戴樹海

（江蘇悅達(dá)新能源科技發(fā)展有限公司）

提升企業(yè)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前國有企業(yè)面臨的重大課題，也是必須要完成的任務(wù)。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)可分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，除了重大創(chuàng)新之外，微創(chuàng)新活動(dòng)在企業(yè)提升創(chuàng)新能力過程中也具有十分明顯的作用。筆者以某集團(tuán)開展的小改革、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)、小核算、小建議“六小”創(chuàng)新活動(dòng)為案例對(duì)微創(chuàng)新活動(dòng)的做法、效果及意義進(jìn)行簡要分析。

一、開展“六小”活動(dòng)的管理背景

（一）落實(shí)國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

當(dāng)前，國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用日益增強(qiáng)，發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)換新動(dòng)能、適應(yīng)新常態(tài)已成為當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主旋律。這就要求所有企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作大有可為，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念引領(lǐng)，積極構(gòu)建富有特色的創(chuàng)新文化，充分發(fā)揮創(chuàng)新文化在凝聚創(chuàng)新共識(shí)、推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐中的獨(dú)特作用。在此背景下，悅達(dá)集團(tuán)大力開展“六小”活動(dòng)，就是要切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的機(jī)遇意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而不斷提升企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和內(nèi)生活力。

（二）推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展的需要

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入高質(zhì)量發(fā)展的新階段，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的新工業(yè)革命迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境、國際形勢(shì)、市場需求、技術(shù)條件等都發(fā)生了重要變化，與此相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的管理還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要著力解決。特別是基礎(chǔ)管理工作，作為企業(yè)管理工作的根基，必須日復(fù)一日年復(fù)一年堅(jiān)持做好。實(shí)施“六小”活動(dòng)就是要充分調(diào)動(dòng)基層一線的智慧和能量，找準(zhǔn)、找全企業(yè)日常管理中的薄弱環(huán)節(jié)和短板弱項(xiàng)，通過調(diào)動(dòng)廣大基層員工的積極性和創(chuàng)造性，全面查漏補(bǔ)缺，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。

（三）激發(fā)基層員工創(chuàng)新活力的需要

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力成本成為提高企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵要素。從集團(tuán)的員工結(jié)構(gòu)看，基層員工占比較大，是企業(yè)人力資源的智力儲(chǔ)備池，其具有較為強(qiáng)大的智力資本，蘊(yùn)含著不可忽視的創(chuàng)新能源，但受機(jī)制和平臺(tái)等的限制，一線員工創(chuàng)新動(dòng)力不足、資源不足、價(jià)值轉(zhuǎn)化乏力的問題日益顯現(xiàn)，造成了智力資本的嚴(yán)重浪費(fèi)，限制了員工的個(gè)人成長，也制約了公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的落地。如何將基層員工的智力資源充分激發(fā)出來，順利地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，是集團(tuán)及所屬企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。

（四）提升基層班組創(chuàng)新統(tǒng)籌管理能力的需要

在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，基層班組及團(tuán)隊(duì)等已經(jīng)開展了一些創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，但是零散化、獨(dú)立化、碎片化的管理瓶頸仍未突破。特別是在企業(yè)內(nèi)部整體協(xié)作方面缺乏必要的頂層設(shè)計(jì)和組織領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)機(jī)制和基礎(chǔ)保障措施也有所缺乏，直接影響了員工活力發(fā)揮的主觀能動(dòng)性，降低了創(chuàng)新匯聚和集成的可能性，造成所屬實(shí)體企業(yè)無法最大限度地匯聚員工智力，推進(jìn)資源共享，提升創(chuàng)新效能，因而亟需通過統(tǒng)一的組織和籌劃來提升基層創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)效。

二、開展“六小”活動(dòng)的內(nèi)容和主要做法

“六小”活動(dòng)主要包含小改革、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)、小核算、小建議等，為深化全員創(chuàng)新工作，更有成效地發(fā)揮好創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作的積極作用，集團(tuán)動(dòng)員了發(fā)起立足基層、面向全員的“六小”創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，激勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、流程和現(xiàn)場作業(yè)開動(dòng)腦筋，改進(jìn)工作，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新工作，為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

（一）構(gòu)建頂層架構(gòu)，營造良好氛圍

1.明確活動(dòng)開展范圍及目標(biāo)

為確?！傲　被顒?dòng)的創(chuàng)新性和可應(yīng)用性，并且能夠產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益，對(duì)項(xiàng)目的課題選擇等詳細(xì)明確范圍及目標(biāo)，使得各企業(yè)組織部門及基層員工可以清晰對(duì)照參考，具體包含但不限于：（1）圍繞產(chǎn)品升級(jí)換代進(jìn)行發(fā)明、革新和設(shè)計(jì)，已形成產(chǎn)品投入生產(chǎn)，并帶來一定經(jīng)濟(jì)效益的；（2）對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行革新和改造、解決制約本單位、本行業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵問題，對(duì)提高效率、促進(jìn)安全生產(chǎn)與清潔生產(chǎn)有一定價(jià)值的；（3）改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程和操作方法，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的提高有較為顯著成效的；（4）圍繞降低能耗、節(jié)約原材料進(jìn)行革新、改造，對(duì)降低成本有明顯作用的；（5）圍繞修舊利廢加強(qiáng)材料回收復(fù)用，對(duì)增收節(jié)支有一定經(jīng)濟(jì)效益的；（6）圍繞精準(zhǔn)核算，促進(jìn)管理概述、效率提升，并對(duì)成本控制和降低有顯著作用的；（7）圍繞“五制”改革，對(duì)組織精簡和降低人力資源成本有明顯作用的；（8）在提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，建立高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)保障機(jī)制等方面采取有效措施，所提供的服務(wù)得到服務(wù)對(duì)象普遍認(rèn)可，取得良好社會(huì)影響和口碑；（9）在改革提升企業(yè)管理水平，改善經(jīng)營管理模式，加強(qiáng)企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面提出合理化建議，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工、社會(huì)三方共贏的。

2.明確參與人員范圍

開展“六小”活動(dòng)的核心在于充分調(diào)動(dòng)一線員工積極參與“六小”活動(dòng)的積極性，迅速發(fā)動(dòng)員工結(jié)合崗位實(shí)際，找問題、查漏洞、提建議、獻(xiàn)點(diǎn)子。明確企業(yè)中層及以上人員原則上不作為“六小”活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員在本職工作范圍內(nèi)開展的研發(fā)創(chuàng)新工作，納入集團(tuán)研發(fā)能手評(píng)選，原則上不納入“六小”活動(dòng)評(píng)選，進(jìn)一步將參與人員范圍集中到基層一線員工。

（二）規(guī)范工作流程，完善要素保障

1.實(shí)施立項(xiàng)備案制

為確保活動(dòng)有序規(guī)范開展，集團(tuán)要求所屬企業(yè)結(jié)合實(shí)際，聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，盡早明確課題方向、做好資金統(tǒng)籌。強(qiáng)化立項(xiàng)備案工作，各企業(yè)于每年一季度發(fā)布活動(dòng)課題后，組織員工認(rèn)領(lǐng)并將“六小”活動(dòng)立項(xiàng)表報(bào)上級(jí)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，并由產(chǎn)業(yè)平臺(tái)審查后報(bào)集團(tuán)備案，未備案項(xiàng)目原則上不納入集團(tuán)評(píng)選表彰獎(jiǎng)勵(lì)范圍。對(duì)年內(nèi)因企業(yè)實(shí)際需求新增或修正的課題，在年底組織集中申報(bào)并經(jīng)集團(tuán)會(huì)商同意后可納入評(píng)選評(píng)獎(jiǎng)。

2.創(chuàng)新課題選擇方式

在課題選擇方式上，將企業(yè)發(fā)布員工認(rèn)領(lǐng)與員工自主申報(bào)兩種方式相結(jié)合，進(jìn)一步提升“六小”活動(dòng)的針對(duì)性。鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)生產(chǎn)、管理、營銷等方面的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、壓降成本費(fèi)用等目標(biāo)，組織專門力量研究發(fā)布活動(dòng)課題，并組織員工積極認(rèn)領(lǐng)。同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工立足本職工作提出新課題，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的凡有利于企業(yè)降本增效、提高生產(chǎn)效率等方面的，均可隨時(shí)向企業(yè)申報(bào)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

3.靈活組建工作團(tuán)隊(duì)

無論是通過認(rèn)領(lǐng)企業(yè)發(fā)布課題還是自行報(bào)名立項(xiàng)，各“六小”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人均可根據(jù)實(shí)際工作、職能和角色需要，自行跨部門、跨工種組建研究團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，為切實(shí)發(fā)揮企業(yè)的引導(dǎo)作用，待各課題小組成員確定后，企業(yè)明確一名管理人員參與，主要負(fù)責(zé)相關(guān)溝通協(xié)調(diào)和資源保障工作，架起上下溝通橋梁，強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的組織管理，確保創(chuàng)新方向不偏、活動(dòng)組織有序。

4.健全導(dǎo)師幫帶制度

企業(yè)可以探索建立“六小”活動(dòng)導(dǎo)師制度，鼓勵(lì)中層及以上干部及技術(shù)研發(fā)人員指導(dǎo)基層員工更好開展“六小”活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)的成效給予導(dǎo)師獎(jiǎng)勵(lì)。在具體操作中，由企業(yè)選派業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的專家能手強(qiáng)化對(duì)具體創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)，幫助課題組制訂有效的活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)新思路、改進(jìn)方案等，鼓勵(lì)基層員工積極向?qū)熥稍冏钚碌墓ぷ鞣椒ɑ驑I(yè)務(wù)模式等，從而在過程中不斷培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力。

5.嚴(yán)格成效考評(píng)機(jī)制

為綜合考量“六小”活動(dòng)項(xiàng)目的應(yīng)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等，從四個(gè)維度建立了一套綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。每年底，由實(shí)體企業(yè)組建考評(píng)小組對(duì)各團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開展的實(shí)際情況及取得成果的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，充分考量成果的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性等，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果擇優(yōu)報(bào)送產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)依照相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)成果進(jìn)行再評(píng)價(jià)，并擇優(yōu)報(bào)送集團(tuán)。集團(tuán)在綜合各產(chǎn)業(yè)平臺(tái)及企業(yè)的考評(píng)結(jié)果和評(píng)價(jià)意見的基礎(chǔ)上，評(píng)選出最終獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。

（三）完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)推廣應(yīng)用

1.健全創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

為促進(jìn)員工多做創(chuàng)新，集團(tuán)設(shè)置了相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等，充分激勵(lì)員工參與。積極探索其他獎(jiǎng)勵(lì)形式，如采取榮譽(yù)上墻、以主創(chuàng)人命名產(chǎn)品或工序等，充分調(diào)動(dòng)員工廣泛參與“六小”活動(dòng)的積極性，推動(dòng)將“六小”活動(dòng)優(yōu)秀成果迅速推廣應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際中。同時(shí)，如果活動(dòng)成果成效較好，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也會(huì)被優(yōu)先推選參加省市相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定。

2.強(qiáng)化宣傳推廣應(yīng)用工作

每年活動(dòng)開始后，引導(dǎo)企業(yè)加大宣傳力度，通過海報(bào)、專題會(huì)議等方式廣泛發(fā)動(dòng)基層一線員工積極參與，提高員工的知曉度和參與度，營造全員創(chuàng)新的良好活動(dòng)氛圍。在活動(dòng)開展過程及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)后，集團(tuán)充分利用新媒體宣傳窗口，推出“六小”活動(dòng)系列新聞報(bào)道，挖掘典型案例和突出事跡，強(qiáng)化活動(dòng)的示范推廣。同時(shí)鼓勵(lì)各企業(yè)要采取靈活多樣、分期有序、富有特色的宣傳方式，多形式、多角度、全方位做好推廣應(yīng)用工作，有效增加“六小”活動(dòng)參與度，并把企業(yè)參與“六小”活動(dòng)員工占總員工的比例作為集團(tuán)評(píng)選“六小”活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

三、實(shí)施“六小”活動(dòng)效果

（一）有效激發(fā)了基層員工創(chuàng)新活力

集團(tuán)“六小”活動(dòng)已舉辦三年，為全體員工提供了一個(gè)充分展示自身才智和能力的舞臺(tái)和渠道，有效地激發(fā)了他們自我思考、自發(fā)學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)的積極性，自身素質(zhì)得到不斷提升。三年來，活動(dòng)累計(jì)立項(xiàng)超300項(xiàng)，直接參與的員工人數(shù)超2000人，創(chuàng)新性成果超400余項(xiàng)，基層員工人人參與創(chuàng)新的氛圍初步形成。同時(shí)，部分創(chuàng)新型人才不斷得到表彰和重視，也為其他員工樹立了正面典型。2018年，集團(tuán)“六小”活動(dòng)參與者因成效顯著，經(jīng)濟(jì)性較好，被集團(tuán)對(duì)外推選，相繼榮獲江蘇省職工十大科技創(chuàng)新成果獎(jiǎng)、獲得江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、鹽城市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌取?/p>

（二）較好助推了公司高質(zhì)量發(fā)展

一方面，雖然“六小”活動(dòng)著力于小，但是對(duì)于降低浪費(fèi)、減少成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量等工作作用明顯。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，從相關(guān)成果的實(shí)際應(yīng)用來看，已直接為集團(tuán)節(jié)省成本和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值超5000萬元。另一方面，通過激活基層員工的創(chuàng)新活力，有助于抓好基層班組建設(shè)工作，形成一支有技能、高素質(zhì)的基層人員隊(duì)伍，逐步提升企業(yè)核心競爭力，補(bǔ)長工業(yè)企業(yè)的管理短板，助推實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。