盧俊鴻

（佛山市禪城區(qū)城市管理綜合服務(wù)中心，廣東佛山 528000）

0 引言

隨著建筑工程的規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑工程管理難度以及復(fù)雜性也在逐步提升。當(dāng)前建筑工程管理需要以用戶對(duì)居住環(huán)境的需求為導(dǎo)向，以保障建筑工程安全性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性、環(huán)保性為重點(diǎn)?，F(xiàn)有的建筑工程管理模式以及質(zhì)控措施存在一定滯后性，基于建筑工程管理現(xiàn)狀分析，做好控制措施革新與升級(jí)勢(shì)在必行。

1 建筑工程管理的實(shí)施意義

建筑工程管理在保障建筑工程項(xiàng)目順利開展、安全施工、及時(shí)竣工等方面發(fā)揮著重要作用。結(jié)合實(shí)踐可知建筑工程管理具有極強(qiáng)的質(zhì)量控制價(jià)值，基于該項(xiàng)工作可全面保證和提升建筑工程的整體質(zhì)量，可為建筑功能完善和使用安全提供保障。建筑工程管理的有效開展還能為項(xiàng)目達(dá)成降本增效目標(biāo)提供輔助，可為節(jié)約成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目綜合效益最大化奠定基礎(chǔ)。建筑工程管理還能實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)問題的及時(shí)妥善解決，為達(dá)成安全、綠色、文明施工目標(biāo)提供保障。建筑工程管理有助于施工管理人員積累現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、匯總問題解決措施、強(qiáng)化問題與信息反饋，對(duì)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分有益[1]。

2 建筑工程管理的現(xiàn)狀分析

建筑工程管理工作的開展流程和主要內(nèi)容如圖1所示。在許多建筑工程之中工程管理工作都存在滯后性和不科學(xué)性，其現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)價(jià)值并不高，因此難以發(fā)揮其保障和提升工程開展質(zhì)效的重要價(jià)值。建筑工程管理的主要問題集中在質(zhì)量控制上，受到多方面因素影響，建筑工程管理的實(shí)效性往往無法達(dá)到預(yù)期，所以質(zhì)量控制工作難以發(fā)揮其作用。

圖1 建筑工程管理流程

2.1 管理意識(shí)較為落后

實(shí)際作業(yè)環(huán)節(jié)中許多建筑工程管理人員的年齡偏大，其管理思維相對(duì)保守及管理理念也比較落后，所以他們制定的管理策略與現(xiàn)實(shí)需求并不完全相符。從當(dāng)前情況來看，依然有許多的管理人員尚未建立全過程、信息化、動(dòng)態(tài)化管理思維，以人為本、節(jié)能環(huán)保等管理意識(shí)的滲透力度也有待加強(qiáng)。

2.2 管理機(jī)制并不健全

大部分的建筑工程管理都存在機(jī)制不健全的情況，所以人力資源管理效果不佳、現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)難度大、實(shí)踐工作缺乏秩序性和規(guī)范性等問題比比皆是。在實(shí)踐中管理機(jī)制缺乏完善性極大地阻礙了全過程管理模式的實(shí)施，同時(shí)給項(xiàng)目高質(zhì)量、高效化管理帶來阻力。

2.3 管理內(nèi)容存在疏漏

結(jié)合實(shí)踐發(fā)現(xiàn)不完整、不全面、不細(xì)致是許多建筑工程管理都存在的問題。這些問題主要是建筑工程管理在內(nèi)容上存在疏漏，許多管理人員并未建立全局化、系統(tǒng)化思維，導(dǎo)致管理工作范圍以及內(nèi)容與實(shí)際需求不符，最終形成建筑工程管理不力的局面。

2.4 管理質(zhì)控基礎(chǔ)薄弱

從現(xiàn)實(shí)角度來看，建筑工程管理的有效開展需要以專業(yè)人才、技術(shù)為基礎(chǔ)，更需要獲得科學(xué)理念、政策法規(guī)以及有效督導(dǎo)體系支持。通過分析建筑工程管理現(xiàn)狀可知建筑工程管理的基礎(chǔ)仍然較為薄弱，許多環(huán)節(jié)都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，難免造成建筑工程管理失去效果[2]。

3 建筑工程管理的控制措施

正如前文所言，大部分建筑工程的工程管理質(zhì)量都未達(dá)到預(yù)期效果，所以推動(dòng)管理體系優(yōu)化、完善管理模式、豐富控制措施十分必要。在這一過程中要求建筑工程管理人員理清思路，明確建筑工程管理的現(xiàn)實(shí)意義、基本要求以及改進(jìn)方向，基于清晰的、科學(xué)的方法實(shí)現(xiàn)管理理念、思路、方法與路徑創(chuàng)新。本文以實(shí)際工程案例的建筑工程管理為基礎(chǔ)，對(duì)建筑工程管理控制措施及優(yōu)化路徑加以探討。

3.1 案例概述

本文所選的建筑工程管理案例來自廣東省某市，建筑工程的主要信息和參數(shù)如表1 所示。本次工程的施工管理工作中主要運(yùn)用全局視角實(shí)施動(dòng)態(tài)化項(xiàng)目管理，從施工準(zhǔn)備、施工過程以及竣工驗(yàn)收三大方面著手開展實(shí)踐。實(shí)際作業(yè)環(huán)節(jié)中建筑工程管理的主要內(nèi)容是進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員管理，安全文明施工、綠色施工以及應(yīng)急救援等方面內(nèi)容涉獵較少。雖然案例工程的建筑工程管理效果并未完全符合現(xiàn)實(shí)需求，但其開展模式、工作內(nèi)容以及實(shí)施要點(diǎn)頗具借鑒性，本文圍繞案例中的建筑工程管理控制措施提出改進(jìn)和優(yōu)化建議。

表1 案例建筑工程管理的基本信息

3.2 優(yōu)化路徑

基于建筑工程管理現(xiàn)狀分析不難發(fā)現(xiàn)，建筑工程管理的主要問題集中在人身上，只有充分發(fā)揮專業(yè)人員的主觀能動(dòng)性，切實(shí)推動(dòng)管理體系建立健全，才能有效提高建筑工程管理水平。所以建筑工程管理的優(yōu)化工作應(yīng)該圍繞現(xiàn)有問題開展，在總結(jié)了案例建筑工程管理經(jīng)驗(yàn)后，提出了以下4 個(gè)控制措施。

3.2.1 革新管理理念

在案例中建筑工程管理人員雖然從全局視角出發(fā)制定了管理計(jì)劃，但從該計(jì)劃的內(nèi)容以及實(shí)施效果并沒有滿足全過程管理要求，而且實(shí)踐工作的重點(diǎn)也趨向傳統(tǒng)化管理，許多管理常見的管理疏失依然未能被解決。為了在后續(xù)工作中避免此類情況再次發(fā)生，管理人員必須高度重視管理理念革新，強(qiáng)調(diào)管理意識(shí)、管理思想的先進(jìn)性和適用性。在此環(huán)節(jié)要求建筑工程管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，明確現(xiàn)行法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、技術(shù)要求、客戶需求以及工程開展目標(biāo)，保證其管理方向正確、管理思路清晰、管理內(nèi)容全面、管理方法科學(xué)[3]。

建筑工程管理人員必須建立全過程管理思維，在管理中踐行經(jīng)濟(jì)性、安全性、綠色性、質(zhì)量性原則，明確質(zhì)控要點(diǎn)、梳理質(zhì)控流程（圖2），強(qiáng)調(diào)建筑工程管理的可靠性以及綜合效益性。同時(shí)建筑工程管理人員還應(yīng)該在工作中深度落實(shí)數(shù)字化、信息化、可視化管理理念，發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的輔助價(jià)值，基于人機(jī)配合實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量工程管理。此外建筑工程管理還必須建立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)急救援的方案設(shè)計(jì)，從思想層面做好及時(shí)、高效、高質(zhì)、安全開展建筑工程的準(zhǔn)備。

圖2 施工質(zhì)量控制流程

3.2.2 健全管理機(jī)制

建筑工程管理過程中制度缺失、機(jī)制不健全問題并不罕見，在本次案例中同樣存在這一問題。經(jīng)過案例分析發(fā)現(xiàn)管理機(jī)制不健全使得案例建筑工程管理的風(fēng)險(xiǎn)隨之增加，在實(shí)踐中人性化制度缺失問題比較突出，資源調(diào)配、工作協(xié)調(diào)、主體職責(zé)劃分以及管理秩序約束等方面也都存在明顯問題。在建筑工程管理優(yōu)化環(huán)節(jié)，相關(guān)工作人員必須從建立健全建筑工程管理機(jī)制完善性的角度出發(fā)提出控制措施。例如，構(gòu)建以“以人為本”為核心的管理制度體系，強(qiáng)調(diào)其彈性管理和柔性管理，增強(qiáng)管理活力；建立流程化和過程性管理機(jī)制，確保建筑工程管理范圍覆蓋建筑工程的整體生命周期，從根本上保障管理工作的完整性和全面性；持續(xù)推進(jìn)合同管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、安全管理以及風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制完善，以健全的工作機(jī)制為現(xiàn)場(chǎng)管理提供有力支持。

3.2.3 豐富管理內(nèi)容

本次案例中管理內(nèi)容不完善問題十分突出，這也是大部分建筑工程的管理通病。結(jié)合實(shí)踐不難發(fā)現(xiàn)與進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員、設(shè)備等常規(guī)管理項(xiàng)目相比，項(xiàng)目中安全文明施工、綠色環(huán)保施工以及應(yīng)急救援（風(fēng)險(xiǎn)管理）等內(nèi)容的受重視程度并不高，甚至在部分建筑工程開展過程中被完全忽略。但是結(jié)合現(xiàn)行法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展要求、市場(chǎng)需求以及政策戰(zhàn)略號(hào)召可知，這些被忽略的內(nèi)容極為重要，這些內(nèi)容是新時(shí)代建筑工程管理中至關(guān)重要的組成部分[4]。因此以豐富管理內(nèi)容為控制措施，推動(dòng)建筑工程管理模式優(yōu)化十分必要。

建筑工程管理人員可從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合工程實(shí)際需求提出可靠的保障措施，以便提高建筑工程管理整體可靠性。在安全文明施工管理中管理人員需要先明確管理的目標(biāo)和重點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)建立安全文明施工管理體系，并且提出落實(shí)安全文明施工措施（圖3）。實(shí)際作業(yè)環(huán)節(jié)中保障施工安全不僅需要從常態(tài)化安全管理方面著手，更應(yīng)重視極端天氣應(yīng)對(duì)以及應(yīng)急救援預(yù)案選用。例如，以全面覆蓋的防雷體系為基礎(chǔ)應(yīng)對(duì)雷電天氣，以立即停工、全員安全轉(zhuǎn)移、定期開展預(yù)防教育為基礎(chǔ)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)天氣。為保證應(yīng)急救援可靠性，建筑工程管理開展之初必須確認(rèn)應(yīng)急救援小組架構(gòu)（圖4），并制定明確的危險(xiǎn)響應(yīng)和應(yīng)急救援程序[5]。

圖3 安全文明施工保障體系

圖4 應(yīng)急救援小組架構(gòu)

3.2.4 夯實(shí)管理基礎(chǔ)

現(xiàn)階段建筑工程管理人才與技術(shù)基礎(chǔ)的夯實(shí)需要強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)應(yīng)該高度重視高素質(zhì)專業(yè)人才培養(yǎng)，基于校企合作、同業(yè)招聘、持續(xù)培養(yǎng)等手段不斷為建筑工程管理隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液，并提升隊(duì)伍整體作業(yè)能力，從而為提高建筑工程管理水平奠定基礎(chǔ)[6]。而在夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)的過程中要求建筑工程管理人員積極學(xué)習(xí)信息化工作手段，提升個(gè)人對(duì)先進(jìn)管理技術(shù)和系統(tǒng)（圖5）的運(yùn)用能力，從而在高科技的加持下提高建筑工程管理質(zhì)效。

圖5 建筑工程管理系統(tǒng)

4 結(jié)語

綜上所述，建筑工程管理極具現(xiàn)實(shí)意義，不僅可保障建筑工程的綜合效益，更能為建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。從現(xiàn)實(shí)角度來看，現(xiàn)行建筑工程管理模式和機(jī)制并不能完全滿足實(shí)際需求，所以建筑工程管理優(yōu)化必須高度重視相關(guān)管理體系完善，確保管理策略具有可行性與科學(xué)性，有效開展全過程質(zhì)量控制，保障建筑工程管理可靠性。