經(jīng)到來，而這也是企業(yè)管理的重點發(fā)展方向。企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟的背景之下應(yīng)當對管理過程中存在的問題展開深入分析，并找到更加合適的管理模式，最終提高企業(yè)的核心競爭力。在當前社會中，每個企業(yè)都面臨著巨大的壓力，這種壓力可能來自不同規(guī)模的同類型單位，也有可能來自本單位內(nèi)部。為了克服這種發(fā)展困境，企業(yè)需將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢，從根本上開展人才調(diào)配和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時把握好信息的處理方式，滲透數(shù)字經(jīng)濟管理理念，為企業(yè)管理工作帶來及時高效的參考依據(jù)。

一、經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的基本原則

（一）在經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)要始終緊跟國家發(fā)展步伐，適時轉(zhuǎn)型升級管理模式，在全球思維引領(lǐng)下自覺創(chuàng)新變革。以政策取向為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，科學(xué)地整合內(nèi)部和外部優(yōu)質(zhì)資源，并處理好各種復(fù)雜的管理因素和生產(chǎn)因素之間的關(guān)系。企業(yè)要制定與經(jīng)濟新常態(tài)高度適應(yīng)的管理體制機制，注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化完善。

（二）針對我國經(jīng)濟發(fā)展緩慢的問題，完善基于綠色可持續(xù)發(fā)展理念的管理模式，提出具有全員意識和戰(zhàn)略高度的新舉措，即督促和引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在尋求轉(zhuǎn)型的整個過程中，要基于綠色、可持續(xù)發(fā)展的理念，合理升級管理模式。在原材料開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)升級方面，要始終堅持綠色可持續(xù)發(fā)展，以推動管理和生產(chǎn)活動科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。

二、企業(yè)管理中存在的問題

（一） 缺乏科學(xué)有效的人力管理模式

為全面保障人力資源管理工作高效、有序開展，企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)建完善的管理模式，利用數(shù)字經(jīng)濟管理理念來指導(dǎo)實際工作。企業(yè)內(nèi)部部分崗位人員屬于高端人才，與普通員工相比存在差異，針對這部分人才，不能直接利用普通員工的人力資源管理模式來開展工作。就企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀來看，管理模式方面的問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1.人才篩選環(huán)節(jié)，直接套用原來的人才篩選機制，這種篩選機制的創(chuàng)新性不足，篩選過程往往缺乏嚴格的考核與評估，沒有根據(jù)工作人員的崗位特殊性對篩選機制進行優(yōu)化，這樣很難選拔出優(yōu)秀的人才。2.績效考核環(huán)節(jié)，單位績效考核的實施，可在一定程度上對員工起到重要的約束作用，隨著市場環(huán)境的變化，績效考核顯得越來越重要，但部分企業(yè)并沒有緊跟新時代發(fā)展要求對績效考核機制進行優(yōu)化，導(dǎo)致績效考核的作用并不明顯，存在著明顯的形式化問題。由于對工作人員未實施全面考核，導(dǎo)致工作人員無法發(fā)現(xiàn)自身的不足。

（二）數(shù)據(jù)平臺管理滯后

在信息化高速發(fā)展的背景下，企業(yè)也是信息的重要使用者。因此，大數(shù)據(jù)平臺的管理對促進企業(yè)的發(fā)展尤為重要。但是，不同的信息平臺之間存在一定的滯后，這也使得企業(yè)在實際管理過程中遇到困難。大數(shù)據(jù)平臺的管理需要一定的時間和精力，這也使得數(shù)字化的信息管理無法得到及時有效的推廣，這直接導(dǎo)致企業(yè)的信息需求與數(shù)據(jù)平臺管理滯后之間的矛盾。中國高度重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，重視信息處理和促進信息處理技術(shù)的創(chuàng)新。但由于國內(nèi)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)起步較晚，尚未得到充分發(fā)展。如果在大數(shù)據(jù)平臺的運營過程中沒有高端信息技術(shù)的支撐，是不會取得好效果的。因此，在企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟管理的過程中，會有技術(shù)需求和技術(shù)落后等矛盾存在，很難切實促進數(shù)字信息管理的開展。

（三）預(yù)算績效管理未建成完善體系

在數(shù)字經(jīng)濟技術(shù)快速發(fā)展的背景下，一部分企業(yè)的管理者不愿意重視企業(yè)預(yù)算績效管理數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)工作，造成企業(yè)預(yù)算績效管理的數(shù)字經(jīng)濟系統(tǒng)開發(fā)投入普遍不足，這些企業(yè)所采用的管理信息系統(tǒng)通常直接依賴第三方提供，這些財務(wù)類管理數(shù)字經(jīng)濟軟件雖然能夠在一定的程度上滿足企業(yè)預(yù)算績效管理人員的基本數(shù)字經(jīng)濟功能需求，但由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各軟件之間缺少連接，處于碎片化狀態(tài)，無法做到預(yù)算績效管理數(shù)據(jù)的信息共享，無法保障企業(yè)的預(yù)算績效管理工作順利進行。此外，這些輔助管理類軟件的開發(fā)人員多數(shù)不是預(yù)算績效管理數(shù)字經(jīng)濟人員，所以無法充分考慮到企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的實際情況，最終導(dǎo)致這些管理類軟件提供的各種功能往往與企業(yè)的實際使用需求不匹配，帶來的問題也愈加嚴重。這種情況一方面會導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算的準確性難以控制，預(yù)算績效管理的優(yōu)化資源配置和提高效率的作用無法發(fā)揮出來。然而，企業(yè)在預(yù)算編制的過程中，由于缺乏有效的信息管理系統(tǒng)云平臺，企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力較弱，各部門的管理人員往往將預(yù)算編制視為財務(wù)行為，完全委托給財務(wù)部門，預(yù)算績效管理過程中往往忽略了市場調(diào)研和對市場未來的預(yù)測。由于各部門人員參與度低，財務(wù)人員無法提供預(yù)算決策所需的分析數(shù)據(jù)，或者提供的預(yù)算數(shù)據(jù)不夠準確和詳細，缺乏對預(yù)算數(shù)據(jù)的動態(tài)修正，使得編制的預(yù)算指標與實際情況有較大偏差，使預(yù)算編制不合理，預(yù)算目標無法實現(xiàn)。另一方面也會導(dǎo)致管理層在制定預(yù)算決策時缺乏充分有效數(shù)據(jù)來作為決策基礎(chǔ)，容易造成決策主觀化而脫離實際。

三、數(shù)字經(jīng)濟管理在企業(yè)管理中的運用策略

（一）加強人力資源管理

人力資源管理關(guān)注“人的問題”，其核心是理解和尊重人性，強調(diào)人力資源管理中的“以人為本”，其特殊地位和運作模式使企業(yè)人力資源管理的重點是“管”，而不是“理”。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，貫徹管理理念的前提是企業(yè)與員工的平等關(guān)系，只有在平等的環(huán)境中“正義”才能真正實現(xiàn)，“以人為本”的理念要求我們重視人作為個體的價值，管理者和被管理者本質(zhì)上都是獨立的個體。落實員工崗位的競聘考核制度以及員工末位考核淘汰的制度可以充分地調(diào)動員工自身的創(chuàng)造性以及學(xué)習積極性，在員工學(xué)習管理培訓(xùn)中，可同時將原崗位考核競聘考核制度改革以及考核末位人員淘汰等制度改革進行實踐運用，將公司原有員工崗位的管理考評制度等進行綜合改革，憑借團隊實力和業(yè)績說話。針對個別業(yè)務(wù)能力素質(zhì)較差或者管理考核質(zhì)量不能夠過關(guān)人員要進行考核淘汰，借此切實提升全體員工業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理變革，甚至整個企業(yè)經(jīng)營管理制度的變革，都要靠科學(xué)的薪酬制度來實現(xiàn)。首先，薪酬制度必須與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。薪酬制度的最終目標就是為了企業(yè)目標的實現(xiàn)，與戰(zhàn)略規(guī)劃的高匹配度反過來又能確保薪酬制度的有效實施。在薪酬管理體系建立的過程中也應(yīng)當時刻堅持因時而變這一原則，不斷地對薪酬管理體系進行修正，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用。比如，當前各大企業(yè)陸續(xù)開始引入和開發(fā)無人化技術(shù)，對高技能人才的需求增加，設(shè)計薪酬時就有必要進行適當傾斜。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)必然推動組織機構(gòu)的變革，過去企業(yè)薪酬制度明顯的科層制特征需要做出改變，薪酬差距不能簡單地與職級聯(lián)動，要完善管理、技術(shù)、技能等多渠道薪酬序列，對技術(shù)人員、研發(fā)人員的貢獻進行科學(xué)量化，充分發(fā)揮激勵作用。最后，確立“以整體績效取酬、以個人績效分配”的原則，引導(dǎo)職工將個人利益與團隊利益、企業(yè)利益聯(lián)系起來，達到整體績效提升效率、個人績效兼顧公平的目的。

（二）樹立精益文化管理理念

企業(yè)發(fā)展不是一朝一夕之事，應(yīng)該以長遠的眼光建立并發(fā)揚企業(yè)文化，提高職工忠誠度和職工歸屬感，將企業(yè)文化自上而下進行全方位宣傳，從而減少企業(yè)招聘、新工人開支及老員工流失等不必要的損失。當今社會中人才是核心競爭力，而理念決定行動，文化則是理念形成的源頭，抓住人的文化理念，就像是牽到“牛鼻子”，其重要程度可想而知。企業(yè)樹立精益文化宣傳的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)情況介紹，如發(fā)展路程、戰(zhàn)略目標及核心價值觀；數(shù)字經(jīng)濟管理方法，如標準化作業(yè)流程、6S管理技巧；基本溝通技巧及辦公設(shè)備操作技巧等?，F(xiàn)階段的科技水平為數(shù)字經(jīng)濟管理提供了優(yōu)越條件，渠道眾多，形式多樣。在企業(yè)實際管理過程中，應(yīng)當充分重視員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及設(shè)備硬件升級的問題。除此之外，管理人員也應(yīng)當充分注重數(shù)字經(jīng)濟管理理念教育開展的連續(xù)性及持續(xù)性，確保數(shù)字經(jīng)濟管理得到可持續(xù)發(fā)展，在工作過程中不斷創(chuàng)新。

（三）提高數(shù)字化運用的安全性

數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)在內(nèi)部控制管理過程中應(yīng)注意數(shù)字化應(yīng)用的安全性，以保證企業(yè)管理的經(jīng)營環(huán)境的安全性。為了保證內(nèi)部控制系統(tǒng)的安全可靠，減少內(nèi)部控制信息采集的無序，提高信息處理的效率，在引入專用數(shù)字化信息系統(tǒng)后，首先，根據(jù)內(nèi)部控制系統(tǒng)的功能模塊，保證每個員工的功能，提高信息傳遞的速度，將信息缺失的責任落實到位，進一步提升數(shù)字化運營的安全性，也可以根據(jù)員工的崗位職能進行考核，實現(xiàn)工作的規(guī)范化。其次，注意信息的硬件和軟件系統(tǒng)的匹配，并做好維護。在數(shù)字化的背景下，信息系統(tǒng)之間的兼容性有了很大的提高。

（四）加強預(yù)算績效管理

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當充分發(fā)揮云平臺所具備的優(yōu)勢，為預(yù)算績效管理工作提供更加多樣化的服務(wù)，提高預(yù)算績效管理工作的多樣性以及靈活性。企業(yè)預(yù)算績效管理需要重視智能預(yù)測功能的實現(xiàn)，特別是在系統(tǒng)構(gòu)建中，需要將大數(shù)據(jù)充分融合到企業(yè)預(yù)算系統(tǒng)中，促進預(yù)算編制和分析的有效開展。在編制預(yù)算過程中，通過云平臺獲得數(shù)據(jù)保障，收集并分析預(yù)算數(shù)據(jù)和信息。在預(yù)測企業(yè)經(jīng)營狀況時，通過云平臺獲取歷史參數(shù)信息，對未來經(jīng)營情況進行預(yù)測，為預(yù)算決策的順利執(zhí)行提供參考。企業(yè)通過應(yīng)用云平臺模式，不僅能夠提高預(yù)算編制質(zhì)量，同時也可以在變化的市場環(huán)境中獲得更多的經(jīng)營信息，并且以此為基礎(chǔ)對預(yù)算編制進行調(diào)整，在提高預(yù)算合理性以及權(quán)威性的同時，保障信息獲取的準確度，充分發(fā)揮預(yù)算績效管理工作的價值。

企業(yè)預(yù)算績效管理信息化建設(shè)的具體實施過程中，信息技術(shù)使用和內(nèi)部管理流程問題是管理者需要統(tǒng)籌考慮的幾個重要因素。企業(yè)的日常運營必然涉及許多重要經(jīng)濟活動，而企業(yè)管理的核心工作任務(wù)就是對企業(yè)經(jīng)濟活動進行精細化管理。因此，為了有效提升企業(yè)預(yù)算績效管理工作的效果，企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)預(yù)算績效管理與內(nèi)部業(yè)務(wù)的有效融合。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該完成管理理念的積極轉(zhuǎn)變，充分認識預(yù)算績效管理信息化平臺建設(shè)在提升企業(yè)預(yù)算績效管理工作中所發(fā)揮出的重要作用。另一方面，在企業(yè)預(yù)算績效管理信息化項目建設(shè)過程中，企業(yè)應(yīng)該投入充足的發(fā)展資金，并對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化整合，時刻跟隨經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的變化展開適當?shù)恼{(diào)整，只有這樣才能使企業(yè)的預(yù)算績效管理能夠及時應(yīng)對變化的市場環(huán)境。然而，在傳統(tǒng)的預(yù)算績效管理模式下，信息數(shù)據(jù)之間缺乏動態(tài)聯(lián)系，這會直接影響預(yù)算績效管理的整體效果，因此在開展預(yù)算績效管理時應(yīng)當注重動態(tài)糾偏，并且在預(yù)算績效管理中綜合應(yīng)用彈性預(yù)算法進行動態(tài)化調(diào)整，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在預(yù)算績效管理中的預(yù)測作用，為企業(yè)經(jīng)營決策提供技術(shù)支持。

（五）創(chuàng)新服務(wù)機制

數(shù)字經(jīng)濟主要以數(shù)據(jù)作為支撐，以開放共享作為企業(yè)發(fā)展的新模式，這給傳統(tǒng)企業(yè)在運維管理過程中的創(chuàng)新能力以及數(shù)字能力帶來了挑戰(zhàn)。企業(yè)通過加強服務(wù)機制創(chuàng)新，能夠更加明確市場發(fā)展方向以及用戶需求，并且運用數(shù)字化技術(shù)展開產(chǎn)品研發(fā)以及營銷策略的升級，這不僅僅能夠幫助企業(yè)明確市場份額，同時也能夠提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)當從管理戰(zhàn)略出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)理論，加強內(nèi)部控制，升級服務(wù)體系，整合市場計劃部署，完善采購機制，從各方面出發(fā)全面改革企業(yè)服務(wù)體系。

結(jié)語：

企業(yè)的高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展需要不斷完善其經(jīng)營管理方式，找出在實際管理過程中存在的問題和不足，規(guī)避風險，精益改善，追求卓越。數(shù)字經(jīng)濟管理理念涉及企業(yè)管理的方方面面，將其廣泛運用于企業(yè)的各方面、各層級，充分發(fā)揮管理效能，方可確保企業(yè)持續(xù)釋放繁盛競爭力。

（作者單位：山東高速資源開發(fā)管理集團有限公司）