賈麗錦

（作者單位：晉中廣播電視臺）

“語言發(fā)展就像是變動不居的河流，所有語言都處于生生不息的變化之中”[1]，在電視民生新聞報道中，合理吸納、審慎使用網絡語言，完善和發(fā)展新聞語言，是一種非常有益的實踐。

1 網絡語言的興起及其對電視民生新聞報道的影響

1.1 網絡語言的興起

隨著互聯網的興起和發(fā)展，漢語語言出現了一種變體，進而形成了網絡語言。網絡語言的語言形式有別于傳統的漢語語言，因生動活潑、形象傳神、言簡意賅而深受年輕人的喜愛。近年來，互聯網迅猛發(fā)展，網絡語言“攻城略地”，無孔不入，無遠弗屆，極大影響了人們的網絡生活和日常生活。海量涌現的新穎、有趣的網絡語言，有些如曇花一現般速朽，有些則經受住了時間的考驗和使用者的推敲，積淀了下來。2020年商務印書館第12版《新華字典》中，“初心”“點贊”“粉絲”“逆襲”“秒殺”“刷屏”“二維碼”等100多個新詞赫然在列，還增補了“賣萌”“拼車”“曬”等50個字詞的新義新用法。這些新詞新義新用法網絡感十足，生動地反映了當下人們的生活狀態(tài)與精神面貌，也展現了網絡語言給漢語帶來的新變化、新發(fā)展、新活力。

1.2 網絡語言的興起對電視民生新聞報道的影響

網絡語言的迅速興起、廣泛流行和大量使用，不可避免地對電視民生新聞報道產生了影響，這些影響既有正面、積極、有益的，也有負面、消極、有害的。

積極影響主要是網絡語言豐富了新聞的表達方式，提升了受眾的關注度。隨著網絡語言被越來越多的人認可和接受，在新聞報道中適當、適度、適量地使用方便快捷、輕松活潑、前衛(wèi)新潮的網絡語言能夠更加貼切地表達意思和情感，更加易于引發(fā)受眾特別是年輕受眾的共鳴，新聞報道的傳播力、影響力、關注度也隨之水漲船高。但消極影響也顯而易見，不少網絡語言穩(wěn)定性較差，不同程度地存在語義曲解、語法混亂等問題，容易出現誤讀、誤解、誤用、誤傳現象。如果新聞報道使用網絡語言時一味求新出奇，不加取舍，什么“紅”就用什么，勢必會出現詞不達意、格調不高、言語粗俗等諸多問題，極易降低新聞報道的質量，影響其客觀性，削弱其公信力和影響力。

2 新聞語言與網絡語言的異同

電視民生新聞與人民生活息息相關，其新聞語言親和但不失嚴謹，生動又符合規(guī)范，很少出現歧義，不易引發(fā)誤讀、誤解、誤用、誤傳問題，不影響溝通。

為了追求傳播效果的最優(yōu)化，電視民生新聞語言既嚴格遵守漢語言使用規(guī)范，客觀反映事實真相，也追求靈活多變、簡潔明了、生動形象、通俗易懂、適合流傳，這些追求與網絡語言的特點非常契合，但兩者之間的差異也非常明顯。首先，網絡語言是互聯網的產物，“具有創(chuàng)造性、形象性、方便性、娛樂性、主觀性和不規(guī)范性等特點”[2]，易造成歧義，引發(fā)誤讀、誤解、誤用、誤傳問題，影響溝通。其次，電視民生新聞語言偏重客觀性，網絡語言則偏重主觀，這是兩者間最大的差異和分野。兩者差異雖大，卻絕非水火不容，只要正視和尊重語言文字的發(fā)展變化，遵照語言文字使用規(guī)范，去其糟粕，取其精華，適當、適度、適量使用網絡語言，就能為電視民生新聞語言注入時尚新穎之風，使電視民生新聞煥發(fā)光彩。

3 “觸網”讓電視民生新聞報道更精彩

作為電視民生新聞欄目的制片人和創(chuàng)作者，筆者多年來一直在不斷學習、探索、嘗試，以提高、完善自己的新聞語言?！坝|網”，即在新聞報道里使用新穎、活潑、親民的網絡語言，是筆者工作中的“重頭戲”。

2011年初，筆者以“晉中給力‘旅游強市’”為題創(chuàng)作了一篇反映晉中市創(chuàng)建旅游強市的新聞稿，這個標題是對2010年11月12日《人民日報》頭版頭條文章《江蘇給力“文化強省”》標題的模仿和化用?！敖o力”一詞如今已是司空見慣，但在當時卻是網絡新潮詞匯，所以稿件一經播發(fā)就格外引人關注。雖然褒貶不一，但支持意見占了絕大多數。這次成功試水，也堅定了筆者繼續(xù)“觸網”，合理使用網絡語言，豐富民生新聞語言，把稿件寫得更加生動活潑的決心和信心。

2006年4月25日，筆者以《伙計，又喝硬了》為題報道了一起酒駕案件，批評了一名多次酒駕的駕駛員，警示教育了社會大眾。消息標題使用的是當時本地網絡上流行的對酗酒者的調侃之語，播出后宣傳效果很好，黃河電視臺等省級媒體紛紛轉發(fā)，不少觀眾還致電欄目熱線，表揚這個題目起得好，形象生動。

近年來，晉中市城建發(fā)展迅猛，一座座高樓拔地而起，市民在購房置業(yè)時最關心的是房屋的建筑質量，為回應群眾關切，筆者所在的《晉中零距離》欄目推出了系列報道。筆者以“沒有‘樓歪歪’，拒絕‘樓脆脆’咱晉中的樓座座過得硬”為題，對城建局下屬的建筑監(jiān)理部門如何認真履職，依法依規(guī)嚴把工程質量關、保證建筑安全做了全面詳盡報道。這個標題使用了“樓歪歪”和“樓脆脆”兩個網絡流行熱詞，非常吸睛，播出后廣受關注，很多觀眾致電要求重播。在筆者的帶動下，《晉中零距離》欄目的編導記者也紛紛在稿件中使用網絡語言?！队H社區(qū)喊你為網格員打分了》《這個電話，一定要接！》《火火火，平遙國際雕塑展“出圈了”！》《這樣的民歌，很太行！》《大大的贊送給這位“藍朋友“》《這一城兩寺”就是我們的“詩和遠方”》《謝謝你親愛的“大白”》……這些既“網絡感”十足又淺顯易懂、接地氣的稿件，傳播力強，關注度高，叫好又叫座，顯著地提高了欄目的影響力和美譽度。

通過長期探索和實踐，筆者充分認識到，在電視民生新聞報道中有選擇地合理使用網絡語言，可以更好地貼近實際、貼近生活、貼近群眾，可以讓電視民生新聞更加親民、更加好看。

4 網絡語言在電視民生新聞報道工作中的運用路徑

對如何合理使用網絡語言，專家早有精準論述，“作為一種大眾傳播方式，同時也是負責任的社會公器，新聞報道應該慎用網絡語言”[3]。這一論述揭示了網絡語言利弊共存、瑕瑜互見的兩面性，警示在電視民生新聞報道中要適當、適度、適量地使用網絡語言。

第一，適當。首先是使用的網絡語言要符合新聞報道內容，不能做“標題黨”。無須諱言，使用時新的網絡語言，就是要吸引受眾的注意力，但決不能“網絡語言是個筐，什么內容都往里裝”，更不能“掛羊頭賣狗肉”。比如報道建筑質量，可以使用“樓歪歪”和“樓脆脆”，但不能推而廣之，寫什么東西都用“歪歪”“脆脆”。其次，使用網絡語言要有分眾化思維，要針對不同的目標人群精準使用。目標人群為年輕、新潮與互聯網一起成長起來的年輕受眾，可以較多地使用網絡語言；但目標人群為上了年紀、不常上網、不熟悉網絡語言的中老年受眾時，就要少用、慎用甚至不用網絡語言，避免他們不能理解新聞信息或產生誤解；當目標人群老中青兼有時，則盡量選用社會認同度高、沒有生僻詞、通俗易懂的網絡語言。適當意味著要自覺抵制庸俗、低俗、媚俗的網絡語言，絕不使用違反法律法規(guī)、違背公序良俗的網絡語言，要堅定地傳播正能量，弘揚正確的價值取向。適當還意味著使用網絡語言，要遵守國家語言文字使用的基本規(guī)范，要嚴格按照規(guī)范寫法和標準含義使用國家通用語言文字的字、詞、短語、成語等，不隨意更換文字、變動結構或曲解內涵，做到規(guī)范使用，合理運用。“我們應該在新聞報道中有選擇性的應用網絡語言，不僅尊重了語言文字發(fā)展變化，而且是對新聞報道及新聞受眾負責。”[4]曾有記者在稿件中使用紅極一時但不太規(guī)范的網絡熱詞，筆者就稿件修改與他們交流時，充分肯定了他們的有益嘗試，又指出了這些網絡語言的不規(guī)范之處，最終與他們在如何規(guī)范使用網絡語言上達成了共識。

第二，適度。事物皆有尺度，過猶不及。對網絡語言畏之如虎，不加取舍就摒棄不用，或甘之如飴、過度使用，都是不對的甚至是有害的。筆者在工作實踐中，經過潛心摸索，總結出了適度使用網絡語言要堅持的三個“有利于”原則。首先，使用的網絡語言要有利于唱響主旋律，傳播正能量。作為主流媒體，堅持正確的輿論導向是第一要務。電視民生新聞在講政治上不能有一絲一毫的放松和懈怠，要堅決做到內容與形式高度統一，使用網絡語言決不能出現“以詞害意”的問題。2015年前后，筆者建立了網絡語言“黑名單”“白名單”“灰名單”分類制度，將粗俗、不規(guī)范的網絡語言納入絕對禁用的“黑名單”；將比較不規(guī)范的網絡語言納入慎用、少用、盡量不用的“灰名單”；將“暖心”“贊”“給力”“詩和遠方”等正能量網絡語言納入可以使用的“白名單”。這個分類制度一直沿用至今，內容也在不斷豐富，保證了使用網絡語言不犯規(guī)、不逾矩。其次，使用的網絡語言要有利于傳播信息，報道事實。新聞語言的本質就是傳播信息、報道事實，其生命力源自精準。在新聞里使用網絡語言，也應精煉、準確，直指客觀事實，正所謂“辭達而已矣”。在使用網絡語言時，要時刻保持嚴謹，要符合基本的語言規(guī)范、契合稿件的表達語境，適合受眾的理解接納程度。國內的大臺、大報在這一點上已經做出了很好的示范，值得反復學習、體會、揣摩。2020年《南方周末》一篇報道中有一個精彩片段，作者準確地把握住了媒體融合時代語言發(fā)展的趨勢，恰如其分地運用短視頻直播平臺的表達方式，規(guī)范地組織新詞新話來呈現“網紅”現狀，精準地傳播了信息，報道了事實，效果很好[5]。再次，使用的網絡語言還要有利于提升新聞的宣傳效果。促進黨心和民心更相通，是新時代賦予新聞人的新使命，這就要求新聞工作者在使用網絡語言時要突出宣傳效果，反復斟酌、推敲，力求取得最佳的宣傳效果。2021年國慶期間，晉中遭遇罕見強秋汛，多個縣市受災嚴重。一方有難，八方支援，很多兄弟城市都派遣救援隊伍，奔赴晉中，幫助防汛抗災。其中來自河南的救援隊伍尤為引人注目，因為他們曾在“7·20”水災救援行動中得到晉中救援隊的幫助。晉豫兩地人民血肉相連，守望互助的深情厚誼，感人至深。記者采訪后，以“感人！河南救援隊伍千里馳援我市”為題寫出了初稿，這個題目其實也很不錯，但筆者總覺得少了點什么，幾經推敲，筆者將稿件題目改成了“刀削面，挺?。∵@次俺燴面來幫你了！”。這個修改靈感來自2020年1月31日《人民日報》的官方微博“全國各地美食為武漢熱干面加油”，以地域特色美食代指地區(qū)，是非常生動形象、接地氣、有溫度的網絡語言。稿件以此為題，交代了事情的前后關聯，引發(fā)了感動與共鳴，鼓舞了全市人民防汛抗災的干勁，宣傳效果 非常好。

第三，適量。在使用藥物治療疾病時，有所謂的適量原則，即所采取的藥物劑量既能發(fā)揮最大殺菌或抑菌作用，又能減少不良反應。這一原則蘊含的科學方法，對如何合理地使用網絡語言具有指導作用。筆者將其總結為：在電視民生新聞創(chuàng)作中，要選用適當數量的網絡語言，從而最大限度地發(fā)揮其貼切、傳神的作用，使稿件更加新穎、活潑、親民，保證稿件的導向正確、語言規(guī)范、表達清楚。另外，在具體工作中，筆者認為還要堅持以下幾個原則。首先是網絡語言不能不用，但絕不濫用，每篇稿件中網絡語言占比不能超過5%。因為網絡語言僅僅是漢語語言在網絡環(huán)境下的一種變體，與經過多年積累錘煉發(fā)展完善的新聞語言相比，可謂滄海一粟，不能全面地反映客觀事實。如果在新聞中處處使用網絡語言，勢必會導致稿件語言貧乏、表達無力、千篇一律、令人生厭。同時，網絡語言還存在多種問題，如果不加節(jié)制大量使用，很可能會造成不良影響。其次，新聞題目上可多用網絡語言，但在正文里要少用、慎用。題為文眼，追求的是言簡意賅，與網絡語言精練、簡潔的特點較為契合，用好了能為稿件增色。而正文所傳播的信息、報道的事實，其前因后果、發(fā)展變化比較復雜，不是高度濃縮的網絡語言能輕易交代清楚的，如果大量使用網絡語言，很可能就會影響新聞的精準度和公信力。再次，電視民生新聞使用網絡語言時，要堅決做到有所為，有所不為。與時政新聞相比，民生新聞的形式和表達要生動、活潑的多，所報道的事情、所關注的領域，多為家長里短、柴米油鹽，網絡語言在其中有很大的存在和運用空間。但同時，電視民生新聞也承擔著宣傳黨的路線方針政策、發(fā)布重要信息的重大政治責任，容不得調侃和戲說，也容不得走樣，在使用網絡語言時必須要極其謹慎。

5 結語

語言是新聞的基本材料，是展現新聞事實不可或缺的工具。網絡語言新穎、活潑、親民、貼切、傳神，它充實了電視民生新聞的語言，豐富了電視民生新聞的表達方式，有助于電視民生新聞更加生動活潑、更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。但作為仍在不斷發(fā)展變化的新生事物，網絡語言還有不少缺陷和問題，對新聞語言存在著消極和負面的影響。電視民生新聞從業(yè)者必須堅持正確的輿論導向，去蕪存菁，有所取舍，合理吸納、攝取，適當、適度、適量地使用健康向上、社會認同度高的網絡語言，錘煉出更加優(yōu)質的新聞語言，把電視民生新聞辦得更好看、更活潑，更有傳播力和公信力。