黃忠

（貴州省畢節(jié)七星關(guān)東辰實驗學(xué)校，貴州畢節(jié) 551700）

據(jù)2020年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告統(tǒng)計我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。2020年初，全國大中小學(xué)校推遲開學(xué)，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，在線教育應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。從數(shù)字上可以看出，目前，我國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本能滿足廣大師生的需求，具備了推進(jìn)教育數(shù)字化的可能。

另外，國家層面對教育信息化戰(zhàn)略部署：深入推進(jìn)《教育信息化2.0行動計劃》，“加快推進(jìn)教育信息化攻堅行動”，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能優(yōu)勢，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式，加快發(fā)展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。

近年來，國家對農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的持續(xù)扶持，全國各中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)都已連入互聯(lián)網(wǎng)，課堂上也用上了電腦或投影機。教師能順利使用電腦、手機或移動終端，具備了推行數(shù)字化的條件。

從宏觀政策到個人微觀在學(xué)校推行數(shù)字化條件已具備。下面先分析大多數(shù)學(xué)校數(shù)字化現(xiàn)狀。

一、目前我國大多數(shù)學(xué)校數(shù)字化現(xiàn)狀

第一，在國家政策紅利的支持下，特別是偏遠(yuǎn)農(nóng)村已經(jīng)發(fā)生天翻地覆的變化，信息化程度逐漸提高。但是“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，教師和管理人員所用的平臺多，平臺間信息無法傳遞，做事效率低下，不能體現(xiàn)信息化帶來的便捷。

第二，消息不能高效送達(dá)。學(xué)校的通知和工作安排，僅是在某社交軟件上進(jìn)行交流，并且也不能及時反映信息是否送達(dá)，接收者是否贊同或執(zhí)行。由此，導(dǎo)致的問題是：相關(guān)教職員工不能及時收到通知，工作無法順利推進(jìn)，很多會議浪費在等待上；相反地，教職員工卻接收了大量與己無關(guān)的垃圾消息。于是大家有事無事都在各群、各平臺之間切換、刷消息，生怕遺漏了重要消息。并且很多老師會用到多個終端，時常遺漏消息。

第三，傳統(tǒng)辦事模式效率低下。一般行政事務(wù)、工作布置、工作匯報或反饋效率低下，有的甚至?xí)驗楣ぷ鞫喽缓鲆暬蜻z忘。常規(guī)的申請，找領(lǐng)導(dǎo)簽字也會來回跑幾趟，還要花費寶貴的時間等待。有的工作因為信息不對稱，在執(zhí)行階段才會暴露出問題，引起混亂，導(dǎo)致工作無法順利展開。諸如此類事項，會浪費大量的時間，也會浪費寶貴的紙資源。

第四，學(xué)生考試成績分析存在粗放分析、不全面。目前有很多數(shù)字化閱卷平臺，數(shù)據(jù)統(tǒng)計也能做到精確到個人或小題，具有全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。但有的學(xué)校各年級各學(xué)科卻用不同平臺，數(shù)據(jù)全面性、科學(xué)性大打折扣，更談不上建立學(xué)生個人檔案和綜合評價。

第五，學(xué)生生活管理、德育、學(xué)校安全管理數(shù)字化程度不夠，易出現(xiàn)管理漏洞，排查不智能、不及時，工作難度大。

第六，學(xué)校工作主要依賴于眾多的工作群、相互傳送數(shù)字文檔（Word、Excel等文件），需要整理、排版、統(tǒng)計，要花費大量的人力，數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)自動分析匯總，工作效率低下，教師疲于做些無創(chuàng)造性的工作。

學(xué)校各項工作能否落地，關(guān)鍵還是“追過程”。而這個過程如何才看得見，眾多現(xiàn)象能否用數(shù)字說明，推進(jìn)校園數(shù)字化工程是必選之策。那么在學(xué)校如何推行數(shù)字化戰(zhàn)略呢？

二、推行學(xué)校工作數(shù)字化具體措施

（一）循序漸進(jìn)，逐步推進(jìn)

1.根據(jù)學(xué)校具體情況，逐步推進(jìn)學(xué)校信息化工作

先推行數(shù)字化辦公平臺，即推行學(xué)校行政工作和各個部門工作數(shù)字化。通過這些工作，使教職員工能逐漸轉(zhuǎn)變思維，體驗數(shù)字化帶來的便捷，從而主動運用信息技術(shù)協(xié)助工作，順應(yīng)時代發(fā)展潮流。

目前，相當(dāng)多的OA系統(tǒng)③可以滿足學(xué)校行政工作需求，有著名的某社交軟件平臺，有公司企業(yè)運用較多的專用OA系統(tǒng)，也有通過傳統(tǒng)管理軟件轉(zhuǎn)型的平臺。它們基本上都能滿足行政辦公需求，如考勤、請假、排班、出差申請、財務(wù)報銷、物資申請、資產(chǎn)管理、耗材管理等業(yè)務(wù)。這些平臺大多具有消息精確送達(dá)、確認(rèn)消息送達(dá)、群組管理、報表生成和導(dǎo)出功能、可視化圖形分析、可以兼容多種操作系統(tǒng)等功能。

如果選用OA系統(tǒng)，需要考查能否與其他管理平臺數(shù)據(jù)順利傳送，數(shù)據(jù)應(yīng)該具備標(biāo)準(zhǔn)化接口，滿足相關(guān)軟件工業(yè)規(guī)范。滿足消息精確送達(dá)、數(shù)據(jù)報表一鍵生成、兼容多平臺、功能模塊可擴充、提供云服務(wù)、數(shù)據(jù)自動備份、容錯率高、安全性 高等要求。

將學(xué)校工作與軟件平臺進(jìn)行磨合。軟件平臺能在短時間內(nèi)滿足學(xué)校實際需求，學(xué)校的各項工作流程也能得到規(guī)范和糾正，逐漸實現(xiàn)無紙化辦公。在實施數(shù)字化推進(jìn)過程中，需要全校上下、齊心協(xié)力共同努力，因此建立專項工作組，由一把手牽頭，構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，強力推進(jìn)。各個部門的工作要盡量配合軟件平臺推廣，擬出本部門的各項工作流程，準(zhǔn)確梳理各環(huán)節(jié)工作人員的權(quán)限，制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。

通過幾個月的磨合，學(xué)校工作將進(jìn)一步規(guī)范化、系統(tǒng)化，教職員工體會數(shù)字化管理④平臺也將更深刻，為進(jìn)一步的改革打下基礎(chǔ)。

2.在初一年級、高一年級推行教育教學(xué)工作數(shù)字化

針對寄宿制學(xué)校，從新同學(xué)第一天報道開始說起。學(xué)生在家長的陪護(hù)下到學(xué)校掃碼查詢自己所在班級信息，包括班級編號、教室所在地、班主任信息。當(dāng)然也可以開通網(wǎng)絡(luò)查詢功能，提前得知相關(guān)信息和報道注意事項。

找到班主任報道注冊后，查詢自己所住寢室信息，這也是班主任提前通過OA系統(tǒng)，將學(xué)生所住房間、床號分配好。學(xué)生已經(jīng)報道的信息，非?？旖莸赝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)同時傳送給了宿管科生活老師、總務(wù)處物資管理室、教務(wù)處教材科、學(xué)校一卡通中心、德育處，各個處室可以根據(jù)相關(guān)工作流程，為各年級、班級甚至個人配置物資。

在班集體建立板塊，班主任在系統(tǒng)中將教學(xué)行政班分成小組，構(gòu)建小組互助學(xué)習(xí)機制。也為每一位學(xué)生建立數(shù)字化檔案，涵蓋德育、勞動技能、學(xué)習(xí)狀態(tài)、各科各次測試成績等信息。

在教學(xué)工作中，因為學(xué)生每次考試的試卷都是通過計算機閱卷完成，可以很快地得到試卷分析報告，并且可以精確到每位同學(xué)的知識點掌握情況、難易程度分析；關(guān)于年級劃線、班級任務(wù)完成數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)當(dāng)?shù)厍闆r確定。

試卷命題相對煩瑣一些，既要符合數(shù)字化管理系統(tǒng)中的試卷模版要求，又要為每一道題撰寫參考答案、解析內(nèi)容、分值、知識點、題目難易度等相關(guān)信息。一定程度上增加了工作量，但可以實現(xiàn)自動分析，分析深度可達(dá)每一位同學(xué)、每一小題。分析報告，可以是數(shù)據(jù)表、圖形報表，便于閱讀。分析報告當(dāng)然也應(yīng)該包含學(xué)生縱向發(fā)展數(shù)據(jù)、橫向比較數(shù)據(jù)等。與此同時，可以將每位同學(xué)的成績分析報告（一般選擇定性分析數(shù)據(jù)）分享給家長，實現(xiàn)家校共治。

非文化科目的教學(xué)工作也可以計入學(xué)生成績檔案。學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、測試數(shù)據(jù)、獲獎情況等，都可以通過平臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)，構(gòu)建學(xué)生全面的個人檔案。實現(xiàn)國家教育方針政策能在學(xué)校實際的教育教學(xué)工作中落地。

3.認(rèn)識自我，依賴數(shù)據(jù)分析，擇校更明確

在校學(xué)習(xí)的各項數(shù)據(jù)，一定程度上代表著學(xué)習(xí)能力和組織能力，隨著中考、高考改革的不斷推進(jìn)，這些數(shù)據(jù)將起著重要的作用。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，借助這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)選擇高校和專業(yè)，學(xué)習(xí)效益實現(xiàn)最大化。

4.深耕數(shù)字化資源，服務(wù)廣大學(xué)生

充分應(yīng)用數(shù)字化教育教學(xué)平臺，開發(fā)第二教育教學(xué)資源，學(xué)生非在校時段可以充分利用這一資源繼續(xù)學(xué)習(xí)，并及時得到老師指導(dǎo)。當(dāng)然，也可以為周邊聯(lián)誼學(xué)校提供資源，為互聯(lián)網(wǎng)用戶學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)。一定程度上提高了學(xué)校的影響力，實現(xiàn)對薄弱學(xué)校的幫扶。

（二）用行政管理手段為推進(jìn)數(shù)字化工程保駕護(hù)航

第一，成立數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手掛帥，各分管副校長為副組長，各部門、各年級負(fù)責(zé)人為核心成員，各教職員工為推動數(shù)字化工作的一線參與者。建立管理激勵機制，構(gòu)建適合的組織結(jié)構(gòu)。在工作中，難免遇到問題和困難，可以采取有效行政手段，為順利推進(jìn)學(xué)校全面數(shù)字化工程保駕護(hù)航。在工作組的推動下，上令下達(dá)，不折不扣地推行各項工作，踐行學(xué)校發(fā)展理念，將管理制度落地。

第二，各部門梳理各項工作流程，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)工作流程，確定對應(yīng)環(huán)節(jié)工作崗位，相關(guān)審核崗位和權(quán)限，為數(shù)字化打下基礎(chǔ)。再進(jìn)一步根據(jù)任職情況，設(shè)立相關(guān)崗位工作人員，提供其工號，便于數(shù)字化平臺設(shè)定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

第三，校長溝通各個部門，使信息能順利傳達(dá)，保證不出現(xiàn)信息孤島。各部門數(shù)據(jù)共享為數(shù)字化工程打通“任 督二脈”。

第四，各個部門工作人員均在數(shù)字化管理系統(tǒng)中填寫事項和報表，將事件數(shù)字化，參與其中的相關(guān)人員可以隨時關(guān)心工作進(jìn)度，該事項完成后，也可以對處理結(jié)果進(jìn)行評價。工作中有據(jù)可查，考核工作有數(shù)可依。在各部門業(yè)務(wù)工作中，教職員工每周可以在平臺上撰寫字?jǐn)?shù)不限的反思總結(jié)，通過經(jīng)常性復(fù)盤，提高工作水平、提高服務(wù)質(zhì)量。注意不是記流水賬，也不是形式上的總結(jié)，可以就某一點，提出新的想法和更加有效的方法和措施。并且這些內(nèi)容其領(lǐng)導(dǎo)是可見的，這更加有助于各個部門決策者改進(jìn)工作方法、提高工作效率。

第五，各部門和分管校長也可以隨時通過數(shù)字化管理平臺關(guān)注工作狀態(tài)和進(jìn)度。在月末或?qū)W期末，查看相關(guān)數(shù)據(jù)報表或?qū)С鰯?shù)據(jù)，為考核評級工作提供數(shù)據(jù)支持。

（三）足夠的資金支持，是順利推進(jìn)學(xué)校數(shù)字化工程的保障

俗話說“兵馬未動，糧草先行”，擁有足夠資金支持，才能保證這項工作的順利開展。學(xué)校數(shù)字化工作是一項大工程，包含學(xué)校工作的各個方面，涉及各個部門的工作，要相互協(xié)調(diào)、不斷溝通。因為這項工程巨大，持續(xù)時間長，在一定程度上考驗管理層的決心和恒心。

前期工作中，根據(jù)學(xué)校需求向多家軟件生產(chǎn)商進(jìn)行咨詢，數(shù)字化能做到何種程度，考察能否達(dá)到學(xué)校數(shù)字化需求或者離需求有多遠(yuǎn)。進(jìn)而擬訂學(xué)校數(shù)字化工作方案，先行開展OA系統(tǒng)板塊數(shù)字化，根據(jù)需求擬定項目招標(biāo)書，與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同，同時訂立工程分幾個階段，一般按照工程進(jìn)度進(jìn)行驗收。

在前期的合作中，約定后期工程建設(shè)的數(shù)字化模塊，并列出日程表。保證整個數(shù)字化工作的順利推進(jìn)，真正地實現(xiàn)無紙化辦公、工作數(shù)據(jù)看得見、學(xué)生發(fā)展報告科學(xué)全面、教師績效考核公平、公正，能為學(xué)校的管理決策提供幫助。

（四）做好安全保障，確保信息安全

一切事務(wù)都應(yīng)該以安全為前提，沒有了安全一切都是空談。在數(shù)字化的過程中，一定要嚴(yán)守信息安全規(guī)則，不采集非必要信息，每位使用者嚴(yán)格管理自己的賬號和密碼，設(shè)置較高的密碼安全級別，且密碼每三個月應(yīng)修改一次。與軟件供應(yīng)商簽訂合同時，應(yīng)該簽訂信息安全責(zé)任書。軟件供應(yīng)商應(yīng)提供全套數(shù)據(jù)安全保障機制，嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露，建立事件可追述機制。有數(shù)據(jù)自動備份方案，防止災(zāi)難性故障發(fā)生。

三、結(jié)束語

擁有信息化硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，適合學(xué)校各項工作推進(jìn)的軟件是紐帶，把學(xué)生培養(yǎng)為全面發(fā)展、綜合素質(zhì)高的人，為每一位學(xué)生謀幸福是我們的目標(biāo)。提高工作效益、節(jié)約成本，營造良好的校園文化，激勵與懲罰并存，用文化育人、制度管人、數(shù)字管事，抓住國家教育改革契機，充分利用新技術(shù)占領(lǐng)制高點，勇敢前行，是學(xué)校發(fā)展新的方向。

注釋：

① 數(shù)字化：將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼，引入計算機內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的基本過程。本文中的數(shù)字化，旨在強調(diào)通過信息技術(shù)手段將模擬世界的行為、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分類、統(tǒng)計、計算等方式，形成需要的數(shù)據(jù)和報告，指導(dǎo)工作決策，提高工作效率。

② 信息化：信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的生產(chǎn)力，并使之造福于社會。各要素數(shù)據(jù)匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)。

③ OA系統(tǒng)：英文全稱是Office Automation System，意為辦公自動化系統(tǒng)。將計算機、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種無紙化辦公方式。它代替了傳統(tǒng)的部分手動或重復(fù)性業(yè)務(wù)活動，優(yōu)質(zhì)而高效地處理辦公事務(wù)和業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)對信息資源的高效利用，進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)率、輔助決策的目的，最大限度地提高工作效率和質(zhì)量、改善工作環(huán)境。

④ 數(shù)字化管理：指利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，通過統(tǒng)計技術(shù)量化管理對象與管理行為，實現(xiàn)研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動和方法。