失蹤是社會難題之一，親人失蹤對每個家庭來說都是巨大的傷害。在2016年2月至2023年2月的7年時間里，超2.6萬名“尋人志愿者”依托抖音平臺助力了2萬多個家庭團圓。為此，抖音發(fā)布了一則公益短片《人海茫茫，都來幫忙》，向這群默默服務的志愿者致敬，同時也彰顯出了企業(yè)的社會責任感。

抖音擁有海量的日活躍用戶，在尋人方面有著獨特的平臺優(yōu)勢。短片記錄了出租車司機、外賣員、視頻創(chuàng)作者等許許多多的普通人參與尋人的點滴善意，這些志愿者在捕捉到生活中的“可疑”線索后，會剪成視頻素材并加上尋人標簽進行上傳，通過大數(shù)據(jù)的精準推送，可實現(xiàn)尋人信息在短時間內(nèi)的快速傳遞，例如根據(jù)走失人的口音，把相關視頻推送至這一方言區(qū)域，大大提高了尋人的效率。同時，抖音還將為這一行動提供更全面的流量扶持與資金支持，號召更多的用戶參與活動，讓尋人視頻有更多被關注的可能。

抖音在公益上的持續(xù)發(fā)力，不僅充分發(fā)揮了自身的資源優(yōu)勢，也調(diào)動了公眾參與公益事業(yè)的主動性，深化了品牌影響力。

—吳彥媯