文/錢(qián)路(武義國(guó)有發(fā)展投資集團(tuán)有限公司)
對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),能夠幫助集團(tuán)消除與各分、子公司之間存在的信息壁壘,有利于集團(tuán)準(zhǔn)確、全面地了解各分、子公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,全面、及時(shí)收集集團(tuán)與各分、子公司的信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息共享以及信息數(shù)據(jù)的集成化管理,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化管理與控制,不斷提高整體管理水平。在實(shí)際工作中,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)以自身實(shí)際情況為依據(jù),合理分析和判斷信息化建設(shè)中存在的各種問(wèn)題與缺陷,深究原因,制定可行性、針對(duì)性較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施,在確保信息化建設(shè)工作高效有序推進(jìn)的同時(shí),推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行。本文將圍繞財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)從以下三部分內(nèi)容展開(kāi)分析論述,僅供參考。
第一,是企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理效率的有效手段。將信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理有效結(jié)合,是現(xiàn)代化背景下,集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然要求,有利于企業(yè)革新陳舊的管理理念,更新管理模式,不斷提高工作效率。隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力會(huì)得到顯著提升,能夠幫助集團(tuán)有效消除以往管理中存在的信息壁壘,提升信息傳遞效率,緩解信息不對(duì)稱問(wèn)題。集團(tuán)企業(yè)需要以自身實(shí)際現(xiàn)狀為基礎(chǔ),加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)建設(shè),逐步整合和優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,不斷提升財(cái)務(wù)工作成效。
第二,有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與壓力,為了增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)影響力,集團(tuán)企業(yè)必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代發(fā)展需求,合理進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,并持續(xù)優(yōu)化和完善內(nèi)部管理體系。積極引入和使用各種先進(jìn)的信息技術(shù),全面搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),在科學(xué)分析與對(duì)比的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測(cè)和判斷企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案,加強(qiáng)監(jiān)管,一旦風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,及時(shí)予以應(yīng)對(duì),有效降低風(fēng)險(xiǎn)影響,減少經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),確保其決策更加科學(xué)和實(shí)用,助力企業(yè)不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第三,是集團(tuán)企業(yè)提升內(nèi)控水平的有效手段。集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制,是以財(cái)務(wù)部門(mén)為核心,通過(guò)使用各項(xiàng)信息技術(shù),有效消除集團(tuán)企業(yè)與各分、子公司之間存在的信息孤島現(xiàn)象,有效解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,逐步實(shí)現(xiàn)信息共享,有利于集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,提升資源調(diào)配的科學(xué)性,有效加強(qiáng)成本控制,降低整體運(yùn)營(yíng)成本。
在現(xiàn)代化背景下,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的不足越發(fā)凸顯,與集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際工作與發(fā)展需求之間的矛盾日益激化,在此情況下,企業(yè)必須積極革新財(cái)務(wù)模式,推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)信息化建設(shè)。目前,大部分集團(tuán)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,雖已取得一定成效,但由于仍處于探索初期,仍舊存在較多問(wèn)題亟需解決,整體建設(shè)進(jìn)程緩慢,且與預(yù)期存在較大差距。同時(shí),大部分集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中,并未以現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度為基礎(chǔ),持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化與完善工作,或者并未基于自身實(shí)際工作需求以及未來(lái)發(fā)展需求,建立健全可行性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理信息化制度,導(dǎo)致相關(guān)工作在開(kāi)展中缺少必要的制度保障,規(guī)范性過(guò)低,從而對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,部分企業(yè)雖已制定相對(duì)完善的財(cái)務(wù)信息化管理制度,但由于重視程度較弱,執(zhí)行力度不足,導(dǎo)致制度落實(shí)不到位,甚至是流于形式,嚴(yán)重弱化制度的規(guī)范與約束作用。
在以往的發(fā)展中,集團(tuán)企業(yè)主要是通過(guò)整合各類數(shù)據(jù)報(bào)告,來(lái)獲取相關(guān)信息數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)獲取方式本身就存在一定的局限性,即信息反饋的時(shí)效性不足,無(wú)法保證相關(guān)信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性與完整性。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化,是信息化背景下集團(tuán)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求,能夠顯著提升企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性與實(shí)效性,能夠有效打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中所存在的時(shí)空限制。目前,集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)中普遍存在信息傳遞效率低下問(wèn)題,究其根本,在于企業(yè)并未針對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)完善的反饋機(jī)制,管理人員難以及時(shí)了解和掌握各分、子公司實(shí)際情況,致使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失實(shí)失真問(wèn)題加劇,信息傳遞質(zhì)量低下。
隨著財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),財(cái)務(wù)管理人員將面臨更高要求與挑戰(zhàn),要求相關(guān)人員不僅需要具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理素養(yǎng)和較為豐富的理論儲(chǔ)備,還需要掌握較強(qiáng)的信息化技能。從當(dāng)前實(shí)際發(fā)展來(lái)看,集團(tuán)企業(yè)大都不缺少財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)信息處理的人才,但卻缺少既具備財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí),又能夠熟練使用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)的復(fù)合型人才。究其根本,造成上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有以下兩點(diǎn):一方面,財(cái)務(wù)人員仍是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)型人才為主,受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)思想與理念的束縛與限制,對(duì)新興事物的接受與學(xué)習(xí)能力較弱,思維理念革新滯后。另一方面,在人員引進(jìn)環(huán)節(jié),過(guò)于注重相關(guān)人員是否具備豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),卻忽視了對(duì)信息化操作能力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力等方面的考核評(píng)價(jià),導(dǎo)致引進(jìn)的人員無(wú)法滿足企業(yè)實(shí)際的人才需求。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,以提高相關(guān)工作的規(guī)范性,確保建設(shè)工作按預(yù)期有序推進(jìn),進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的價(jià)值優(yōu)勢(shì),助推企業(yè)健康發(fā)展。國(guó)有企業(yè)應(yīng)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重視程度,積極學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理信息化的法規(guī)政策,結(jié)合自身實(shí)際工作需求,建立財(cái)務(wù)信息化管理制度,并隨著集團(tuán)企業(yè)運(yùn)行發(fā)展持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化與完善?;蛘呤且袁F(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度為依據(jù),結(jié)合信息化建設(shè)需求,對(duì)原有制度體系進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,并嚴(yán)格執(zhí)行。
集團(tuán)企業(yè)必須解決財(cái)務(wù)信息化數(shù)據(jù)單向傳遞問(wèn)題,緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,在結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,搭建動(dòng)態(tài)化的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),通過(guò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息數(shù)據(jù)雙向傳遞,提升數(shù)據(jù)傳輸效率和質(zhì)量,提升數(shù)據(jù)使用效益。集團(tuán)可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)查詢和核實(shí)各分、子公司匯報(bào)整合的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性與真實(shí)性。通過(guò)這種形式,集團(tuán)企業(yè)可以更深層次地了解和掌握各分、子公司的信息數(shù)據(jù)。相關(guān)人員還可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)還原各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上,逐漸完善數(shù)據(jù)反饋機(jī)制,為企業(yè)有序推進(jìn)信息化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。在反饋機(jī)制建設(shè)過(guò)程中,集團(tuán)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng),不斷提高其職業(yè)修養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng),引導(dǎo)其樹(shù)立正確的工作理念,從而避免其因個(gè)人利益而弄虛作假,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、完整,有效減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
集團(tuán)企業(yè)可以從以下兩方面著手加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化人才建設(shè):一方面,基于實(shí)際發(fā)展需求,在結(jié)合當(dāng)前時(shí)代背景的基礎(chǔ)上,清晰自身所需要的人才類型。在人才引進(jìn)時(shí),需要綜合考慮相關(guān)人員的信息化操作能力、信息技術(shù)理論知識(shí)儲(chǔ)備情況、財(cái)務(wù)管理技能等,擇優(yōu)選聘。積極拓寬和完善人才引進(jìn)渠道,確保招聘環(huán)節(jié)的公開(kāi)性與透明度,引進(jìn)更多復(fù)合型、高素養(yǎng)的人才,為企業(yè)加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)夯實(shí)人才基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)應(yīng)全面了解各崗位工作需求和工作現(xiàn)狀,合理制定培訓(xùn)內(nèi)容,選擇合適的培訓(xùn)方法,分批次、分層次地在內(nèi)部展開(kāi)培訓(xùn)提升活動(dòng)。針對(duì)已入職的財(cái)務(wù)人員,應(yīng)定期組織開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),并落實(shí)崗位輪崗制,引導(dǎo)其深層次地了解和掌握企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容與流程,確保其不斷提高工作質(zhì)量??偠灾谛畔⒒尘跋?,為了有序推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),集團(tuán)企業(yè)必須加強(qiáng)人才培訓(xùn),從人才引進(jìn)與內(nèi)部人才培訓(xùn)兩個(gè)角度,打造一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍,以助力集團(tuán)不斷提高管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展。
首先,數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)。嚴(yán)格按照現(xiàn)有要求和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化數(shù)據(jù)治理責(zé)任,明確數(shù)據(jù)治理的權(quán)責(zé)分工。以業(yè)務(wù)實(shí)際工作需求與發(fā)展為依據(jù),數(shù)據(jù)所有者應(yīng)詳細(xì)解釋和說(shuō)明業(yè)務(wù)規(guī)則、含義,負(fù)責(zé)梳理和優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程,科學(xué)制定應(yīng)用策略等。數(shù)據(jù)管理人員需要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)生命周期管理的過(guò)程,做好數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù)工作,并加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)管理(如表1所示)。
表1 某集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)管理決策的職責(zé)劃分示例表
其次,合理規(guī)劃數(shù)據(jù)的全生命周期。數(shù)據(jù)的全生命周期管理,要求集團(tuán)企業(yè)不僅要加強(qiáng)數(shù)據(jù)形成與使用環(huán)節(jié)的管理,還要有效落實(shí)數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀等工作,助力企業(yè)強(qiáng)化對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)模的管控力度,充分利用內(nèi)部信息數(shù)據(jù),確保企業(yè)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用,以小搏大,獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。在數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)以各部門(mén)業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀為依據(jù),結(jié)合數(shù)據(jù)生命周期,合理制定詳細(xì)的管理措施。
最后,有效落實(shí)數(shù)據(jù)治理考核工作。在數(shù)據(jù)治理評(píng)估工作中,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):其一,建立健全數(shù)據(jù)治理評(píng)估體系;其二,有效監(jiān)督數(shù)據(jù)治理,科學(xué)評(píng)估各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);其三,監(jiān)督數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程,并合理評(píng)估;其四,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理與安全管理全過(guò)程的有效監(jiān)管與評(píng)估。綜合分析評(píng)估結(jié)果,并基于具體要求,選擇恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)處理措施,優(yōu)化和完善評(píng)價(jià)指標(biāo),為企業(yè)全面落實(shí)數(shù)據(jù)治理工作提供保障。
第一,明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)要求和流程,在將數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄,根據(jù)類別,針對(duì)性地制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。在堅(jiān)持整體數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)一致的原則基礎(chǔ)上,區(qū)別對(duì)待具體類別的內(nèi)容。必須注意的是,在確定通用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),集團(tuán)企業(yè)必須嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,合理參考各部門(mén)使用數(shù)據(jù)的定義。
第二,執(zhí)行。在確定好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)之后,就是執(zhí)行環(huán)節(jié)。在執(zhí)行過(guò)程中,集團(tuán)企業(yè)必須以當(dāng)前實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù),制定統(tǒng)一的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。此外,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理人員應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立、維護(hù)與檢查工作中存在的各類問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確保其廣泛運(yùn)用于集團(tuán)內(nèi)部。
第三,維護(hù)。隨著集團(tuán)企業(yè)運(yùn)行規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)范圍也會(huì)隨之不斷拓寬,在新的業(yè)務(wù)需求下,集團(tuán)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,因此,集團(tuán)企業(yè)需要持續(xù)改善和升級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
一方面,明確數(shù)據(jù)質(zhì)量要求。針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求制定科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn),在結(jié)合考核指標(biāo)與驗(yàn)證規(guī)定的基礎(chǔ)上,以部門(mén)為單位,基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系,明確提出數(shù)據(jù)質(zhì)量要求。
另一方面,有效落實(shí)考評(píng)工作。針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)建立完善的考核指標(biāo)體系,定期檢測(cè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量,挖掘數(shù)據(jù)生命周期中存在的各種質(zhì)量問(wèn)題,深究原因,及時(shí)予以應(yīng)對(duì)。根據(jù)確定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量,充分利用評(píng)估結(jié)果,助力企業(yè)不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量管理水平和成效,為企業(yè)全面改進(jìn)和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)值夯實(shí)基礎(chǔ)。必須注意的是,在數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí),集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,選擇合適的評(píng)價(jià)方法,比如隨機(jī)抽樣法等。
綜上所述,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),探索可行的建設(shè)路徑和手段,是集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展亟需解決和應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。從本質(zhì)上來(lái)講,財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作,并不能夠在短期之內(nèi)完成,需要耗費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間,因此,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)提高重視程度,將其上升至戰(zhàn)略層面,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有序推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程,以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化職能優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中主要存在制度缺位、信息溝通反饋不及時(shí)以及復(fù)合型人才儲(chǔ)備不充分等問(wèn)題。針對(duì)這種問(wèn)題,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化制度體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮制度的約束與規(guī)范作用;健全信息反饋機(jī)制,提升信息溝通成效;從人才引進(jìn)與培養(yǎng)兩個(gè)角度加強(qiáng)復(fù)合型人才培育,為信息化管理夯實(shí)人才基礎(chǔ),助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。