黃夢之 項 彬 鄭 舸 涂麗華 曹方玲

（1.南昌健康職業(yè)技術(shù)學院，江西 南昌 330000；2.江西機電職業(yè)技術(shù)學院，江西 南昌 330000）

隨著信息時代的蓬勃發(fā)展，當今的職業(yè)院校對其教育、教學和管理團隊的能力要求越來越高。傳統(tǒng)的學校教務(wù)運行模式已經(jīng)不能適應(yīng)學生數(shù)量如此龐大的學校教務(wù)管理，必須更多地依靠當前的信息技術(shù)。教育部印發(fā)《教育信息化2.0 行動計劃》通知，提出要到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標。其中，“三全”指教學應(yīng)用覆蓋全體教師、學習應(yīng)用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學校；“兩高”指信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高；一大指建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺。隨著信息化時代和科學技術(shù)的飛速發(fā)展，職業(yè)院校教務(wù)管理的創(chuàng)新改革是必然趨勢，因為它符合新時代教育的本質(zhì)特征。

一、職業(yè)院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性

1．職業(yè)院校自身發(fā)展的需要

目前，計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信和傳輸自動化技術(shù)以及計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被人們廣泛而全面的研究和開發(fā)，并在社會中得到廣泛的應(yīng)用。它們已成為世界各行各業(yè)管理現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化的又一重要途徑、形式、工具和科學方法。國內(nèi)職業(yè)院校信息化建設(shè)已經(jīng)歷近二十年的時間，大部分學校的人事處、學工處、教務(wù)處、財務(wù)處等核心部門都建設(shè)與其管理要求匹配的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)完成以“人、事、物”為管理核心的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。這些業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在學校的日常運營和校務(wù)管理中發(fā)揮重要作用，在提高學校校務(wù)處理的規(guī)范性與效率的同時，積累大量的業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)。近年來，隨著高職院校辦學規(guī)模不斷擴大，專業(yè)數(shù)、班級數(shù)、學生人數(shù)成倍增加，教學過程中各類新問題層出不窮，各種信息、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計使得教務(wù)管理日益繁雜，僅依靠有限的管理人員去完成，既費時、又低效，必然影響教學管理水平。是否能夠利用各種先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)工具，積極有效地協(xié)助職業(yè)院校教師進行現(xiàn)代教務(wù)過程和管理，收集、處理、分析、傳播、反饋、存儲相關(guān)決策和重要活動信息資源，涉及信息數(shù)據(jù)庫共享等，逐漸演變?yōu)槲覈F(xiàn)代信息技術(shù)職業(yè)院校的教務(wù)管理創(chuàng)新實踐領(lǐng)域新的發(fā)展熱點。因此，要進一步提高整個院校系統(tǒng)的綜合教育教學組織質(zhì)量，必須全面系統(tǒng)地完善內(nèi)部教務(wù)管理；建立起一套高效、完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng)迫在眉睫[1]。

2．深化教育教學改革的需要

隨著職業(yè)教育改革的不斷深化，大部分高職院校都實行學分制教學管理體制，學分制的實施有利于建立競爭和激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮教與學雙方的積極性和主動性，科學構(gòu)建學生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。學分制給職業(yè)院校帶來生機活力的同時也出現(xiàn)許多新問題、新情況，如選課制的靈活性，成績管理變?yōu)橐詥蝹€學生為管理對象，修業(yè)年限使兩證發(fā)放時間不確定等問題。而在我國傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)只能由教務(wù)管理員手工處理，相當繁重，效率低下；且存在教務(wù)的數(shù)據(jù)處理、匯總、文件傳輸過程中，甚至會出現(xiàn)內(nèi)容理解上的重大失誤等問題。教務(wù)管理信息化管理建設(shè)正好彌補了這種傳統(tǒng)工作方法模式的不足。通過建立一套高效、靈活、有效的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，借助信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對各類教務(wù)管理數(shù)據(jù)進行高效處理，不僅可以大大提高教育過程管理控制的統(tǒng)一性、科學性、準確性和執(zhí)行效率，還可以大大減輕工作人員在實踐中帶來的實際負擔，從而顯著有效地提高職業(yè)院校教務(wù)系統(tǒng)的管理水平。這就要求教務(wù)管理建立與之配套的現(xiàn)代化管理方式，為教務(wù)信息的集中管理、分散操作提供一個方便快捷的信息操作平臺[2]。

3．規(guī)范化教學教務(wù)管理的需要

教務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)量大，包括教師、學生、課程、教學資源等信息，涉及的職能部門較多。教務(wù)管理信息化管理建設(shè)正好彌補了這種傳統(tǒng)工作方法模式的不足。通過建立一套高效、靈活、有效的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，借助信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對各類教務(wù)管理數(shù)據(jù)進行高效處理，不僅可以大大提高教育過程管理控制的統(tǒng)一性、科學性、準確性和執(zhí)行效率，還可以大大減輕工作人員在實踐中帶來的實際負擔，從而顯著有效地提高職業(yè)院校教務(wù)系統(tǒng)的管理水平?；谛@網(wǎng)的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，有利于全校各部門資源共享、統(tǒng)一口徑。利用教務(wù)管理信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行處理后保存至服務(wù)器，各級管理人員和全體師生在任何時間、任意地點均可根據(jù)各自的權(quán)限通過校園網(wǎng)進行訪問，使教務(wù)管理工作更加方便、快速、高效、準確，促進教學管理過程的規(guī)范化、科學化、程序化，保證各項工作協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)，達到提高管理水平和工作效率的目的。

4．實現(xiàn)院校管理信息化的需要

有效的資源共享系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和核心要素之一是信息化，科學合理的教務(wù)管理模式為有效的資源共享系統(tǒng)提供了良好的信息基礎(chǔ)。通過對學校教務(wù)信息資源庫的實時管理，教師和學生可以了解到有關(guān)教學活動的有效信息，即可以通過學校的在線學習平臺與教務(wù)管理人員直接交流，進行有效的溝通、分享和實時互動。推進院校教務(wù)信息化改革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，教務(wù)信息化必然占據(jù)教育的基礎(chǔ)地位。

二、當前職業(yè)院校教務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題

1．傳統(tǒng)教務(wù)系統(tǒng)不適合院校需要

當前，部分職業(yè)院校的教務(wù)系統(tǒng)大多采用公司開發(fā)的教務(wù)軟件，軟件的系統(tǒng)架構(gòu)和功能設(shè)置由企業(yè)人員開發(fā)定制。因為都是流水線產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計不可能考慮所有學校的實際情況，所以在設(shè)計上會有很多“不合理”的地方?！安缓侠怼钡脑蚴谴髮W的工作模式和軟件設(shè)計的工作模式不一樣；二是軟件本身的設(shè)計有弊端，不能適應(yīng)職業(yè)院校常見的工作模式。目前，職業(yè)院校普遍使用的教務(wù)管理信息系統(tǒng)只是簡單地實現(xiàn)了學?；A(chǔ)模塊的管理，其教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)項目主要包括教務(wù)管理平臺系統(tǒng)建設(shè)、精品課程信息系統(tǒng)建設(shè)、綜合教學資源系統(tǒng)管理等。教務(wù)管理平臺系統(tǒng)功能單一[3]。

2．教務(wù)信息化管理缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

早在2004年，職業(yè)院校陸續(xù)啟動以數(shù)字化校園建設(shè)為核心的教學信息化建設(shè)項目，但縱觀職業(yè)院校教務(wù)教學信息化建設(shè)，呈現(xiàn)不同時期建設(shè)并多以散裝建設(shè)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。第一，信息化系統(tǒng)建設(shè)方面，早期的教務(wù)系統(tǒng)沒有做整體規(guī)劃，為解決業(yè)務(wù)部門的需要建設(shè)有單機版的排選課、學籍系統(tǒng)、成績系統(tǒng)等，各個業(yè)務(wù)模塊之間互相割裂，信息共享程度不夠高。第二，在數(shù)據(jù)建設(shè)方面，信息標準缺乏統(tǒng)一的定義，信息使用參差不齊，缺乏統(tǒng)一的標準化規(guī)范，容易造成重要數(shù)據(jù)丟失，也對后期開展教學質(zhì)量數(shù)據(jù)分析增加難度。隨著學校教育教學改革的深化和教學業(yè)務(wù)的變化，帶來教務(wù)系統(tǒng)的功能變更、重造需求。為了實現(xiàn)其教務(wù)系統(tǒng)管理的特定目標，通常需要購買其他相應(yīng)的管理系統(tǒng)軟件平臺，平臺對接技術(shù)和信息資源共享管理的技術(shù)問題存在于多個管理軟件平臺之間。

3．院校教務(wù)管理隊伍建設(shè)滯后

教務(wù)管理信息化建設(shè)中的牽頭建設(shè)部門應(yīng)為學院所在的教務(wù)處。教務(wù)處要設(shè)幾個系統(tǒng)管理員，學校各個部門系統(tǒng)的用戶管理人員都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。教務(wù)系統(tǒng)管理軟件系統(tǒng)功能強大、系統(tǒng)化程度高。要求所有的系統(tǒng)管理員都要熟悉現(xiàn)代教務(wù)軟件系統(tǒng)管理所需的管理方面的知識，具有比較高的專業(yè)操作和應(yīng)用水平，需要較強的職業(yè)責任感和耐心。原則上，負責具體技術(shù)操作的人員必須具有一定時期的操作技能教學，并熟悉各種軟件操作。教務(wù)管理人員要明確承擔工作人員的崗位職責，杜絕教務(wù)管理人員崗位職責界定不清、矛盾推諉、拖延的新情況。同時全面收集教務(wù)管理人員工作整體推進中出現(xiàn)的突出問題，在一定程度上進一步減少整體推進帶來的阻力。

因此，尋求教務(wù)管理與應(yīng)用管理功能系統(tǒng)之間的高度統(tǒng)一，從而全面促進現(xiàn)代教務(wù)管理系統(tǒng)全面發(fā)展，進一步提高教務(wù)管理的現(xiàn)代化水平，是當前職業(yè)院校必須追求的建設(shè)目標。

三、進一步推進教務(wù)信息化建設(shè)的措施

職業(yè)院校教務(wù)管理信息化是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)，教務(wù)管理信息化是院校管理的重點。因此，從學校高層管理人員到具體負責教務(wù)管理的工作人員都迫切需要樹立信息化管理的理念，普及教務(wù)管理信息化建設(shè)的理念。

1．探索信息化教務(wù)管理的新理念

教務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展的基本過程，本身就是教務(wù)管理現(xiàn)代化、思想系統(tǒng)化和服務(wù)方式現(xiàn)代化的過程。推進學校信息化建設(shè)，首先要進一步解放思想，充分全面地認識當代信息技術(shù)進步對我校教務(wù)管理創(chuàng)新的巨大潛力和推動作用。在我國現(xiàn)代職業(yè)院校教務(wù)管理現(xiàn)代化理論實踐的具體指導(dǎo)要求下，應(yīng)該客觀理性地分析和正確選擇有效的職業(yè)院校教務(wù)管理新模式，積極吸收和借鑒國外職業(yè)院校的一些有益成果和經(jīng)驗，探索教務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的新思路、新技術(shù)和新方法。在此基礎(chǔ)上，教務(wù)管理的信息建設(shè)才是職業(yè)院校真正需要了解的。

2．完善信息化建設(shè)相關(guān)管理制度

財務(wù)管理體系標準化是實施信息系統(tǒng)建設(shè)活動的主要基礎(chǔ)。未能完善科學合理的信息管理等制度規(guī)定，將直接影響職業(yè)院校信息化建設(shè)和實施的整體質(zhì)量，導(dǎo)致財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容與其制度體系的要求不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一，必然導(dǎo)致整個教務(wù)管理體系的混亂。因此，管理制度的具體制定者也應(yīng)充分、全面地考慮實施中的實際要求和建設(shè)目標，并據(jù)此對各項管理制度進行適當?shù)男薷?、細化和具體的完善。財務(wù)管理制度的設(shè)置應(yīng)符合學校教務(wù)管理的特點和規(guī)律以及改革發(fā)展的總體要求，并具有規(guī)范性、統(tǒng)一性和綜合性。財務(wù)管理制度的設(shè)計與財務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)緊密協(xié)調(diào)結(jié)合，相輔相成。在管理信息平臺建設(shè)實踐中，要充分體現(xiàn)標準化管理創(chuàng)新體系，規(guī)范信息化教務(wù)平臺管理，提高財務(wù)人員工作執(zhí)行效率和財務(wù)管理專業(yè)化水平。

3．充實職業(yè)院校教務(wù)管理隊伍

在推進學校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化工程的過程中，信息技術(shù)水平的高低并不是信息化建設(shè)成功的主要關(guān)鍵，但信息管理者必備的信息化素質(zhì)是職業(yè)院校信息化建設(shè)成功實現(xiàn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。職業(yè)院校要著力加強專業(yè)技術(shù)人才資源的智力引進，有針對性地有計劃、有重點地選拔培養(yǎng)職業(yè)院校教務(wù)管理人員，增強其教學信息意識，了解教務(wù)改革實踐的總體現(xiàn)狀、特點和最新發(fā)展趨勢，掌握職業(yè)院校教務(wù)管理人員管理所必需的相關(guān)專業(yè)知識，提高信息技術(shù)的基本應(yīng)用能力。只有提高教務(wù)管理人員的整體素質(zhì)，信息技術(shù)水平才能在實踐中得到更充分有效的應(yīng)用，教務(wù)管理的信息化建設(shè)才能真正實現(xiàn)。

4．加大教務(wù)管理信息化經(jīng)費投入

教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的建設(shè)也是一個需要長期、穩(wěn)定、持續(xù)建設(shè)和發(fā)展的過程，是一個逐步完善和發(fā)展的過程。還需要消耗相關(guān)的人力、物力、設(shè)備資源以及需要大量時間。一些學校因?qū)W校發(fā)展而出現(xiàn)資金和財力極度短缺，在財務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)中，減少了建設(shè)資金和投資資金的投入。學校在教務(wù)處的各種平臺配套設(shè)施等硬件設(shè)施，還只是維持和運營原始狀態(tài)。這在很大程度上不僅制約甚至影響了職業(yè)院校財務(wù)管理信息化建設(shè)能力的進一步快速發(fā)展，而且進一步影響和制約了教務(wù)管理工作人員的專業(yè)學習積極性、主動性和業(yè)務(wù)創(chuàng)造性以及人員能力建設(shè)，使職業(yè)院校教務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)流于形式。職業(yè)院校財務(wù)部門要多渠道積極籌措資金，增加學校每年對學校教務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，平衡院校財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)工作需求，為促進財務(wù)管理信息化建設(shè)科學、長期、協(xié)調(diào)、發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，提供了更加有力的保障。

5．合理規(guī)劃和部署教務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

在這個時代科技高度發(fā)展的情況下，為了進一步實現(xiàn)教務(wù)管理信息化建設(shè)這一長遠科學的發(fā)展規(guī)劃目標，需要進一步做好職業(yè)院校教務(wù)管理信息化建設(shè)實踐工作，保證教務(wù)處工作模式的創(chuàng)新性和合理性。隨著我國科學技術(shù)的不斷發(fā)展，我國對于教務(wù)管理信息化建設(shè)也有了更高的要求，然而部分職業(yè)院校教務(wù)管理缺乏全面、合理、細致的實施規(guī)劃和整體部署，往往可能導(dǎo)致教務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)和投資資金的極大浪費。實現(xiàn)高職院校教務(wù)管理信息化改革是一項艱巨而長期的重大系統(tǒng)工程。只有實施科學的戰(zhàn)略規(guī)劃，穩(wěn)步推進，教務(wù)管理信息化發(fā)展才能最終進入良性增長軌道。同時，教務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的研究也是實現(xiàn)教務(wù)管理信息化的基本任務(wù)之一。因此，必須整合校園資源，優(yōu)化教師資源管理，整合學校資源平臺，推進職業(yè)院校教務(wù)系統(tǒng)信息系統(tǒng)建設(shè)，從而共同推進和諧數(shù)字化校園的整體建設(shè)。

結(jié)語

隨著我國社會科學技術(shù)的快速發(fā)展，我國信息科技事業(yè)飛速發(fā)展，社會經(jīng)濟建設(shè)對現(xiàn)代科技水平的要求越來越高，難度也越來越大。我國對于職業(yè)院校財務(wù)管理信息化建設(shè)提出了更高的要求，需要我國職業(yè)院校對于教務(wù)管理的信息化建設(shè)提起高度的重視，進入新時期以來，高職教育管理面臨著轉(zhuǎn)型期的任務(wù)挑戰(zhàn)。借助信息技術(shù)，職業(yè)院校迫切需要建立一套符合現(xiàn)代發(fā)展特點的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，培養(yǎng)一支適應(yīng)新時期教務(wù)發(fā)展需要的教務(wù)隊伍。在此基礎(chǔ)上，職業(yè)院校將能夠圍繞國家對學生的培養(yǎng)目標和社會對人才的需求，培養(yǎng)出合格的綜合型人才。