閆 晉

（作者單位：天水市麥積區(qū)融媒體中心）

媒體融合視域下，新聞信息的傳播不僅能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、共建共享，也能為傳統(tǒng)媒體帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)使新聞采編工作迎來更多的發(fā)展機(jī)會[1]。新聞采編是對新聞內(nèi)容的收集和編輯，作為新聞生產(chǎn)鏈上的核心環(huán)節(jié)，新聞采編工作決定了新聞產(chǎn)品的質(zhì)量和傳播效果。從新聞記者的職業(yè)發(fā)展角度來看，新聞的采編理念與工作方式必須符合融媒體時(shí)代的傳播要求。本文結(jié)合媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，從不同層面詳細(xì)闡述融媒體視野下新聞采編的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

1 融媒體視野下新聞采編的工作現(xiàn)狀

1.1 融媒體內(nèi)涵與基本特征

融媒體即是多種媒體的融合形態(tài)，其內(nèi)涵是以報(bào)、刊、臺為代表的傳統(tǒng)媒體在面對以網(wǎng)絡(luò)社交媒體為代表的新媒體時(shí)，采取的一種轉(zhuǎn)型升級策略，應(yīng)用強(qiáng)大的信息技術(shù)整合新舊媒體的內(nèi)容資源和傳播渠道，將多種媒體的功能融合為一體，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源聚合、數(shù)據(jù)共享的一體化全媒體矩陣。

融媒體的基本特征是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介整合各種不同媒體的組織機(jī)制、傳播形態(tài)、媒體功能，主要體現(xiàn)為三個(gè)方面：第一，共享性，媒體間的資源通過融媒體中心進(jìn)行共享，用戶、內(nèi)容數(shù)據(jù)互通，用戶畫像數(shù)據(jù)共享，大小屏業(yè)務(wù)互動，有效提升了信息生產(chǎn)與傳播的效率；第二，平臺化，媒體融合的媒介基礎(chǔ)便是網(wǎng)絡(luò)云平臺，基于平臺上的云服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，形成豐富的平臺生態(tài)服務(wù)；第三，互動性，融媒體是以新媒體技術(shù)為支撐，以社交媒體為重點(diǎn)渠道，網(wǎng)絡(luò)用戶可以深度參與到媒體的信息生產(chǎn)與傳播的整個(gè)過程；第四，移動化，我國進(jìn)入移動信息時(shí)代，當(dāng)前用戶移動閱讀習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，媒體信息傳播逐步向移動網(wǎng)端流動。

1.2 新聞采編的工作現(xiàn)狀

當(dāng)前，新聞記者的采編工作在融媒體語境中發(fā)生了重大變化，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，新聞信息載體更加多元。融媒體將傳統(tǒng)媒體信息網(wǎng)與新媒體信息網(wǎng)進(jìn)行整合，形成報(bào)、刊、臺、網(wǎng)的集合傳播矩陣，既有網(wǎng)站、應(yīng)用程序、小程序等自有終端載體，同時(shí)覆蓋微信、微博、抖音、頭條等多種新媒體平臺。第二，新聞信息量越來越大。新媒體的快速發(fā)展讓信息發(fā)布與傳播更加容易，網(wǎng)絡(luò)媒體中的信息資源呈海量增長態(tài)勢，新聞采編當(dāng)前面臨的是海量信息的搜集、甄別和整理工作，同時(shí)又在時(shí)效性上與用戶的信息發(fā)布產(chǎn)生競爭。第三，新聞采編的工作方式更加靈活。當(dāng)前的融媒體中心對新聞采編流程進(jìn)行了全面再造，打造“一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多級放大、多渠道融合、多平臺互動”的“中央廚房”式新聞生產(chǎn)體系，并且能夠提供一系列基于內(nèi)容生產(chǎn)制作的工具，包括視音頻微編、超高清流媒體矩陣、超高清輪播、超高清快編、精編、視音頻直播拆條等。在融媒體中心，新聞采編能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道線索匯聚、協(xié)同指揮、遠(yuǎn)程連線、可視化呈現(xiàn)等，這徹底改變了傳統(tǒng)的新聞采編方式。

2 融媒體視野下新聞采編面臨的困境

2.1 新聞時(shí)效性競爭力不足

近年來，由非專業(yè)的普通民眾搶先媒體機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息并不少，并且其兼具趣味性、接近性和可讀性，能夠第一時(shí)間傳播開來，這樣一來，專業(yè)媒體得到消息后再趕赴實(shí)地進(jìn)行采訪并進(jìn)行報(bào)道的新聞顯示出一定的滯后性。同時(shí)，專業(yè)媒體的新聞采編流程工序復(fù)雜也造成新聞時(shí)效性競爭力不足。以黨報(bào)新媒體為例，第一步，記者得到新聞線索后進(jìn)行采訪與資料搜集并寫成稿件；第二步，編輯對新聞稿進(jìn)行內(nèi)容編輯；第三步，校對人員對編輯后的稿件進(jìn)行校對檢查；第四步，新媒體編輯對校對后的新聞稿進(jìn)行適合新媒體傳播的改造。完成上述工作后，最后交給審核部門把關(guān)，得到同意簽發(fā)后再發(fā)稿，整個(gè)過程較為復(fù)雜，耗時(shí)較長。

2.2 議題設(shè)置的吸引力不足

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會大眾以前所未有的深度和廣度關(guān)注著社會敏感事件，并且形成了一個(gè)“個(gè)人編發(fā)、公眾交流”的巨型輿論廣場。新聞媒體的議題設(shè)置對于引導(dǎo)輿論、化解“熱點(diǎn)”輿情和更好地“強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心”具有重要意義。新聞媒體作為黨和政府的“喉舌”，議題設(shè)置要做到使媒體議程與群眾議程相互貼合，既要傳播黨的聲音、報(bào)道重大新聞事件，又要關(guān)注群眾利益、回應(yīng)百姓需求。部分新聞媒體不注重尋找群眾信息需求與新聞宣傳需求之間的契合點(diǎn)，導(dǎo)致新聞的閱覽量較低。新聞輿論工作是做人的工作，媒體所設(shè)議題與受眾相關(guān)性越大，議題設(shè)置的效果就越好[2]。因此，新聞媒體進(jìn)行議題設(shè)置，一定要充分考量受眾因素，避免出現(xiàn)“曲高和寡”的議題，保持與社會大眾同頻共振，使新聞議題成為公共議題，讓黨的聲音真正走進(jìn)百姓心里。尤其對一些宣傳性較強(qiáng)的新聞?lì)}材進(jìn)行采編的時(shí)候，記者一定不能忽視基層民聲，要深入老百姓的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行精準(zhǔn)的議題設(shè)置，把滿足宣傳要求和群眾需要的新聞及時(shí)采編出來。

2.3 媒體融合中重“相加”輕“相融”

媒體融合是一個(gè)艱難的質(zhì)變過程，新聞采編做到“相加”容易，但是真正實(shí)現(xiàn)“相融”則十分困難。目前仍有一些媒體在融合改革中拘泥于原來的機(jī)制，自我開放程度不夠，只是基于自身原有的媒體要素來與其他媒體進(jìn)行整合，比如一些報(bào)紙媒體更看重渠道，參與媒體融合只為尋找更多的輸出口；沿用原來紙媒新聞采編的模式制作網(wǎng)頁版新聞，在其他媒體渠道中發(fā)布，對短視頻、直播等新形式不怎么重視；融媒體新聞采編人才隊(duì)伍匱乏。媒體的開放性不足，媒體融合尚需深度，使得新聞采編仍沿用過去的觀念，沒有以融媒體思維來調(diào)整資源配置和采編模式，更沒有全面激發(fā)融媒體在采編流程中的活力。

2.4 新聞采編深受“流量”評價(jià)困擾

融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)新聞媒體走向網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營，流量成為重要的新聞采編效益評判標(biāo)準(zhǔn)。流量和新聞采編人員的績效掛鉤，必然會影響到采編人員的工作心態(tài)。在績效激勵(lì)的刺激下，一些新聞采編工作者高度看重內(nèi)容的瀏覽、評論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)量。雖然“閱轉(zhuǎn)贊評”等流量數(shù)據(jù)的確能夠反映出新聞的傳播熱度，但是新聞采編不能“唯流量”，如果新聞采編人員過度看重流量數(shù)據(jù)，會損耗新聞采編的職業(yè)主體性。真正的“流量邏輯”不是盲目地追逐社會熱點(diǎn)、跟風(fēng)炒作，而是以輿論引導(dǎo)、服務(wù)群眾為質(zhì)量評價(jià)的核心內(nèi)容，堅(jiān)持主流價(jià)值引領(lǐng)采編走向。

2.5 新聞采編人員的業(yè)務(wù)能力仍待提升

融媒體視野下的新聞采編工作與過去相比有很大的不同，采編人員的業(yè)務(wù)能力也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。新聞采編人員的業(yè)務(wù)范圍涉及信息收集、處理、甄別以及排版等多項(xiàng)內(nèi)容，而融媒體時(shí)代的采編創(chuàng)新不僅涉及對新聞內(nèi)容的創(chuàng)新，更包括對于形式的創(chuàng)新，創(chuàng)新也是新聞記者迫切需要提高的能力[3]。但是目前一些新聞采編人員把創(chuàng)新等同于簡單的對新技術(shù)的使用，對融媒體時(shí)代新聞采編業(yè)務(wù)能力的提升不夠重視。融媒體時(shí)代的采編人員需要在“萬物皆媒”的信息環(huán)境中保持清醒的政治意識和敏銳的社會觀察力，在信息網(wǎng)絡(luò)中快速判別新聞定位，以新的媒介形式來呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，才能圓滿完成采編任務(wù)。

3 融媒體視野下新聞采編的創(chuàng)新發(fā)展路徑

3.1 增強(qiáng)時(shí)效：利用一體化移動采編平臺提升采編速度

融媒體視野下的新聞采編是媒介技術(shù)與采編手段的融合，利用先進(jìn)信息技術(shù)，打造一體化移動采編平臺，提升新聞采編的效率。采編人員通過移動平臺，實(shí)現(xiàn)移動采編辦公，隨時(shí)隨地進(jìn)行素材拍攝、素材上傳、稿件創(chuàng)作、視頻編輯、移動直播等工作；實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)同生產(chǎn)，不同崗位可基于具體工作目標(biāo)或事項(xiàng)，快速跨崗位、跨部門溝通協(xié)作；實(shí)現(xiàn)審核移動化，無論身處何種緊急情況下，媒體審核人員可以隨時(shí)隨地登錄移動采編平臺完成選題、文稿和素材審批，追溯定位到稿件審核的審核人員及其審核意見；實(shí)現(xiàn)外采現(xiàn)場遠(yuǎn)程連線，當(dāng)記者在外采訪時(shí)，可以直接將現(xiàn)場情況回傳給融媒體中心并顯示在大屏上，能夠支持多人同時(shí)視頻連線[4]。

3.2 精準(zhǔn)采編：運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘用戶的新聞需求

新媒體的“用戶中心”深深影響了新聞的傳播，新聞采編應(yīng)該精確把握受眾的信息需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)讓新聞采編更加“智慧”。首先，新聞選題精準(zhǔn)對接受眾需求。采編人員要學(xué)會查看大數(shù)據(jù)技術(shù)生成的新聞數(shù)據(jù)分析，根據(jù)關(guān)注度、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)來研判熱點(diǎn)話題，挖掘新聞線索。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以實(shí)現(xiàn)智能匯聚、智能決策、智能送達(dá)、智能推薦，讓新聞選題更快速、更精確。其次，應(yīng)用智能編輯功能精準(zhǔn)對接受眾的閱讀心理。在編輯階段，工作人員可以基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能編輯、智能寫稿，除了能提高效率，還可以讓新聞稿件更加符合觀眾的閱讀心理。大數(shù)據(jù)技術(shù)引入智能編輯并不能完全替代人工，但是能為采編人員提供更多的參考，幫助他們更加精確地掌握受眾喜歡的表達(dá)方式。對于這一點(diǎn)，采編人員要格外重視，在工作中充分加以利用。再次，運(yùn)用新聞追蹤來提升采編技巧。大數(shù)據(jù)可以對發(fā)布的新聞進(jìn)行監(jiān)控分析，實(shí)時(shí)顯示出訪問量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、傳播路徑等，還可以監(jiān)測出用戶評論中的熱點(diǎn)詞匯，讓采編人員更好地掌握用戶的情感態(tài)度，提升自己的采編技巧。

3.3 深度整合：構(gòu)建“共享融通”的生產(chǎn)機(jī)制

新聞采編的創(chuàng)新不僅是技術(shù)、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更是生產(chǎn)機(jī)制的創(chuàng)新，構(gòu)建“共享融通”的生產(chǎn)機(jī)制是融媒體時(shí)代新聞采編的必由之路。為此，可以從構(gòu)建一體化的體制機(jī)制和構(gòu)建開放的生產(chǎn)流程兩個(gè)方面入手。構(gòu)建一體化的體制機(jī)制，就要打破資源整合的封閉性。首先統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置，將原有垂直中心的采編力量整建制轉(zhuǎn)向新媒體，采編人員全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體一體運(yùn)維。其次規(guī)范職能任務(wù)，整合歸并相應(yīng)的媒體業(yè)務(wù)部門，推進(jìn)媒體在機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、渠道、平臺、人員、經(jīng)營、管理等方面深度融合，集中新聞采編力量，防止同質(zhì)化生產(chǎn)和自我消耗。構(gòu)建開放的生產(chǎn)流程，就要建立起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高效互補(bǔ)的融媒體生產(chǎn)體系。首先革新通聯(lián)模式，在選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、協(xié)同辦公等方面實(shí)現(xiàn)共建共享，整合各個(gè)媒體的采編力量，生產(chǎn)的內(nèi)容服務(wù)于多個(gè)平臺。其次建立梯級協(xié)同機(jī)制，融媒體一定要上下貫通，實(shí)現(xiàn)中央、省、市、縣的新聞采編網(wǎng)絡(luò)協(xié)同聯(lián)動，彼此保持高度的開放與合作。其中要以優(yōu)化調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置為重點(diǎn)，以采編流程再造為關(guān)鍵，推動內(nèi)容生產(chǎn)從傳統(tǒng)線性模式向融媒體全終端生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，打造“共享融通”的生產(chǎn)機(jī)制。

3.4 采編理念：以“用戶滿足”取代“滿足用戶”

新聞采編理念要由“滿足用戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩魸M足”，“用戶滿足”是指新聞產(chǎn)品能夠帶給用戶的信息滿足程度，是用戶對自我新聞需求是否得到滿足的確證，一般表現(xiàn)為用戶閱覽新聞后的主觀效果評價(jià)。如果用戶認(rèn)為得到了滿足，那么其與該類新聞產(chǎn)品的接觸行為便會增加，同時(shí)會對發(fā)布該新聞的媒體產(chǎn)生良好的媒介印象。所以，新聞采編一定要摒棄“流量焦慮”，樹立“用戶滿足”的理念，從用戶滿足的角度來衡量采編的質(zhì)量，這不是要求采編人員去迎合用戶的喜好，而是要求新聞采編人員在新聞的用戶黏性上下功夫，保證其在時(shí)效性、準(zhǔn)確性、深度等方面能夠讓用戶得到滿足，從而對用戶產(chǎn)生持續(xù)的吸引力。融媒體時(shí)代的新聞采編創(chuàng)新不僅是技術(shù)的創(chuàng)新，更是理念的創(chuàng)新，要遵循主流價(jià)值導(dǎo)向?yàn)楹诵牡脑瓌t，不急于一時(shí)的流量效應(yīng)，用高質(zhì)量的內(nèi)容逐步加強(qiáng)用戶黏性。

3.5 提高素養(yǎng)：增進(jìn)新聞采編人員的業(yè)務(wù)能力

新聞采編業(yè)務(wù)必須要達(dá)到實(shí)時(shí)性與高效性的標(biāo)準(zhǔn)，客觀上決定了新聞采編人員應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對媒體融合現(xiàn)狀，對于新聞采編的傳統(tǒng)思路做法進(jìn)行靈活創(chuàng)新[5]。新聞采編人員的職業(yè)素養(yǎng)會影響新聞產(chǎn)品的質(zhì)量，人的進(jìn)步必須要跟上技術(shù)的進(jìn)步，否則融媒體設(shè)施建好了，但是采編人員的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有同時(shí)提升，還是無法生產(chǎn)出在新媒體領(lǐng)域廣受歡迎的新聞產(chǎn)品。所以，媒體機(jī)構(gòu)必須針對采編業(yè)務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)的、強(qiáng)力的、綜合的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重組織業(yè)務(wù)骨干結(jié)合自身從業(yè)經(jīng)歷和體會，從策、采、編、發(fā)、審等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。新聞采編人員應(yīng)將定期組織專題培訓(xùn)與常態(tài)化自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，要讓采編人員認(rèn)識到自身的不足，在平時(shí)的實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，主動分析優(yōu)秀采編案例，提升自我職業(yè)素養(yǎng)。媒體融合視域下，人才隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要，俗話說：“無考核不管理?！泵襟w單位要把采編業(yè)務(wù)能力納入考核范圍，建立科學(xué)的激勵(lì)考評體系，讓工作人員感受到重要性、緊迫性。并且可通過考核機(jī)制激活采編人員拼搏向上的勁頭，激發(fā)他們自我提升的動力。

4 結(jié)語

融媒體語境下，新聞記者的采編工作發(fā)生了重大變化。本文以創(chuàng)新發(fā)展為導(dǎo)向、以采編流程再造為關(guān)鍵、以轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)方式為動力、以技術(shù)賦能為支撐，初步構(gòu)建起與融合發(fā)展相適應(yīng)的新聞采編創(chuàng)新發(fā)展路徑，以期為融媒體時(shí)代新聞采編人員應(yīng)對面臨的工作挑戰(zhàn)提供參考意見。