汪 為

（中國民航大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，天津 300300）

21世紀以來，信息技術(shù)經(jīng)歷了深刻、復(fù)雜的組合進化過程，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、元宇宙在先后領(lǐng)跑科技賽道后將接力棒交付到ChatGPT 手中。ChatGPT 是一種依托大型語言模型展開輸入輸出訓(xùn)練的聊天機器人，其工作原理是先通過跨模態(tài)深度學(xué)習(xí)模型進行信息獲取，再利用反饋強化學(xué)習(xí)機制將信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為自然語言，實現(xiàn)人與機器的情感化、智能化互動。[1]ChatGPT的到來開啟了人工智能發(fā)展的新篇章，在“數(shù)據(jù)投喂”與“數(shù)據(jù)反哺”的相互作用下，ChatGPT 對人類思維情感的影響不容小覷。[2]思想政治工作是育人的藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生建立科學(xué)的思維方式和深厚的人文情感是高校思想政治教育的應(yīng)有之義?；诖?，在人工智能時代全面來臨的當(dāng)下，研究ChatGPT介入高校思想政治教育的機理、風(fēng)險與應(yīng)對策略對推動高校思政工作智能化、促進學(xué)生全面健康發(fā)展意義重大。

一、ChatGPT應(yīng)用于高校思想政治教育的機理與優(yōu)勢

（一）ChatGPT的深度互動性有助于提升教育產(chǎn)能

相較于其它應(yīng)用于高校思想政治教育的人工智能，ChatGPT的技術(shù)要點不僅在于“人機互動”，還在于“人人互動”。無論是宏觀層面的人類社會運行、中觀層面的思想政治教育工作，亦或微觀視角下的大學(xué)生個體思維，現(xiàn)代人類社會的種種活動均需要在人與人、人與機器、人與社會在交往互動中總結(jié)規(guī)律、提升效能。[3]ChatGPT的出現(xiàn)為思想政治教育提供了互動所需的話語元素。隨著應(yīng)用的深入，以ChatGPT為代表的智能技術(shù)在未來很可能成為人類的“賽博義肢”（cyberlimb），新技術(shù)所生產(chǎn)的新話語、新內(nèi)容也將不斷豐富人類的語言庫與智慧庫。在ChatGPT技術(shù)的增能賦權(quán)下，高校思想政治教育工作者得以從數(shù)據(jù)計算、信息甄別、趨勢研判等機械性工作中解放出來，將精力投入到更為深刻、更具情感溫度和人文色彩的學(xué)生生命體驗服務(wù)中。

（二）ChatGPT的智能性有利于推動教育方法變革

相對于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術(shù)而言，ChatGPT的獨特之處在于其具有較強的自我注意機制，能夠從大量冗余、繁蕪、無序的信息中揀選出有用學(xué)習(xí)資料并將其作為自我迭代資源。[4]此外，ChatGPT也能夠以自身與人類的對話為反饋展開自我正向修正。與上一任首席科技概念“元宇宙”相比，ChatGPT更具電子祛魅的功能，它并未刻意營造虛擬現(xiàn)實氛圍，沒有將與使用者的互動設(shè)置在擬真環(huán)境中，而是直接在現(xiàn)實中同人們交流，對自身的“非玩家角色”（NPC，Non-player character）屬性直言不諱（除非使用者要求ChatGPT假裝自身具有人類心智）。這種“坦誠”的態(tài)度也決定了它是一種非常優(yōu)質(zhì)的思想政治教育介體。ChatGPT通過跨模態(tài)深度學(xué)習(xí)模型準確輸出與問題語言元素相契合的語言，再利用反饋強化學(xué)習(xí)機制創(chuàng)作符合提問者心理預(yù)期的答案，在突顯人的主觀能動性的同時強化教育主客體的既有觀念。

（三）ChatGPT的包容性有助于消弭教育主客體隔閡

ChatGPT能夠基于自身超大體量的語言模型對信息內(nèi)容進行整合再造，在黑箱模式下生產(chǎn)出外部難以預(yù)測的文本。有別于傳統(tǒng)思想政治教育嚴肅、生硬的內(nèi)容生產(chǎn)，這種內(nèi)容生產(chǎn)方式有效重構(gòu)了話語傳遞中的主客體關(guān)系，模糊了思政教育的主客體界限。ChatGPT采用點對點操作模式，在教育活動中，教育客體輸入問題文本，ChatGPT 輸出回答，在頻繁的問答交互中ChatGPT 的語言將逐漸映現(xiàn)出客體的思想特質(zhì)。此時客體充當(dāng)了事實上的主體角色，而傳統(tǒng)的思想政治教育主體并未參與進來。同樣，ChatGPT的輸出話語也能夠為教育主體帶來諸多啟發(fā)，主體一旦接受這些啟發(fā)，那他們又扮演了事實上的客體角色。如此一來，主體話語的生產(chǎn)便成為了對客體話語的改造與散播，主客體間的差別便不再那么明顯了。此外，受去中心化的信息生產(chǎn)與傳播方式的影響，ChatGPT在高校思政教育中的介入必然會在一定程度上消解教育主體的信息權(quán)威與情感功能。但從另一角度看，這種消解也有可能推動主流話語體系在亞文化圈層內(nèi)的傳播。ChatGPT情感、風(fēng)趣與個性化的語言風(fēng)格有效替代了教育主體的情感關(guān)懷功能，滿足受教育者的多元心理需求。

二、ChatGPT應(yīng)用于高校思想政治教育的潛在風(fēng)險

（一）技術(shù)依賴遮蔽思想政治教育話語權(quán)

過去幾十年，隨著人類科技革命的不斷推進，信息技術(shù)先后經(jīng)歷了以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、元宇宙為核心技術(shù)突破的發(fā)展階段，而當(dāng)下佇立于科技舞臺中心位置的則是ChatGPT。技術(shù)的每一次升級迭代都會推動思想政治教育的理念變革與形式創(chuàng)新，如依托互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)思想政治教育微課堂、利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生思想動態(tài)等。

技術(shù)創(chuàng)新極大拓展了人類的信息交流場域，推動社交體驗發(fā)生革命性變遷，這在客觀上提升了教育主客體對技術(shù)應(yīng)用的期待閾值。ChatGPT問世后，很多學(xué)生甚至教育工作者心懷憧憬與期盼想要進入技術(shù)空間內(nèi)大展身手。但對于思想政治教育而言，ChatGPT只是一種建立在高新技術(shù)上的新型工具，不論是學(xué)生或教師都無法擱置現(xiàn)實世界中存在的問題直接“移民”到技術(shù)編織的數(shù)字世界。當(dāng)教育的主客體雙方在科技進步的裹挾下無限拔高對技術(shù)的預(yù)期時，對ChatGPT的錯誤理解與濫用、誤用便更容易發(fā)生。在ChatGPT所創(chuàng)造的信息海洋中，使用者的確可以暫時忘卻壓力，但如果將塑造世界、判斷價值的話語權(quán)全部交付給技術(shù)，那么海量離散信息中的扁平化因素、不穩(wěn)定因素便會逐漸沖淡思想政治教育的人文色彩。如此一來，使用者貌似擁有富足的信息資源，但實際上卻被膨脹的信息欲望擠占了原本恬淡的心靈空間，不但徒增了煩惱與焦慮，也丟失了主動改造世界的責(zé)任感與精神動力。

（二）技術(shù)的不完備性導(dǎo)致信息真?zhèn)坞y辨

習(xí)近平總書記曾在中國人民大學(xué)考察時指出：“思政課的本質(zhì)是講道理”[5]。據(jù)此，高校教育工作者要學(xué)會講道理的方式方法，力求把道理講透、講活，講進受教育者的心坎中。為達到這一目的，思想政治教育工作者必須注重話語產(chǎn)生與傳播的準確性、系統(tǒng)性與深刻性。ChatGPT雖然建立在大型語言模型之上，能夠產(chǎn)出邏輯自洽、語義連貫的文本，但在更為深層的語言內(nèi)涵理解與輸出方面卻仍受計算機理論的限制，難以產(chǎn)出思政教育工作者所需要的深刻語言。造成此類問題的主要原因是ChatGPT本身的不完備性，無論它具有多么復(fù)雜的語言模型、多么智能的反饋分析機制，它的底層架構(gòu)仍然是由“0”和“1”組成的具有遞歸性、離散性的代碼，在面對關(guān)于生命、思想、人文情感等人類的社會永恒話題之時極易出現(xiàn)力有不逮之處。這種缺陷一方面是由于技術(shù)本身的特性所決定的，另一方面則是因為開發(fā)者的技術(shù)能力與硬件設(shè)備的算力局限所造成的。

當(dāng)前，ChatGPT由于缺少區(qū)分信息來源可信性的組塊，導(dǎo)致輸出的話語難辨真?zhèn)?，不僅起不到引領(lǐng)受教育者思考的目的，反倒可能放大他們的誤解。另外，人類的語言結(jié)構(gòu)不僅有可判定、精確化的邏輯構(gòu)成部分，也有在長期成長過程中同客觀世界交互所建構(gòu)出的文化表征部分。ChatGPT的語言理解模塊同人類的復(fù)雜思維結(jié)構(gòu)相比仍有不小的差距，因此在處理一些思政教育中的深刻性問題時很可能出現(xiàn)結(jié)構(gòu)松散、表意模糊的問題，有時ChatGPT甚至?xí)S護自身的邏輯一致性故意輸出語義錯誤的內(nèi)容，這種技術(shù)的偏執(zhí)特性所造成的不良后果最終會轉(zhuǎn)嫁到受教育者身上，動搖他們已經(jīng)成形的認知結(jié)構(gòu)。

（三）與技術(shù)的不良互動引發(fā)敵對意識形態(tài)滲透

上述技術(shù)問題雖然頗為棘手，但可以通過優(yōu)化算法、改進安防機制等方法予以解決，由人與技術(shù)的不良互動所產(chǎn)生的倫理風(fēng)險則更為嚴峻。ChatGPT 在回答數(shù)學(xué)或自然科學(xué)等理工類問題時所輸出的回答較有普遍性，但針對歷史、文化、政治等人文問題的輸出則呈現(xiàn)了東西方意識形態(tài)差異，雖然目前仍無法確定這種差異現(xiàn)象究竟是存在于底層算法層面還是語言訓(xùn)練層面，但可以肯定的是其中確有人為操縱與不當(dāng)利用的因素。[6]

此外，ChatGPT 也可能會助推錯誤思潮的傳播。ChatGPT 具有很強的規(guī)范性文本輸出能力，其編輯的錯誤內(nèi)容可以隱藏在看似可靠的文本之下，有時甚至可以迷惑相關(guān)專業(yè)的評審人員。造成此類現(xiàn)象的主要原因是ChatGPT作為高新智能科技，在邏輯演繹方面比人類大腦強了若干個量級，即便在信源為假的情況下仍然能夠保證文本邏輯的一致性。而人類的專家學(xué)者或教育工作者則沒有那么強的邏輯能力，在涉及到陌生的知識時極易受到技術(shù)的錯誤引導(dǎo)。

ChatGPT雖然無法做到同人類共情共感，也無法完全獲得人類在長期勞動、學(xué)習(xí)與生活中積累的直觀體驗，但它的語言表達特征卻難以避免地受到設(shè)計者、測試者與使用者的影響。直白地講，西方開發(fā)的ChatGPT必然帶有西方特點，蘊藏西方資本主義意識形態(tài)，特別是在大量的定制化訓(xùn)練與反饋后，ChatGPT的認知模型一定是西方本位的。在這一背景下貿(mào)然將ChatGPT不加改變地應(yīng)用到思想政治教育中很可能對教育主客體產(chǎn)生隱蔽誤導(dǎo)，進而導(dǎo)致意識形態(tài)滲透風(fēng)險。

三、ChatGPT應(yīng)用于高校思想政治教育的風(fēng)險應(yīng)對策略

（一）聚合理性與人文力量，圍繞人的本真力量創(chuàng)造技術(shù)融入條件

在科技飛速發(fā)展的時代大背景下，思想政治教育的樣態(tài)也發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變，但無論往哪個方向變、怎么變，思想政治教育始終是一門“人的工作”，因此在ChatGPT介入思政教育的過程中，工作者必須堅守人的本位性。面對由ChatGPT所帶動的新一輪科技進步之大勢，高校守住人的本真力量就守住了思想政治教育的正確性，保證工作落腳點不被隱含在技術(shù)中的各類不穩(wěn)定因素沖垮，也只有在這個前提下開展技術(shù)與思政的融合創(chuàng)新工作才能稱得上“守正創(chuàng)新”[7]。

要在頂層設(shè)計中突顯思想政治教育的正確目標(biāo)，做到以守正為本、以創(chuàng)新為綱，在兩種理念的相互滲透中找到利于思想政治教育質(zhì)量提升的平衡點。教育、教研與行政管理部門必須在吃準吃透馬克思主義中國化理論的前提下厘清技術(shù)與人的關(guān)系，敏銳洞察ChatGPT為高校思想政治教育所帶來的效能增長點，促進思想政治教育向著現(xiàn)代化、智能化方向大步邁進。主管部門要深入了解基于ChatGPT技術(shù)的話語特點與倫理風(fēng)險，提前肅清不良意識形態(tài)要素，避免ChatGPT在思政教育中的介入被異化為意識形態(tài)戰(zhàn)場，保證高校思想政治教育的純潔性。主管部門還要積極尋求專業(yè)技術(shù)人員或機構(gòu)的幫助，在學(xué)習(xí)與交流中提升對智能技術(shù)的認知，從代碼、系統(tǒng)、算法等底層視角了解ChatGPT，并在此基礎(chǔ)上制定技術(shù)介入規(guī)范，使思政教育主客體從被動適應(yīng)技術(shù)到主動察覺與掌控技術(shù)。

在社會主義現(xiàn)代化進程中，主流意識形態(tài)話語體系必須與時俱進。高校思想政治教育工作者必須堅守習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持走馬克思主義道路，積極運用ChatGPT技術(shù)創(chuàng)新思政教育話語方式。教育者應(yīng)當(dāng)以社會主義核心價值觀為根本遵循，圍繞這一遵循豐富思想政治教育體系架構(gòu)，構(gòu)建智能交互、沉浸傳播的新興教育形式。要系統(tǒng)總結(jié)ChatGPT運行模式下的話語產(chǎn)出規(guī)律，提升主流意識形態(tài)話語在內(nèi)容輸入中的占比。需要注意的是，相較于先前的大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、對話機器人等，ChatGPT具有全新的技術(shù)內(nèi)核，因此教育主體需要審慎對待，在利用ChatGPT優(yōu)化思想政治教育機制之時，既要有主動出擊的魄力，又要有試探性接觸的耐心，更要有為客體答疑解惑、匡正思想路線的話語引領(lǐng)意識。

（二）規(guī)避倫理風(fēng)險與技術(shù)冷漠，將技術(shù)應(yīng)用嚴格限定于倫理框架中

從先前的技術(shù)介入路徑中吸取教訓(xùn)，不難發(fā)現(xiàn)技術(shù)時常會僭越人的道德理念，造成技術(shù)冷漠、技術(shù)歧視或技術(shù)上癮等倫理問題。目前ChatGPT與思想政治教育的融合仍處于創(chuàng)生階段，尚未出現(xiàn)大規(guī)模、嚴肅性的倫理危機。但思政教育工作者不能因此就放松警惕，而是要未雨綢繆、防微杜漸，將技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)牢牢地約束在人類的道德框架之內(nèi)，將科技倫理體系與思想政治教育規(guī)范相結(jié)合，促使技術(shù)系統(tǒng)之善與人類心靈之醇美同步同向提升[8]。

結(jié)合過往科學(xué)技術(shù)所產(chǎn)生的倫理風(fēng)險及其規(guī)避經(jīng)驗，擬將ChatGPT與高校思想政治教育的融合倫理歸類為五項基本原則：

1.公平公正原則。在思政教育中使用的ChatGPT 輸出內(nèi)容應(yīng)當(dāng)尊重各類宗教信仰、地域文化與政治訴求，防止隱藏在ChatGPT中的西方分裂主義思想、極端自由主義思想侵擾大學(xué)生的思維。

2.審慎解讀原則。高校教育工作者在使用ChatGPT獲取思政教育內(nèi)容時要仔細核對輸出信息，防止因技術(shù)瑕疵或意識形態(tài)滲透造成的思想政治教育異化現(xiàn)象，國內(nèi)技術(shù)的開發(fā)者、測試者與維護者在提高語言模型精度的同時也要對ChatGPT進行本土化改造，力求在這一輪人工智能技術(shù)革命中彰顯出中國話語力量。

3.合法合規(guī)原則。ChatGPT 在高校思想政治教育中的使用不得違反互聯(lián)網(wǎng)科技與學(xué)術(shù)不端治理領(lǐng)域的相關(guān)法規(guī)政策。以前一段時間的“AI繪畫所生產(chǎn)的作品版權(quán)歸哪方所有”這一議題為例，不少西方國家直接斷言AI生成作品不受版權(quán)法保護。在ChatGPT與AI繪畫、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等高度綁定的大趨勢下，國內(nèi)應(yīng)當(dāng)以前瞻性的視角健全相應(yīng)法律法規(guī)，明確權(quán)責(zé)歸屬，防止一些道德水平不過關(guān)的使用者以次充好、以假亂真，利用技術(shù)的便捷性實施學(xué)術(shù)欺詐或?qū)W術(shù)腐敗。

4.公開透明原則。利用ChatGPT開展思政教育活動應(yīng)當(dāng)建立在利益相關(guān)方共同參與的基礎(chǔ)之上，告知每一位使用者ChatGPT技術(shù)應(yīng)用中的不和諧因素，設(shè)置針對敏感話題的公開披露機制，力求做到客觀真實，確保教育主體能夠破除“技術(shù)黑箱”的限制。

（三）以技術(shù)推動鑄魂育人，保證主流話語在智能訓(xùn)練中的主體地位

在ChatGPT技術(shù)到來之前，技術(shù)與思政的融合呈現(xiàn)出單核雙向特征，即由思政教育規(guī)定技術(shù)的使用形式，技術(shù)的任何運作方向均服務(wù)于主流意識形態(tài)話語內(nèi)容。[9]而ChatGPT對話語內(nèi)容的創(chuàng)新則打破了這種單核雙向的關(guān)系，使思政話語與智能技術(shù)形成了互相促進、互相改造的雙核雙向關(guān)系。這種新型關(guān)系也為主流意識形態(tài)引領(lǐng)造成了一定的阻礙，為此，應(yīng)當(dāng)從以下兩點施策。

1.將主流意識形態(tài)融入算法與程序。ChatGPT 的程序設(shè)計只有在滿足主流意識形態(tài)要求的前提下才能夠保持恒久的生命力，信息的生產(chǎn)與輸出才能夠符合正確的政治方向與輿論導(dǎo)向。就目前的發(fā)展形勢來看，ChatGPT同科研工作者所構(gòu)想的“強人工智能”仍有不小的差距，其與人類之間很難做到“心靈相通”的深層交流。ChatGPT仍然是依托于強大的算力將大數(shù)據(jù)信息處理成自然人類更易于接受的語言，而這種處理本身可能融入了程序設(shè)計者的偏見與錯誤認知。因此，高校教育主體應(yīng)當(dāng)利用ChatGPT的技術(shù)優(yōu)勢，在把握學(xué)生思想動態(tài)與心理需求的基礎(chǔ)上以思政教育理論為指引，以海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為資源依托，將符合主流意識形態(tài)的話語篩查、揀選、分析與輸出模塊置入到ChatGPT程序之中。未來，國內(nèi)無論是購買ChatGPT版權(quán)進行本土化改造，還是立足大型語言模型技術(shù)內(nèi)核自主研發(fā)智能對話平臺，均需要以主流意識形態(tài)引領(lǐng)程序與算法，將符合社會主義核心價值觀的語言體系作為技術(shù)開發(fā)與使用的基礎(chǔ)，防止智能算法遮蔽我國特有的社會公德與人倫美德。

2.將主流意識形態(tài)融入語言模型訓(xùn)練之中。ChatGPT 在對話訓(xùn)練中所使用的數(shù)據(jù)多來自以西方意識形態(tài)為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)空間，如果將其不加改造地引入到高校思想政治教育中，那么很容易在話語輸出的過程中產(chǎn)生同國內(nèi)主流意識形態(tài)相沖突的文本。為此，高校思政教育主體要在對話訓(xùn)練中掌握ChatGPT話語產(chǎn)出規(guī)律，識別ChatGPT在運行中容易出現(xiàn)的錯誤特征。利用社會主義主流話語體系同ChatGPT展開對話輸入輸出訓(xùn)練，使其在循環(huán)的“訓(xùn)練—反饋—糾錯—再訓(xùn)練”的過程中培養(yǎng)出縝密的邏輯與正確的價值取向。除此之外，教育主體在ChatGPT訓(xùn)練中輸入的描述、命令與疑問必須符合教育客體的興趣，在確保輸出內(nèi)容正確無誤的基礎(chǔ)上滿足高校學(xué)子的個性化知識需求，實現(xiàn)人對技術(shù)的全面駕馭，規(guī)避話語生產(chǎn)中的可能出現(xiàn)的各類意識形態(tài)風(fēng)險。

四、結(jié)語

智能新技術(shù)是一把雙刃劍，思政教育工作者既不能墨守成規(guī)將其拒之門外，也不能不加思考地對其全盤接受，而是要在深入分析技術(shù)可能造成的風(fēng)險后審慎地將其嵌入到思想政治教育體系中。ChatGPT作為科技革命進程中的嶄新環(huán)節(jié)，它在高校思想政治教育中的介入包含了太多的真實與虛假、主動與被動、感性與理性要素，尤其是雙向賦權(quán)式的話語產(chǎn)出模式對以人為本、以人為綱的思政教育帶來了不小的沖擊，甚至于重構(gòu)了思想政治教育的傳播與接受機制。思政教育主體在這場智能技術(shù)風(fēng)暴中必須堅定主流意識形態(tài)話語地位，把握住時代進步所釋放的智能科技紅利，與教育客體就新技術(shù)、新思想展開充分交流，構(gòu)建出主客介體共同進步的良好育人生態(tài)。