□高順潔

隨著數(shù)字技術的更迭和新媒體的飛速發(fā)展，傳播的生態(tài)和功能發(fā)生了極大變化，傳統(tǒng)主流媒體的發(fā)展遭到?jīng)_擊與挑戰(zhàn)，“報業(yè)寒冬論”“報紙消亡論”等各種論調(diào)甚囂塵上。以報業(yè)集團為代表的傳統(tǒng)主流媒體在遭遇巨震和政府推助下，不斷探索數(shù)字化發(fā)展和融合轉(zhuǎn)型之路。河南日報報業(yè)集團作為河南省最大的傳媒集團、全國第一批“觸網(wǎng)”的黨媒集團，在20世紀90年代末就開始了互聯(lián)網(wǎng)布局，創(chuàng)造了無數(shù)個“第一”。近幾年，河南日報報業(yè)集團就推進媒體融合向縱深發(fā)展進行了一系列積極探索，很多經(jīng)驗不僅具有地域性參考意義，而且有著普遍性的借鑒價值。尤其是其轉(zhuǎn)型路徑與目標設計的探索，在整個融合轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著極其重要的引領作用，顯示著轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在邏輯，揭示著地方黨報集團融合轉(zhuǎn)型的深刻規(guī)律，為省級主流媒體加快媒體融合進程，構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系提供了借鑒和啟示。

一、頂層設計：融合發(fā)展的目標、理念和原則

全媒體時代，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術不斷發(fā)展，用戶需求也隨之變動，整個傳播環(huán)境和輿論生態(tài)發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變。這樣的環(huán)境對新型主流媒體建設來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。習近平總書記在“1·25”重要講話中談道，“我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力”。［1］要做到這一點，首先也是最重要的就是做好頂層設計。河南日報報業(yè)集團較早在這方面做了大量探索，其頂層設計體現(xiàn)了價值引領、目標設定的有機統(tǒng)一。

（一）目標：從平臺到體系，擴大集團影響力版圖

在“1·25”講話中，習近平總書記指出，“要抓緊做好頂層設計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，擴大主流價值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入”。［2］在頂層設計上，河南日報報業(yè)集團緊緊聚焦建成新型主流媒體，著力搭建現(xiàn)代傳播體系。圍繞這一目標，集團建成了以《河南日報》和“頂端新聞”客戶端“一報一平臺”為主體，以“學習強國”河南平臺為引領，以5G 手機報和系列報刊為補充，以大河數(shù)字智慧島、高鐵地鐵展位、戶外大屏等媒體為延伸的全媒體生態(tài)鏈。集團旗下的大河網(wǎng)開設有新聞、國際、教育等四十余個頻道。官方微博也于2013年2月28日在新浪開通運營。同年6月18日，河南日報騰訊微博發(fā)布廳上線。此外，《河南日報》還先后推出了自己的新聞客戶端，包括旗下大河網(wǎng)的官方APP，以及大河報、河南商報的客戶端和“大河掌中報”，由此形成了報、網(wǎng)、端、微等為中心的全媒體傳播平臺。

（二）理念：遵循傳播規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維

尼爾·波茲曼曾有言，媒介“更像是一種隱喻，用一種隱蔽但有力的暗示來定義現(xiàn)實世界”。［3］如今“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透在各行各業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播介質(zhì)的新聞業(yè)更應利用這一發(fā)展趨向，不斷提升自身用戶意識，強化用戶思維，真正實現(xiàn)和用戶的溝通與交流。在進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索實踐中，河南日報報業(yè)集團以原創(chuàng)內(nèi)容的品牌化建設為主線，推動內(nèi)容生產(chǎn)能力的互聯(lián)網(wǎng)化改造，著力推出黨媒集團互聯(lián)網(wǎng)IP，打造黨端網(wǎng)紅、紅色大V，形成了自有KOL。此外，集團還加強網(wǎng)絡議題設置、話題運營能力，重視網(wǎng)言網(wǎng)語，強化網(wǎng)友互動，形成“從網(wǎng)上來到網(wǎng)上去”的內(nèi)容生態(tài)。新時代條件下，為適應分眾化、個性化的傳播趨勢，《河南日報》通過講真事、做實事，不斷強化新媒體傳播效果，其第三十屆中國新聞獎獲獎篇目《芝麻花生的事兒能做多大》，立足于鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略背景，講述了藍天芝麻小鎮(zhèn)、正陽花生小鎮(zhèn)“以農(nóng)為根，以工為干，以商為花”的故事。報道從基層實踐中總結(jié)經(jīng)驗、提煉觀點，最終促成這篇深度報道達成了良好的傳播及社會效益，被新華社、人民網(wǎng)等數(shù)十家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

（三）原則：堅持黨性人民性，維護意識形態(tài)安全

原則問題是一切問題的出發(fā)點與落腳點，在媒體融合發(fā)展的進程中，在新型主流媒體的建設中，更不能忽視原則問題的重要性，應始終站在黨和人民的立場上，以維護廣大人民的利益為根本出發(fā)點。網(wǎng)絡輿論場人數(shù)眾多，眾聲喧嘩，意識形態(tài)安全在媒體融合發(fā)展的過程中十分重要，媒體融合和新型主流媒體建設要站在維護意識形態(tài)安全的角度，保障國家的信息安全。在此方面，河南日報報業(yè)集團黨委旗幟鮮明地堅持黨管意識形態(tài)，全面謀劃布局工作，層層傳導壓力，確保了意識形態(tài)工作責任制全覆蓋、零死角，持續(xù)保持昂揚向上的態(tài)勢。

二、實現(xiàn)路徑：多方布局助推媒體融合向縱深發(fā)展

在媒介融合轉(zhuǎn)型的進程中，要建設好新型主流媒體，頂層設計十分重要，實現(xiàn)路徑也很關鍵。河南日報從目標、理念、原則等多方面把握新型主流媒體價值訴求，在技術應用、內(nèi)容生產(chǎn)、平臺構(gòu)建、商業(yè)運營等多方面進行布局，探索出了一條適合自身的融合轉(zhuǎn)型道路。

（一）技術融合：推進新技術應用，驅(qū)動媒體升級

當前的媒介轉(zhuǎn)型與融合必須依托技術作為其發(fā)展的核心動力。河南日報當前的大河云融媒機制建設，就是依托大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR、超高清等先進技術賦能而建成的。河南日報建成了以大河云融媒機制、頂端新聞“兩大樞紐”工程為抓手，“一云一端”的現(xiàn)代傳播體系，敏銳地把握了媒體智能化、智慧化的發(fā)展階段，通過與騰訊共同開發(fā)“頂端新聞”，將騰訊相關技術為“我”所用，集團技術實力得到了極大增強。通過不斷向技術要能力、要效率，利用平臺搭載數(shù)據(jù)中臺、AI 中臺等智能系統(tǒng)，對內(nèi)容、用戶和服務進行標簽化處理，實現(xiàn)了內(nèi)容、用戶、服務的精準匹配和有效對接。

（二）內(nèi)容融合：更新產(chǎn)品范式，做精優(yōu)勢內(nèi)容

技術對媒介的發(fā)展至關重要，但內(nèi)容才是一個媒體區(qū)別于其他媒體的關鍵所在。胡翼青教授在《“第四堵墻”：媒介化視角下的傳統(tǒng)媒體媒介融合進程》一文中認為，競合框架的思維導致大眾傳媒在輕視文本質(zhì)量、重視技術分發(fā)的道路上越走越遠，使大眾傳媒徹底迷失了自身的發(fā)展方向。［4］在推進技術全面應用的同時，內(nèi)容產(chǎn)品的建設也不容忽視。河南日報以原創(chuàng)內(nèi)容的品牌化建設為主線，積極推動內(nèi)容生產(chǎn)能力的互聯(lián)網(wǎng)化改造。如在疫情發(fā)生后，《大河報》 及時準確傳遞政府部門關于疫情的相關通報信息?！?8 例！鄭州市共報告28 例無癥狀感染者和患者》，12 個小時內(nèi)瀏覽量突破1 億，評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊3 萬人次。大河報官方微博就此創(chuàng)建的話題閱讀量達到6900 多萬，點贊評論19 萬人次。

（三）渠道融合：建設一體化平臺，激發(fā)創(chuàng)新活力

在目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，受眾的增長區(qū)間已經(jīng)逐漸趨向穩(wěn)定態(tài)勢，由此帶來的快速增長紅利也會逐漸消退，未來存量競爭會更加激烈。因此，傳播內(nèi)容的重要性正在回歸。主流媒體不僅僅要把好內(nèi)容關，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容取勝，還需要打造一體化內(nèi)容聚合平臺，充分發(fā)揮平臺的內(nèi)容聚合作用，創(chuàng)造新的增長點，激發(fā)新的活力。作為最早一批“觸網(wǎng)”的黨媒集團，河南日報報業(yè)集團從產(chǎn)品融合、渠道融合，到推進平臺生態(tài)建設，一直走在全國同行前列。2021年元旦，舉集團之力打造的“頂端新聞”正式上線，推動集團所屬媒體資源向這一平臺聚合，努力打通各個平臺之間的協(xié)同聯(lián)動，形成一體化指揮、策劃、加工和傳播的機制?！绊敹诵侣劇币云涮赜械钠脚_型、問答型、智能型等特點，在主陣地上延續(xù)黨媒集團的職責和使命，為報業(yè)集團立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，全力推進“兩個現(xiàn)代”高質(zhì)量發(fā)展，打下了堅實基礎。

（四）商業(yè)融合：探索市場化道路，重構(gòu)盈利模式

河南日報報業(yè)集團在市場化運營方面做了諸多探索。一方面，著力塑造市場主體，按照“網(wǎng)絡化、一體化、企業(yè)化”改革理念，推動大河報社“一報一公司”模式一體化運營，推動大河網(wǎng)變身大河網(wǎng)數(shù)字科技有限公司，恢復法人主體身份，對河南日報廣告部進行企業(yè)化改造，激發(fā)釋放活力和市場競爭力。另一方面，提升企業(yè)現(xiàn)代化水平，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)。按照《公司法》要求，著力完善集團公司董事會和監(jiān)事會，全面梳理集團公司二級子公司董監(jiān)事情況，優(yōu)化調(diào)整綜合管理部門，規(guī)范了“三重一大”決策制度。在深度挖掘媒體傳統(tǒng)經(jīng)營潛力的基礎上，不斷探索和創(chuàng)新新媒體經(jīng)營，提升新媒體經(jīng)營的能力與水平。

三、融合轉(zhuǎn)型中面臨的問題及發(fā)展趨向

河南日報報業(yè)集團的融合轉(zhuǎn)型目前仍處于嘗試和探索階段，還存在很多有待解決的問題。如果不能利用好自身的頂層設計以及規(guī)劃路徑，儲存足夠的向融合平臺過渡的技術、人力、財力等資源基礎，集團就有可能在未來激烈的市場競爭中喪失競爭力。因此，集團必須針對當前問題作出對策，明確自己的發(fā)展方向。

（一）當前階段的困境

一是在內(nèi)容融合上，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，生產(chǎn)能力難以滿足老百姓多樣化、高品位的文化需求。目前，集團的媒體融合雖然已擺脫早期不顧各平臺特性完全照搬的情況，但各平臺的內(nèi)容依舊同質(zhì)化嚴重。二是在體制融合上，河南日報報業(yè)集團現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)還不健全，文化體制改革的紅利未能充分釋放。當前市場化競爭激烈，目前，集團尚未探索到合適的用戶引流途徑。三是在平臺融合上，集團目前大力發(fā)展的“頂端新聞”客戶端對資金、技術和人才要求高，需要在平臺的內(nèi)容質(zhì)量、人才團隊、管理等方面不斷完善相關體系。四是在隊伍融合上，目前集團缺乏市場化的人才成長機制，符合現(xiàn)代企業(yè)的薪酬激勵機制不健全。五是在產(chǎn)業(yè)融合上，集團當前文化主業(yè)的現(xiàn)代化、數(shù)字化水平不高，沒有形成市場化、體系化、生態(tài)化的競爭優(yōu)勢。

（二）發(fā)展趨向

隨著媒介技術的廣泛應用，不同媒體之間的技術鴻溝逐漸縮小，技術賦能的加持性逐漸弱化。對于媒體本身而言，重塑媒體自身的核心內(nèi)核，關注自身信息產(chǎn)品的傳播方式、產(chǎn)制形式、功能實現(xiàn)等，更有助于在競爭中取得優(yōu)勢地位。

1.傳播方式：從線性傳播到交互溝通

要滿足用戶多元化、高品質(zhì)的內(nèi)容需求，必須在交互功能上下功夫。首先，“頂端新聞”具有強大的交互功能?！绊敹诵侣劇痹O計之初就秉持“即時問答”特色。在這種模式下，記者不再只是寫稿子，而是運營信息資源；編輯也不再是簡單地“作嫁衣裳”，而是創(chuàng)意產(chǎn)品的組織者、社會資源的組合者；受眾不再僅僅被動接收信息，而是參與到內(nèi)容生產(chǎn)中來。其次，大河云融媒機制極大釋放了交互功能。大河云以技術應用構(gòu)建服務內(nèi)容生產(chǎn)傳播的新平臺，推動媒體向移動化、智能化發(fā)展，由信息中樞向數(shù)據(jù)中樞轉(zhuǎn)變，為“頂端新聞”的不斷迭代成長提供強大技術支撐。

2.生產(chǎn)方式：內(nèi)容生產(chǎn)不斷優(yōu)化

融合傳播環(huán)境下，媒體信息產(chǎn)品生產(chǎn)方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)型，從專業(yè)化生產(chǎn)到用戶生產(chǎn)信息，再到機器生產(chǎn)信息，PGC、UGC、OGC、MGC 融合發(fā)展的內(nèi)容生產(chǎn)模式已經(jīng)成為必然趨勢?！绊敹诵侣劇币?guī)劃在用好報業(yè)集團內(nèi)容生產(chǎn)能力的基礎上，以強大的聚合、連接功能，形成PGC、UGC、OGC、MGC 融合發(fā)展的內(nèi)容生產(chǎn)模式，不僅發(fā)布“在冊記者”的原創(chuàng)新聞，還能聚合“在線記者”生產(chǎn)的內(nèi)容，打通網(wǎng)上與網(wǎng)下、內(nèi)宣與外宣、紙媒與戶外、大屏與小屏，牢牢占據(jù)移動端主陣地。

3.傳播功能：從新聞傳播到多元服務

在融合傳播環(huán)境下，媒體功能在不斷裂變，從民生服務到政務溝通，再到智庫服務，圍繞社會主體的各個層面的多元服務將成為未來媒體融合轉(zhuǎn)型的重心。集團打造的“頂端新聞”所建構(gòu)的政務體系除了具有一定的公共性外，還有多種角度、極具趣味性、更貼近百姓、更有交互性的特色。目前的活動形式主要通過不斷輸出線上與線下的各種話題、舉辦活動來提高用戶的參與度。未來集團的政務新聞計劃仍需按此規(guī)劃做大量的落地活動，結(jié)合大量的廳局機關、政府部門，聯(lián)合舉辦一些百姓喜聞樂見的活動，將政務與民生直接結(jié)合，甚至下沉到社區(qū)，將解讀后的政策信息直接傳播到每一位百姓。

四、結(jié)語

雖然當前河南日報報業(yè)集團的融合轉(zhuǎn)型還存在一定的問題，但其在深化媒介融合的實踐中已經(jīng)探索出了一條屬于自己的道路，取得了一定的成果，在理念路徑等方面都有很多值得借鑒的地方。在未來媒介融合向縱深發(fā)展的道路上，集團仍需圍繞“一報一平臺”，以傳播為導向深度把握互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，在傳播理念、產(chǎn)品制作、傳播方式上探索新路徑，尋找新辦法，完善傳播鏈條，提高全媒體生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出更具影響力。