商長(zhǎng)勝
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如今,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段,國(guó)家在明確社會(huì)主義發(fā)展進(jìn)程的過(guò)程中,也將高質(zhì)量發(fā)展作為主題,企業(yè)在此背景下,也將以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)改革,積極部署戰(zhàn)略任務(wù),為促進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義提供動(dòng)力,力爭(zhēng)成為社會(huì)主義革命建設(shè)的主要參與者。在此過(guò)程中,做好企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理工作將成為重中之重,重視企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理也將成為提升企業(yè)管理效率的必然趨勢(shì)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,人力資源戰(zhàn)略管理不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源配置中存在的問(wèn)題,還能夠起到優(yōu)化企業(yè)當(dāng)前人力資源戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)的作用。所以,做好企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理也是在高質(zhì)量發(fā)展背景下,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措[1]。
人力資源是最重要、最寶貴和最富有創(chuàng)造力的資產(chǎn),無(wú)論是對(duì)于大型國(guó)企,還是任何一個(gè)民營(yíng)企業(yè)或社會(huì)團(tuán)體而言,在企業(yè)的發(fā)展策略中,人力資源戰(zhàn)略管理是非常重要的。從1978 年到現(xiàn)在的40 多年里,社會(huì)生產(chǎn)力得到了徹底解放,人民群眾矢志創(chuàng)新的熱情空前高漲,全國(guó)城鄉(xiāng)各行各業(yè)都發(fā)生了前所未有的歷史性巨變,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展迅速并取得了舉世矚目的偉大成就,基于此背景下,我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)力在許多領(lǐng)域都已躋身于全球前列。中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)于2017 年10 月在北京召開(kāi),在這新的歷史時(shí)期、新的發(fā)展階段,中國(guó)共產(chǎn)黨將全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),我國(guó)仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情沒(méi)有改變,人們?cè)谖镔|(zhì)和精神上的需求不斷提高的同時(shí),對(duì)美好生活的需求也越來(lái)越廣泛,隨著社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)民主、法治、公平、安全建設(shè)等方面的關(guān)注度也逐步上升,國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理在宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展觀方面進(jìn)行了重大調(diào)整,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式已經(jīng)從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的新常態(tài)轉(zhuǎn)變。
首先,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的要求越來(lái)越高,因此,有必要采取與全面激勵(lì)相關(guān)的激勵(lì)手段。具體地說(shuō),企業(yè)要根據(jù)員工在實(shí)際工作中的具體表現(xiàn),對(duì)其績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的審查和有效管控,并在此基礎(chǔ)上,最大限度地滿足員工在工作中的需要,但是,也要根據(jù)員工在企業(yè)中所扮演的角色來(lái)決定是否能夠滿足其要求,一定程度上,也可以對(duì)員工布置相應(yīng)的任務(wù),當(dāng)員工圓滿地完成任務(wù)時(shí),企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行職位晉升的獎(jiǎng)勵(lì)。其次,根據(jù)需求層次理論,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工的需求進(jìn)行全面分析,并對(duì)員工的需求進(jìn)行分層,在進(jìn)行人力資源管理時(shí),要考慮到員工的精神需要和個(gè)人發(fā)展需要[2]。最后,企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的管理原則,根據(jù)員工的實(shí)際工作能力、特長(zhǎng)等,讓他們?cè)诤线m的崗位工作,從而讓他們能夠更好地發(fā)揮出自己的價(jià)值。
在實(shí)際的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理中,通常會(huì)遵循以下幾個(gè)原則:第一,要控制好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。在進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理過(guò)程中,要始終將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益放置在第一位,工作人員的人數(shù)將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,所以,既要合理控制員工人數(shù),也要精心挑選專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的職工任職,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。第二,做好策略管理的集權(quán)工作。企業(yè)的人力資源管理必須集中起來(lái),集中力量才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,貫徹執(zhí)行增長(zhǎng)策略。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時(shí),員工的素質(zhì)也必須得到提升,才能提高公司整體活力。所以,人力資源戰(zhàn)略管理工作對(duì)公司的總體發(fā)展工作有著舉足輕重的影響,建立科學(xué)合理的員工培訓(xùn)體系、培訓(xùn)模式和人力資源分配計(jì)劃,能夠有效地提高企業(yè)管理水平。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,而人力資源戰(zhàn)略管理對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、激發(fā)員工的創(chuàng)新活力具有十分重要的意義。首先,通過(guò)對(duì)HR 進(jìn)行戰(zhàn)略管理,可以使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一致,企業(yè)的最高管理者要利用人力資源部門(mén)對(duì)人才展開(kāi)有效的管理、控制和引導(dǎo),從而達(dá)到預(yù)期的運(yùn)作效果,還必須制定出與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過(guò)戰(zhàn)略管理,使企業(yè)全體員工的意志得到統(tǒng)一,從而使企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。其次,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略人才培養(yǎng),以適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,在“一帶一路”“人類(lèi)命運(yùn)共同體”等戰(zhàn)略的推動(dòng)下,我國(guó)加入了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,受貿(mào)易戰(zhàn)的影響,國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)發(fā)生了巨大變化,給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)了諸多的不確定因素,這就要求我國(guó)企業(yè)必須擁有一支能夠隨機(jī)應(yīng)變的職工隊(duì)伍,在企業(yè)中推行人力資源戰(zhàn)略管理,有助于企業(yè)選拔、培育出一支高質(zhì)量、高水平的人才隊(duì)伍。最后,在高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下和新的歷史條件下,必須把人才戰(zhàn)略當(dāng)作一個(gè)杠桿,用“四兩撥千斤”之力對(duì)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)資源進(jìn)行合理的分配,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源戰(zhàn)略管理可以對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,并有效地推動(dòng)企業(yè)組織體系的調(diào)整和優(yōu)化,從而推動(dòng)企業(yè)整體規(guī)劃戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。
在目前高質(zhì)量發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國(guó)家對(duì)企業(yè)的發(fā)展也提出了更高要求,企業(yè)的發(fā)展既要符合當(dāng)下新常態(tài)的形勢(shì)與需求,還要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源發(fā)展模式的弊端也越來(lái)越明顯,由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大,企業(yè)的發(fā)展在某種程度上受到了制約,所以必須對(duì)企業(yè)的工作做出更多的優(yōu)化,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展做出統(tǒng)一的規(guī)劃。在轉(zhuǎn)型時(shí)期,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理配置是非常必要的,如果不能做到這一點(diǎn),就會(huì)對(duì)企業(yè)的總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生很大的影響。在新常態(tài)的背景下,企業(yè)要對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段的工作需求進(jìn)行充分考慮,從而在人力資源管理工作中開(kāi)展相應(yīng)工作,以此推動(dòng)人力資源的有效發(fā)展[3]。
對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行合理的配置,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)配置,進(jìn)而提高企業(yè)的工作效率,是人力資源管理工作的根本任務(wù)。但是,在目前的企業(yè)人力資源管理工作中,由于對(duì)人力資源戰(zhàn)略管理的概念尚未十分清楚,導(dǎo)致在實(shí)際工作中,人才利用的基本模式存在單一化現(xiàn)象,技術(shù)人員崗位出現(xiàn)人才單一化,即一種職業(yè)固化的現(xiàn)象,從而使企業(yè)的人力資源利用率降低。由于技術(shù)人員結(jié)構(gòu)過(guò)于單一,在工作中會(huì)出現(xiàn)思維固化的現(xiàn)象,加之復(fù)合型人才的缺乏,不利于企業(yè)的總體發(fā)展。
在信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)的人力資源管理必須融入信息技術(shù),信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)的人力資源管理工作提出了新的要求,在工作崗位多樣化的今天,各類(lèi)信息技術(shù)手段為減少企業(yè)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)提供了一條新的管理途徑。一家企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,必須有技術(shù)方面的支撐,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也必須與現(xiàn)實(shí)中的工作密切地結(jié)合起來(lái),新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)也是一場(chǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,行業(yè)形勢(shì)的變化也會(huì)逐步引起人們的重視,進(jìn)而結(jié)合信息技術(shù)提高對(duì)人力資源的管理水平。
招聘工作是人力資源管理工作中非常重要的一部分,必須在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)的人才需求做出合理的判斷,以實(shí)現(xiàn)有效的人員招聘和精準(zhǔn)的人才吸收。在招聘過(guò)程中,要做到高精度、高效率,才能夠更好地為企業(yè)挑選出其需要的工作人員,并保證其在適合的工作崗位上,充分發(fā)揮人才的才能。所以,提升招聘者的專(zhuān)業(yè)水平是十分必要的,基于此,必須加強(qiáng)對(duì)招聘者的管理,并提高工作人員的素質(zhì),在企業(yè)對(duì)招聘者進(jìn)行選拔的過(guò)程中,要對(duì)其工作態(tài)度、工作能力和工作素質(zhì)等進(jìn)行全面的分析,并展開(kāi)全面的人才綜合分析,確保其能夠擁有專(zhuān)業(yè)的招聘水平,以此提升企業(yè)中整個(gè)招聘隊(duì)伍的整體質(zhì)量。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,上下級(jí)與員工之間的溝通方式開(kāi)始發(fā)生改變,這為人力資源戰(zhàn)略管理提供了方向,也將有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,基于該背景下,企業(yè)與員工有了更多能夠共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。所以,在高質(zhì)量發(fā)展階段,需要建立一種新型的人力資源戰(zhàn)略管理關(guān)系,借助信息技術(shù)平臺(tái),員工與員工之間的聯(lián)系既節(jié)約了很多的時(shí)間成本,其溝通效率也得到了提升。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)組織與員工之間的溝通方式也變得更為便捷,無(wú)論是傳遞企業(yè)發(fā)展思想,還是宣布人事變動(dòng),員工都將相應(yīng)的信息平臺(tái)中第一時(shí)間得到信息[4]。同時(shí),企業(yè)組織也能夠借助信息技術(shù)及時(shí)了解員工的工作狀態(tài)和發(fā)展規(guī)劃,并為其制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)。
在實(shí)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,績(jī)效機(jī)制是十分重要的存在,有效的績(jī)效機(jī)制不僅能夠激勵(lì)員工的工作熱情,也能夠成為員工的工作動(dòng)力,但是,就當(dāng)前大部分企業(yè)而言,其績(jī)效機(jī)制通常是缺失或者是不完善的,所以,建立有效的績(jī)效機(jī)制是提升高質(zhì)量發(fā)展背景下企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理效率的重要手段。在此過(guò)程中,可以建立起多種形式的績(jī)效機(jī)制,針對(duì)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,要注重對(duì)員工綜合素質(zhì)的考核,不能夠僅僅將工作績(jī)效作為績(jī)效考核的指標(biāo),在實(shí)際的績(jī)效考核中,企業(yè)還應(yīng)該立足于員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。除此之外,在實(shí)行績(jī)效考核的過(guò)程中,還要建立起科學(xué)的薪酬體系,薪酬對(duì)于員工而言,無(wú)疑是其工作的主要的動(dòng)力之一,所以,科學(xué)的薪酬體系不僅能夠服眾,也能夠有效地激勵(lì)員工的積極性。同時(shí),薪酬體系的建立,必須搭配科學(xué)的晉升機(jī)制,兩者的結(jié)合是十分必要的,要明確其中的賞罰制度,在嚴(yán)格的審核之后,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核,在此過(guò)程中,要最大限度地保證其審核過(guò)程的公正性與公平性,如此,才能夠建立起完善而合理的績(jī)效考核機(jī)制,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展階段企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的發(fā)展[5]。
以人為本既是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的理念之一,也是企業(yè)做好人力資源戰(zhàn)略管理的重要核心。由于人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的最主要要素之一,所以,做好人力資源戰(zhàn)略管理是十分必要的,既要注重人力資源配置,還要關(guān)注人與人之間、組織與員工之間的關(guān)系,在開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,既要將情感銜接作為主線,還要注重規(guī)章制度的科學(xué)使用,所以,要用系統(tǒng)的規(guī)章制度對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,用企業(yè)文化對(duì)員工的行為進(jìn)行激勵(lì),讓上下級(jí)之間的關(guān)系變得更加融洽,同事之間的關(guān)系變得更加密切。實(shí)行民主管理,積極推進(jìn)以人為本的管理理念,形成一個(gè)健康向上的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的愛(ài)國(guó)敬業(yè)之心、職業(yè)責(zé)任感、廉潔態(tài)度、忘我利他之心等,這些都是企業(yè)人力資源管理者所極力倡導(dǎo)并孜孜以求的。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式已經(jīng)發(fā)生改變,所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,為更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,企業(yè)在人力資源管理方面,必須進(jìn)行創(chuàng)新。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要組成部分,人力資源戰(zhàn)略管理效率的高低將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,所以,為做好高質(zhì)量發(fā)展階段人力資源戰(zhàn)略管理工作,就要不斷創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略方式,以此幫助企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展背景下獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),并不斷成長(zhǎng)。