張麗華

（蒙自市人民醫(yī)院，紅河哈尼族彝族自治州 661100）

引 言

當(dāng)前，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法適用于信息化時(shí)代的發(fā)展潮流，也難以適用于互聯(lián)網(wǎng)的工作大環(huán)境，如果繼續(xù)選擇傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法，會(huì)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展和進(jìn)步帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，必須要在企業(yè)發(fā)展過程中加強(qiáng)財(cái)務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)與數(shù)據(jù)管理，這才是發(fā)展過程中面臨的迫切需求。財(cái)務(wù)管理智能化能夠讓財(cái)務(wù)管理工作的開展成效顯著提升，在這段時(shí)間之內(nèi)能夠滿足企業(yè)自身的發(fā)展訴求和短期規(guī)劃，增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享性，展開業(yè)財(cái)融合，通過不同管理模式的融合加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)工作真正實(shí)現(xiàn)智能化和數(shù)字化，達(dá)到整體效果的提升[1]。

一、當(dāng)前智能財(cái)務(wù)建設(shè)存在的問題分析

（一）缺乏思想上的準(zhǔn)確定位和認(rèn)知

當(dāng)前，部分企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)采用的是舊的模式和舊的思想，這就導(dǎo)致很多工作人員每天需要用機(jī)械、煩瑣的勞動(dòng)來處理大量重復(fù)的工作內(nèi)容，這種工作模式會(huì)增加工作人員的疲憊程度，并且工作人員在日常工作中得不到休息，很容易出錯(cuò)，準(zhǔn)確性下降。這就說明傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式不適合現(xiàn)代社會(huì)的數(shù)據(jù)體量。工作人員每天忙于工作，也沒有更多的提升自我和與其他部門交流的時(shí)間與空間，溝通不足很容易導(dǎo)致各方面的誤會(huì)，財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門的工作完全不了解也會(huì)導(dǎo)致后期工作的脫節(jié)。部分企業(yè)管理者在思想和認(rèn)知上并不注重智能化財(cái)務(wù)建設(shè)，他們認(rèn)為智能化的財(cái)務(wù)建設(shè)僅僅是和行業(yè)發(fā)展相互配套的一項(xiàng)大趨勢(shì)性改革，對(duì)智能化財(cái)務(wù)的作用理解不到位，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)建設(shè)智能化的速度顯著放慢，質(zhì)量也不高。缺少智能化思維證明有關(guān)管理者缺乏全局觀念和大格局思想，會(huì)影響到企業(yè)后續(xù)的財(cái)務(wù)報(bào)表整理，也會(huì)影響到財(cái)務(wù)工作的整體轉(zhuǎn)型。在制度上并沒有完善的財(cái)務(wù)管理流程導(dǎo)向，也沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理的邊界問題進(jìn)行清晰的描述，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作具體開展時(shí)邊界模糊，存在人崗不匹配或者工作重復(fù)交叉的情況。工作人員在開展工作時(shí)，內(nèi)容嚴(yán)重重合會(huì)影響財(cái)務(wù)責(zé)任的歸屬，還有一些企業(yè)的財(cái)務(wù)智能化建設(shè)只是浮于表面，并沒有起到實(shí)際的效果，也沒有考慮到智能化財(cái)務(wù)建設(shè)具體需要運(yùn)用哪些模式和方法，從本質(zhì)上并沒有改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的管理框架和管理本質(zhì)[2]。

（二）智能化管理平臺(tái)建設(shè)不到位

在智能財(cái)務(wù)建設(shè)的過程中，智能平臺(tái)的打造不到位屬于硬件設(shè)施的問題。隨著時(shí)代的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理工作呈現(xiàn)出明顯的系統(tǒng)化、復(fù)雜性和多元性特征，進(jìn)行財(cái)務(wù)智能管理時(shí)會(huì)涉及大量的數(shù)據(jù)體量。如果不注重保管和對(duì)數(shù)據(jù)安全性的防范，很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息安全泄露，這也是企業(yè)智能化財(cái)務(wù)工作中不得不關(guān)注的一個(gè)部分。在互聯(lián)網(wǎng)科技的導(dǎo)向下，有很多企業(yè)開始大規(guī)模使用智能化技術(shù)，智能化技術(shù)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了小范圍的普及，它會(huì)導(dǎo)致不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是資源的競(jìng)爭(zhēng)，還包括對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法的競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)至今日演變成了信息安全性的競(jìng)爭(zhēng)。在智能化財(cái)務(wù)機(jī)器人的影響之下，工作人員不用再機(jī)械性地大量重復(fù)原本的工作內(nèi)容，這樣的方式能夠讓財(cái)務(wù)工作者日常工作的總量下降，準(zhǔn)確率提高，同時(shí)也能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。但是，當(dāng)前有一部分企業(yè)在智能化管理過程中并沒有做到位，硬件設(shè)施配備嚴(yán)重不足，大部分的支出都用在開發(fā)智能化軟件上，但是對(duì)硬件設(shè)備的采買卻較為不積極，常見的表現(xiàn)有經(jīng)常被用在財(cái)務(wù)工作中的數(shù)據(jù)網(wǎng)盤、數(shù)據(jù)服務(wù)器質(zhì)量不佳，出現(xiàn)損壞，甚至內(nèi)存不足、空間受限，這些情況都有可能會(huì)導(dǎo)致智能化財(cái)務(wù)管理的后續(xù)發(fā)展存在動(dòng)力不足的問題[3]。

（三）財(cái)務(wù)智能化管理安全程度較低

雖然采用智能化的財(cái)務(wù)管理模式相對(duì)于傳統(tǒng)工作模式能夠顯著提質(zhì)增效，在工作效率和管理成本上具有明顯的優(yōu)勢(shì)，但是有很多工作完全存儲(chǔ)在云網(wǎng)盤之中或者依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，這也會(huì)讓財(cái)務(wù)工作面臨更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)，這些現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)就包括安全的威脅和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的危險(xiǎn)。比如，在單位的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫之中，如果沒有做好安全防護(hù)，有可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)被竊取篡改，甚至被黑客完全損壞，信息安全如果得不到完全的保障，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重要財(cái)務(wù)信息處在公開的環(huán)境之中，容易面臨被破壞的危險(xiǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，智能化技術(shù)和手段層出不窮，相應(yīng)的黑客破壞手段也在不斷升級(jí)，企業(yè)如果不能做好智能化財(cái)務(wù)管理工作，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常在財(cái)務(wù)工作中遭遇信息風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)信息安全事故。這主要是由大部分企業(yè)缺乏安全管理意識(shí)和防護(hù)手段造成的問題，這些問題如果得不到解決，將會(huì)讓企業(yè)隨時(shí)遭受無妄之災(zāi)。

（四）智能化財(cái)務(wù)工作者隊(duì)伍有待加強(qiáng)

新時(shí)代不僅要打造智能化財(cái)務(wù)工作模式，還要打造一支與之相匹配的財(cái)務(wù)工作者團(tuán)隊(duì)，只有做好人事管理制度，才能讓傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作在制度、流程和方法上做出相應(yīng)的配套創(chuàng)新與改革。如果財(cái)務(wù)工作者的個(gè)人素質(zhì)和能力跟不上，就無法承擔(dān)這一重任，完成這一要求。作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作者，需要具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和空杯心態(tài)，在智能化財(cái)務(wù)管理中需要提高信息化素養(yǎng)。反觀現(xiàn)狀，大多數(shù)財(cái)務(wù)工作者自身雖然具有不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是其素質(zhì)和專業(yè)基礎(chǔ)能力并不過硬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到智能化時(shí)代的發(fā)展要求，尤其是某些工作時(shí)間很長(zhǎng)的老員工，他們沒有進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，在邏輯思維方面及數(shù)據(jù)分析處理能力方面都落后于年輕人，如果管理團(tuán)隊(duì)自身的素質(zhì)不達(dá)標(biāo)，能力跟不上要求，不僅會(huì)嚴(yán)重拉低智能化財(cái)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量，也會(huì)導(dǎo)致智能化財(cái)務(wù)建設(shè)長(zhǎng)期處在滯后的狀態(tài)中，對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)行造成負(fù)面影響。

二、加強(qiáng)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)的對(duì)策

（一）加快思想轉(zhuǎn)型，準(zhǔn)確定位智能財(cái)務(wù)

在智能化財(cái)務(wù)建設(shè)的過程中，如果要解決以往的問題，首先就需要在思想上加強(qiáng)改變和調(diào)整，做好對(duì)智能服務(wù)的準(zhǔn)確認(rèn)知和定位，需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的不同特征，與時(shí)俱進(jìn)，形成正向的智能化管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到智能化財(cái)務(wù)管理手段對(duì)于提高財(cái)務(wù)工作的價(jià)值，也要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作如何才能保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，讓智能化技術(shù)輔助財(cái)務(wù)工作的開展。具體而言，企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)智能財(cái)務(wù)概念的準(zhǔn)確定位，了解其實(shí)施意義和工作方法，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要了解我國智能化技術(shù)的發(fā)展情況及發(fā)展背景，了解智能化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展表現(xiàn)及實(shí)際應(yīng)用效果，找到一條和本企業(yè)發(fā)展情況相匹配的智能化財(cái)務(wù)改革方向，這對(duì)于進(jìn)行財(cái)務(wù)智能化改革具有重要的指導(dǎo)性意義，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)工作者都需要以智能化時(shí)代的發(fā)展變化潮流為依據(jù)，結(jié)合工作現(xiàn)狀具體分析財(cái)務(wù)工作存在的問題，以及轉(zhuǎn)型優(yōu)化的重點(diǎn)部分，找到工作的側(cè)重點(diǎn)[4]。

其次，企業(yè)有關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作智能化價(jià)值的宣傳，讓全體員工了解智能化財(cái)務(wù)工作的意義和價(jià)值，也讓企業(yè)投資人和管理者對(duì)于智能化財(cái)務(wù)建設(shè)報(bào)以高度的支持和認(rèn)可，打造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展空間。企業(yè)還要對(duì)不同部門的員工展開針對(duì)教育和思想引導(dǎo)，不管是不是財(cái)務(wù)部門的工作者，都需要對(duì)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)予以配合與支持，了解到智能化財(cái)務(wù)建設(shè)會(huì)給自身工作造成怎樣的影響，全力配合，鼎力相助。除此之外，企業(yè)有關(guān)部門，尤其是管理層需要加大智能化財(cái)務(wù)服務(wù)的資金注入力度，有了良好的資金注入和完整的資金鏈條，才能讓財(cái)務(wù)建設(shè)擁有技術(shù)和設(shè)備的支撐，也可以擁有高質(zhì)量、高水平的人才梯隊(duì)支持，完成這一切都必須要有足夠的資本充斥其中，資金鏈不能斷裂，從而為智能化財(cái)務(wù)體制的打造提供基礎(chǔ)保障[5]。

（二）加強(qiáng)智能化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)

近年來，財(cái)務(wù)工作呈現(xiàn)出明顯的業(yè)財(cái)融合趨勢(shì)，使用了財(cái)務(wù)共享技術(shù)，這些技術(shù)都少不了智能化手段的支持，并且在行業(yè)的應(yīng)用中得到了大部分投資人的青睞。財(cái)務(wù)工作者可以利用智能化手段改變傳統(tǒng)的工作方法，從以往煩瑣的工作數(shù)據(jù)中解脫出來，起到減輕工作負(fù)擔(dān)的效果，也能夠使工作質(zhì)量得到提升；使用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)降低工作難度，也可以有時(shí)間吸收更多的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)在智能化財(cái)務(wù)平臺(tái)的打造過程中，需要符合當(dāng)前和階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定，提高數(shù)據(jù)的運(yùn)用質(zhì)量和運(yùn)用效果。從本質(zhì)上來說，人工智能技術(shù)是對(duì)人體大腦的模擬，依靠一定的程序算法不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)數(shù)據(jù)展開分析和預(yù)測(cè)，有關(guān)企業(yè)管理者需要利用智能預(yù)測(cè)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的流程進(jìn)行預(yù)測(cè)，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，使用區(qū)塊鏈技術(shù)確保企業(yè)在選擇智能化財(cái)務(wù)模式時(shí)不會(huì)被其他外界因素干擾，也可以利用區(qū)塊鏈、智能合約、去中心化技術(shù)讓財(cái)務(wù)合同更具安全性，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。只有不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，才能讓管理過程更加安心、更加準(zhǔn)確，要讓企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率和應(yīng)對(duì)能力，滿足時(shí)代的發(fā)展要求。在打造智能化財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)時(shí)，需要從企業(yè)全局的要求出發(fā)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程和現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行綜合考量，對(duì)業(yè)財(cái)融合的相關(guān)要求進(jìn)行兼顧，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)基層業(yè)務(wù)工作的考核，讓智能化平臺(tái)的打造能夠滿足企業(yè)未來發(fā)展的實(shí)際需求。作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者，也需要利用智能化技術(shù)改變傳統(tǒng)工作的孤島效應(yīng)，使用區(qū)塊鏈、云計(jì)算、AI 技術(shù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的全方位把握，進(jìn)行業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的有效協(xié)調(diào)，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作朝著智能化的方向迅速前進(jìn)。

（三）做好數(shù)據(jù)安全管理工作

做好數(shù)據(jù)安全管理工作是確保智能化財(cái)務(wù)工作效果的首要基礎(chǔ)，有關(guān)工作者需要認(rèn)識(shí)到安全管理的必要性，對(duì)傳統(tǒng)工作模式中經(jīng)常會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素和不安全要素加強(qiáng)控制。具體而言，首先要加強(qiáng)信息安全數(shù)據(jù)的管理，在企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下，企業(yè)的業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量也在不斷增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)工作每天都要涉及大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息，有些屬于機(jī)密的核心數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)如果丟失，可能會(huì)造成嚴(yán)重的損失，因此需要加強(qiáng)對(duì)信息安全的管控工作。財(cái)務(wù)工作者可以對(duì)有關(guān)信息展開加密處理，重要的資料可以進(jìn)行多重加密，比如采用密碼鎖、指紋鎖、人臉識(shí)別等多種形式為數(shù)據(jù)安全提供多重保障，也可以設(shè)置平臺(tái)的訪問權(quán)限，只讓有權(quán)限的人員進(jìn)行瀏覽操作和編輯操作，防止誤操作或非法操作造成信息侵權(quán)。其次，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管理評(píng)估工作，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估能夠最大限度地降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。大數(shù)據(jù)和智能化時(shí)代背景為財(cái)務(wù)工作提供了更好的技術(shù)保障，通過大數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作存在的異常數(shù)據(jù)情況，通過對(duì)異常資料的解讀能夠看出企業(yè)可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，再結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)誘發(fā)因素及影響范圍，做好風(fēng)險(xiǎn)的針對(duì)性預(yù)防和快捷化處理。除此之外，有些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料還要做好雙重備份。這樣一來，即便出現(xiàn)信息丟失和信息破損等情況，也能夠及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)展開備份和修復(fù)，防止對(duì)后續(xù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成影響。有關(guān)管理者和經(jīng)營(yíng)者及財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人也需要提高對(duì)安全防護(hù)措施的關(guān)注，及時(shí)更新工作硬件設(shè)備和軟件設(shè)備，做好數(shù)據(jù)軟件的維護(hù)、更新和升級(jí)處理，有條件的情況下也可以和第三方軟件機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展特征的財(cái)務(wù)內(nèi)部運(yùn)行體系，減少內(nèi)部訪問人數(shù)[6]。

（四）做好人才建設(shè)工作

人才是智能化財(cái)務(wù)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，需要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的招聘和培養(yǎng)。首先，在人才招聘過程中需要考核人才的專業(yè)技術(shù)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)及綜合能力，不僅要考查財(cái)務(wù)知識(shí)，還要查看工作經(jīng)驗(yàn)及信息化素質(zhì)，確保招聘的崗位工作人員能夠滿足崗位的要求，做到人崗匹配；其次，有關(guān)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)在崗員工的培訓(xùn)，這項(xiàng)工作可以由人力資源管理部門來負(fù)責(zé)，制定合適的人才培養(yǎng)方案和計(jì)劃，定期、階段性地做好人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、AI 技術(shù)、云儲(chǔ)存技術(shù)。對(duì)于這些智能化的財(cái)務(wù)手段，工作人員需要熟悉并掌握，只有不斷提高內(nèi)部財(cái)務(wù)工作者的技能和水平，才能夠讓他們掌握先進(jìn)工作手段，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)方法進(jìn)行創(chuàng)新，有效提高財(cái)務(wù)部門整體工作效率。除此之外，還要做好財(cái)務(wù)人員的智能化數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)工作，讓財(cái)務(wù)工作者擁有較強(qiáng)的應(yīng)變思維和靈活思考的能力，對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

結(jié) 語

綜上所述，在智能化時(shí)代的背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)工作若要提高準(zhǔn)確性和效率，就必須要利用智能化的優(yōu)勢(shì)和思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作的方法和手段，做好智能財(cái)務(wù)的定位工作，打造智能化的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)。此外，還要加強(qiáng)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。