張臻慧

（作者單位：成都市廣播電視臺(tái)）

數(shù)字壓縮技術(shù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，使得傳統(tǒng)電視媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體相互聯(lián)系和滲透，從而開(kāi)啟了媒介融合時(shí)代。特別是近幾年，傳統(tǒng)電視媒體制作的移動(dòng)視頻新聞直播，其社會(huì)影響力已開(kāi)始超越傳統(tǒng)電視新聞直播[1]187。媒介環(huán)境和媒介形態(tài)的變化，促使電視媒體不斷創(chuàng)新作品。特別是在移動(dòng)端傳播的作品，從內(nèi)容、表達(dá)、呈現(xiàn)，到包裝、主持、報(bào)道方式等，各環(huán)節(jié)、全流程都要全面創(chuàng)新，以全新樣態(tài)提升傳播效果[2]。這給長(zhǎng)期在演播室按稿播讀的傳統(tǒng)電視新聞主持人帶來(lái)挑戰(zhàn)，也提出更高的要求。例如，作為成都市廣播電視臺(tái)的新聞主持人，筆者不僅承擔(dān)日常電視新聞節(jié)目直播工作，還需奔赴新聞現(xiàn)場(chǎng)，承擔(dān)手機(jī)移動(dòng)端《直播IN成都》移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道工作。如果出現(xiàn)突發(fā)情況，還需要自己帶上手機(jī)和流量包，既當(dāng)主持人又當(dāng)攝像師，一個(gè)人完成移動(dòng)視頻新聞直播。在融媒體時(shí)代，電視新聞主持人不僅需要具備傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目播報(bào)、主持專(zhuān)業(yè)能力，還要能“切換賽道”，具備在手機(jī)小屏上做出有“網(wǎng)感”的移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道的實(shí)操能力。

1 融媒體時(shí)代電視新聞傳播現(xiàn)狀

1.1 傳播渠道多元化

在融媒體時(shí)代，新聞傳播渠道日益多元。對(duì)于地方電視臺(tái)而言，單一電視渠道傳播不僅難以形成現(xiàn)象級(jí)熱點(diǎn)，最終還會(huì)使自身處于邊緣化狀態(tài)[2]。因此，多媒體、跨平臺(tái)、立體化傳播是電視媒體強(qiáng)化傳播影響力的必然選擇。堅(jiān)守電視大屏傳播渠道的同時(shí)，利用客戶端、微信、微博，入駐頭條號(hào)、抖音、快手等平臺(tái)，打造新聞傳播新媒體矩陣，“大屏+小屏”多屏推送新聞直播報(bào)道，是傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目進(jìn)一步提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的有效途徑。

與此同時(shí)，傳播渠道多元化也對(duì)電視新聞主持人提出新要求。換言之，電視新聞主持人不僅要具備傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目主持、配音、采訪能力，還要適應(yīng)融媒體不同平臺(tái)的不同要求，熟練掌握全媒體傳播報(bào)道技巧。以筆者所在節(jié)目《直播IN成都》為例，主持人不僅要承擔(dān)傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目的主持、配音等工作，還要承擔(dān)新媒體矩陣移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道工作。主持人必須根據(jù)不同平臺(tái)的傳播特點(diǎn)，不同目標(biāo)受眾的接受習(xí)性，去呈現(xiàn)不同的內(nèi)容產(chǎn)品，如此才能在融媒體時(shí)代立足，并提升自身傳播影響力[2]。

1.2 傳播模式人際化

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，互動(dòng)更加實(shí)時(shí)，交流方式更加多元，這為傳播者與受眾之間的人際溝通創(chuàng)造了更多有利條件，使得面對(duì)面即時(shí)互動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。受眾與主持人之間的關(guān)系，已不再是傳統(tǒng)電視新聞中獲取信息和給予信息這樣簡(jiǎn)單的信息交換關(guān)系。盡管電視媒體開(kāi)發(fā)出熱線電話這樣的交互方式，但篩選后呈現(xiàn)的互動(dòng)結(jié)果總是片面且滯后的[1]198。而在移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中，傳播者與受眾間的交互性更強(qiáng)。比如，主持人在直播報(bào)道過(guò)程中可以實(shí)時(shí)接收網(wǎng)友評(píng)論；網(wǎng)友的評(píng)論可以顯示在視頻下方；網(wǎng)友不僅可以自主討論，而且能夠與主持人交流、討論；主持人甚至可以根據(jù)受眾反饋，及時(shí)對(duì)自己的直播報(bào)道作出調(diào)整。當(dāng)然，這都要求主持人提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)時(shí)互動(dòng)的傳播交流中，積極發(fā)揮傳播者的意見(jiàn)主導(dǎo)作用。

1.3 策劃直播報(bào)道常態(tài)化

與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的傳統(tǒng)電視新聞直播相比，移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道更像雙人甚至單兵作戰(zhàn)?！耙晃粩z像師+一位主持人”就是一個(gè)報(bào)道團(tuán)隊(duì)，甚至有時(shí)主持人帶一部手機(jī)就可以完成一場(chǎng)直播[3]。由于新聞采訪報(bào)道區(qū)域和范圍有限，《直播IN成都》的報(bào)道選題中，重大、突發(fā)新聞事件的直播報(bào)道占比只有兩成左右，剩余的都是策劃型報(bào)道。策劃型直播報(bào)道相比突發(fā)新聞其時(shí)效性和關(guān)注度較低，這就更需要在報(bào)道角度、報(bào)道手段和呈現(xiàn)形式上做好策劃，推陳出新。這也意味著，在傳統(tǒng)電視新聞直播中，由多人完成的策劃、組織等工作，在移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中，多由主持人一人完成。主持人需要事前踩點(diǎn)，多方聯(lián)系，查找背景信息，設(shè)計(jì)直播環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備道具，甚至還要提前做好針對(duì)各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案。在融媒體時(shí)代，主持人不能只停留在主持領(lǐng)域，需要延展新的舞臺(tái)，根據(jù)策劃直播常態(tài)化要求，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，并兼?zhèn)渲鞒秩?、記者、編?dǎo)、宣推等多工種的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力，在直播中調(diào)控各種要素。

2 融媒體時(shí)代電視新聞主持人轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

2.1 不能適應(yīng)多媒介平臺(tái)要求

移動(dòng)視頻新聞直播要求主持人不僅能脫稿直播，還能策劃流程、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、即興發(fā)揮、實(shí)時(shí)互動(dòng)，并在其中展現(xiàn)自身風(fēng)格。不少傳統(tǒng)電視新聞主持人已經(jīng)習(xí)慣、依賴(lài)新聞團(tuán)隊(duì)提供的口播文稿和演播室提詞器，甚至離開(kāi)提詞器就不會(huì)講話。有些主持人在平時(shí)工作中沒(méi)有主動(dòng)參與一線新聞采訪報(bào)道，缺乏新聞直播報(bào)道采訪、策劃、組織和調(diào)控能力。顯而易見(jiàn)，在融媒體時(shí)代，這類(lèi)電視新聞主持人的業(yè)務(wù)能力無(wú)法適應(yīng)多媒介平臺(tái)的復(fù)合要求。

2.2 沒(méi)有新興網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播思維和技能

因傳播渠道、傳播模式、傳播時(shí)長(zhǎng)和傳播受眾等不同，傳統(tǒng)電視新聞直播和移動(dòng)視頻新聞直播在報(bào)道規(guī)律和傳播特點(diǎn)上存在較大差異。正如騰訊網(wǎng)原總編輯王永治所說(shuō)：“而我們要做的直播，一定是與傳統(tǒng)電視直播截然相反的東西，從對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突破，到持續(xù)不間斷的實(shí)時(shí)追蹤，再到直播交互體驗(yàn)的升級(jí)?！盵1]189

在移動(dòng)視頻新聞直播中，受眾接收信息的場(chǎng)景、觀看直播的時(shí)長(zhǎng)和參與直播的意愿，都與傳統(tǒng)電視新聞直播截然不同。不過(guò)一些傳統(tǒng)電視新聞主持人并未意識(shí)到這一點(diǎn)，依然把傳統(tǒng)電視新聞報(bào)道手法硬搬到移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中。比如，主持人的主持風(fēng)格和語(yǔ)言表達(dá)不會(huì)根據(jù)移動(dòng)直播報(bào)道的主題因時(shí)因地進(jìn)行調(diào)整和改變，仍然套用演播室稍顯呆板甚至端架子的主持狀態(tài)；直播過(guò)程中，主持人對(duì)網(wǎng)友留言和評(píng)論漠不關(guān)心或者視而不見(jiàn)，不知道如何與網(wǎng)友進(jìn)行討論、互動(dòng)，更不會(huì)根據(jù)網(wǎng)友的反饋迅速對(duì)自己的直播報(bào)道作出即時(shí)調(diào)整；移動(dòng)視頻直播報(bào)道沒(méi)有傳統(tǒng)電視直播的精心預(yù)演和彩排流程，因此主持人在直播中會(huì)受到很多因素干擾。比如，采訪對(duì)象不配合，采訪對(duì)象的回答出乎設(shè)想甚至“不友善”，出現(xiàn)打斷直播進(jìn)程的突發(fā)情況等，而主持人完全沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)這些不可控因素的心理和技術(shù)準(zhǔn)備，在直播中出現(xiàn)失誤、卡殼等情況。諸如此類(lèi)的問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)播出效果大打折扣，所以經(jīng)常有網(wǎng)友批評(píng)傳統(tǒng)電視新聞主持人沒(méi)有“網(wǎng)感”[4]。

3 融媒體時(shí)代電視新聞主持人轉(zhuǎn)型與能力提升策略

3.1 轉(zhuǎn)變思維、主動(dòng)融合，體現(xiàn)主持人的價(jià)值

從傳統(tǒng)媒體到新興媒體，新聞媒體人一直在探索。主持人也必須直面變革與挑戰(zhàn)，主動(dòng)積極改變主持傳播的形態(tài)、方式、角色、任務(wù)等。央視原著名新聞節(jié)目主持人李小萌離開(kāi)央視后，回歸公眾視野的第一份工作就是參與騰訊新聞推出的網(wǎng)絡(luò)大型直播活動(dòng)《回家的禮物》。擁有近20年電視新聞直播報(bào)道經(jīng)驗(yàn)的李小萌，在談及自己的手機(jī)小屏首秀體會(huì)時(shí)直言：“我第一次經(jīng)歷一邊的導(dǎo)演說(shuō)可以了，另一邊的導(dǎo)演說(shuō)，還得等一會(huì)，所有的溝通都是在直播中完成的，可以播出去的?！盵3]李小萌的這個(gè)感受其實(shí)也代表了絕大多數(shù)傳統(tǒng)電視新聞主持人、記者轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中的諸多“不適應(yīng)”。新科技完全可以取代“念稿型”主持人，傳統(tǒng)電視新聞主持人要想擺脫被新媒介淘汰、被“邊緣化”的困境，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)自己固有的傳統(tǒng)媒體的傳播思維進(jìn)行重塑。主持人要注重培養(yǎng)不同媒介新聞生產(chǎn)的差異化思維和基于大數(shù)據(jù)下的用戶思維，重視直播時(shí)與受眾的交互體驗(yàn)，積極拓展自己的創(chuàng)作空間，利用新媒體技術(shù)和平臺(tái)，更好地發(fā)揮主持人在傳播中的作用和價(jià)值。

3.2 注重移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中的“網(wǎng)感”設(shè)計(jì)

以新生代年輕人為代表的網(wǎng)絡(luò)受眾，其接收信息的模式與以往有很大區(qū)別?！熬W(wǎng)感化”的內(nèi)容，在融媒體時(shí)代才更具傳播效果，更能拉近傳媒和受眾的距離。不少業(yè)界人士將“網(wǎng)感”作為衡量互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播力的一大指標(biāo)?！熬W(wǎng)感”，“指的是貼合受眾、接地氣、吸引眼球而又易于接受的傳播內(nèi)容與傳播方式”[4]。因此，主持人在移動(dòng)視頻新聞直播的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)注重“網(wǎng)感”設(shè)計(jì)。比如，報(bào)道前期，主持人在踩點(diǎn)踏勘時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)照片，便于后方制作直播宣傳海報(bào)，進(jìn)行直播預(yù)熱；策劃時(shí)盡量選擇有豐富、典型場(chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播報(bào)道；設(shè)計(jì)流程時(shí)，增加生動(dòng)鮮活的體驗(yàn)式報(bào)道或互動(dòng)環(huán)節(jié)；主持人在語(yǔ)言表達(dá)時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)的播報(bào)狀態(tài)，采用更輕松、更自然、更接地氣、更具“網(wǎng)感”的表達(dá)語(yǔ)態(tài)；主持人使用詞匯和語(yǔ)言都要以照顧受眾情緒為第一考量，將電視直播中常用的“大家”“你們”等稱(chēng)呼改為“你”“網(wǎng)友們”，來(lái)強(qiáng)化與網(wǎng)絡(luò)受眾“一對(duì)一”虛擬的“親密關(guān)系”。總之，主持人要在移動(dòng)視頻新聞直播各個(gè)環(huán)節(jié)，盡量沖破單向傳播時(shí)形成的思維定式，聚焦網(wǎng)絡(luò)受眾的“痛點(diǎn)”“趣點(diǎn)”，從而引發(fā)傳播“熱點(diǎn)”。

3.3 從新聞旁觀者向新聞參與者轉(zhuǎn)變

一般情況下，電視新聞直播報(bào)道體量較小，時(shí)長(zhǎng)以3～5分鐘居多。而移動(dòng)視頻新聞直播體量則可加大加長(zhǎng)，時(shí)長(zhǎng)最少都有1小時(shí)。新京報(bào)的“我們視頻”還曾創(chuàng)下107小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)紀(jì)錄[1]190。時(shí)長(zhǎng)的顯著差異，使得電視新聞直播報(bào)道以結(jié)果型為主，而移動(dòng)新聞視頻直播報(bào)道則以過(guò)程展示為主。這一差異要求主持人改變傳統(tǒng)電視直播報(bào)道中新聞旁觀者、記錄者的身份，轉(zhuǎn)而成為新聞參與者，走進(jìn)新聞現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)受眾從傳統(tǒng)電視新聞直播的“看現(xiàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c現(xiàn)場(chǎng)”。主持人在直播中除客觀地報(bào)道事實(shí)本身外，還要側(cè)重表達(dá)自己在現(xiàn)場(chǎng)的主觀感受，以增加信息量，增強(qiáng)可看性。比如，筆者曾經(jīng)做過(guò)一場(chǎng)成都網(wǎng)紅花市的移動(dòng)視頻新聞直播，這場(chǎng)直播的難點(diǎn)在于選題沒(méi)有突發(fā)事件的高關(guān)注度，直播場(chǎng)景相對(duì)靜態(tài)。如果主持人按照新聞旁觀者的傳統(tǒng)報(bào)道手法進(jìn)行直播，就會(huì)導(dǎo)致節(jié)目?jī)?nèi)容單一，關(guān)注度低。對(duì)此，筆者給自己設(shè)計(jì)了一個(gè)新聞參與者身份，嘗試體驗(yàn)花100元可以買(mǎi)到多少數(shù)量和品種的鮮花。在直播中，充分利用公屏區(qū)的網(wǎng)友留言，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與主持人一起參與砍價(jià)行動(dòng)。正是這種充分參與以及不可預(yù)測(cè)性帶來(lái)的懸念和驚喜吸引了大批網(wǎng)友，也讓這場(chǎng)直播出人意料地沖上當(dāng)天抖音熱榜。由此可見(jiàn)，“客觀觀察+主觀感受”這種體驗(yàn)式、參與式的直播報(bào)道方式更容易被網(wǎng)絡(luò)受眾接受。主持人因勢(shì)利導(dǎo)，把直播中的不可預(yù)測(cè)性變?yōu)閾軇?dòng)和點(diǎn)燃網(wǎng)絡(luò)受眾情緒的助燃劑，能夠在很大程度上帶來(lái)極高的播放量和關(guān)注度。

3.4 變單向傳播為雙向交互式傳播

相較傳統(tǒng)電視媒體，依托于網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)新媒體的“新”就新在有更強(qiáng)的互動(dòng)功能。電視新聞直播報(bào)道只能單向度傳輸信息，但在移動(dòng)視頻新聞直播報(bào)道中，主持人可以和網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，讓信息由單向度傳輸變?yōu)殡p向互動(dòng)，甚至有業(yè)界人士提出“無(wú)互動(dòng)、不直播”的口號(hào)。對(duì)傳統(tǒng)電視新聞主持人而言，互動(dòng)是一個(gè)全新的概念和陌生的傳播技能，同時(shí)也是電視新聞主持人在融媒體時(shí)代必須具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。雙向交互式傳播需要主持人一改傳統(tǒng)電視新聞直播中無(wú)法即時(shí)接收受眾反饋的“自顧自式報(bào)道”，要在移動(dòng)視頻新聞直播中時(shí)刻考慮和照顧網(wǎng)絡(luò)受眾情緒。實(shí)時(shí)在線收看人數(shù)和公屏區(qū)的討論，就是主持人當(dāng)下直播效果的最直接反映，主持人應(yīng)根據(jù)直播效果、互動(dòng)效果及時(shí)調(diào)整報(bào)道方向、報(bào)道角度。主持人在及時(shí)回應(yīng)公屏區(qū)受眾留言和討論時(shí)，更要將公屏區(qū)為我所用，把公屏區(qū)作為新的直播信息增量的重要來(lái)源[5]。比如，網(wǎng)友關(guān)心和討論的某個(gè)新聞點(diǎn)，可以在直播中深入介紹并挖掘，甚至加入主持人更多的主觀感受和情緒化表達(dá)，以此來(lái)吸引并鎖定受眾，甚至觸動(dòng)更多受眾留言討論，形成熱點(diǎn)，以取得更好的互動(dòng)直播效果。

4 結(jié)語(yǔ)

中國(guó)人民大學(xué)視聽(tīng)傳播系高貴武教授說(shuō)：“至于播音員或主持人到底能不能被取代，其實(shí)并不取決于主持傳播的某種形態(tài)或形式，而在于這種形態(tài)或形式是否真正體現(xiàn)了主持傳播的人格化實(shí)質(zhì)和人際性特質(zhì)，發(fā)揮出了人在傳播中的意義和價(jià)值?！盵1]3從這個(gè)意義上說(shuō)，移動(dòng)視頻新聞直播的特性和要求，反而為新聞主持人創(chuàng)造了更大的傳播發(fā)展空間，使傳統(tǒng)電視新聞主持人期盼的“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)交流局面更易實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)電視新聞主持人應(yīng)抓住媒體變革機(jī)遇，努力提高自身綜合素質(zhì)，提升適應(yīng)多平臺(tái)傳播的專(zhuān)業(yè)能力，積極發(fā)揮主持人的人際交流作用，從容應(yīng)對(duì)融媒體時(shí)代的職業(yè)挑戰(zhàn)。