楊宗曄
(作者單位:鄭州廣播電視臺新聞中心)
媒介技術的發(fā)展催生了短視頻,并促使其迅速爆紅于各網(wǎng)絡平臺,成為媒介傳播的新文本、新樣態(tài)。短視頻模式對媒行業(yè)發(fā)展、媒介傳播生態(tài),以及用戶社交和娛樂等產(chǎn)生了影響,成為傳播領域內(nèi)一道獨特的文化景觀?;诖?,分析短視頻爆紅的原因與其對社會系統(tǒng)和媒介生態(tài)的影響就顯得極為必要。
“5G+虛擬現(xiàn)實”推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大。在5G技術與政策的驅動下,人類社會已經(jīng)邁進了移動互聯(lián)時代,智能手機成為延伸人體感官的重要工具,且更加緊密而深入地嵌入到了人們的生活中。首先,數(shù)字化空間的拓展與延伸,為網(wǎng)絡短視頻的出現(xiàn)創(chuàng)造了契機。傳統(tǒng)媒介與新媒介交互融合,短視頻作為一種新的信息傳播形式,給人們帶來了全新的感官體驗。數(shù)字空間下的短視頻傳播在速度和呈現(xiàn)形式上均具有顯著優(yōu)勢。其次,媒介技術的持續(xù)創(chuàng)新,為網(wǎng)絡短視頻的高速傳播提供了技術支持。媒介技術的持續(xù)創(chuàng)新與進步推動手機朝著更加小型化和智能化的方向發(fā)展,其已非簡單的通信工具,而是復合性的媒介傳播工具,該傳播工具實現(xiàn)了集組織傳播、群體傳播、人際傳播和群體傳播為一體的媒介轉型[1]。在此生態(tài)環(huán)境下,短視頻成為類似文字傳播的一種言說方式,并且在網(wǎng)絡技術的影響下迅速發(fā)展和普及。再次,社交媒體和自媒體的蓬勃發(fā)展,加速了網(wǎng)絡短視頻的發(fā)展。社交媒體背景下,信息傳受雙方的界限變得模糊,短視頻的生產(chǎn)也越來越大眾化,越來越多的受眾加入短視頻生產(chǎn)的行列,短視頻內(nèi)容不斷豐富。與此同時,通過互聯(lián)網(wǎng)的扁平化傳播結構,短視頻傳播打破了階層壁壘,社會共享的空間得到延展[2-3]。
數(shù)據(jù)顯示,快手平臺內(nèi)容創(chuàng)作普通百姓占據(jù)一半,成熟KOL與網(wǎng)紅35%左右,明星人群占比13%左右,品牌機構不足4%,可見,快手短視頻平臺中,普通民眾的參與率最高。首先,在傳播平臺方面,抖音、快手等短視頻平臺的視頻編輯、潮流音樂等模塊,為普通民眾創(chuàng)作短視頻提供了便捷的渠道,且操作簡單,創(chuàng)作門檻低,為普通民眾展示自我成功搭建了個性化的傳播平臺[4]。其次,在傳播主體方面,短視頻爆紅的背后心理動因是普通用戶的個體形象被認可、被觀看的潛在需求。再次,在傳播內(nèi)容方面,借助短視頻不僅能夠記錄美好生活,也能將此生活向大家分享。抖音、快手等短視頻平臺便是基于對美好生活的記錄而逐漸多元化的發(fā)展,不斷增強短視頻產(chǎn)品的適應性[5-6]。如抖音、快手短視頻平臺中,短視頻內(nèi)容主要包括時事新聞、才藝展示、幽默搞笑、視覺享受、技能創(chuàng)意和知識傳播等。其中時事新聞緊貼社會熱點話題,成為平臺占比較高的內(nèi)容之一;才藝展示類主要是普通人利用此平臺展示自己的才藝,如廚藝、表演等才藝,僅憑某爆款作品便可獲得大量關注;幽默搞笑類視頻內(nèi)容呈現(xiàn)的是短視頻的娛樂性,滿足了受眾的娛樂需求;視覺享受類則憑借具有沖擊力的內(nèi)容給用戶帶來視覺享受;知識傳播類主要是教育部門通過短視頻平臺進行知識傳播,同時,用戶也能利用這些平臺獲取各類專業(yè)知識。而這些豐富的傳播內(nèi)容共同打造了快手短視頻、抖音短視頻等平臺的多元化生態(tài)環(huán)境,進而保障了受眾群的多樣化和廣泛性,這是短視頻爆紅的重要原因之一。
“使用及滿足理論”認為,受眾接觸與應用媒介的動機主要是滿足特定需求。當代年輕人被各類媒介所包圍,養(yǎng)成了碎片化的淺閱讀習慣,短平快和輕松活潑類的信息最受其青睞。碎片化閱讀和輕松、娛樂化成為受眾閱讀與消費的重要需求,而短視頻傳播剛好契合受眾碎片化和娛樂化閱讀及消費的需求。短視頻集成圖像、音頻和文字,使受眾更直觀而清晰地獲得信息,且視頻時長較短,能夠無間隙地嵌入用戶的每個生活場景,使其能夠利用空閑時間隨時隨地地獲取信息。同時,短視頻創(chuàng)意具有較強的趣味性,其常以賞心悅目的美景、濃縮的生活科普、出乎意料的情節(jié)、來源于生活的笑點快速吸引受眾關注,滿足了用戶娛樂方面的精神需求。伴隨短視頻創(chuàng)作隊伍的不斷壯大和企業(yè)化運營模式的出現(xiàn),短視頻生產(chǎn)與傳播速度大大加快,除了滿足用戶娛樂方面的需求,其學習、旅游、工作等方面的需求也能夠得到滿足。目前短視頻的用戶群體涵蓋了不同年齡、職業(yè)的人群,不同群體都能夠從短視頻中找到自己感興趣的內(nèi)容,這也是短視頻蓬勃發(fā)展的一個重要原因,可以說,其受眾群體十分廣泛,用戶黏性大,而這也為短視頻的商業(yè)化奠定了良好基礎??傊?,短視頻傳播滿足了用戶個性化、準社交化的需求[7]。并且,短視頻平臺的傳播渠道日益多樣化,為用戶建構廣泛關系網(wǎng)和拓展分享的開放性提供了便捷性。用戶將短視頻內(nèi)容上傳、轉發(fā)分享到朋友圈以及微博、微信等社交平臺,繼而被受眾評論、轉發(fā)和關注,這種被更多用戶關注和轉化的模式,使短視頻傳播獲得了裂變式的效果。
短視頻內(nèi)容具有一定的信息增量,給傳播業(yè)發(fā)展提供了新路徑。短視頻在專業(yè)知識傳播與科普領域的應用,催生出了信息傳播的新消費景觀,具體表現(xiàn)為借助短視頻宣傳產(chǎn)品與服務,通過受眾粉絲群體的二次傳播、多次傳播,打造短視頻傳播矩陣。與娛樂信息不同,部分短視頻生產(chǎn)者定位于科普、知識傳播和專業(yè)服務方面,如“大嘴博士”“丁香醫(yī)生”等自媒體在快手、抖音等平臺以短視頻方式傳播專業(yè)知識,對健康知識進行科普,并獲得大量粉絲,增強了短視頻傳播的影響力和傳播力。再如,中科院科學傳播局、中國科技館、中科協(xié)與字節(jié)跳動一起發(fā)起“DOU知計劃”,利用短視頻傳播方式,聯(lián)合權威且專業(yè)的科研機構和科研工作者,以及高校師生共同傳播科學知識,進而傳遞科學精神,以提升全民的科學素養(yǎng)??焓帧⒍兑鬉pp平臺存在測評電子產(chǎn)品和化妝品的短視頻,此類博主在賬號主頁推出“我的小店”、商品櫥窗等模塊,美拍也上線了“邊看邊買”的商業(yè)功能,這些短視頻平臺同各電商平臺合作,通過擁有大量粉絲的主播們帶貨,激發(fā)用戶的購買欲望。商業(yè)化和趨利影響下形成的“平臺經(jīng)濟”,在短視頻網(wǎng)絡場域中形成了新的消費景觀。
短視頻爆紅所產(chǎn)生的效應是雙向的,短期來看,其能豐富人們的視覺感官體驗,使得信息傳播更快速、更便捷、更直觀,也更加智能化、智慧化。但是,隨著短視頻傳播的深入,人們逐漸認識到短視頻給人們生產(chǎn)、生活帶來了一些負面影響。首先,部分用戶沉溺于觀看短視頻,在技術算法的影響下,用戶容易陷入信息繭房,信息的單一化和精準推送,不利于用戶思維和信息的拓展。其次,基于短視頻建構的消費景觀,在一定程度上也導致出現(xiàn)盲目消費、沖動消費等現(xiàn)象,且加大了市場監(jiān)管的難度,短視頻帶貨領域的規(guī)范性亟待加強。再次,短視頻內(nèi)容質量如何把控,是一個關鍵問題。泛娛樂化的持續(xù)不利于人們豐富精神世界,更不利于科學、人文、價值觀等的傳播。不論是短視頻平臺還是廣大短視頻創(chuàng)作者,都應主動承擔主流文化傳播的職責,打造優(yōu)質的短視頻內(nèi)容,提高信息質量,這是短視頻行業(yè)得以健康、持續(xù)發(fā)展的良方。學者普利策認為,新聞工作者是社會這一大船之“瞭望者”,在視頻化時代,“瞭望者”范圍得到廣泛拓展,人人皆可是“瞭望者”。短視頻傳播在爆紅之后,更應思考其所應承擔的社會職責和信息傳播功能,這也是短視頻傳受雙方應該深入思考的課題。
新媒體技術、移動網(wǎng)絡的高速發(fā)展為短視頻爆紅創(chuàng)造了良好條件。而今,短視頻市場的競爭非常激烈,短視頻發(fā)展模式的同質化和內(nèi)容的低俗化等問題較為突出,在短視頻的未來發(fā)展中,短視頻應趨利避害,改變其給受眾留下的不良標簽化的影響和刻板印象。
短視頻若要獲得持續(xù)發(fā)展,必須堅守內(nèi)容為王的原則。隨著行業(yè)競爭的日趨激烈,短視頻應注重專業(yè)內(nèi)容和優(yōu)質產(chǎn)品的創(chuàng)意生產(chǎn)與深度挖掘,并以此為其競爭核心。此外,在內(nèi)容質量與深度上,短視頻要學習、借鑒傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,深挖內(nèi)容,以生產(chǎn)原創(chuàng)優(yōu)質的短視頻為目標,并依據(jù)受眾需求差異進行細致劃分,對短視頻市場進行精準定位,科學制定持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,以確保用戶的增長率和黏性。短視頻內(nèi)容質量直接影響短視頻的市場競爭力。當前,在政府、平臺及技術等的合力支持下,雖然短視頻輸出不乏優(yōu)質內(nèi)容,但也存在同質化、“三俗化”的問題,所以,生產(chǎn)高質量內(nèi)容仍是短視頻的關鍵所在。而短視頻類節(jié)目在依據(jù)自身特點與優(yōu)勢,提升節(jié)目觀賞性與趣味性的同時,也要提升其專業(yè)性,從而提升節(jié)目收視率。并且,短視頻平臺要將流量思維轉向用戶思維,垂直細分短視頻行業(yè),深耕內(nèi)容,打造精品原創(chuàng)內(nèi)容,滿足用戶的個性化、差異化需求,促使社會向知識型方向轉變。此外,短視頻平臺也要注重引導主流價值觀,積極引導社會輿論,提升官媒在短視頻平臺上的內(nèi)容生產(chǎn)能力,積極傳播正能量和弘揚社會主旋律,以喜聞樂見的方式鼓勵輸出優(yōu)質內(nèi)容,于傳播、互動和交流中強化公眾支持與認可,在滿足受眾娛樂需求之時,亦陶冶其情操,培育良好社會風尚[8]。如中央廣播電視總臺的《主播說聯(lián)播》節(jié)目,采用豎屏短視頻方式在快手、抖音等平臺發(fā)布,結合社會熱點,以風趣幽默的話語談話題和評論、適度的網(wǎng)絡流行語去表明觀點和發(fā)出號召,去宣傳主流價值,其日?;脑捳Z風格更貼近用戶話語語態(tài),更貼合用戶習慣,這不但有效傳播了主流正能量,也獲得了極佳的傳播效果[9]。
短視頻的飛速發(fā)展離不開技術的驅動。首先,發(fā)揮技術優(yōu)勢,進一步豐富用戶體驗。在融媒體生態(tài)中,網(wǎng)絡短視頻的發(fā)展必須深挖大數(shù)據(jù)、5G、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、人工智能技術、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的應用。以不斷推動網(wǎng)絡短視頻內(nèi)容制作與視頻反饋、用戶體驗等的創(chuàng)新,而區(qū)塊鏈技術的應用能夠便捷地實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的版權保護,且能有效降低成本,加強技術的支撐作用,打造交互性、在場化的移動傳播場景。其次,保障用戶信息安全,促進短視頻技術由工具理性向價值理性轉向。在網(wǎng)絡短視頻傳播中,既要看到技術給短視頻內(nèi)容生產(chǎn)及傳播帶來的便利性和創(chuàng)新性,也應注重技術背后的隱患及風險。如大數(shù)據(jù)、人工智能技術在給短視頻帶來無限增值的同時,也給用戶安全帶來潛在威脅,或出現(xiàn)信息窄化。所以,在應用技術豐富和優(yōu)化短視頻應用場景的過程中,要不斷推動技術由工具理性轉向價值理性,注重人文關懷。發(fā)布新聞信息時,既要向用戶提供個性化的服務,又要堅守“人行道”模式,確保用戶能夠接觸到各類信息,為其提供真正的公共空間,并不斷延伸短視頻傳播的廣度與深度,開啟信息傳播的全新時代。短視頻行業(yè)的健康發(fā)展應是技術與人文的有機融合,技術賦能短視頻創(chuàng)新發(fā)展,與此同時,人文理念指導能夠為短視頻內(nèi)容質量提升提供保障。因而,從這個意義上來講,短視頻未來發(fā)展既要注重形式也要鉆研內(nèi)容,以打造優(yōu)質內(nèi)容為核心,同時輔以技術手段,為用戶提供多種多樣的觀感體驗。
擴大受眾基數(shù)是提升媒體短視頻新聞傳播效果的重要一環(huán),但值得注意的是,“量”的提升必須以“質”的保障為基礎。許多短視頻平臺對此做了諸多努力,吸引大量官方媒體機構、政府及社會團體入駐平臺,強化了與用戶、媒體和政務平臺的合作,以傳遞優(yōu)質內(nèi)容和主流價值為平臺傳播的核心內(nèi)容。而這也是媒介高質量發(fā)展的關鍵路徑,更是短視頻平臺的努力與發(fā)展方向。