張銳杰 李嘉寶 莊從周 陳恒楊 攝影/展翔

“讓我們相互支撐，一起走向溫暖的春天！”

日前，上海市總工會發(fā)出《關(guān)于做好當(dāng)前階段本市職工關(guān)心關(guān)愛工作的通知》（后簡稱《通知》），對于疫情防控新階段下特定行業(yè)、重點人群的關(guān)愛慰問工作作出部署，要求全市各級工會組織根據(jù)市委部署要求，肩負(fù)起橋梁紐帶的責(zé)任，做好醫(yī)務(wù)人員、環(huán)衛(wèi)、快遞外賣等4 類重點職工群體關(guān)心關(guān)愛工作，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工，互幫互助互愛。

在企業(yè)、在醫(yī)院、在戶外愛心接力站、在街鎮(zhèn)園區(qū)……工會人始終與職工同心同行。

在一線 市總工會連續(xù)開展走訪慰問

市人大常委會副主任、市總工會主席莫負(fù)春慰問救護(hù)車專修班職工

《通知》提出，要做好重點職工群體的關(guān)心關(guān)愛工作，開展醫(yī)務(wù)人員、環(huán)衛(wèi)、外賣快遞等戶外勞動者，城市保障工作者，以及勞模先進(jìn)和困難職工等4 大關(guān)心關(guān)愛專項行動。連日來，市人大常委會副主任、市總工會主席莫負(fù)春，市總工會黨組書記、副主席黃紅，市總工會副主席周奇等奔赴一線，向堅守在一線的職工送上了一份份來自工會的冬日暖心禮包。據(jù)了解，市總工會已下?lián)軐ｍ椊?jīng)費(fèi)1.1 億余元，并要求區(qū)局產(chǎn)業(yè)工會按照實際情況進(jìn)行配套，做好當(dāng)前階段本市職工的關(guān)心關(guān)愛工作。

“守護(hù)城市的運(yùn)行，離不開每一個崗位上的職工，謝謝大家的貢獻(xiàn)?！币咔榉揽卮胧┱{(diào)整轉(zhuǎn)段時期，市民日常急救、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急救援的任務(wù)依然繁重，120救護(hù)車需求量激增，牽動著多方的心。近日，莫負(fù)春先后走訪了上海市醫(yī)療急救中心、錦江汽車120 救護(hù)車專修班，看望了堅守在崗位的一線職工，送上慰問品。在上海市醫(yī)療急救中心，調(diào)度、科室職工、志愿者們輪番上陣，每日人均接聽量250 至300 個電話；在120 救護(hù)車專修班，為保證車輛正常運(yùn)行，專修班職工舍棄休息，晚上開展維修工作，對于這些在城市運(yùn)轉(zhuǎn)中做出貢獻(xiàn)的職工，莫負(fù)春表示了肯定。他說，每個人堅守崗位，就是保障人民健康。“城市的守護(hù)靠大家每一個環(huán)節(jié)的支撐，真心謝謝大家！”

“你們辛苦了！很多市民居家期間，日常生活、購藥依靠的就是奔走在大街小巷的小哥們，看到大家這么快返崗，很感動。感謝大家的辛勤勞動，相信冬天總會過去?！杯h(huán)衛(wèi)、快遞外賣等行業(yè)為疫情期間城市平穩(wěn)有序運(yùn)行做出了重要貢獻(xiàn)。針對當(dāng)前快遞外賣行業(yè)面臨的特殊壓力和嚴(yán)寒降溫天氣，《通知》中提出，各級工會要積極引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)、外賣快遞等戶外勞動者加強(qiáng)個人健康管理，提升防護(hù)能力，保持良好健康狀態(tài)。在靜安區(qū)的順豐速運(yùn)靜安寺業(yè)務(wù)部、黃浦區(qū)的豫園金天地餓了么站點、楊浦區(qū)的美團(tuán)騎手抗疫補(bǔ)給站等地，黃紅等一行人為小哥們的辛勤勞動和奉獻(xiàn)精神點贊，并向他們送去了品類豐富的慰問品，涵蓋抗疫、防寒、生活等多方面需求。

城市運(yùn)行保障各環(huán)節(jié)同樣有一批默默無聞日夜奉獻(xiàn)的職工，市總工會等一行連續(xù)走訪了醫(yī)藥、電力、燃?xì)?、公交等行業(yè)，為堅守在崗位上的一線職工送去了關(guān)心。

在“醫(yī)”線 身心健康，一個都不能少

市總工會黨組書記、副主席黃紅，市總工會副主席周奇慰問快遞小哥

疫情三年，醫(yī)務(wù)人員連續(xù)戰(zhàn)斗在疫情防控和醫(yī)療救治的第一線，始終守護(hù)著人民群眾的生命安全和身體健康。市總工會提出，下?lián)茚t(yī)務(wù)人員關(guān)愛專項慰問經(jīng)費(fèi)，對這些疫情防控一線最可愛最可敬的人進(jìn)行關(guān)心慰問。市醫(yī)務(wù)工會和各區(qū)總工會要普遍開展一次關(guān)心關(guān)愛，為堅守崗位醫(yī)務(wù)人員送上慰問品。

市醫(yī)務(wù)工會第一時間下發(fā)工作通知，要求各級工會暢通醫(yī)務(wù)職工訴求反映渠道，深入基層一線，主動了解和掌握醫(yī)務(wù)職工的工作狀況、生活狀況、身心健康狀況、思想動態(tài)和家庭實際狀況，做好相關(guān)服務(wù)和保障工作。

市醫(yī)務(wù)工會重點聚焦工作在定點醫(yī)院、發(fā)熱門診、急診、血透等一線風(fēng)險崗位工作的醫(yī)務(wù)人員，努力加大關(guān)心關(guān)愛力度，緊急聯(lián)系籌措了1300 余支日達(dá)仙，為一線醫(yī)務(wù)人員提高抵抗力。

為進(jìn)一步緩解醫(yī)務(wù)人員壓力，保障醫(yī)務(wù)人員身心健康，市醫(yī)務(wù)工會繼續(xù)延續(xù)醫(yī)務(wù)工作者心理關(guān)愛EAP 熱線咨詢電話，為一線醫(yī)務(wù)人員持續(xù)進(jìn)行免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。

滬上各醫(yī)院工會迅即行動，結(jié)合各自實際，積極采購各類防疫物品，千方百計為醫(yī)務(wù)人員排憂解難。皮膚病醫(yī)院工會為職工準(zhǔn)備愛心包，愛心包內(nèi)包括抗原、N95 口罩、體溫計、日夜百服寧、浦連清顆粒等，通過快遞、現(xiàn)場送達(dá)等方式給陽性員工送上愛心包進(jìn)行慰問。

本市醫(yī)務(wù)工會和各區(qū)總工會正深入排摸關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的工作、生活情況和所急所需，做好服務(wù)保障工作，千方百計為一線醫(yī)務(wù)人員排憂解難。楊浦區(qū)總工會緊急下?lián)?70 萬元，用于關(guān)心關(guān)愛楊浦醫(yī)務(wù)人員，并第一時間爭取市職工幫困基金會的支持，尋求能量補(bǔ)給物資幫助，第一時間對接愛心企業(yè)“本來生活”攜手“褚氏農(nóng)業(yè)”，定向捐贈3000 斤新鮮云冠橙，第一時間對接區(qū)醫(yī)務(wù)工會，制定愛心物資分配方案，落實接收事宜；閔行區(qū)總工會走進(jìn)上海市第五人民醫(yī)院、顓橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等地，開啟對區(qū)域內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者的關(guān)心慰問，預(yù)計將覆蓋全區(qū)8000 余名一線醫(yī)務(wù)工作者；徐匯區(qū)總工會對區(qū)內(nèi)援內(nèi)蒙、援藏、援疆等87 名防疫援外醫(yī)務(wù)人員發(fā)放一次性慰問金，并聯(lián)手區(qū)醫(yī)務(wù)工會向區(qū)屬醫(yī)院和街鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心工會下?lián)軐ｍ楆P(guān)愛資金用于慰問一線醫(yī)務(wù)員工。此外，為全區(qū)6000 余名醫(yī)務(wù)工作者提供了美食禮包、健康支持、家屬保障等多項保障服務(wù)；黃浦區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)醫(yī)務(wù)工會專門組建了關(guān)愛工作專班，建立首個醫(yī)務(wù)人員關(guān)愛驛站，推出“1+2+3”服務(wù)模式，全方位做好對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心關(guān)愛。

此外，醫(yī)務(wù)工作者的急難愁盼問題，工會也都放在心上。華山醫(yī)院、東方醫(yī)院等醫(yī)院工會積極響應(yīng)，主動開通了“職工求助/關(guān)愛熱線”，及時主動回應(yīng)職工關(guān)切問題;中山醫(yī)院工會從實際出發(fā)，發(fā)動部門工會和工會小組的力量，主動了解和掌握醫(yī)院職工的工作狀況、生活狀況、身心健康狀況，做好相關(guān)服務(wù)和保障工作?？紤]每天發(fā)熱門診、急診等重要崗位就診人數(shù)成倍增加，醫(yī)院開展靈活排班，保障這些重點崗位職工如果患病可以得到妥善治療與休息，全院內(nèi)外科醫(yī)護(hù)排班隨時進(jìn)行替換；惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工會成立家醫(yī)服務(wù)、員工關(guān)心關(guān)愛等各專組，惠南鎮(zhèn)總工會先后為鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的浦東醫(yī)院、光明中醫(yī)院、南華醫(yī)院、惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的1500 多名醫(yī)護(hù)人員送上食物和洗漱用品。在長寧，在慰問5000 多名醫(yī)務(wù)工作者之余，區(qū)總工會還結(jié)合醫(yī)務(wù)人員走訪慰問活動，掌握一線醫(yī)務(wù)工作者及其家屬的急難愁盼問題，及時伸出援助之手。

在街鎮(zhèn)園區(qū) 工會牽頭，建起“公益共享藥房”

市總工會的號召發(fā)出之際，已有不少區(qū)局、街鎮(zhèn)、園區(qū)工會響應(yīng)，以實際行動支持職工。青浦區(qū)總工會推出關(guān)愛措施，對醫(yī)務(wù)、快遞外賣、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)管理、城市保障、外來建設(shè)者等提供貼心服務(wù)、暖心關(guān)懷；寶山區(qū)總工會開展“六大行動”，更好保障職工生命安全和身體健康；浦東新區(qū)、閔行區(qū)、松江區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、黃浦區(qū)等紛紛發(fā)出倡議……

在普陀桃浦地區(qū)，有一個特殊的藥房在特殊時期發(fā)揮了作用，桃浦鎮(zhèn)總工會積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府號召，向轄區(qū)各基層工會和廣大職工發(fā)出倡議，建成“TOP 公益共享藥房”，通過募集藥品，解決職工買藥難困境。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工會、社工工會會員也積極參加捐贈活動。

桃浦鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席張文介紹，自“共享藥房”啟動募捐以來，通過多種渠道共募得氨麻美敏片、氨酚偽麻美芬片（白加黑）、布洛芬緩釋膠囊等各類退燒藥650 盒，布洛芬片20瓶（2000 粒），強(qiáng)力枇杷露和抗病毒口服液90 余瓶，中藥330 袋。部分藥品已發(fā)放到9 家急需的企業(yè)，惠及1700 余名一線職工。

首批獲益的重點保供物流企業(yè)以及生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)——北芳物流、達(dá)科電子和施耐德電氣等公司都收到了藥品。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)不斷有員工因身體不適暫離崗位時，大家心中都十分焦急，工會及時伸出援手詢問相關(guān)需求時就如同“雪中送炭”，這份藥品物資在冬日里讓人感到無比溫暖，企業(yè)有信心生產(chǎn)“不斷檔”，把疫情對企業(yè)正常運(yùn)營的影響降到最小。

目前，本市職工返崗率有所回升，快遞、外賣的運(yùn)力也在恢復(fù)，信心也在提升，為進(jìn)一步提振信心，做好職工的“娘家人”，全市各級工會正在積極行動，結(jié)合通知要求，聚焦困難職工、勞模先進(jìn)等群體，做好關(guān)心關(guān)懷工作。

在松江，區(qū)總工會聚焦獨(dú)居、重病或有多種基礎(chǔ)疾病、缺少家人照顧的高齡勞模，及時送上關(guān)心關(guān)愛，送去防疫物資、相關(guān)醫(yī)藥等急需物品的同時，為99名困難勞模、高齡勞模、患重病勞模配送保潔、洗衣、做飯等家政服務(wù)；奉賢區(qū)總工會了解到工地一線建筑工人急需應(yīng)急防疫藥品后，迅速組織開展送溫暖、送藥品、送應(yīng)急物資活動。區(qū)總工會黨組書記、常務(wù)副主席邵丹華帶隊來到“數(shù)字江?！笔┕がF(xiàn)場，重點查看工人生活區(qū)、項目施工區(qū)，慰問了堅守崗位、持續(xù)奮戰(zhàn)一線的建筑工人，及時送上了應(yīng)急防疫物資；徐匯區(qū)總工會組織了65 位閃送小哥參加專場體檢活動，體檢當(dāng)日，區(qū)總工會還為每位閃送小哥準(zhǔn)備了一份愛心禮物；根據(jù)職工工作特性，閔行區(qū)總工會設(shè)計了6 款慰問暖心禮包，包括醫(yī)務(wù)工作者的“迎接新春祝福包+營養(yǎng)補(bǔ)給包”，快遞外賣小哥的“迎新春祝福包+防寒防疫包”等……

在接力站 小哥們收到滿滿的禮包

“天氣寒冷，快來喝一杯姜茶暖暖身吧。”在奉賢區(qū)金匯中街戶外職工愛心接力站內(nèi)，站長和志愿者邊沖姜茶邊招呼著環(huán)衛(wèi)工人和外賣小哥，以“茶”代“粥”，希望用暖暖的姜茶驅(qū)散他們奔波在外身上帶上的寒氣。金匯鎮(zhèn)總工會副主席尹蘭給戶外職工們遞上連花清瘟膠囊等防疫必備物資以及圍巾、帽子、防寒手套等防寒物資，以備不時之需。

連日來，奉賢區(qū)各級工會開展“新就業(yè)形態(tài)勞動者溫暖服務(wù)季”活動，為網(wǎng)約配送員、快遞小哥、貨車司機(jī)、郵政送貨人員等戶外勞動者送上生活用品和防疫物資禮包。

據(jù)悉，奉賢區(qū)總工會充分發(fā)揮愛心接力站作用，在打通服務(wù)職工“最后一公里”上持續(xù)發(fā)力，已動員各方力量籌措各類防疫物資，在全區(qū)各級愛心接力站設(shè)立“愛心藥箱”，藥箱中包含免費(fèi)體溫計、抗原試劑、口罩、速效膠囊、暖寶寶等防疫防寒物資。

《通知》中明確，各級工會要充分發(fā)揮戶外職工愛心接力站、司機(jī)之家、園區(qū)（樓宇）職工健康服務(wù)站點等服務(wù)陣地作用，為環(huán)衛(wèi)、快遞外賣等戶外勞動者提供飲水、取暖等服務(wù)，有條件的要提供防疫物資、勞動保護(hù)用品。

在遍布全市的戶外職工愛心接力站等工會陣地，環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、交警輔警、物業(yè)保安、家政護(hù)理員等戶外勞動者們都能收到一份份來自工會的用心好禮：寶山區(qū)的四家“全國最美戶外勞動者服務(wù)站點”內(nèi)，有工會備好的臘八粥和慰問品；松江區(qū)廣富林街道的接力站內(nèi)，一個個保溫杯讓小哥們的冬天不再寒冷；在普陀區(qū)25 家區(qū)屬站點里，正積極推廣“職工公益共享藥箱”等做法，除抗原、藥品等，還貼心備好了曖寶寶1200 余片，姜茶1000 袋、洗手凝膠等；在金山區(qū)，區(qū)總工會開展“愛鑫暖茶”室外作業(yè)職工關(guān)懷項目，為環(huán)衛(wèi)工人移動式配送姜茶，并向全區(qū)48家服務(wù)站點配送300 份“冬送溫暖”禮包，讓奔走在千家萬戶“最后一公里”的“騎士”享受到工會組織的“冬日溫暖”；在徐匯區(qū)的接力站內(nèi)，小哥們不僅可以領(lǐng)取到防疫物資，還可以掃描心理服務(wù)二維碼，獲得免費(fèi)的各類心理服務(wù)。

在企業(yè) 互幫互助，讓這個冬天多一絲溫暖

《通知》中提出，當(dāng)前外賣快遞運(yùn)力不足，各級工會要組織職工志愿者發(fā)揮互助互愛精神。愛心企業(yè)伸出的援手、職工之間的互幫互助，讓這個冬天里多了一絲溫暖與溫情。

550 份感冒靈、550 份抗原、550 份維C、550 份頭孢……2022年12 月中旬，天安財險的工會主席張宇生格外忙碌：辦公室里90%以上職工還沒“陽”的時候，他就積極籌備，為職工采購必備藥。最終從全國各地采購了一批必備藥。藥品到的那一天，辦公室里一派繁忙：工會工作者、職工志愿者們輪番上陣，分裝、打包，將物資送到每名職工的工位上，考慮到頭孢是處方藥，工會還準(zhǔn)備了一份溫馨提示，囑咐職工用藥遵醫(yī)囑，并羅列了部分注意事項，一并發(fā)放給職工。不少收到藥品的職工連稱驚喜，感謝疫情下公司工會又一次雪中送炭?！?/p>

企業(yè)職工之間有互幫互助，企業(yè)的愛心援助也不缺位：在楊浦區(qū)，美團(tuán)聯(lián)手百聯(lián)集團(tuán)設(shè)立的“同舟守護(hù)1 平方米抗疫補(bǔ)給驛站”，數(shù)十名小哥首日就領(lǐng)取到了抗疫補(bǔ)給包和市總工會的年貨大禮包，與此同時，楊浦區(qū)總工會正計劃聯(lián)手愛心企業(yè)向楊浦環(huán)衛(wèi)工人贈送水餃；浦東新區(qū)總工會通過工會系統(tǒng)、區(qū)勞動關(guān)系三方發(fā)出倡議，號召愛心企業(yè)行動起來，為醫(yī)務(wù)工作者傳遞愛心，倡議一經(jīng)發(fā)出，就得到了新亞藥業(yè)、秉波實業(yè)、閩龍實業(yè)等企業(yè)的積極響應(yīng)，募捐了900箱牛奶，10100 個平安兔公仔、100 個抱枕等，向每一位醫(yī)務(wù)工作者表達(dá)敬意。

如今，在不同的企業(yè)里，像張宇生這樣的企業(yè)工會主席還在忙碌著：采購物資、慰問職工、解決困難……一份份來自企業(yè)工會的關(guān)心和關(guān)愛，正在接力派送中……