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        基于勝任力管理的干部管理體系構建研究

        2023-03-03 05:53:43劉珍珍
        上海商業(yè) 2023年8期
        關鍵詞:素質(zhì)模型管理

        劉珍珍

        一、基于勝任力管理的干部管理方案構建

        1.構建全面化的干部勝任力管理方案

        以干部基本素質(zhì)為前提,綜合組織發(fā)展使命、干部個人成長動機,構建全面覆蓋的勝任力模型,將在提升組織管理效能的基礎上,充分激發(fā)干部個人的成長潛能,實現(xiàn)個人成長意愿與組織發(fā)展使命的有效融合。首先,具備基本、必需的勝任力素質(zhì)。干部需要掌握崗位、行業(yè)涉及的基本知識與技能要求,并結合能力篩選、績效評估和技能培訓等工作,促使干部形成應有的基本勝任力。其次,具備差異、專項勝任力素質(zhì)。干部是推動組織發(fā)展的核心人員,甚至是影響組織生命力的關鍵力量。構建干部勝任力管理方案,需要結合干部個人的基礎素質(zhì)、成就動機,探尋突出、持續(xù)的勝任力素質(zhì)。最后,具備成長性、戰(zhàn)略性勝任力素質(zhì)。干部的創(chuàng)新意識、學習能力和決策水平直接關系組織競爭力與成長性。為此,要注重培養(yǎng)干部形成良好的變革能力、社交能力與學習能力,通過引導其養(yǎng)成良好的學習習慣,持續(xù)激發(fā)干部的成就動機,提升干部個人的知識水平、決策能力,切實增強組織的凝聚力與創(chuàng)新性。

        2.構建個性化的干部勝任力管理方案

        以勝任力管理為基礎的干部管理方案,在提高崗位勝任力與技能要求匹配度的基礎上,為提高干部管理效能,助力組織發(fā)展提供了持續(xù)動力。在不同部門領域、不同崗位等條件下,干部的勝任力標準存在顯著差異,只有構建多層次、差異化的勝任力模型,才能有效發(fā)揮勝任力管理優(yōu)勢,提升干部管理效能。一是要明確勝任力素質(zhì)及等級要求,通過對干部勝任力模型的具體標準進行科學解釋、合理量化,結合干部工作崗位的具體要求,提出干部管理意見、工作期望與管理方案。二是要正視干部個人的意見、實際訴求,通過從“自我驅(qū)動者”“高效執(zhí)行者”和“團隊領導者”等角色出發(fā),精準構建適合不同崗位的勝任力模型,確保勝任力測評結果的準確性。三是要尊重干部的個性特征,構建個性化的勝任力管理方案,為做好干部管理提供決策依據(jù)。要正確認識干部處事風格、工作習慣的個性化特征,通過有效整合勝任力測評工具、干部個性等因素,構建個性化突出的勝任力管理方案,使勝任力方案有效服務于干部管理。

        3.構建職業(yè)化的干部勝任力管理方案

        良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能對全面提升干部勝任力具有重要意義,通過激發(fā)干部形成高度認同的“職業(yè)興趣”,將有效消除個人工作懈怠、抗拒等負面情緒,推動組織工作高質(zhì)量發(fā)展。其一,在職業(yè)素質(zhì)方面,既需要干部具備強烈的責任心、事業(yè)心,還需要具備自覺、主動學習意識,通過養(yǎng)成自覺學習的良好習慣,不斷完善個人知識儲備、補充個人知識短板,切實提升個人的專業(yè)素質(zhì)。其二,在職業(yè)技能方面,需要干部以崗位具體需要的專業(yè)技能為基礎,通過形成必要的歸納思維、應變能力和協(xié)作精神,全面提升個人職業(yè)素養(yǎng)。其三,在職業(yè)行為方面,要以結果導向為基礎,以工作績效考核結果為依據(jù),融合專業(yè)技術、專業(yè)技能等素質(zhì)要求,促進干部持續(xù)成長。

        二、基于勝任力管理的干部管理體系構建原則

        1.以勝任力模型為基礎,實施制度化管理原則

        制度化原則是干部管理的重要內(nèi)容,也是以勝任力模型為基礎,構建干部管理體系的重要保障。為全面提升干部管理效能,需要以系統(tǒng)化思維為基礎,通過合理搭建勝任力模型,更好激發(fā)制度潛能,實現(xiàn)干部管理的理想成效。首先,以崗位要求為基礎,搭建完整、詳細的勝任力模型,制定清晰、可操作的干部管理制度。通過將崗位要求、干部素質(zhì)與制度設計相融合,制定內(nèi)容科學、界定清晰且容易操作的干部管理制度,促進干部向相對明確的方向發(fā)展、提升。其次,以制度有效性為重點,結合勝任力管理模型,全面提升干部管理制度權威。要根據(jù)崗位勝任力的具體要求,制定滿足干部管理要求的制度、規(guī)則,并通過塑造有權威性、認可度強的制度,使干部認可崗位勝任力的管理要求。最后,以持續(xù)激勵為目標,通過激發(fā)干部個人的成長動機,有效發(fā)揮干部管理制度的效能優(yōu)勢。要注重營造基于勝任力模型的組織文化,通過將制度管理、勝任力評價貫穿于干部管理全過程,持續(xù)優(yōu)化勝任力模型的完整度,增強勝任力評價的實效性,促使組織發(fā)展愿景、干部職責使命等以合理的方式滲透、融入干部管理體系。

        2.以勝任力評價為核心,實施精細化管理原則

        精細化原則是促進干部工作高質(zhì)量發(fā)展的重要訴求,也是做好干部勝任力評價,提高干部管理績效的關鍵途徑。在將勝任力模型與干部管理有效融合時,應充分考慮組織發(fā)展的獨特性,通過不斷優(yōu)化、補充干部管理內(nèi)容,推動干部管理工作向精細化、高效化方向發(fā)展。第一,推動干部管理體系精準化。通過明確工作程序、細化工作標準,從多維度分解干部崗位的勝任力模型,推動干部成長與組織發(fā)展、崗位要求實現(xiàn)精準匹配。第二,推動崗位管理標準精細化。通過制定精準、精細的干部考核標準,細化干部勝任力評價程序,確保干部管理與勝任力評價、績效考核實現(xiàn)精細融合。第三,推動干部管理考核精確化。為全面提升干部勝任力的評價成效,需要以崗位要求為基礎,制定精細化的考核指標,采取精確化的考核方法,通過提升干部管理的精細化水平,為推進干部勝任力管理工作提供精確依據(jù)。

        3.以勝任力成長性為延伸,實施動態(tài)化管理原則

        動態(tài)化原則是從干部成長性出發(fā)的重要體現(xiàn),也是以勝任力模型為依據(jù),結合干部績效考核結果,全面激發(fā)干部自覺學習意愿,持續(xù)提升各項勝任素質(zhì)的關鍵舉措。一方面,要將勝任力評價與干部管理體系有機融合,打通干部選拔、培訓、管理及調(diào)整等各環(huán)節(jié),促使干部在職能管理、隊伍建設和戰(zhàn)略管理等各領域得到全面提升。以勝任力模型為基礎,開展干部管理,需要為干部提供管理、服務等成長性通道,充分開發(fā)干部成長潛能,留住優(yōu)秀干部,促進干部實現(xiàn)自我價值。另一方面,要引導干部樹立正確的職業(yè)觀、價值觀,通過確立明確的發(fā)展方向,促使其向“一專多能”的復合型人才成長。要關注干部的成長性,通過突出干部的崗位特征,促使干部在崗位工作、實踐中,持續(xù)提升個人職業(yè)素質(zhì)、管理能力與工作經(jīng)驗,進一步增強干部的崗位勝任力。

        三、基于勝任力管理的干部管理體系構建

        1.以工作績效管理為基礎,重點提升干部的崗位勝任力

        干部個人的勝任力狀況直接關系到團隊整體管理績效,甚至影響到其他成員的工作狀態(tài)、工作成長性和團隊穩(wěn)定性。為此,在構建干部管理體系時,應平衡工作業(yè)績與勝任力提升的考核權重,通過對干部的工作能力、工作成長性進行全面評估,以更好實現(xiàn)干部管理持續(xù)成長的理想目標。首先,要對干部的績效表現(xiàn)進行合理評估,通過收集關鍵信息,對干部隊伍進行整體評估,獲得排序結果,并圍繞評估結果,進一步優(yōu)化干部管理體系。其次,要對干部管理工作業(yè)績、勝任力的考核權重進行合理對比、有效量化,并科學計算相關指標。根據(jù)干部隊伍人員素質(zhì)、組織發(fā)展實際,對工作業(yè)績考核指標進行分類、細化,科學評價干部的工作業(yè)績。最后,要將績效考核與勝任力管理有機融合。通過對干部隊伍的工作行為、工作績效進行評估,并結合勝任力模型,為干部管理提供科學指導、合理建議。要以工作績效考核結果為基礎,精準識別、發(fā)現(xiàn)干部個人勝任力方面的缺陷,并按照組織發(fā)展及崗位要求,制定相應的技能培訓方案。通過將勝任力評估、提升與工作業(yè)績管理全過程相融合,構建完整、系統(tǒng)化的干部績效管理體系。

        2.以完善的支持系統(tǒng)為核心,持續(xù)提升干部的崗位勝任力

        為有效提升干部個人的勝任力,既要綜合考慮影響干部個人素質(zhì)、綜合素養(yǎng)的具體因素,還需要考慮優(yōu)化干部的工作環(huán)境,通過將個人素質(zhì)、工作環(huán)境與社會支持等因素相融合,構建完善的工作支持系統(tǒng),持續(xù)提升干部個人的勝任力。其一,堅持以全面提升干部個人素質(zhì)為基礎,通過明確崗位基礎素質(zhì)要求,細化干部招聘、使用及培養(yǎng)方案,提高干部素質(zhì)與崗位要求的匹配度、銜接度。要注重構建包含理論知識、實踐技能的干部培訓方案,通過融入崗位需求,設置多模塊、多目標的培訓體系,持續(xù)提升干部個人的崗位勝任力。其二,堅持以提升干部個人的自覺意識、創(chuàng)新認識為重點,通過引導干部樹立助力組織良性發(fā)展的職業(yè)理想,養(yǎng)成持續(xù)學習的良好習慣,不斷更新崗位所需要的綜合素養(yǎng),切實提升干部的崗位勝任力。其三,注重優(yōu)化干部成長環(huán)境,構建全方位覆蓋的干部成長支持系統(tǒng)。通過明確干部崗位職責、細化績效考核方案,完善人文關懷,密切關注干部個人的成長期待,持續(xù)提升干部的崗位勝任力,促進組織整體發(fā)展。

        3.以勝任力管理模型為依據(jù),適時調(diào)整、優(yōu)化干部管理體系

        干部管理是組織管理的關鍵環(huán)節(jié),干部的選拔、聘用與管理效果直接關系到組織發(fā)展活力與運行效能。因此,為充分做好干部隊伍建設,需要確定科學、合理的勝任力模型,通過將干部管理與能力培訓、勝任力管理、績效考核相結合,關注干部綜合素質(zhì)提升,從而選拔、使用“人崗匹配”“真正勝任”的優(yōu)秀干部。一是以勝任力管理模型為基礎,確立干部績效考核標準,并將其作為人才選拔、職務調(diào)整及技能培訓的客觀依據(jù)。要將勝任力管理模型覆蓋干部聘用、培訓及績效考核等全過程,通過構建持續(xù)更新、動態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略性干部管理體系,助力實現(xiàn)干部績效與組織發(fā)展的全面提升。二是以勝任力管理模型為依據(jù),推動干部選拔、聘用規(guī)范化。通過設計合理、公正的勝任力管理模型,在全面提升干部選拔、考核體系公平性基礎上,充分激發(fā)干部想干事、能干事的積極性,真正釋放干部潛能。三是以勝任力管理模型為重點,構建干部自我學習、成長機制。要引導干部形成自覺學習、自發(fā)成長的良好心態(tài),通過激發(fā)干部的成長動機,促進其將個人成長與組織發(fā)展有機融合,督促干部形成正確的成長觀。

        四、結語

        干部在組織發(fā)展中扮演了重要角色,承擔了重要職能,作為驅(qū)動組織發(fā)展的核心力量,干部個人的工作能力、工作理念和管理風格等特征,對組織生存、發(fā)展具有決定性影響。在全面提升干部管理效能進程中,通過以合理、有序的干部管理制度為基礎,以勝任力管理模型為內(nèi)核,推動干部職級管理與勝任力管理有機融合,將激勵、獎項向能干事、想成事的干部重點傾斜,促進干部盡職履責,進一步提升干部隊伍的工作效能。

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