文｜鐵路青年宣傳骨干團(tuán)隊(duì)

2023年，隨著中央優(yōu)化調(diào)整防疫政策落實(shí)落地，中華大地在生機(jī)盎然的春天中迎來(lái)全面復(fù)蘇，鐵路作為交通運(yùn)輸大動(dòng)脈，今年的“熱度”和“人氣”持續(xù)攀升。

1月7日，鐵路春運(yùn)大幕正式拉開。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，這是3年里第一次回家過(guò)年。滿懷著對(duì)家庭的眷念，對(duì)親人的思念，億萬(wàn)游子踏上回家歸途。

伴隨著思鄉(xiāng)游子的腳步，鐵路共青團(tuán)也進(jìn)入了一年一度的春運(yùn)時(shí)刻。全路各級(jí)團(tuán)組織“各顯神通”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)著70萬(wàn)鐵路青年奔赴在萬(wàn)里鐵道線上，用青年志愿者、青年文明號(hào)、共青團(tuán)號(hào)、青年突擊隊(duì)……一個(gè)個(gè)團(tuán)青品牌，書寫著流動(dòng)中國(guó)復(fù)蘇的美麗詩(shī)篇，用青春鋪就了一條條溫暖的回家路。

“青”力“青”為守歸途

在全國(guó)鐵路青年安全生產(chǎn)示范崗中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司柳州電務(wù)段柳南信號(hào)車間綜合自動(dòng)化SAM工區(qū)，有這么一個(gè)15人的女子班組，平均年齡28.5歲，她們負(fù)責(zé)維護(hù)“鐵路最強(qiáng)大腦”—柳南站調(diào)度指揮綜合自動(dòng)化（SAM）系統(tǒng)運(yùn)行。

春運(yùn)以來(lái)，柳南站運(yùn)輸量翻番，每天有上萬(wàn)輛車通過(guò)SAM系統(tǒng)完成集結(jié)、編組、出發(fā)，這個(gè)女子團(tuán)隊(duì)始終秉持著“最小干擾運(yùn)輸，有影響就是有責(zé)任”理念，24小時(shí)全天候值班，每天調(diào)閱分析設(shè)備1000余項(xiàng)，查看數(shù)據(jù)30000條，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患、報(bào)警信息100余件，默默守護(hù)著踏上歸途的列車。

汕汕鐵路是粵東城際網(wǎng)的重要組成部分，也是構(gòu)建東南沿海高速鐵路通道的重要環(huán)節(jié)，中國(guó)鐵路設(shè)計(jì)集團(tuán)總包事業(yè)部團(tuán)工委為更好地服務(wù)汕汕鐵路工程建設(shè)，成立了一支12名“青一色”碩士研究生的汕汕鐵路項(xiàng)目青年突擊隊(duì)，他們長(zhǎng)年扎根粵東地區(qū)，年平均常駐現(xiàn)場(chǎng)達(dá)300天以上。

項(xiàng)目全線控制性工程汕頭灣海底隧道是世界首座設(shè)計(jì)時(shí)速350公里單洞雙線高鐵海底隧道，全長(zhǎng)9781米，正洞共穿越17條斷層破碎帶，施工安全風(fēng)險(xiǎn)極高。當(dāng)前是汕頭灣海底隧道建設(shè)的關(guān)鍵期，這支“青一色”的青年突擊隊(duì)建立“每日檢查、每日總結(jié)、每日優(yōu)化”三維巡檢制度，保障了隧道施工安全，截至目前，汕頭灣海底隧道已完成開挖7683.4米，完成占比78.6%。

繁忙的春運(yùn)中，鐵路青年的足跡遍布祖國(guó)大地，“共青團(tuán)號(hào)”的汽笛聲響徹在萬(wàn)里鐵道線上，他們用實(shí)際行動(dòng)，向著“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)不懈努力。

1月29日10時(shí)42分，昆明南至上海虹橋G1374次“共青團(tuán)號(hào)”務(wù)工專列穩(wěn)穩(wěn)?？吭谇副闭?，載著來(lái)自云南省曲靖市的500多名務(wù)工人員前往上海。

文家鵬和蔣海鳳夫妻是云南省曲靖市沾益區(qū)大坡鄉(xiāng)村民，從2020年開始，每年春節(jié)后和工友一道從曲靖北站乘坐高鐵前往寧波電器廠務(wù)工。

“以前一到年底就著急，現(xiàn)在不擔(dān)心了，在家安穩(wěn)過(guò)年，來(lái)火車站坐上高鐵說(shuō)走就走?！笔Y海鳳滿面笑容地說(shuō)。

幾年時(shí)間里，小兩口通過(guò)外出務(wù)工，給家里帶來(lái)了極大的變化，買了汽車、建了樓房，生活過(guò)得越來(lái)越有滋味。

當(dāng)天，曲靖北站開辟綠色通道，安排務(wù)工人員候車專區(qū)，組織車站工作人員和青年志愿者開展全程乘車引導(dǎo)，幫助旅客搬運(yùn)行李，講解安全注意事項(xiàng)，助力務(wù)工人員安全、有序、溫馨返崗。

1月29日15時(shí)48分，700余名南充籍務(wù)工人員在南充站工作人員的精心組織下，以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的形式，從南充站乘K4734/1次“共青團(tuán)號(hào)”列車至深圳東返崗務(wù)工。這是南充站連續(xù)兩天開行的返崗務(wù)工專列。

作為勞務(wù)輸出大市的四川南充，常年務(wù)工人員轉(zhuǎn)移就業(yè)在220萬(wàn)人以上。為了幫助務(wù)工人員順利返崗，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司遂寧車務(wù)段主動(dòng)與地方政府相關(guān)部門溝通聯(lián)系，詳細(xì)了解勞務(wù)輸出情況，安排專人辦理團(tuán)體票售取業(yè)務(wù)，積極開辟進(jìn)站、安檢、候車、乘車“綠色通道”，強(qiáng)化客運(yùn)組織力度，組織青年志愿者做好重點(diǎn)旅客服務(wù)與引導(dǎo)，積極為外出務(wù)工人員提供多樣化服務(wù)。

在“共青團(tuán)號(hào)”列車上，成都客運(yùn)段聯(lián)合成都電務(wù)段的青年們對(duì)車廂進(jìn)行了精心布置，以窗花、對(duì)聯(lián)等裝飾品點(diǎn)綴車廂，營(yíng)造出溫馨和諧的出行氛圍。

圖｜設(shè)計(jì)集團(tuán)青年突擊隊(duì)隊(duì)員檢查海底隧道施工盾構(gòu)機(jī)工作情況

春運(yùn)路上“青”志愿

2023年春運(yùn)，各大車站內(nèi)肩摩轂擊、熙熙攘攘，3877名青年志愿者穿行在全國(guó)311個(gè)火車站、1165個(gè)志愿服務(wù)崗點(diǎn)，讓數(shù)千萬(wàn)旅客的回家路溫暖起來(lái)。

作為疫情防控步入新階段后的第一個(gè)春運(yùn)，鄭州東站連續(xù)數(shù)日旅客出發(fā)與到達(dá)量均在12萬(wàn)人次以上。

中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司團(tuán)委提前對(duì)接客運(yùn)部門研判客流、應(yīng)對(duì)客流高峰，在各客運(yùn)車站設(shè)置志愿服務(wù)崗點(diǎn)152個(gè)，提前制訂惡劣天氣志愿服務(wù)預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急儲(chǔ)備力量。

“大爺，您慢點(diǎn)，不用急，雨雪天氣地面濕滑?！痹谏糖鹫具M(jìn)站口處，鄭鐵青年志愿者馬知明一邊幫王大爺拿行李一邊說(shuō)道。

正月初四，鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)普降大雪，商丘車站團(tuán)委啟動(dòng)惡劣天氣預(yù)案，志愿服務(wù)隊(duì)清掃站臺(tái)、進(jìn)出站，鋪設(shè)草墊和防滑地毯，確保旅客乘降安全。同時(shí)，針對(duì)低溫雨雪冰凍等惡劣天氣和列車延誤晚點(diǎn)等突發(fā)事件，開展扶老攜幼、乘降疏導(dǎo)、站區(qū)保潔等活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量。

2月8日，在武漢站列車時(shí)刻電子顯示屏前，61歲的張大媽盯了半天，愣是沒(méi)找到自己的車次，急得不知所措。

看著在屏幕前久立的兩位老人，武鐵“小桔燈”志愿者劉震宇立刻上前了解情況。原來(lái)老人不知道自己乘坐哪趟車，身邊站著的老伴也因幾年前患了白內(nèi)障，雙目幾近失明，這可急壞了老兩口。

劉震宇看著已臨近發(fā)車時(shí)間，便立即與車站工作人員取得聯(lián)系說(shuō)明情況，為老兩口申請(qǐng)開辟了“綠色通道”，并招呼身邊的青年志愿者，為老人搬運(yùn)行李。在協(xié)助車站工作人員將兩位老人送上車后，劉震宇重新回到工作崗位。

中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司團(tuán)委堅(jiān)持“因需設(shè)崗”和“以崗配人”相結(jié)合，結(jié)合各車站實(shí)際情況，合理調(diào)整分配崗位力量，切實(shí)提升志愿服務(wù)的整體效能，加強(qiáng)崗位精細(xì)化管理，有針對(duì)性做好人員排布。在安檢口崗位安排年輕力壯的男性志愿者，幫助旅客搬運(yùn)大件行李；在引導(dǎo)咨詢崗位，安排交流能力強(qiáng)、外向型志愿者，為旅客提供準(zhǔn)確高效的指引；在母嬰候車崗位，安排活潑開朗的女性志愿者，更好地提供陪伴服務(wù)。

隨著湖北省近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，外籍旅客增多，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司還組建了以留學(xué)生志愿者為主體的國(guó)際志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推出“鄉(xiāng)音”陪伴特色服務(wù)。來(lái)自加拿大、剛果、馬來(lái)西亞等15國(guó)的60余名留學(xué)生志愿者先后成了“小桔燈”志愿服務(wù)者，他們將志愿服務(wù)同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、地域特色文化、鐵路文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在春運(yùn)首日、小年、除夕、元宵節(jié)等節(jié)點(diǎn)，組織青年志愿者面向旅客開展送祝福、送春聯(lián)活動(dòng)。旅客們紛紛直言，身邊有貼心的服務(wù)，心里有真情的祝福，這趟家回得很是溫暖。

冬日的暖陽(yáng)穿過(guò)車窗，從昆明南開往臨滄D9106次列車內(nèi)異常熱鬧。中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司“彩云之藍(lán)”青年志愿者們的身影穿梭其中，有的提行李、指引車廂，有的正在為旅客表演歌舞、進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜，還有的為旅客送上福字對(duì)聯(lián)，新春祝福溢滿回家路。

去年，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司組織青年志愿者深入云南省大理州南澗縣小灣東鎮(zhèn)，圍繞鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、教育、就業(yè)、旅游等項(xiàng)目孵化開展志愿服務(wù)行動(dòng)，形成了“車上+車下”志愿服務(wù)模式。

一批批青年志愿者來(lái)到小灣東鎮(zhèn)，幫助村民采收茶葉、為小學(xué)生們上戶外“公開課”、指導(dǎo)高考學(xué)子填報(bào)志愿……一批批鐵路青年走下列車、走進(jìn)小灣，開啟了精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興的“接力賽”。

今年春運(yùn)，昆鐵青年志愿者們提前備好窗花對(duì)聯(lián)、肉、米、油等年貨，伴隨“共青團(tuán)號(hào)”來(lái)到重點(diǎn)幫扶的村民家，為他們送上了一頓溫暖的年夜飯。

入夜，一桌豐盛飯菜旁，青年志愿者與鄉(xiāng)親們圍坐在一起，其樂(lè)融融……

圖｜武漢站“小桔燈”志愿者為旅客提供問(wèn)詢引導(dǎo)服務(wù)

“家”暖“青”心寫團(tuán)情

故節(jié)當(dāng)歌守，新年把燭迎。春節(jié)臨近，為保障春運(yùn)列車安全暢通，鐵路青年選擇堅(jiān)守工作崗位。為緩解青年職工的思鄉(xiāng)之情，更好地保證旅客平安、有序、溫馨出行，鐵路共青團(tuán)組織通過(guò)開展形式多樣的“團(tuán)情陪伴”活動(dòng)，及時(shí)把團(tuán)組織的關(guān)懷和溫暖送到青年心坎上。

圖｜青藏集團(tuán)公司拉薩辦事處團(tuán)工委牽頭組織拉薩站區(qū)各單位開展“團(tuán)情陪伴”天路元宵節(jié)活動(dòng)

1月14日，農(nóng)歷小年，大雪在太原市的午后姍姍來(lái)遲。與往年不同，今年中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司團(tuán)委組織各單位專兼職團(tuán)干部與迎春?jiǎn)紊砉⒌淖≡⑶嗄陚?，歡聚在太原地區(qū)鐵路青年之家，開啟了一場(chǎng)別開生面的娛樂(lè)盛宴。

“今天我在這里寫成了好幾款小兔子‘?！?，我要帶回去，大的貼在臥室門上，小的貼在臺(tái)燈上。”來(lái)自太原北站的青年職工郭丫楠興奮地介紹著自己的杰作。為了確保每位團(tuán)員青年都能制作出讓自己滿意的作品，太原集團(tuán)公司團(tuán)委特地邀請(qǐng)青年聯(lián)盟的 5 位書法篆刻專長(zhǎng)成員加盟導(dǎo)師團(tuán)，現(xiàn)場(chǎng)幫助青年們DIY自己專屬的兔年定制款“?！弊?、紅包。在揮毫潑墨中，一件件寓意吉祥又富有創(chuàng)意的作品在青年們手中誕生。

將作品放入挎包，太原車務(wù)段青年職工李嘉偉便立即加入“Switch健身環(huán)”大冒險(xiǎn)體感游戲中……“打地鼠”、“降落傘”、“破箱”，身姿輕巧的他連續(xù)在多個(gè)游戲中完成任務(wù)、沖擊高分。豐富多彩的情景模擬點(diǎn)燃了青年們的健身熱情，讓大家在揮灑汗水中釋放工作壓力、感受節(jié)日快樂(lè)。

談起本次活動(dòng)，來(lái)自太原供電段的青年職工劉瑤表示，“都說(shuō)家是春節(jié)的方向，但是今天的活動(dòng)，讓我感受到了一種別樣的團(tuán)圓，很過(guò)癮、很開心”。

“爸媽放心吧，單位為我們準(zhǔn)備了豐盛的菜肴，單位團(tuán)委還安排了精彩的節(jié)目，讓我們?cè)趩挝灰材芨惺艿綕鉂獾哪晡?！?月21日，除夕，中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司呼和浩特客運(yùn)段即將出乘的上海六組青年列車員雷朋通過(guò)電話向家里報(bào)平安，并向爸媽視頻直播了單位職工食堂的年夜飯以及聯(lián)歡活動(dòng)。

“一通電話報(bào)平安”是呼和浩特客運(yùn)段團(tuán)委為除夕夜聯(lián)歡活動(dòng)精心策劃的項(xiàng)目，也是最受青年喜愛(ài)的環(huán)節(jié)之一。該單位團(tuán)委書記張悅表示，“為了保障節(jié)假日期間鐵路的正常運(yùn)行，堅(jiān)守崗位的青工們只能就地過(guò)年，而我們能做的就是讓他們?cè)趰徫簧弦材荏w驗(yàn)到實(shí)實(shí)在在的年味，讓青年暖心、讓家里安心、讓單位放心”。

除夕當(dāng)天，呼和浩特客運(yùn)段團(tuán)委在職工食堂為3個(gè)出乘班組的58人準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，讓大家在團(tuán)組織的陪伴中，安心堅(jiān)守崗位，共保春運(yùn)安全。與此同時(shí)，各車隊(duì)團(tuán)支部還在各次列車上進(jìn)行著形式各樣的團(tuán)情陪伴活動(dòng)，讓堅(jiān)守崗位的青工感受到“家”的溫暖。

“感謝團(tuán)組織的關(guān)懷，這是我最難忘的一個(gè)小年?！币堰B續(xù)6年除夕都在單位值守的鄂爾多斯車務(wù)段青年職工郝潤(rùn)發(fā)如是說(shuō)。

2月4日，中國(guó)鐵路青藏局集團(tuán)有限公司拉薩鐵路辦事處團(tuán)工委組織各單位團(tuán)委開展了“團(tuán)情陪伴”暨“天路”元宵節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)策劃聯(lián)歡會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)品、開展青年活動(dòng)等，極大程度豐富了青年職工的精神文化生活。

聯(lián)歡會(huì)上，青年們彰顯個(gè)性表達(dá)自我，美妙的歌聲相伴、動(dòng)人的朗誦點(diǎn)綴、創(chuàng)意的魔方增趣、悠揚(yáng)的琴聲撫慰……有書法特長(zhǎng)的團(tuán)員青年以筆墨為工具、以漢字為載體，貼心地為大家“私人訂制”作品，筆走龍蛇間將一幅幅蒼勁有力、喜慶吉祥、寓意著美好愿望的祝福送給大家。在場(chǎng)青年表示：“心暖了，哪里都是家的味道，回到崗位后，勁頭更足了！”

飛馳的高鐵列車、情暖融融的車廂、穿行在人海中忙碌的身影……在鮮艷的團(tuán)旗下，70萬(wàn)鐵路青年舞動(dòng)青春，一雙雙帶著溫暖的手，一張張帶著笑意的面龐，以此踏上了2023年鐵路共青團(tuán)的新征程。