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        三巨頭齊跌,鹵味行業(yè)真不行了?

        2023-03-18 08:16:46段家琦
        銷售與市場(營銷版) 2023年3期
        關(guān)鍵詞:鹵味巨頭門店

        文/段家琦

        2月13日,周黑鴨(01458.HK)發(fā)布2022年業(yè)績預(yù)告,稱報告期內(nèi)公司總收入同比下降20%左右,預(yù)計2022年凈利潤不少于2000 萬元,較2021年同期的3.42 億元大幅下滑超94%。

        隨后,#周黑鴨業(yè)績大降超90%#的話題登上微博熱搜,引起網(wǎng)友熱議。

        鹵味巨頭集體跌入低谷期

        過去的這一年,鹵味巨頭們的狀態(tài)從微博熱搜就能看出來:#鹵味三巨頭利潤全暴跌# #鴨脖為何賣不動了# #年輕人不愛啃鴨脖了嗎#……以鴨貨為主的鹵味三巨頭絕味食品、煌上煌和周黑鴨的日子的確不好過。

        絕味食品(603517.SH)1月發(fā)布的業(yè)績預(yù)告顯示,預(yù)計公司2022年凈利潤為2.2億—2.6億元,同比下降73.49%—77.57%。雖然凈利潤下滑明顯,但絕味食品基本保持了穩(wěn)定。公司預(yù)計2022年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入66 億—68 億元,較上年同期上升0.78%—3.83%。這是絕味食品2017年上市以來的最差成績單。

        另一家鹵味企業(yè)煌上煌(002695.SZ)的業(yè)績預(yù)告顯示,2022年公司預(yù)計贏利3000 萬—4000 萬元,較上年同期下降72%—79%,扣非凈利潤預(yù)計下滑超過90%。

        鹵味行業(yè)似乎集體迎來了至暗時刻。

        都是漲價惹的禍?

        對于業(yè)績下滑,周黑鴨給出了三方面的原因:一是2022年國內(nèi)疫情反復(fù),消費(fèi)客流驟降,公司部分門店存在暫時停業(yè)情況;二是原材料價格上漲導(dǎo)致成本端壓力增加;三是匯率變動導(dǎo)致匯兌損失增加。

        其實(shí),早在疫情發(fā)生之前,周黑鴨的業(yè)績就已經(jīng)開始下滑。往年的財報數(shù)據(jù)顯示,2018—2020年,周黑鴨的營收分別為32.12 億元、31.86 億元和21.82 億元,同比下降1.15%、0.79% 和31.53%。2021年,其營收回暖至28.7 億元,但2022年再次下滑??梢姡咔榛蛟S并非導(dǎo)致周黑鴨業(yè)績下滑的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

        實(shí)際上,對于消費(fèi)者拋棄周黑鴨,不少觀點(diǎn)認(rèn)為是因其定價過高。2017—2020年,周黑鴨客單價均維持在60 元以上,2018年這一數(shù)字為63.66 元。2021年客單價雖有所回落,但也達(dá)到57.8 元。相比之下,煌上煌和絕味食品的客單價在25—35 元,因此,周黑鴨也被網(wǎng)友戲稱為“鴨脖界的愛馬仕”“鴨脖刺客”等等。

        絕味食品披露的業(yè)績下滑原因,與周黑鴨基本一致。公司表示,2022年為響應(yīng)國家疫情防控的要求,公司部分工廠及門店暫停生產(chǎn)與營業(yè),對公司銷售收入及利潤造成一定影響。公司在疫情防控期間加大了對加盟商的支持力度,也導(dǎo)致銷售費(fèi)用增加較大。

        除疫情之外,鹵味市場的競爭加速也是幾家業(yè)績同步下滑不可忽視的因素。數(shù)據(jù)顯示,僅2021年年初到2022年5月,全國新開鹵味店數(shù)量即達(dá)14 萬家,其中新一線城市的門店占比達(dá)36.74%。

        另外,在過去一段時間內(nèi),消費(fèi)者的購買意愿受到疫情等因素影響變得較為平淡。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年1—11月,社會消費(fèi)品零售總額為39.92 萬億元,同比下降0.1%;市場銷售額略減,基本生活類商品銷售和網(wǎng)上零售額較快增長。顯然,周黑鴨這類非剛需類休閑零食的溢價很難最終被買單,而漲價丟掉了一些客戶,也沒有帶來利潤的增長,只是讓毛利掉得沒那么難看而已。

        規(guī)?;t利期已過

        以線下門店經(jīng)營為主的食品與餐飲行業(yè),在過去一年確實(shí)受到疫情的極大沖擊,周黑鴨們的門店模式仍然是以加盟為主的線下模式,線上渠道發(fā)展緩慢,在疫情之下,過度依賴線下模式的風(fēng)險充分暴露出來。

        不過,除了疫情影響之外,快速開店的規(guī)?;瘍?yōu)勢已經(jīng)無法再給它們帶來紅利,反而壓縮了利潤。

        截至2022年上半年,周黑鴨已在全國擁有3160 家門店,其中直營門店1342 家,加盟門店1818家。直營店之外,周黑鴨還加大了對加盟店的補(bǔ)貼力度。但這并未帶來營收與凈利潤的回報—2022年上半年周黑鴨營收為11.8億元,同比下降18.7%;凈利潤1837.7萬元,同比大幅下滑約92%。

        絕味食品的門店規(guī)模更大。截至2021年年末,絕味食品中國大陸地區(qū)門店總數(shù)達(dá)13714 家。2022年前三季度,絕味食品凈增門店約1300 家。隨之而來的問題是管理成本也在增加。絕味食品曾經(jīng)在投資者互動交流平臺上回應(yīng)門店擴(kuò)張影響單店營收的問題,表示2022年下半年要將提升門店運(yùn)營能力作為重點(diǎn)工作。

        巨頭的創(chuàng)新乏力癥

        鹵味食品巨頭業(yè)績的集體低迷,或許還指向更深層的原因—在渠道、場景、產(chǎn)品創(chuàng)新上遇到挑戰(zhàn),以及品類增長天花板見頂。

        品類與場景的單一是鹵味食品巨頭當(dāng)下面臨的最大挑戰(zhàn)。鴨脖毫無疑問是最有代表性的大單品,而3 家公司的鴨貨類產(chǎn)品的收入占比都超過50%,周黑鴨的鴨及鴨副產(chǎn)品占比更是超過80%。

        在消費(fèi)產(chǎn)品豐富、消費(fèi)者忠誠度走低的環(huán)境下,鴨脖、鴨舌、鴨頭這樣傳統(tǒng)的鹵味品類,已經(jīng)很難帶來持續(xù)的新鮮感。海鮮、夫妻肺片、百味雞、肥腸等鹵味品類,已成為不少新興鹵味品牌差異化競爭的切入點(diǎn)。

        渠道及消費(fèi)場景的創(chuàng)新也是巨頭們面臨的重要問題。因?yàn)榫蘖块T店及經(jīng)銷商系統(tǒng)的存在,巨頭們擔(dān)心對存量市場造成影響,在新渠道的開拓上存在猶豫和掙扎。這無形中遠(yuǎn)離了消費(fèi)者。新零售門店、社區(qū)團(tuán)購等渠道與消費(fèi)者的接觸頻次越來越高,已經(jīng)有很多餐飲品牌與之合作,并取得不錯的效果。鹵味巨頭們在這方面的速度并不能與其規(guī)模相匹配。

        漫漫轉(zhuǎn)型路

        如果說產(chǎn)品提價是為了應(yīng)對成本上漲,面對同行和跨界而來的競爭者,鹵味巨頭們又該如何化解?

        有專家表示,鹵制品既可以定位成一種即食的預(yù)制菜,也可以定位為休閑食品,因此,既可以采用預(yù)制菜的經(jīng)營模式,也可以采用休閑食品的經(jīng)營模式。

        B 端與C 端并重

        行業(yè)空間廣、頭部品牌缺乏的預(yù)制菜市場吸引了眾多資本入場。2021年,珍味小梅園、三餐有料、尋味獅、望家歡等預(yù)制菜上下游企業(yè)前后獲得融資。同年,“預(yù)制菜第一股”味知香(605089.SH)和“餐飲供應(yīng)鏈第一股”千味央廚(001215.SZ)先后登陸A股市場。

        在疫情肆虐的2021年度,味知香實(shí)現(xiàn)營收7.65 億元,同比增長22.84%;千味央廚實(shí)現(xiàn)營收12.74 億元,同比增長34.89%。2022年前三季度,味知香營收同比增長速度較2021年全年提升26.03 個百分點(diǎn),千味央廚則較2021年全年提升23.69個百分點(diǎn)。

        味知香和千味央廚在布局上選擇了不同的方向,味知香以C端(Consumer,消費(fèi)者)為主,B 端(Business,企業(yè))為輔;千味央廚則專注B 端。

        味知香在預(yù)制菜行業(yè)深耕13年,打造了“味知香”和“饌玉”兩大核心品牌。其中,“味知香”以零售渠道(經(jīng)銷商和加盟店)以及直銷模式主攻C 端市場,加盟店是味知香擴(kuò)張C 端市場的主要模式,截至2021年年末,已開設(shè)加盟門店1319 家?!梆傆瘛眲t通過批發(fā)渠道輻射B 端市場,主要服務(wù)酒店、餐廳、食堂等客戶。

        味知香財報顯示,2022年上半年,C 端和B 端的收入占比分別為71.96%和26.19%。

        千味央廚專注B 端市場。以直銷渠道綁定大B 客戶,經(jīng)銷渠道下沉中小餐飲客戶。在直銷渠道方面,千味央廚主要銷售定制產(chǎn)品給連鎖餐飲及連鎖商超等大B 客戶,百勝中國、華萊士、九毛九、真功夫、海底撈等均為其客戶。經(jīng)銷渠道則多為通用產(chǎn)品,主要依托經(jīng)銷商對餐飲商戶、團(tuán)餐食堂、酒店、鄉(xiāng)廚等終端客戶進(jìn)行銷售。2021年經(jīng)銷渠道和直銷渠道占其營收的比例分別為65.33%和34.67%。

        這兩年,很多中餐企業(yè)陷入增長瓶頸,雖在菜品、環(huán)境、營銷等方面做了革新,但總體效果不盡如人意,沒能在市場上引起太大的反響。在這樣的背景下,頭部餐企開始重視補(bǔ)足短板,在外賣、預(yù)制菜、線上運(yùn)營等領(lǐng)域謀求多樣化的變革。鹵味巨頭們可參考這些中餐企業(yè)的運(yùn)營策略。

        加大線上渠道的產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營投入

        線上渠道成為新式鹵味品牌的重要戰(zhàn)場。鹵味零食品牌王小鹵從網(wǎng)紅零食虎皮鳳爪切入,區(qū)別于三巨頭的大包裝,王小鹵用獨(dú)立小包裝做分裝,方便存儲食用的同時,更滿足年輕人日常休閑時食用。2021年“雙11”,王小鹵全網(wǎng)銷售額為4000 萬元,同比增長100%。2017年3月至2021年7月,王小鹵共拿到4 輪融資。

        進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購渠道也成為一些餐飲企業(yè)正在嘗試的方向。一些餐飲企業(yè)、預(yù)制菜企業(yè)開始在社區(qū)團(tuán)購平臺上線一些在家中簡單加熱就可以食用的菜品,鄭州當(dāng)?shù)氐奶焯螟B就在本地社區(qū)平臺推出川式熏魚、鮮鹵鴨鎖骨等鹵味食品,銷量驚人。各大酒店的預(yù)制菜禮品盒在春節(jié)期間更是大受歡迎,甚至成為送禮明星產(chǎn)品。

        鹵味巨頭們也有了相應(yīng)動作。周黑鴨的外賣、電商、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營收已經(jīng)在總收入中占比超三成,外賣在自營門店收入中的占比也由2021年的19.4%提升至2022年的22.6%。

        但鹵味巨頭們在新渠道和新產(chǎn)品研發(fā)上仍有巨大的增長空間。

        年輕化的品類創(chuàng)新

        以鮮鹵鮮吃為賣點(diǎn)的盛香亭、鹵味零食品牌王小鹵、新式熱鹵品牌鹵大媽、預(yù)制鹵味品牌菊花開鹵味等新品牌不斷涌現(xiàn),也對鹵味巨頭們造成了不小的壓力。

        網(wǎng)紅產(chǎn)品牛筋丸、豬手、翅尖、藤椒雞、蝦滑等強(qiáng)調(diào)自身年輕化、健康、休閑小吃的特性,駐扎進(jìn)商圈和購物中心。這些闖入者不僅獲得了資本青睞,也因友好的價格而受到年輕人歡迎。

        品類與產(chǎn)品創(chuàng)新無疑成為競爭焦點(diǎn)。周黑鴨在財報中已明確表示要進(jìn)行品牌年輕化,打造新一代爆款大單品,已經(jīng)推出了鹵魷魚、小龍蝦蝦球、蜜汁鴨腿盒飯等新產(chǎn)品。絕味食品則推出新品牌愛鴨匠。煌上煌并購了米制品品牌真真老老,推出子品牌獨(dú)椒戲,主推粽子、豬蹄等。

        在營銷和渠道上,巨頭們也開始轉(zhuǎn)變思路,向年輕人靠攏。比如,基于新品小龍蝦蝦球的網(wǎng)紅屬性,周黑鴨啟用全國品牌代言人楊超越對新品進(jìn)行推廣,利用小紅書、微博等社交平臺,打出“單手吃蝦”的口號,推動品牌年輕化。

        此外,為了拓寬客源,周黑鴨還玩起了跨界營銷,曾與御泥坊聯(lián)名推出小辣吻咬唇膏,又與韓國美妝品牌謎尚合作推出限定彩妝套盒?;蜕匣偷男缕放篇?dú)椒戲,無論是鹵豬蹄、烤串的產(chǎn)品定位,還是中國風(fēng)的門店裝潢,都在向年輕人靠攏。同時,煌上煌還和可口可樂聯(lián)名營銷,推出“樂煌駕到”系列活動,吸引年輕人。

        《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報告2021》顯示,2020年絕味食品、周黑鴨、煌上煌市場占有率分別為8.6%、4.6%、2.8%,三者加起來僅占市場的16%。

        這也表示,在這個相對分散的市場,各路玩家都在躍躍欲試,沒有誰可以高枕無憂。

        鹵味食品企業(yè)的壓力在于,不僅要在同賽道內(nèi)競爭,還要與更多跨界的休閑食品、餐飲品牌搶食。鹵味三巨頭若想穿越周期,不僅要突破自身發(fā)展困境,更要在鹵味行業(yè)乃至食品賽道內(nèi)應(yīng)對多元化的競爭壓力。

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