石棟華
(江蘇成功材料科技有限公司,江蘇 丹陽(yáng) 212300)
新時(shí)期發(fā)展中,中小民營(yíng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)新突破,必須對(duì)自身財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改革,利用精細(xì)化成本管理手段加強(qiáng)企業(yè)資源資產(chǎn)的高效整合管理。企業(yè)精細(xì)化成本管理主要是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理工作進(jìn)行細(xì)致化管理,能夠優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段,進(jìn)一步凸顯成本管理對(duì)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)整體發(fā)展的重要作用。但是,目前我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)精細(xì)化成本管理存在一些問(wèn)題,包括成本管理認(rèn)知不足、精細(xì)化程度較差以及人員能力不足等,進(jìn)而對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理造成一定阻礙。
精細(xì)化成本管理是一種具有前瞻性與科學(xué)性的企業(yè)管理思維,在實(shí)際應(yīng)用中能夠有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。精細(xì)化成本管理主要是指對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行細(xì)致化操作,從而構(gòu)建出具有科學(xué)性、針對(duì)性、全面性以及標(biāo)準(zhǔn)性的規(guī)章制度,同時(shí)結(jié)合權(quán)威嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄危軌蝻@著提升企業(yè)管理效果與效率,確保企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)單元能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)化運(yùn)行[1]。從本質(zhì)角度分析,精細(xì)化成本管理就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的拆分解構(gòu),對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化區(qū)分,并將各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)到具體環(huán)節(jié),將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃貫徹到企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)部門(mén)中,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合管理效果的提升。在精細(xì)化成本管理中,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出創(chuàng)新性與標(biāo)準(zhǔn)性特點(diǎn),構(gòu)建出符合時(shí)代發(fā)展需求的高質(zhì)量成本管理系統(tǒng),以此為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
精細(xì)化成本管理具有制度化與流程化基礎(chǔ)特征。第一,制度化。中小民營(yíng)企業(yè)在精細(xì)化成本管理中通常需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度作為基礎(chǔ)保障進(jìn)行相關(guān)工作,因此需要企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況與社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求制定完善健全的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)而加強(qiáng)精細(xì)化成本管理工作規(guī)范性,同時(shí)能夠?qū)ぷ髀氊?zé)與權(quán)力進(jìn)行有效劃分,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。第二,流程化。流程化財(cái)務(wù)管理是企業(yè)精細(xì)化成本管理中的重要手段,流程化成本管理能夠與規(guī)范化財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,進(jìn)而保證企業(yè)發(fā)展中各項(xiàng)目環(huán)節(jié)能夠明確分工,同時(shí)各部門(mén)間具有緊密關(guān)聯(lián),推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
精細(xì)化成本管理能夠幫助中小民營(yíng)企業(yè)更加清楚直觀(guān)地了解到自身財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,對(duì)成本管理流程與目標(biāo)具有更加明確的認(rèn)知,以此對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)進(jìn)行科學(xué)合理的資源分配與綜合管理,促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率得到有效提升,幫助企業(yè)構(gòu)建良好的內(nèi)部管理環(huán)境,為企業(yè)外界競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),精細(xì)化成本管理能夠有效調(diào)動(dòng)企業(yè)職員工作參與性和積極性,促使企業(yè)員工參與到企業(yè)管理中,通過(guò)全員參與、全面監(jiān)督管理的方法加強(qiáng)企業(yè)綜合管理效果。
企業(yè)成本管理是財(cái)務(wù)管理工作中重要組成內(nèi)容,而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部控制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行質(zhì)量。中小民營(yíng)企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展過(guò)程中會(huì)受到諸多不穩(wěn)定因素的干擾影響,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)受到一定程度的制約,企業(yè)資金資產(chǎn)同樣會(huì)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重打擊。而開(kāi)展精細(xì)化成本管理能夠幫助企業(yè)對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行細(xì)致化管理與分配,能夠依據(jù)真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成本進(jìn)行科學(xué)制定,從而有效緩解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,盡可能降低企業(yè)資金安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能夠?qū)Y金使用方向進(jìn)行明確,利用科學(xué)高效的成本管控措施加強(qiáng)企業(yè)資金管理,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
企業(yè)精細(xì)化成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性的全面管理過(guò)程,在實(shí)際執(zhí)行中會(huì)涉及諸多生產(chǎn)過(guò)程環(huán)節(jié)與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。精細(xì)化成本管理能夠幫助企業(yè)充分了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息對(duì)相關(guān)決策進(jìn)行有效分析判斷[2]。精細(xì)化成本管理能夠全面收集整合企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)中涉及的財(cái)務(wù)相關(guān)信息資源,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行重大決策或開(kāi)展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),精細(xì)化成本管理數(shù)據(jù)信息能夠?yàn)闆Q策者提供真實(shí)的、精確的、全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,幫助中小民營(yíng)企業(yè)做出正確決策,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
部分中小民營(yíng)企業(yè)在開(kāi)展成本管理時(shí)過(guò)于注重生產(chǎn)成本的管理控制,而對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)以及產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本管理工作缺少足夠重視,進(jìn)而導(dǎo)致成本管理覆蓋范圍不全面,難以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督管理。部分中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品預(yù)測(cè)分析等環(huán)節(jié)不夠重視,最終導(dǎo)致企業(yè)成本管理精細(xì)化程度較差。
比如,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,精細(xì)化成本管理工作不僅包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品建設(shè)過(guò)程的成本管理控制,同時(shí)還包括項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目成本預(yù)算編制、實(shí)地考察等內(nèi)容,而部分房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中只注重項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的成本管理控制,對(duì)其他環(huán)節(jié)缺少足夠的成本管理,并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)建設(shè)的全過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化管理,最終導(dǎo)致企業(yè)成本管理效果低下,難以有效保障企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益。但是項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)分析環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)具有十分重要的作用,如果前期設(shè)計(jì)分析工作不合理,會(huì)直接導(dǎo)致后續(xù)工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,甚至常出現(xiàn)重新設(shè)計(jì)的問(wèn)題。因此,中小民營(yíng)企業(yè)在精細(xì)化成本管理中必須注重成本精細(xì)化水平的提升,以此保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果。
成本管理在企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展中具有十分關(guān)鍵作用,從宏觀(guān)角度進(jìn)行分析,中小民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用支出都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。從企業(yè)收入角度分析,企業(yè)收入可以分為經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)外收入,中小民營(yíng)企業(yè)主要利潤(rùn)來(lái)源在于經(jīng)濟(jì)收入減去經(jīng)營(yíng)成本后的經(jīng)濟(jì)剩余。在經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)穩(wěn)定的情況下,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行精細(xì)化管理已經(jīng)成為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的全新發(fā)展思路。但是,部分中小民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并未認(rèn)識(shí)到精細(xì)化成本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,在企業(yè)內(nèi)部并未大力推崇精細(xì)化成本管理,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化成本管理環(huán)境較差,難以為精細(xì)化成本管理提供充分支持。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只是重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而對(duì)于產(chǎn)品成本管理缺少重視,最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到影響制約[3]。
中小民營(yíng)企業(yè)注重產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)能夠幫助企業(yè)促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,但是需要有效把控其中的平衡點(diǎn)。部分中小民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中為了快速搶占新的市場(chǎng)份額,會(huì)選擇使用不正當(dāng)手段開(kāi)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),比如對(duì)自身產(chǎn)品大幅度降價(jià)促銷(xiāo),這一現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品成本價(jià)值過(guò)高,甚至發(fā)生成本大于售價(jià)的問(wèn)題,不僅無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)直觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重影響,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金是中小民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中必須面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,充足的資金儲(chǔ)備能夠?yàn)槠髽I(yè)構(gòu)建良好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展空間。中小民營(yíng)企業(yè)由于自身企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境等因素的影響約束,在融資發(fā)展過(guò)程中存在較大難度,經(jīng)常發(fā)生企業(yè)融資份額少或融資緊缺等問(wèn)題。同時(shí),中小民營(yíng)企業(yè)在獲得融資資金后如何科學(xué)合理安排企業(yè)資金,將資金積極作用最大化同樣需要企業(yè)認(rèn)真思考分析,如果資金使用處理不當(dāng),則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)融資行為對(duì)企業(yè)的幫助作用十分有限,出現(xiàn)資金浪費(fèi)或者資金限制的問(wèn)題[4]。因此,融資需要企業(yè)具備良好的內(nèi)部控制能力,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部發(fā)展運(yùn)行進(jìn)行有效把控,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理。
中小民營(yíng)企業(yè)為構(gòu)建完善科學(xué)的成本管理制度,需要對(duì)企業(yè)各部門(mén)能力不斷強(qiáng)化培養(yǎng),同時(shí)需要注重各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力的提升。當(dāng)企業(yè)遇到發(fā)展問(wèn)題時(shí),內(nèi)部各部門(mén)能夠針對(duì)問(wèn)題及時(shí)溝通交流,從而快速制定出完善有效的解決方案,同時(shí)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行深入分析,防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。比如,Z民營(yíng)企業(yè)建立了月度分析會(huì)議制度,每月定期召開(kāi)部門(mén)交流溝通會(huì)議,對(duì)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況進(jìn)行詳盡分析,從不同角度、不同級(jí)別探討潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)各部門(mén)間的交流溝通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理的目的。各部門(mén)依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表資料對(duì)本部門(mén)成本預(yù)算進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),同時(shí)對(duì)本部門(mén)月度任務(wù)完后情況進(jìn)行總結(jié)分析,從經(jīng)營(yíng)發(fā)展角度指出成本預(yù)算存在差異的主要原因,并對(duì)下一階段發(fā)展做出科學(xué)規(guī)劃,保證了企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。
精細(xì)化成本管理是一項(xiàng)具有全面性和復(fù)雜性的系統(tǒng)工作,需要企業(yè)內(nèi)部全體工作人員積極參與其中。為保證精細(xì)化成本管理質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重提高自身管理思想,加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)精細(xì)化成本管理的認(rèn)知理解,能夠充分意識(shí)到成本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,并對(duì)現(xiàn)有成本管理制度中存在的不足之處進(jìn)行分析改善,以此構(gòu)建出健全有效的精細(xì)化成本管理制度[5]。以S民營(yíng)企業(yè)為例,為加強(qiáng)企業(yè)員工精細(xì)化成本管理思想,S企業(yè)要求內(nèi)部各部門(mén)在生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中必須加強(qiáng)精細(xì)化成本管理。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)部門(mén)需要利用成本目標(biāo)法對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行明確,同時(shí)做好成本預(yù)算工作;在生產(chǎn)材料購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié),采購(gòu)部門(mén)利用準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)方法,與原材料供應(yīng)商之間構(gòu)建良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而做到精細(xì)化采購(gòu),減少材料采購(gòu)過(guò)多或二次采購(gòu)現(xiàn)象發(fā)生;在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)生產(chǎn)流程與模式進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),減少非必要生產(chǎn)流程,以此做到準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。同時(shí),生產(chǎn)部門(mén)需要對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)化管理,為產(chǎn)品生產(chǎn)提供良好環(huán)境保障,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。
政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到一定協(xié)調(diào)幫助作用,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)具體發(fā)展情況進(jìn)行分析,以此為基礎(chǔ)制定相對(duì)應(yīng)的政策條例,從而幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,降低企業(yè)融資難度。針對(duì)部分發(fā)展趨勢(shì)良好的民營(yíng)企業(yè),可以鼓勵(lì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)型優(yōu)化發(fā)展或者企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,從而使得企業(yè)走向更加廣闊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng),比如將發(fā)展目標(biāo)擴(kuò)大到國(guó)外市場(chǎng)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外相比具有較為明顯的人力資源優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以利用人力資源優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新研發(fā)核心科技,以此提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)自身產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,從而快速擴(kuò)展發(fā)展范圍。
精細(xì)化成本管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員的高效科學(xué)管理,在精細(xì)化成本管理開(kāi)展過(guò)程中,中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度,不斷培養(yǎng)高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才開(kāi)展精細(xì)化成本管理工作,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)化、現(xiàn)代化改革優(yōu)化,以此保證人力資源優(yōu)勢(shì)。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)專(zhuān)家講座、課題研討、線(xiàn)上會(huì)議以及企業(yè)進(jìn)修等手段強(qiáng)化工作人員綜合素養(yǎng),幫助其了解認(rèn)知精細(xì)化成本管理內(nèi)容與重要性,進(jìn)而在實(shí)際工作中積極開(kāi)展精細(xì)化成本管理。同時(shí)企業(yè)可以面向社會(huì)進(jìn)行后續(xù)儲(chǔ)備人才招聘,對(duì)部分優(yōu)秀人才率先錄取,從而保證企業(yè)具備良好的人才儲(chǔ)備,為企業(yè)現(xiàn)階段戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與未來(lái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
同時(shí),企業(yè)需要對(duì)薪資待遇制度進(jìn)行優(yōu)化改革,通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制等手段加強(qiáng)工作人員參與性和積極性,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理[6]。比如,Q民營(yíng)企業(yè)在精細(xì)化成本管理過(guò)程中利用考核評(píng)價(jià)制度與獎(jiǎng)罰制度強(qiáng)化對(duì)員工工作成果進(jìn)行規(guī)范管理,將材料采購(gòu)合格率、成本節(jié)省率、采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況、產(chǎn)品設(shè)計(jì)合格率、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)周期等內(nèi)容規(guī)劃到績(jī)效考核系統(tǒng)中,依據(jù)科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)威嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己?,?duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工給予適當(dāng)處罰,從而激發(fā)員工工作嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,在實(shí)際工作中能夠利用精細(xì)化成本管理思想開(kāi)展工作,從而保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展各環(huán)節(jié)流程的精細(xì)化,幫助企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,降低資金浪費(fèi),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。
新時(shí)期發(fā)展背景下,中小民營(yíng)企業(yè)精細(xì)化成本管理能夠幫助企業(yè)大幅度提高經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平與內(nèi)部管理效果,提高企業(yè)整體資金利用率,保證企業(yè)資金使用安全,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展成本進(jìn)行有效控制。中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重精細(xì)化成本管理中常見(jiàn)問(wèn)題,通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍、完善精細(xì)化管理思想、創(chuàng)新融資渠道等手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理,從而推動(dòng)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。