黃華炎

高中女生小芳（化名）由班主任推薦到心理咨詢室，小芳自述從幼兒園開始就出現(xiàn)未經(jīng)同學(xué)允許拿東西的行為，該行為給其帶來非?？鞓返母惺?，但是一旦其行為被發(fā)現(xiàn)，內(nèi)心又會感覺非常內(nèi)疚、后悔和自責(zé)。

最近小芳因看到室友的飯卡放在桌面上，就擅自拿去刷卡，并且非常享受能刷卡買東西又不被發(fā)現(xiàn)的過程，然而最終這個事情還是被班主任、父母以及班里的所有同學(xué)知曉，她不知道如何面對同學(xué)們、老師們以及父母。

小芳經(jīng)常參加學(xué)校組織的各種比賽，競選學(xué)生干部的崗位，目的是能得到老師和同學(xué)們的重視，渴望成為被關(guān)注的焦點。

小芳三歲前與舅舅一家人生活，舅舅也有幾個孩子，對其照顧并不是很細心。三歲之后上幼兒園了，小芳回到了父母身邊，然而父母忙于工作，對其關(guān)注甚少。幼兒園時期不經(jīng)意拿了同學(xué)的橡皮擦，此事得到了父母的強烈關(guān)注，讓她首次感受到了被關(guān)注、被看見的愉悅感，因此后來便不斷出現(xiàn)拿同學(xué)東西的行為。

小芳在成長過程中是缺乏父母關(guān)注和安全感的，父母是不善于表達愛的人，親子之間交流甚少，只有在小芳被班主任投訴在學(xué)?！叭鞘隆绷耍改覆艜雒嫣幚?，只有這樣才讓她感覺自己被父母關(guān)注和重視。

由上可知，小芳拿同學(xué)東西的行為可能是想引起父母對其關(guān)注。

如何幫助她改善行為？

1化解室友間的不愉快，在和諧集體中共成長

小芳在班上同學(xué)和老師都知道她擅自拿室友的飯卡使用之后，感到非常自責(zé)、內(nèi)疚，有過自殺的念頭。小芳希望可以盡快化解與室友間的不愉快，獲得室友的原諒，祈求班上同學(xué)和老師不要戴“有色眼鏡”看待她，讓自己盡快走出困境。

當我與小芳談及“解鈴還須系鈴人”時，她也明白這個“僵局”得由自己打破。因此制訂以下的計劃：

向被拿飯卡的室友說明自己這么做的緣由，真誠表達自己的歉意，承諾歸還刷卡花掉的錢；

向班主任老師解釋自己這么做的前因后果，表示自己知錯、改錯，愿意彌補錯誤。

一個星期之后，小芳再次來到心理咨詢室，她自述回去之后按照預(yù)定計劃執(zhí)行了，被拿飯卡的那位室友原諒她了，兩人又恢復(fù)了好朋友的關(guān)系；而班主任老師在信任她的基礎(chǔ)上，給了她更多融入班級、管理班級的機會，同學(xué)們也重新接納了她。

2提升覺察能力，改變行為問題

當我與小芳分析其多年以來的行為問題與索取父母的關(guān)注有關(guān)時，她恍然大悟并決心要改變自己的行為問題。

我建議她，首先要對自己的行為有一個及時覺察，每當自己出現(xiàn)了拿同學(xué)東西的念頭時，及時覺察到自己是想通過這個行為引起父母對其關(guān)注。覺察之后，要去尋找一個可替代的被關(guān)注方式。拿同學(xué)東西這個行為是負面的，而她應(yīng)該做一些正面的行為來表達自己。

小芳一開始不太明白什么是正面行為，我舉例說，如果你想要父母的關(guān)心，不應(yīng)該先做“壞事”去吸引他們的目光，而是先去關(guān)心父母。

正如馬克思說，我們只能用愛去換取愛，用信任去換取信任。費洛姆也說，當人們成了愛，便不會再去尋找愛。

所以，如果想要關(guān)注，不妨先去給予關(guān)注。當對方感覺到你的關(guān)心，也會反過來回應(yīng)你。

3改變親子溝通模式，促進親子間愛的流動

在征得小芳本人同意以及班主任老師的協(xié)助下，我約談了小芳的父母，當小芳父母了解到是他們對孩子的關(guān)注不夠?qū)е潞⒆赢a(chǎn)生行為問題時，感到非常自責(zé)，并且愿意做出改變。對此，我與他們探討了以下的改變措施：

● 精心的時刻：每周末父母與孩子相互分享本周發(fā)生的開心的事情；

● 表達愛的言語：從剛開始以手機信息、寫紙條的方式向孩子表達愛，再逐漸過渡到以口頭表達“我愛你、我想你”之類的言語；

● 肯定的言語：當孩子獲得進步時，父母給予及時的肯定與贊美，可使用欣賞貼（把對孩子的欣賞通過便利貼的方式寫出來）與口頭表達相結(jié)合的方式；

● 精美的禮物：父母可以在適當時候給孩子準備一份孩子喜歡的禮物；

● 服務(wù)的行動：周末給孩子準備好吃的食物。

在執(zhí)行以上的改變措施一個月之后，父母逐漸適應(yīng)了向孩子口頭表達愛，親子溝通次數(shù)更多了，孩子對待學(xué)習(xí)也更加自覺努力了，在學(xué)校再也沒有出現(xiàn)隨意拿同學(xué)東西的行為。

總結(jié)與反思

在小芳擅自拿同學(xué)東西的行為問題轉(zhuǎn)變過程中，從主動化解同學(xué)間的不愉快、提升自我覺察能力以及改變親子溝通模式三個方面入手，同伴關(guān)系、個人成長以及親子關(guān)系都得到很大的改善：一是同學(xué)們給予小芳改正錯誤的機會，變得更加包容和接納她，彼此之間相處非常和諧友愛；二是小芳在拿別人東西的念頭出現(xiàn)時，能夠及時覺察，最終徹底改變了拿同學(xué)東西的行為習(xí)慣；三是父母通過多種方式向孩子傳達愛，讓小芳感受到自己是被愛的、被關(guān)注的，親子關(guān)系越來越和諧。

在該輔導(dǎo)個案中，小芳被自己擅自拿同學(xué)東西的行為習(xí)慣所困擾，雖然她是班主任推薦來到心理咨詢室的，但是在與其會談之后發(fā)現(xiàn)她的求助愿望強烈，從而使得整個心理咨詢過程非常順利。小芳進行心理咨詢之后，依照咨詢過程中一起探討的解決問題的方案執(zhí)行，之后也取得了良好的效果。由以上得知，對于那些被班主任推薦來的學(xué)生，作為心理老師對他們保持更多的接納、尊重和積極關(guān)注，有利于建立良好的咨訪關(guān)系，進而有助于咨詢進程的順利進行。

此外，在該個案輔導(dǎo)中，小芳的行為問題與索求父母的愛有關(guān)，因此要從根本上解決問題，還需要獲得家長的支持與配合。因此在征得小芳的同意之后，心理老師約談了其父母，從而獲得家長的積極配合，讓孩子徹底發(fā)生了改變，達到了理想的效果。