在揚(yáng)州市寶應(yīng)縣射陽湖鎮(zhèn)水泗社區(qū)的張?jiān)萍彝?，上午有網(wǎng)格員上門詢問家中老人的生活及身體狀況，中午有鄰居?jì)D女微家的蘭花大姐幫忙一起擇菜做飯，下午有廣場(chǎng)舞婦女小組的姐妹們帶著老人一起跳舞健身……如今，老人眩暈的老毛病發(fā)作頻次越來越少了，人比以前更開朗快樂，精氣神也更好了。張?jiān)瓶吹郊依锢先吮魂P(guān)愛小組的叔叔阿姨們照顧得特別好，表示一定會(huì)用功讀書，不辜負(fù)大家的期望。

張?jiān)萍彝サ倪@些變化都是源于江蘇各地婦聯(lián)正在實(shí)施推進(jìn)的“一戶一策微關(guān)愛計(jì)劃”服務(wù)項(xiàng)目。今年以來，揚(yáng)州市寶應(yīng)縣射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)以“實(shí)現(xiàn)共同富裕不掉隊(duì)、身心健康有關(guān)愛、婦兒權(quán)益有保障”為目標(biāo)，發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)優(yōu)勢(shì)，凝聚專業(yè)力量，在政府兜底保障的基礎(chǔ)上，為“我助婦兒康·一戶一策微關(guān)愛計(jì)劃”項(xiàng)目中的困境婦女兒童家庭提供常態(tài)化、精準(zhǔn)化微關(guān)愛服務(wù)。

“一鎮(zhèn)四戶，三訪四篩”確定關(guān)愛對(duì)象

“2022年3月中下旬開始，在射陽湖鎮(zhèn)黨委政府和寶應(yīng)縣婦聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，射陽湖鎮(zhèn)作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，排查需要跟蹤幫扶的重點(diǎn)戶為優(yōu)先對(duì)象。”射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)主席林森介紹，全鎮(zhèn)共開展了三次入戶走訪行動(dòng)、篩查了四次數(shù)據(jù)，通過與意向幫扶對(duì)象戶本人、家庭成員等面對(duì)面交談，詳細(xì)掌握他們的家庭情況，了解他們的所需所求。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)寶應(yīng)縣婦聯(lián)指導(dǎo)意見，對(duì)意向幫扶對(duì)象戶的困難程度進(jìn)行研判排序，后將名單提交村“兩委”會(huì)議集體討論通過，公示一周后確定關(guān)愛對(duì)象，并報(bào)鎮(zhèn)黨委備案。

“一村一戶，一戶多策”制訂關(guān)愛方案

在寶應(yīng)縣婦聯(lián)的指導(dǎo)下，射陽湖鎮(zhèn)村兩級(jí)婦聯(lián)根據(jù)關(guān)愛對(duì)象的實(shí)際情況和急難愁盼，按照“按需定制、精準(zhǔn)幫扶、綜合施策、靠實(shí)有效”原則，制訂常態(tài)化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化關(guān)愛方案，明確目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻次、服務(wù)經(jīng)費(fèi)和預(yù)期成效等內(nèi)容。

“在制訂關(guān)愛方案時(shí)，我們會(huì)充分考慮每戶家庭的不同情況、亟須解決的不同難題。鄭霞家庭的服務(wù)案例就是一個(gè)典型案例?！绷稚f。鄭霞本人殘疾，無勞動(dòng)力導(dǎo)致生活困難，所以射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)在制訂關(guān)愛方案時(shí)，側(cè)重考慮改善她及家人的生活質(zhì)量，計(jì)劃幫她鏈接社會(huì)資源，介紹一些可以足不出戶的來料加工補(bǔ)貼家用。鄭霞的兒子小剛明年即將中考，射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)在走訪中了解到他想在英語成績上有所提升。對(duì)此，射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)將家庭教育指導(dǎo)納入了關(guān)愛方案，并針對(duì)小剛學(xué)業(yè)方面的短板弱項(xiàng)制訂了相應(yīng)的指導(dǎo)服務(wù)。近日，已幫助關(guān)愛服務(wù)人員對(duì)接英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)志愿者無償為小剛提供英語輔導(dǎo)。

“一策一組，一組十人”開展關(guān)愛服務(wù)

射陽湖鎮(zhèn)村兩級(jí)婦聯(lián)成立由村（社區(qū)）黨組織直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛服務(wù)小組，村（社區(qū)）支部書記任組長，就近就便招募服務(wù)人員和志愿者。射陽湖鎮(zhèn)每戶幫扶對(duì)象家庭對(duì)應(yīng)著專門的關(guān)愛小組，每個(gè)小組由近十人組成，組員有老婦干、村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、青年志愿者、愛心人士、鄰里鄉(xiāng)親、廣場(chǎng)舞隊(duì)員以及各行各業(yè)的優(yōu)秀女性等等。根據(jù)制訂的關(guān)愛方案，關(guān)愛小組成員發(fā)揮“聯(lián)”字作用，心往一處想，勁往一處使，切實(shí)為關(guān)愛對(duì)象戶提供各項(xiàng)服務(wù)。

“一村一屋，兩會(huì)三書”創(chuàng)新關(guān)愛服務(wù)

為更好地推進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)為幫扶對(duì)象戶家庭及關(guān)愛小組成員創(chuàng)建“溫暖小屋”微信群，方便他們相互溝通。為記錄每一位關(guān)愛小組成員與幫扶對(duì)象戶之間的互動(dòng)交流，鎮(zhèn)婦聯(lián)還為每戶設(shè)計(jì)制作了“我助婦兒康·一戶一策微關(guān)愛計(jì)劃”標(biāo)識(shí)牌、服務(wù)記錄表、服務(wù)評(píng)價(jià)書、服務(wù)意見書等打卡式服務(wù)小道具，為項(xiàng)目后期效果的評(píng)估、復(fù)制推廣等提供參考數(shù)據(jù)。在推進(jìn)項(xiàng)目的過程中，鎮(zhèn)婦聯(lián)常態(tài)化組織開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)交流會(huì)，為村（社區(qū)）傳達(dá)最新的文件精神及要求，村（社區(qū)）交流近期項(xiàng)目推進(jìn)情況。鎮(zhèn)村兩級(jí)根據(jù)交流的情況、實(shí)際需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)項(xiàng)目落到實(shí)處。

截至目前，“我助婦兒康·一戶一策微關(guān)愛計(jì)劃”項(xiàng)目在射陽湖鎮(zhèn)已實(shí)施了四個(gè)月，通過這段時(shí)間的溝通交流，幫扶對(duì)象戶與關(guān)愛小組成員的關(guān)系越來越密切，幫扶對(duì)象戶的生活環(huán)境在慢慢發(fā)生變化。

與文章開頭的張?jiān)萍彝ヒ粯樱潢柡?zhèn)風(fēng)車頭村的王靜家庭也在向好變化。王靜是高三住校生，只有到了寒暑假才能回家看望爺爺、奶奶和哥哥，爺爺奶奶身體不好，但自從有了關(guān)愛小組的幫扶，王靜能安心在校好好讀書了。哥哥王超在各級(jí)婦聯(lián)的關(guān)心下，打算學(xué)一門技術(shù)，幫助家庭改善生活質(zhì)量。平南村的羅穎家庭在各級(jí)婦聯(lián)的關(guān)心下、各個(gè)關(guān)愛小組的幫扶下，生活狀況也越來越好，對(duì)未來美好生活越來越有信心。（文中幫扶對(duì)象均為化名）

圖片由射陽湖鎮(zhèn)婦聯(lián)提供 編輯 吳元梓 1159492305@qq.com