文/付茂維，王玨

新時(shí)代，構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)跨境電商發(fā)展、推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)意義重大。為了推動(dòng)中小跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與升級(jí)，本文基于對(duì)四川省廣元市中小跨境電商企業(yè)的調(diào)研，分析了中小跨境電商企業(yè)在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下面臨的困境，并提出解決對(duì)策。

近年來(lái)，隨著居民收入水平的提高，消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)象越來(lái)越顯著。作為近10 年來(lái)發(fā)展最快的行業(yè)之一，跨境電商逐漸成為支撐外貿(mào)提質(zhì)增效的新引擎。四川省廣元市地處川陜甘三省交匯處，是秦巴山區(qū)集中連片貧困縣中的非貧困縣。在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局背景下，廣元市基于區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力發(fā)展跨境電商，助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下的中小跨境電商企業(yè)

（一）“雙循環(huán)”新發(fā)展新格局下，中小跨境電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

“雙循環(huán)”新發(fā)展格局強(qiáng)調(diào)構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主要手段。從當(dāng)前我國(guó)中小跨境電商企業(yè)的交易方式來(lái)看，外貿(mào)交易呈現(xiàn)明顯的數(shù)字化特征，交易環(huán)節(jié)、支付方式與成交效率不斷優(yōu)化；從出口服務(wù)與產(chǎn)品來(lái)看，“精細(xì)化”“品牌化”逐漸成為主流發(fā)展趨勢(shì)；從發(fā)展規(guī)模來(lái)看，外貿(mào)交易的數(shù)量與金額持續(xù)上漲，跨境電商的出口規(guī)模逐步擴(kuò)大（見(jiàn)圖1）。

（二）“雙循環(huán)”新發(fā)展新格局下，中小跨境電商企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

近年來(lái)，跨境電商憑借其線上化、多變化、本土化、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)逐漸發(fā)展成“穩(wěn)外貿(mào)”的中堅(jiān)力量，并為“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下中小跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇：（1）助力跨境電商企業(yè)順利抵御疫情沖擊；（2）為中小跨境電商企業(yè)帶來(lái)更廣闊的貿(mào)易市場(chǎng)；（3）督促中小跨境電商企業(yè)踐行生態(tài)文明建設(shè)要求；（4）幫助中小跨境電商企業(yè)搭上現(xiàn)代物流體系的“順風(fēng)車(chē)”，在降低物流成本的同時(shí)提高利潤(rùn)。

（三）“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，中小跨境電商企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局是提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要手段，也是塑造我國(guó)國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略抉擇。當(dāng)前，中小跨境電商企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要有：（1）跨境電商區(qū)域發(fā)展不平衡，整體呈現(xiàn)“東強(qiáng)西弱”的特征；（2）缺少科學(xué)合理的供應(yīng)鏈管理體系，國(guó)際物流成本較高；（3）跨境支付國(guó)際化和合規(guī)化進(jìn)程有待提速。

二、廣元市中小跨境電商企業(yè)主要發(fā)展模式

（一）以本地農(nóng)特產(chǎn)為主要跨境銷(xiāo)售產(chǎn)品

近年來(lái)，供應(yīng)鏈管理趨于科學(xué)化，支付形式趨于數(shù)字化，農(nóng)特產(chǎn)品跨境銷(xiāo)售在信息流、資金流、物流等方面均發(fā)生了巨大變化。廣元市作為川東北地區(qū)農(nóng)特加工產(chǎn)品直銷(xiāo)和跨境銷(xiāo)售的優(yōu)秀代表之一，自2016 年加入光彩全球跨境電商平臺(tái)以來(lái)，始終秉承“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、先行先試、探索發(fā)展”的原則，力爭(zhēng)將廣元本地特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售至全世界。

（二）集聚抱團(tuán)發(fā)展趨勢(shì)明顯

為加快推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)高水平發(fā)展，廣元市一方面積極打造國(guó)際物流體系，降低企業(yè)綜合物流成本；另一方面大力招引跨境電商和外貿(mào)平臺(tái)企業(yè)，壯大外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體隊(duì)伍，鼓勵(lì)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。在此期間，廣元市大力推進(jìn)市區(qū)一體的電子商務(wù)公共服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流信息中心，打造跨境電商主陣地。同時(shí)，廣元市依托本市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，累計(jì)集聚66 家電商企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，其中有近20 家電商企業(yè)已成功入駐電商公共服務(wù)中心。于2022 年建成的現(xiàn)代化電商物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)，可容納500 家以上的電商、物流企業(yè)入駐，該園區(qū)為中小跨境電商企業(yè)的集聚抱團(tuán)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

（三）跨境電商促就業(yè)、增收效益明顯

商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，廣元市電子商務(wù)交易額已從2015 年的29.9 億元增長(zhǎng)至2021 年的79.5 億元，年均增長(zhǎng)17%以上；網(wǎng)絡(luò)零售額從2015 年的10.2 億元增長(zhǎng)至2021 年的33.5 億元，年均增長(zhǎng)20%以上。此外，行業(yè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)顯示，2015 年以來(lái)，廣元市電子商務(wù)培訓(xùn)人員累計(jì)在5 萬(wàn)人次以上，開(kāi)設(shè)網(wǎng)店7500余個(gè)，創(chuàng)造就業(yè)崗位16000 余個(gè)。就筆者調(diào)查的企業(yè)來(lái)看，四川省青川縣川珍實(shí)業(yè)有限公司主要采用“公司+基地+農(nóng)戶+專(zhuān)合社+電商”的發(fā)展模式，其每年向合作農(nóng)戶提供各類(lèi)菌種100 多萬(wàn)袋，帶動(dòng)全縣近5000 戶開(kāi)展菌類(lèi)種植，戶均增收1.5 萬(wàn)元；四川木門(mén)茶業(yè)有限公司采取“公司+基地+農(nóng)戶+專(zhuān)合社+電商+文化旅游”的融合發(fā)展模式，帶動(dòng)了周邊四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3000 多農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收，戶均增收達(dá)1000 元以上。

三、廣元市中小跨境電商企業(yè)面臨的主要發(fā)展困境

（一）法律、專(zhuān)業(yè)、語(yǔ)言問(wèn)題和時(shí)空阻隔

由于中小跨境電商企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小、資源有限，其應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力普遍較弱。另外，這些企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)胤刹粔蛄私猓嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言能力不足，一旦未能充分滿足海外監(jiān)管的需求，其很可能面臨從電商平臺(tái)下架、關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)，甚至受到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。

（二）跨境出口結(jié)構(gòu)不合理

廣元市地處川東北地區(qū)，由于產(chǎn)業(yè)鏈條短，線上銷(xiāo)售商品和出口方式較為單一。加之農(nóng)特產(chǎn)品的附加值較低，當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)普遍缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和創(chuàng)新能力，很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）跨境電商企業(yè)入駐外貿(mào)平臺(tái)難度較大

我國(guó)對(duì)跨境電商企業(yè)的出口管理與運(yùn)營(yíng)同國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)的流程基本一致，但由于品牌建設(shè)逐漸成為跨境電商領(lǐng)域的主流經(jīng)營(yíng)策略，“品牌合規(guī)”“產(chǎn)品合規(guī)”“運(yùn)營(yíng)合規(guī)”“服務(wù)合規(guī)”使得從事跨境電商的中小企業(yè)入駐海外跨境電商平臺(tái)的難度系數(shù)不斷增大。

（四）供應(yīng)鏈管理缺乏科學(xué)性

跨境電商供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是從物流、資金流和信息流三個(gè)方面入手，減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，增加企業(yè)營(yíng)收。相關(guān)管理部門(mén)可通過(guò)整合供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)配、渠道等資源，為跨境電商企業(yè)提供相對(duì)穩(wěn)定的供給和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。然而，近年來(lái)受?chē)?guó)際局勢(shì)和新型冠狀病毒感染疫情的動(dòng)態(tài)影響，供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的不確定性因素明顯增多，進(jìn)而導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的科學(xué)性受到一定沖擊。

四、“雙循環(huán)”背景下廣元市中小跨境電商企業(yè)的發(fā)展路徑

（一）合理選擇跨境電商平臺(tái)入駐

2022 年4 月，四川省商務(wù)廳在《關(guān)于促進(jìn)跨境電商零售進(jìn)口健康快速發(fā)展的重點(diǎn)舉措》中提出：加強(qiáng)主體引培，形成企業(yè)聚集“新高地”；支持平臺(tái)創(chuàng)新，打造全球“新零售”中心；推動(dòng)通道創(chuàng)新，形成暢聯(lián)全球的“新網(wǎng)絡(luò)”。目前，廣元市已穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)天貓、京東等4 個(gè)農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)專(zhuān)欄和4 個(gè)自有電商平臺(tái)，并成功入駐Tradekey、Wish、eBay等跨境電商平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了“跨入歐盟市場(chǎng)，布局海外倉(cāng)”的發(fā)展目標(biāo)。

（二）科學(xué)布局供應(yīng)鏈管理體系

廣元市應(yīng)建立科學(xué)合理的供應(yīng)鏈管理體系，統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè)；圍繞大宗商品物流、消費(fèi)物流、智慧物流、應(yīng)急物流等領(lǐng)域引進(jìn)和培育具有頂級(jí)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力的龍頭流通企業(yè)；同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)搭建供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，完善物流網(wǎng)絡(luò)，不斷拓寬國(guó)外銷(xiāo)售市場(chǎng)。

（三）加大力度培養(yǎng)跨境電商人才

跨境電商同時(shí)涉及國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩大領(lǐng)域，既需要推廣運(yùn)營(yíng)、跨境物流、美工攝影等專(zhuān)業(yè)人才，具備運(yùn)營(yíng)能力，深諳大數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)、金融服務(wù)的綜合型人才，也離不開(kāi)熟悉各大跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、了解海外目標(biāo)用戶消費(fèi)理念及文化的高層次人才。因此，中小跨境電商企業(yè)可依托高校實(shí)現(xiàn)校企深度融合。一方面，企業(yè)應(yīng)與高校合作打造進(jìn)階式創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力養(yǎng)成的跨境電商人才培養(yǎng)生態(tài)圈，完善“政校企”融合的外貿(mào)人才孵化基地建設(shè)，以全面提高跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量；另一方面，廣元市政府應(yīng)積極建立跨境電商人才交流協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)中小跨境電商企業(yè)引進(jìn)、大力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，以此增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的逐漸加快，拓寬銷(xiāo)售渠道、增加銷(xiāo)售量、開(kāi)辟海外市場(chǎng)等逐漸成為中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的影響下，廣元市中小企業(yè)積極發(fā)展跨境電商貿(mào)易，通過(guò)合理選擇跨境電商平臺(tái)入駐、科學(xué)布局供應(yīng)鏈管理體系等方式，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。