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        公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制體系建設(shè)研究

        2023-03-13 10:39:24張麗
        經(jīng)營者 2023年3期
        關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院醫(yī)院

        張麗

        (北京積水潭醫(yī)院,北京 100035)

        一、引言

        作為醫(yī)院日常運營中非常重要的一項工作,政府采購牽扯面較廣,工作流程煩瑣,采購的醫(yī)療設(shè)備和耗材器械等會直接關(guān)系到醫(yī)院的運營狀況,無規(guī)劃、隨意的采購不僅會浪費醫(yī)院有限的資金,還會滋生腐敗,公立醫(yī)院管理者應(yīng)高度重視。因此,研究公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制體系建設(shè)的具體路徑和優(yōu)化策略具有積極的現(xiàn)實意義。

        二、公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制相關(guān)概述

        (一)內(nèi)部控制要素與框架結(jié)構(gòu)

        對于公立醫(yī)院而言,要通過構(gòu)建內(nèi)部控制體系,為政府采購工作的穩(wěn)定運行提供保障。就像COSO 報告里寫的,“再好的內(nèi)部控制體系,它不能夠把一個劣跡斑斑的或沒有經(jīng)營智商的管理層變成一個非常有經(jīng)驗、頭腦和能力的管理層”。COSO 是美國反虛假財務(wù)報告委員會下屬的發(fā)起人委員會,其將內(nèi)部控制分為五個要素,即醫(yī)院內(nèi)部控制要素分為內(nèi)控環(huán)境、風險管理、活動控制、信息溝通、監(jiān)督評價。醫(yī)院可以通過對五要素的管控,構(gòu)建完善的內(nèi)部控制框架(見圖1),進而有效提高政府采購工作的質(zhì)量和效率。針對事業(yè)單位內(nèi)部控制工作的開展,國家有關(guān)部門發(fā)布和實施了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》等相關(guān)文件,為公立醫(yī)院的內(nèi)控建設(shè)提供了有效指引[1]。

        圖1 內(nèi)部控制框架圖

        (二)公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制實現(xiàn)的意義

        首先,有利于降低醫(yī)院運營成本。政府采購支出在公立醫(yī)院經(jīng)營支出中的比重較高,通過構(gòu)建完善的政府采購內(nèi)部控制體系,可以在政府采購前進行全面的調(diào)研和科學的論證,加強采購預算控制,并對后期管理進行監(jiān)督和考核,從源頭上控制預算過剩問題,幫助醫(yī)院控制運營成本。

        其次,有利于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過政府采購內(nèi)控體系的構(gòu)建,公立醫(yī)院可以規(guī)范采購流程,保證采購醫(yī)療設(shè)備的性能,將錢用在“刀刃”上,提升醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。

        再次,有利于防控醫(yī)療腐敗風險。政府采購內(nèi)控體系的構(gòu)建,是公立醫(yī)院反腐敗的有效路徑,醫(yī)院可以將內(nèi)控理念覆蓋到政府采購的各個流程和環(huán)節(jié),通過分事行權(quán)、分級授權(quán)、分崗設(shè)權(quán)等措施,明確劃分醫(yī)院各部門、各科室、各崗位的權(quán)力和職責,保證風險管控和監(jiān)督問責措施得以高效執(zhí)行,從而防范腐敗問題的出現(xiàn)[2]。

        最后,有利于提高采購管理能力。通過對政府采購內(nèi)部控制制度的完善、機制的調(diào)整、措施的執(zhí)行、流程的優(yōu)化,公立醫(yī)院可以構(gòu)建合法合規(guī)且能高效運行的采購模式,滿足降本增效的要求。

        三、公立醫(yī)院政府采購全過程內(nèi)部控制管理

        (一)政府采購預算環(huán)節(jié)

        1.流程梳理

        公立醫(yī)院有關(guān)部門要以整體戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),進行下一階段部門預算的編制,將政府采購項目和資金使用規(guī)劃單獨列在政府采購預算表當中,按照規(guī)范化的流程逐級上報,提交給國家衛(wèi)生健康委員會進行審核,最后由財政部審批。政府采購承辦部門要結(jié)合審批完成的政府采購預算,全面梳理自身實際情況,立足實際,編制政府采購具體落實方案,在所有資金全部到位后,組織有關(guān)人員按規(guī)采購。

        2.內(nèi)部控制措施

        公立醫(yī)院要在各個部門之間建立順暢的信息溝通渠道,構(gòu)建協(xié)調(diào)規(guī)劃機制,規(guī)定政府采購的具體承辦部門,集中管理有關(guān)的經(jīng)濟事項,提高醫(yī)院資源調(diào)配效率,避免出現(xiàn)重復采購或者盲目采購問題,給醫(yī)院帶來資金損失。醫(yī)院要對采購過程進行嚴格的監(jiān)督和動態(tài)的審核,構(gòu)建分崗設(shè)權(quán)、分事行權(quán)、分級授權(quán)的責任體系,為政府采購活動的順利開展提供保障。

        (二)政府采購計劃審批環(huán)節(jié)

        1.流程梳理

        公立醫(yī)院要安排專門的員工檢查財政預算的審核批復情況。政府采購承辦部門要結(jié)合國家有關(guān)部門出臺的法律法規(guī)和政策方針,制定與自身實際情況相匹配的招標采購需求標準。資產(chǎn)管理部門要積極與政府采購預算部門、財務(wù)部門等溝通協(xié)作,對采購的內(nèi)容和流程進行全面調(diào)研和科學論證,上報給醫(yī)院分管院長審核,由院長會議集體討論后形成決議,再由政府采購承辦部門負責,利用政府采購計劃管理系統(tǒng),進行項目采購申請的填報,最后資產(chǎn)管理辦公室對項目的具體內(nèi)容和資金需求等進行審核并上報到系統(tǒng)當中,審核通過后實施計劃。

        2.控制措施

        公立醫(yī)院要從預算角度加強對政府采購各項工作的監(jiān)督和管理,加強預算控制和風險控制,保證政府預算的實際支出與預算目標的一致性。同時,公立醫(yī)院要積極探索新的管理手段和模式,使各個臨床科室和職能部門參與到政府采購計劃的論證當中,通過實地調(diào)研和科學分析,提出反饋意見,分析醫(yī)院的具體狀況和實際需求,提高整體規(guī)劃的科學性[3]。

        在實踐中,醫(yī)院應(yīng)堅持預算配置、效率提高、效益分析的采購流程,在采購前選擇科學的評估手段,客觀分析設(shè)備運行和使用情況,督促和指導政府采購承辦部門編制出科學合理的物資采購方案,從而有效提高醫(yī)院資源利用效率。

        (三)政府采購計劃實施環(huán)節(jié)

        1.流程梳理

        依據(jù)審批通過的采購計劃編制招標文件,發(fā)布公告信息,發(fā)售招標文件,在財政部門抽調(diào)專家,開標,全面調(diào)查符合條件的各供應(yīng)商資質(zhì),考察其產(chǎn)品質(zhì)量、價格、信譽等,分析是否滿足需求,確定中標供應(yīng)商,發(fā)出中標通知書,簽訂合同,履行合同,支付資金。

        2.控制措施

        公立醫(yī)院要全面梳理各個部門崗位的員工配置情況,結(jié)合工作需求,合理調(diào)整崗位和員工,依據(jù)不相容崗位分離制度,分離制定與審核、招標文件編制和論證、計劃審核與評議、合同簽訂與物資驗收等崗位,在重點崗位實行輪崗制度,明確各個崗位的責任和權(quán)力,建立互相監(jiān)督和高效協(xié)同的管理機制。

        醫(yī)院要結(jié)合有關(guān)規(guī)章制度和自身實際需求,選擇科學的政府采購模式,嚴格審核政府采購文件,規(guī)范合同審批權(quán)限,安排專門的人員記錄和保存政府采購有關(guān)的業(yè)務(wù)資料,從而提高政府采購計劃實施的有效性。

        (四)政府采購驗收結(jié)算環(huán)節(jié)

        1.流程梳理

        政府采購承辦部門要安排專門的人員嚴格驗收醫(yī)院采購物資的類型、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等,并記錄具體情況。財務(wù)部門要結(jié)合采購合同和驗收單據(jù)等有關(guān)的資料審核付款賬單,經(jīng)過上級單位審批后按照規(guī)定結(jié)算賬款,并做好賬務(wù)處理。

        同時,政府采購承辦部門要科學管理倉儲物資,建立規(guī)范化的制度,定期組織有關(guān)人員盤點和清查,定期與財務(wù)部門核對賬目,從而保證總賬和明細賬、賬目和實物、賬目和卡片之間的一致性,避免出現(xiàn)資產(chǎn)的流失或者閑置。

        2.控制措施

        公立醫(yī)院要明確劃分驗收職責和權(quán)力,規(guī)范驗收流程、程序等,保證驗收工作質(zhì)效。驗資人員要與設(shè)備管理部門、設(shè)備供應(yīng)企業(yè)、設(shè)備使用部門積極溝通,了解設(shè)備具體信息、養(yǎng)護要求等,按照有關(guān)規(guī)定驗收設(shè)備,同時驗資人員、采購人員等相關(guān)人員都要在驗收報告上對結(jié)果簽字確認;財務(wù)部門人員要規(guī)范控制審核和支付手續(xù),嚴格按照醫(yī)院有關(guān)采購制度審核公務(wù)卡支付的小額設(shè)備采購、維修、養(yǎng)護、計量等費用,組織有關(guān)人員定期盤點和清查各類資產(chǎn),通過資產(chǎn)管理制度的完善和績效考核體系的構(gòu)建,增強員工的資產(chǎn)管理意識,提高醫(yī)院資產(chǎn)管理的效率和質(zhì)量。

        四、公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制體系建設(shè)的策略

        (一)完善政府采購內(nèi)部控制管理制度

        公立醫(yī)院要優(yōu)化內(nèi)部政府采購制度,并推動制度的有力落地。醫(yī)院要全面梳理政府采購執(zhí)行條例、招投標管理辦法、集中采購名錄、分散采購目錄等各級主管部門出臺的政府采購管理制度,構(gòu)建完善的政府采購管理制度體系,以此為基礎(chǔ)規(guī)范內(nèi)部操作流程和方法。醫(yī)院要明確各個崗位的職責,有效分離不相容崗位,構(gòu)建采購權(quán)、審核權(quán)、支付互相分離的采購模式,使采購人員、監(jiān)督人員、款項支付人員互相監(jiān)督。

        在具體開展采購工作的過程中,要強調(diào)制度的約束力,使政府采購制度的所有流程都以制度為依據(jù)。另外,當前政府采購改革不斷推進,有關(guān)政策也更加完善,公立醫(yī)院政府采購人員要動態(tài)關(guān)注政策變化,結(jié)合最新的采購理念,調(diào)整醫(yī)院制度。同時,要組織醫(yī)院有關(guān)人員參加政府采購專項培訓,通過宣傳和教育,增強醫(yī)院員工的政府采購意識,提高政府采購業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度的完善提供助力[4]。

        (二)科學設(shè)置政府采購組織機構(gòu)

        公立醫(yī)院要對內(nèi)部政府采購的執(zhí)行組織機構(gòu)進行合理的調(diào)整,要建立單獨的管理組織、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督部門,規(guī)范采購的具體執(zhí)行流程,合理劃分和統(tǒng)籌安排各個部門的工作。醫(yī)院要強化采購執(zhí)行責任主體的思想意識,組織有關(guān)人員成立政府采購管理小組,由醫(yī)院負責人擔任組長,將政府采購工作上升到單位層面,引入“三重一大”管理事項當中,通過集體討論進行決策。

        醫(yī)院要成立政府采購的專門執(zhí)行部門,選拔理論知識和實踐經(jīng)驗豐富的工作人員,深入學習和了解政府采購的具體操作規(guī)程,全面收集醫(yī)院的實際需求,有效分離采購文件的編寫和審核、合同的訂立和復檢、物資的安裝和驗收等工作,構(gòu)建互相監(jiān)督和高效協(xié)同的管理機制,為政府采購工作的順利進行提供保障。同時,醫(yī)院要對政府采購關(guān)鍵崗位的員工實行定期輪崗制度,有效避免腐敗舞弊問題的出現(xiàn)。

        (三)夯實政府采購信息化基礎(chǔ)

        黨的十九大報告中明確提出,有關(guān)部門在進行政府采購的過程中,要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù),提高內(nèi)控管理水平,為采購內(nèi)控各項措施的落實提供助力。十九屆五中全會提出了數(shù)字政府建設(shè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展任務(wù)。云計算、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進科學技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為數(shù)字政府和數(shù)字醫(yī)院的建設(shè)提供了助力,也為數(shù)字化政府采購模式的構(gòu)建奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在政府采購改革不斷推進的過程中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與政府采購工作的深度融合為數(shù)字化政府采購模式的構(gòu)建提供了堅實的基礎(chǔ)。

        通過ERP 精細化信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建,公立醫(yī)院深度融合了內(nèi)部的財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效對接了政府采購的預算、采購、合同、資產(chǎn)、款項支付等環(huán)節(jié),構(gòu)建業(yè)務(wù)橫向一體化管理模式,使業(yè)務(wù)鏈條緊密銜接,改變了款項支付中紙質(zhì)合同和憑證發(fā)票的落后報銷模式,利用電子化數(shù)據(jù)處理技術(shù),可以追溯采購物品的驗收入庫情況、合同錄入情況等,自動進行項目預算的核銷,有效提高政府采購的效率和質(zhì)量。

        為了保證合同約定分次支付的高效執(zhí)行,公立醫(yī)院構(gòu)建的HRP 信息化管理系統(tǒng)可以控制累計支付的總額,保證其不超過合同的總體額度。針對審定額度超過合同約定額度的情況,管理人員可以按照規(guī)范標準的變更流程更新合同內(nèi)容,并按照更新后的金額進行支付。

        五、結(jié)語

        隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,公立醫(yī)院政府采購工作量不斷增加,采購流程更加復雜,在內(nèi)部管理中存在的問題逐漸凸顯,嚴重影響了各項工作的效率和質(zhì)量。因此,公立醫(yī)院要從制度優(yōu)化、流程規(guī)范、機構(gòu)設(shè)置、監(jiān)管強化等方面入手,構(gòu)建完善的政府采購內(nèi)部控制體系,提高醫(yī)院的政府采購工作水平,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供助力。

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