吳宗燕

摘 要：教學有效性是指教師在教學過程中以盡可能少的時間、精力和物力投入，取得盡可能好的教學效果。線上中文教學雖說發(fā)展快速，但在教學效果及質量上仍存在不少問題。本文基于有效性教學相關理論分析線上中文教學現(xiàn)狀及影響因素，并依據教學“有效率、有效果、有效益”三個維度，進行線上中文教學有效性評價“教學互評、師生自評及監(jiān)管評價”的標準和指標的設計，提出教學有效性的提升策略，以期為線上中文教學有效性評價提供參考。

關鍵詞：線上中文教學 有效性教學 有效性評價

凡教學都應有其特定目標。教學很重要的一個目的就是能促進學生進行有效學習。［1］但在線上中文教學開展之初，學界關注更多的是如何讓教學得以有序組織，缺乏對線上中文教學有效性的重視與思考。教學效果通過有效性教學評價體現(xiàn)，教學有效性評價又能幫助教師發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。因而，研究線上中文教學有效性評價對國際中文教育發(fā)展很有意義。

第一，線上中文教學開辟國際中文教育新模式。2020年初突如其來的社會危機使得傳統(tǒng)線下中文課堂教學方式發(fā)生了很大轉變，線上中文教學應運而生并得到蓬勃發(fā)展，成為新教學模式。胡藍兮提到線上教學具有許多傳統(tǒng)教學不可比擬的優(yōu)勢，教育技術更新發(fā)展讓在線教育平臺更加人性化、更接近現(xiàn)實課堂。未來線上教學會逐漸成為一個教學方向，國際中文教育也將迎來業(yè)態(tài)提升發(fā)展的新契機。［2］

第二，教學有效性評價研究助力線上中文教育更好開展。開始線上授課后，不少教師著手對線上教學有效性進行探究。肖華鋒基于有意義學習理論，以學前兒童語言教育為例，做了線上教學導學設計。［3］蔡方闡述了如何助力小學線上課堂，提升教學效果。［4］石頤園、任龍［5］和張秀瑩則分析中學課堂影響線上教學的因素，并提出相應策略。［6］崔麗萍以《大學生心理健康教育》為例，闡述高校線上教學有效性。［7］王敏、史玉明以普通高等院校學生為研究對象，探討線上教學有效性影響因素的模型構建。［8］

綜上，從小學、中學到大學，均有學者對線上教學有效性進行探討。在知網上檢索到的3000多篇文獻中，學者多從教師教學策略、目標、模式等探討有效性教學。但在國際中文教育領域，檢索到與關鍵詞相關的七十多篇文章較集中于線上中文教學現(xiàn)狀、對策及教學模式等的研究上，鮮有學者進行線上中文教學有效性評價的思考。

隨著社會科技發(fā)展，為滿足不同國家學生需求，線上教學以后很有可能發(fā)展成為與線下中文教學相結合的，或者獨立運用的教學模式。因此探討線上中文教學的有效性，構建線上中文教學有效性評價模式，對提高中文教學質量大有裨益。

一、文獻綜述

（一）有效性概念

有效性概念基于有效教學理論探索而來，有效教學理論是教育學的分支理論，它研究教學的現(xiàn)象和規(guī)律并解決教學實際問題。有效教學包括三方面標準，即教學的效益性、效率性和效果性。［9］關于教學有效性概念界定，出現(xiàn)描述式界定和流程式界定等不同概念。楊水紅從有效教學的“目標、技能、成就、經濟學”四個維度解釋有效教學概念。“有效”就是有效果、有效率、有效益。有效教學指教師在教學過程中通過教師有效地“教”和學生有效地“學”，引導學生完成教學活動，達到教學目標的過程。［10］

本文認同何麗君、唐玉光的敘述，認為教學有效性是指教師遵循教學活動的客觀規(guī)律，以盡可能少的時間、精力和物力投入，取得盡可能多的教學效果，從而實現(xiàn)特定教學目標，滿足社會和個人的教育價值需求而組織實施的活動。［11］

（二）教學有效性評價

在現(xiàn)有的教育模式中，教學評價或評估是評判教學效果最常用的方式。唐師瑤認為評估可為教學提供正確導向和科學診斷，具有一定的預測功能和激勵作用。［12］教學評估對于構建完善的教學質量監(jiān)控體系具有重要意義，有效的教學評估對提高教學質量起到積極作用。［13］

線上教學評價是隨著線上教學普及而逐步展開的，科學、有效的線上教學評價有助于保障線上教學質量實效。［14］但現(xiàn)有的教學評價理論與實踐大都局限于傳統(tǒng)的學生“評教”角度進行評價，忽略教師“評學”對教學質量提升的相互影響，很難凸顯混合式教學的師生互動過程性、系統(tǒng)性和整體性。［15］

因而，依據相關理論和實踐，基于科學性、系統(tǒng)性、導向性、全面性原則構建線上教學評價體系，設計詳細的評價指標對線上教學效果的檢測而言十分重要，對國際中文教育領域亦然。

（三）研究問題

基于相關理論和現(xiàn)有研究，本文提出以下研究問題：①依據教學有效性理論，線上中文教學面臨哪些困境，其影響因素有哪些；②如何構建線上中文教學有效性評價模式，對教學進行有效性評價；

③如何提升線上中文教學的有效性。

二、線上中文教學現(xiàn)狀及影響因素

開展線上中文教學面臨諸多挑戰(zhàn)，首先語言教學需要大量的課堂互動和教學示范，但線上互動效果不佳；其次還受文化差異、地域時差、社會環(huán)境等多種因素影響。

張璐的“有效教學結構分析圖”提到兩個相對獨立的變量組——“學生投入”與“教學投入”?！敖虒W投入”包含四個變量：課程設計、教學質量、激勵與時間。［16］開展有效性的教學不僅需要教師辛勤投入，同樣需要學生配合和付出，更需要有良好的教學環(huán)境及教學監(jiān)管措施。以下將結合有效性教學中“學生投入”與“教學投入”變量及教學環(huán)境和教學監(jiān)管，綜合分析線上中文教學現(xiàn)狀及其影響因素。

（一）現(xiàn)狀分析

當前，線上中文教學經過實踐探索得以穩(wěn)步發(fā)展，但仍存在不少問題。

1. 課堂互動度受限制

語言學習需要交互性，需要交際者的體態(tài)配合和情景參與等。尤其課堂上的互動，教師提問和學生回答之間有停頓思考的時間，但因為硬件設施不足，導致不能實時視頻監(jiān)控學習，教師并不能查看學生思考的全過程，留給學生思考的時間很難把控，容易造成課堂留白，所以課堂上的互動很受限制，有時教師為避免這種尷尬的等待而選擇降低課堂互動的頻次，減少了學生使用目的語進行交際的機會。

2. 學生參與率受制約

線上中文教學缺乏良好的互動體驗，學生在課堂上難以全程集中注意力，很多時候變身為聽課的“工具人”，而非學習的參與者。另外，線上教學學生未能及時獲得同伴搭建的支架和老師的支持，學生學習積極性不強，進而導致課堂參與度不高。

3. 師生積極性受控制

線上學習讓師生投入更多時間在學習之外的其他事情上。網絡讓資源的獲取更加便利，但在國際中文教育領域，缺少系統(tǒng)完善的線上教學資源，老師們在課程教學設計和制作課件上需要投入更多時間去查找線上教學配套資料。學生也需花費更多時間去掌握學習平臺的使用。當投入時間與成效不成正比時易產生各種心理問題。

（二）影響因素分析

教學是否有效，取決于教師與學生在教學過程中是否很好地傳授與獲得知識，并在其中實現(xiàn)對求知的需要和自我提升的需要。這不僅需要教師與學生共同參與，還需要具有良好的教學環(huán)境及教學監(jiān)管措施。對線上中文教學現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)有以下幾點原因。

1. 學生投入方面

線上中文教學缺乏目的語環(huán)境，學生減少使用中文進行交流的機會，降低用中文進行交際或求職的需求，使得學生學習中文的動機明顯下降，學習動能不足，投入學習的時間不集中，影響線上學習效果。線上教學打破時空局限，將虛擬與現(xiàn)實相結合，給國際中文教學帶來許多新的嘗試。但很多學生更習慣于線下面對面授課，對線上學習的便利性、挑戰(zhàn)性等缺乏足夠認識，對學習效果存疑，更多時候想應付式地完成學習任務。根據埃里克森人格發(fā)展理論，高校留學生大多處于親密感對孤獨感的人格發(fā)展階段，他們渴望友情，追求愛情，如若人格發(fā)展不順利，極易產生與社會疏離的孤獨寂寞感。線上學習沒有直觀的教室環(huán)境塑造出的“嚴肅感”“儀式感”的學習氛圍，而且要求學生更加自覺，更加積極主動投入到學習當中。學生進行線上學習如果缺乏足夠的學習動機，則很難全身心投入課堂之中，相比要達到線下同等學習效果要花費更長時間。

2. 教學投入方面

（1）課程設計缺乏新意?！陡叩冉逃睦韺W》指出，進行有效的課堂教學教師應該要做到提高教學內容的吸引力，給學生提供表現(xiàn)自我和體驗成功的機會，保持教學程序的完整性及協(xié)調好教師的注意力分配。［17］在奧蘇伯爾有意義學習理論中，極力提倡師生互動的講授式教學方法，要求學生在教師講解之后做出反應和思考。這就要求教師在進行線上授課時，須結合實際情況，制定出符合線上教學特點的，可改善或提升課堂互動方式的課程方案。但不少教師在進行線上教學時照搬線下教學那一套，一樣的教學課件和授課流程，忽視了二者的差別。學生學習缺少同伴的支架互助，語言學習缺少目的語環(huán)境熏陶輸出，加上硬件設備問題讓線上教學沒有線下教學那樣有良好的師生互動體驗，如若不在課程設計上有針對性，有創(chuàng)新性，勢必會影響學生學習積極性，從而影響教學效果。

（2）教學質量有待提高。線上中文教學雖取得快速發(fā)展，但教學效果參差不齊，教學質量有待提高。線上教學因建設時間短、技術不完備，教師經驗不足，評價標準不完善等主客觀原因導致教學質量沒有得到應有的保障。［18］線上教學應有其相應且區(qū)別于線下教學的教學目標和教學方法。應制定相應的教育評價標準及應對線上教學突發(fā)情況的相關預案。應優(yōu)化課程設計，完善線上教學資源庫的建設。應制定教學能力提升、師生專業(yè)知識培訓、課后互動交流及教學監(jiān)管方面的相關舉措。為評估教學、反思教學、提升教學提供支持和幫助。

（3）教學激勵不足。激勵既是一種教學手段又是一種教學氛圍。有效教學首先要致力于營造一種和諧一致、支持性的學習氛圍。［19］很多線上教學未制定詳細的學習獎懲措施，未明確學習獎勵機制，未能及時給予學生積極反饋，激發(fā)學生的學習動機。很多線上中文課堂，學生只能聽到教師的聲音，沒有見到彼此面貌和肢體語言，課下也沒有和教師同學進行交流，沒有直觀感受到來自同伴的支持和教師的鼓勵，缺少良好學習氛圍。

（4）投入時間過長。不少教師反映，線上教學需要投入更多的時間精力，但取得的效果卻不夠理想，這不僅影響教學的有效性，也影響教師從教獲得感。教師在進行線上教學時，需要提前查找相關資料，制作教學課件。有時為加強學生理解需要多花時間在課件制作上進行更詳細直觀的展示。例如也許線下一個動作或肢體語言便能解釋的詞語，但往往需要在課件上加入一些動畫等等。相比之下，無論課前備課、課上授課、課后輔導，都需要教師花費更多的時間在電子產品的使用上，易造成眼睛疲勞視力下降。如若教師精心準備的課堂沒有得到學生及時積極的反饋，便會造成心理落差，降低教師教學滿足感。長此以往，師生都極易產生倦怠心理。

3. 教學環(huán)境與監(jiān)管

（1）硬件設施不全。線上中文學習需要配備電腦手機等學習工具，還要有穩(wěn)定的網絡環(huán)境。但不少國家學生，并不能滿足相應的學習條件，有的學生只能用一部手機上課，課堂連麥互動，作業(yè)完成提交都很不方便。有的國家網絡不夠穩(wěn)定，上網費用較貴。有些授課平臺在國外使用受限等，這些都給線上中文教學有效開展帶來一定困難。

（2）學習監(jiān)管不夠。教學因時差和距離等原因帶來很多留學生監(jiān)管方面的問題，教師很難全方位掌握和了解留學生上課情況、心理發(fā)展情況等。在進行線上教學時，因為缺乏學校家庭的有效監(jiān)管，學生很容易產生“摸魚”心理，在課堂上出現(xiàn)掛機不參與，或者一邊掛機一邊處理其他事務的情況。有不少學生因為疲于線上學習，質疑線上學習效果而選擇休學或退學。這對線上中文教學、對學校留學生招生和管理工作都是不小挑戰(zhàn)。

三、教學有效性評價模式及提升策略

在有效教學理論基礎上，構建線上中文教學有效性評價模式，通過以評促建、以評促教、以評促學、以評促研的方式，結合評價反饋采取相應策略，提升線上中文教學效果，助力國際中文教育發(fā)展。

（一）教學有效性評價模式

基于線上中文教學現(xiàn)狀及影響因素的分析研究，結合國際中文教育特色及線上中文教學特點，進行線上中文教學有效性評價模式的探討。

1. 線上中文教學有效性評價維度

探討教學有效性需要結合學生、教師、教學、學習、效能等來進行整體分析。因而，在以往的學生評教和考試成績等單一評價方式上，應將師生自評、教學互評、學習效果等主客觀層面評價結合起來，全面、具體、真實、科學地反映教學有效性。

評價教學是否有效，不同學者有不同的標準，但探究教學有效性主要有三個維度，分別是效度、效果、效益。圍繞這三個維度，結合線上中文教學特點，制定相應的評價標準，如表1所示。

2. 線上中文教學有效性評價指標

在教育部印發(fā)的《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中指出，要加強考試管理，嚴格過程考核，加大過程考核成績在課程總成績中的比重。健全能力與知識考核并重的多元化學業(yè)考核評價體系，完善學生學習過程監(jiān)測、評估與反饋機制。有些線上中文教學效果不理想是因為缺乏有效監(jiān)管，或不注重過程性考核。語言學習過程是循序漸進的，尤其需要形成過程的記錄與反饋。因此應根據評價標準及影響因素制定詳細的線上中文教學有效性評價量表，定期進行評估反饋，為更好地開展線上中文教學助力，如表2—表4所示。

學生能理解和掌握教學內容及基本技能，達到預定教學目標，學生相關能力得到培養(yǎng)和提高。

對自身教學狀態(tài)、教學過程感到滿意；加深對線上教學的認識，接納并享受線上中文教學；個人從教滿足感、獲得感獲得提升

以上評價指標綜合教學有效性理論及線上中文教學特點，結合教學投入、學生投入、監(jiān)管評價等進行設計，給出教學互評，師生自評的評價量表參考，監(jiān)管評價可依據上文的評價標準展開。

（二）提升策略

針對以上問題，圍繞線上中文教學有效性評價參考標準，將從“學生、教師、管理”三個層面探討提升線上中文教學有效性的策略。

1. 學生層面

（1）調整心態(tài)，合理安排學習時間。很多學生不想上網課是因為對線上教學認識不夠深入，對線上學習平臺不夠了解。學生首先應調整心態(tài)，充分認識線上教學利弊，充分發(fā)揮線上教學長處。雖然這未能帶來傳統(tǒng)線下教學良好的互動體驗，但也給師生們一次創(chuàng)新嘗試，這種不受時空限制隨時隨地學習，反復強化的學習方式也給學習帶來很多便利。

另外學生需要提前安排好時間，做好課前準備，主動營造良好、獨立、安靜的學習環(huán)境，在上課時全身心投入課堂，才能有所收獲。

（2）提升學習主動性。網上學習因為受到硬件設施及網絡影響，教師未能及時進行監(jiān)控，全憑學生自覺。學生如果因為網絡不穩(wěn)定等導致上課效果不好，可提前與教師進行溝通，提前通過微信、QQ或者郵件，拿到學習資料或教學課件進行預習，課下多與教師交流，查缺補漏。學生應該主動培養(yǎng)良好學習習慣，提升學習主動性，及時積極地跟教師溝通，從而有效快速地解決學習過程中遇到的問題。

2. 教師層面

（1）轉變教學觀念，提升教學技能。雖說線上中文教學仍按照線下安排進行，但教師在進行線上教學時不能照搬線下那一套，而應根據實際情況進行調整。教師首先應轉變教學觀念，結合學生水平以及線上教學特點，合理安排教學內容。

線上教學應以精講多練為原則，教師在課上重點講解重難點內容，著重培養(yǎng)學生自主學習能力和良好學習習慣。課堂上應減少線下領讀帶讀、聽寫等不易監(jiān)控的活動，多引導學生就學習內容進行思考分享，多給學生提供使用漢語的機會，加大學生漢語輸出。至于漢語基本認讀書寫等知識，學生可充分利用網絡學習資源進行學習鞏固。

作業(yè)布置方面，教師應結合課文內容和學生生活，布置實踐性強又富有趣味性的作業(yè)，激發(fā)學生學習積極性。例如，漢語聽說讀寫方面的作業(yè)可在教學平臺上或學習小程序中完成，教師及時在線批閱后選出優(yōu)秀作業(yè)進行共享。教師可結合課文內容，定期布置富有創(chuàng)新性的作業(yè)。比如，給學生講到與廣告有關的知識時，可讓學生任選一件商品，用中文進行廣告拍攝與制作，并在課上進行分享和交流。在介紹中國美景美食或者節(jié)日習俗時，可借鑒中文直播形式，讓學生中文直播帶貨，介紹自己國家特產，或擔任導游推薦自己國家美景美食和介紹節(jié)日習俗。教師在評閱講解后，可將學生優(yōu)秀作業(yè)收集整理，學期結束后作為一項成果匯報展示，提升師生在學習過程中的獲得感，從而更好促進線上漢語教學。

線上教學開展得益于現(xiàn)代教育技術運用，教師應樹立終身學習意識，主動學習這些技能，不斷提升線上教學水平。線上漢語教學使得教師工作量大大增加，由于學生沒有紙質教材，大多情況下是跟著教師課件進行學習，相比之前，教師需要用大量時間進行課件制作和課程材料準備。因此，學?？筛鶕煌n型不同內容，讓教師分小組團隊進行協(xié)作，以減輕教師的壓力。討論協(xié)商的過程，也是教師思維碰撞，進行自我剖析提升的過程。

（2）不斷充實自我，定期自我疏導。教師應積極參與各種培訓，多進行教學反思和同輩觀察，多和業(yè)內專家學者交流，不斷充實完善自我。教師可將線上教學當成一次學習和挑戰(zhàn)，是對自我教學生涯的一次突破?？赏ㄟ^認知調節(jié)、心理分析、行為調控等方法調適工作壓力，在課后多和學生進行溝通交流，舒緩負面情緒，同時不斷提升自身教學技能，讓師生教學過程中都能互相成長。

3. 管理層面

（1）定期開展心理輔導。學校管理層面應定期對學生和教師進行心理輔導。學?？山M建心理咨詢師小隊，設立針對國際學生的心情加油站，定期組織在校教師和學生進行相關的心理培訓，加強師生之間的溝通交流。針對境外學生，學?？稍谛那榧佑驼酒脚_上設立“我的樹洞”板塊，讓學生可以盡情發(fā)泄，輔導員定期和學生展開一對一溝通交流，結合心理咨詢師定期輔導，及時為師生排憂解難

（2）定期進行教學評估，進行有效監(jiān)管。定期進行線上教學評估，充分了解師生在線上教學當中存在的問題，積極采取相應解決辦法，及時幫助師生保證線上教學有序進行。依據線上中文教學有效性評價標準及評價指標，定期進行測評，及時了解教學目標完成情況，了解師生在教學不同階段的問題，及時進行反饋解決，確保線上中文教學能夠有序有效進行。

同時，應該制定相應監(jiān)管制度，對教學過程進行實時有效監(jiān)管。制定線上教學進度表和情況登記表，要求教師定期提交和匯報，了解不同班級線上教學具體情況。嚴格考勤，及時了解出勤率低的學生情況，采取相應解決辦法。制定相應聽課制度，進入教學平臺聽課，了解線上教學情況，對教學提出意見和

建議。

（3）搭建線上資源平臺，舉行趣味線上活動。建立線上中文學習資料庫，創(chuàng)建資源共享平臺，將與中文學習有關的圖片、視頻、音頻、教材、課件、論文、學生優(yōu)秀作業(yè)等進行資源整合，共享至平臺上，便于師生獲取相應資源。

學?？山梃b相關經驗，開展特色有趣的線上漢語活動。例如，可舉辦“我的所見所感”短視頻拍攝制作和征文比賽，影視劇中文配音比賽等，或者在學?；驅W院公眾號單設一個版塊“趣聞分享”，用于學生投稿，可以是圖片、視頻、文章等各種形式，讓學生用漢語分享在不同國家的故事。各種趣味活動能加強學生與學校之間的聯(lián)系，營造良好學習交流氛圍。

四、結語

王治敏指出，國際中文教育順應中國學術走出去的國家計劃，是國家和民族的事業(yè)，也是服務國家戰(zhàn)略的偉大工程。隨著現(xiàn)代教育技術的廣泛應用和發(fā)展，開展線上中文教育更是大勢所趨。對此進行的研究探討都將為更好地開展國際中文教育提供助力。［20］

以往的線上中文教學研究集中于對現(xiàn)狀、原因、模式及策略等的探討上，缺乏針對線上教學有效性評價的思考和設計。本文依據有效教學相關理論，從學生投入、教學投入及教學環(huán)境方面分析線上中文教學現(xiàn)狀及影響因素，并依據“教學有效率、教學有效果、教學有效益”三個維度，進行線上中文教學有效性評價“教學互評、師生自評及監(jiān)管評價”的標準和指標設計，并從“學生層面、教師層面、管理層面”提出線上中文教學有效性的提升策略，以期為線上中文教學有效性評價提供參考。但因條件有限，相關評價標準和指標需經實踐反饋及修改完善后就評價分值進行進一步細化。

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基金項目：桂林航天工業(yè)學院教學改革研究項目“線上中文教學有效性評價模式的構建” （2022JB28）。